OA軟件分析比較

1、對(duì)于 OA 這種全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理軟件，企業(yè)并沒(méi)有充分的試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，既然沒(méi)有機(jī)會(huì)是試錯(cuò)，便要在選型上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。本文將挑選幾家目前 OA市場(chǎng)上主流的0A系統(tǒng)九思、致遠(yuǎn)、泛微、通達(dá)進(jìn)行綜合對(duì)比，希望對(duì)0A系統(tǒng)選型提供些許參考。技術(shù)性從技術(shù)上講， 四大系統(tǒng)的懸殊并不是特別大， 主要是關(guān)注點(diǎn)不同。 可以看到在系統(tǒng)技術(shù)語(yǔ)言 的選擇上，九思、致遠(yuǎn)、泛微都已實(shí)打?qū)嵉腏AVA路線了，而在此方面稍顯落后的通達(dá)也迅速奮起直追，迅速向主流陣營(yíng)靠攏。在技術(shù)特性上，九思0A務(wù)實(shí)而精準(zhǔn)，致遠(yuǎn)0A大而全， 泛微 0A 全面卻復(fù)雜，通達(dá) 0A 接地氣。易用性0A軟件的易用性是以用戶為中心的概念，易用性重點(diǎn)在于讓0A系統(tǒng)能夠

2、符合使用者的習(xí)慣與需求，而不是將軟件沒(méi)有做好的工作推到用戶頭上，借以孰能生巧、習(xí)慣就好的說(shuō)辭。 有人提過(guò)， 對(duì)于一套軟件系統(tǒng)， 就算你有強(qiáng)大的查詢功能， 可是在查詢之前需要我輸入一大 堆讓人頭大的數(shù)據(jù)；或者你有強(qiáng)大的流程控制，卻在設(shè)置流程時(shí)調(diào)出一張密密麻麻的表格， 流程節(jié)點(diǎn)、流轉(zhuǎn)方向等等都要用數(shù)字體現(xiàn)，我就會(huì)不耐煩了。0A系統(tǒng)在易用性上做的最好的當(dāng)屬九思軟件，舉個(gè)例子，九思0A采用圖形化流程編輯器，提供從設(shè)計(jì)、應(yīng)用、優(yōu)化到門(mén)戶展現(xiàn)全方位的圖形化自定義，0A工作流程通過(guò)自定義規(guī)范、自定義表單、自定義流程實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程地圖的設(shè)計(jì)。4套0A系統(tǒng)中，泛微 0A易用性相對(duì)較差。開(kāi)放性0A系統(tǒng)的開(kāi)放程度關(guān)系

3、著 0A用戶在系統(tǒng)上線之后的自主性，經(jīng)常遇到一些客戶在使用原0A系統(tǒng)中被廠商綁架，任何一點(diǎn)開(kāi)發(fā)或集成需求都要追在廠商身后訴求，失去了主動(dòng)權(quán)， 最終弄得自己心力交瘁。在開(kāi)放性方面，九思和泛微都表現(xiàn)不俗，九思0A實(shí)現(xiàn)了 30%以上的代碼開(kāi)源，從而解除了很多 0A客戶一旦上線，就會(huì)被 0A廠商綁定的煩惱，為持續(xù)擴(kuò)展 應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。實(shí)施服務(wù)在一個(gè)0A項(xiàng)目中除了以上的產(chǎn)品因素外，還包括人為因素，其中影響最大的便是實(shí)施服務(wù)。 從分支機(jī)構(gòu)的多寡來(lái)看致遠(yuǎn)、泛微略勝一籌； 代理商方面，通達(dá)布局密集； 而九思雖然正在 大力布局營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)， 但目前依然側(cè)重直銷，尤其實(shí)施服務(wù)質(zhì)量出眾，被評(píng)為 “中國(guó)管理軟件 項(xiàng)目成功

4、率第一品牌” 。采購(gòu)成本0A系統(tǒng)的采購(gòu)成本想必是系統(tǒng)給客戶最直接、直觀的感受了，四大系統(tǒng)中，毫無(wú)疑問(wèn)通達(dá)的價(jià)格最低，泛微最高，中間的九思和致遠(yuǎn)在同等產(chǎn)品上九思0A價(jià)格低于致遠(yuǎn)。我們討論成本當(dāng)然不是單純地比出高低，真正要評(píng)的是性價(jià)比。四者中誰(shuí)是性價(jià)比最高的呢？首先， 要清楚分辨以上 4條產(chǎn)品和實(shí)施水平的因素， 結(jié)合采購(gòu)價(jià)格、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)予以綜合評(píng)判， 即可 獲得答案。總的來(lái)說(shuō)， 0A系統(tǒng)的采購(gòu)原則是去掉最便宜的，去掉最貴的，選擇綜合成本受 控的廠商。一套0A系統(tǒng)從選型到簽約、到實(shí)施、再到持續(xù)擴(kuò)展，對(duì)于不同單位而言影響可大可小，但 所有用戶都希望將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，將效率提到最高。因此，本文憑借筆者在協(xié)

5、同0A領(lǐng)域多年的耳濡目染和對(duì)專家經(jīng)驗(yàn)的借鑒整理，總結(jié)出以上幾點(diǎn)與大家分享互動(dòng)。2012 年 8 月，中國(guó)軟件研究中心對(duì)近 20 家協(xié)同 OA 品牌影響力進(jìn)行了調(diào)查和研究，對(duì)用戶 關(guān)注度，用戶滿意度、媒體關(guān)注度，新聞傳播，負(fù)面報(bào)道，網(wǎng)站流量、企業(yè)微博等方面進(jìn)行 了綜合評(píng)價(jià)，以下是 8 月協(xié)同 OA 品牌影響力報(bào)告摘要。一、整體排名情況本月協(xié)同0A品牌影響力前十的品牌分別是泛微軟件、九思軟件、萬(wàn)戶0A、華天動(dòng)力、通達(dá)軟件、致遠(yuǎn)軟件、金和軟件、藍(lán)凌軟件、紅帆軟件、源天軟件。10 個(gè)品牌平均影響力指數(shù)為53.834。其中泛微軟件影響力指數(shù)最高，為77.519，九思軟件與萬(wàn)戶 0A分別以65.836、6

6、4.474 分居二三名。如表 1 所示。表1 8月份協(xié)同0A品牌影響力指數(shù)前10名對(duì)比6、8月份協(xié)同0A品牌影響力指數(shù)，排名上升的有：華天動(dòng)力上升2個(gè)名次，泛微軟件、九思軟件、致遠(yuǎn)軟件、紅帆軟件各上升1個(gè)名次。排名下降的有：萬(wàn)戶 0A,金和軟件下降兩個(gè)名次， 通達(dá)軟件，源天軟件各下降 1 個(gè)名次。具體情況及變化因素如表 2 所示。表2 品牌影響力排名變化及主要因素二、用戶關(guān)注度8 月份， 前 10 家協(xié)同 0A 品牌的平均用戶關(guān)注度指數(shù)為 138.6。其中， 通達(dá)軟件以 516.5 用戶關(guān)注度高居第一，排第二三位的品牌分別是泛微軟件與金和軟件。如圖1 所示。圖1 8月份0A品牌用戶關(guān)注度指數(shù)三

7、、媒體關(guān)注度8月份，前10家協(xié)同0A品牌的平均媒體關(guān)注度指數(shù)為3.125。其中，泛微軟件排名第一，媒體關(guān)注度指數(shù)為 10，排第二三位的品牌分別是萬(wàn)戶0A與致遠(yuǎn)軟件。如圖 2所示。圖2 8月份0A品牌媒體關(guān)注度指數(shù)四、網(wǎng)絡(luò)媒體傳播分析（一）整體情況8月份10家協(xié)同0A品牌網(wǎng)絡(luò)媒體傳播量共 587篇次，與7月份基本持平。其中，九思 軟件以143篇次居首，泛微軟件以 121篇次排第二，排第三的是萬(wàn)戶 0A共傳播109篇次。 源天軟件、紅帆軟件 8 月份的網(wǎng)絡(luò)新聞均為零傳播（如表 3所示）。表 3 8 月份協(xié)同 0A 品牌網(wǎng)絡(luò)媒體傳播情況二）熱點(diǎn)新聞分析對(duì)8月份協(xié)同0A方面新聞傳播量排前 10的熱點(diǎn)新

8、聞統(tǒng)計(jì)分析，其中關(guān)注度最高的是 “通達(dá)私有云 攜手西部共贏未來(lái)” ，被轉(zhuǎn)載 31 次。在轉(zhuǎn)載最多的 11 篇熱點(diǎn)新聞中， 傳播對(duì) 象分別為：通達(dá)軟件、致遠(yuǎn)軟件、萬(wàn)戶0A、華天動(dòng)力、泛微軟件各 2篇，金和軟件1篇。（如表 4 所示）。表4 8月份協(xié)同0A品牌熱點(diǎn)新聞分析五、值得關(guān)注的問(wèn)題1、協(xié)同0A市場(chǎng)目前保持較高的影響力及影響力的主要有泛微軟件、九思軟件、萬(wàn)戶0A、華天動(dòng)力、通達(dá)軟件、致遠(yuǎn)軟件、金和軟件等7個(gè)品牌。預(yù)計(jì)未來(lái)的 0A市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將主要在這些品牌之間展開(kāi)。2、九思軟件再進(jìn)一步，躍居協(xié)同 0A品牌影響力次席。傳統(tǒng)三強(qiáng)致遠(yuǎn)、泛微、金和只 有泛微穩(wěn)定在三甲之列。新華網(wǎng)北京軟件頻道7月19日

9、電據(jù)中國(guó)軟件資訊網(wǎng)報(bào)道，中國(guó)軟件研究中心近日發(fā)布了協(xié)同0A品牌6月份的品牌影響力報(bào)告，以下是報(bào)告摘要。6月協(xié)同0A品牌影響力前十的品牌分別是泛微軟件、 致遠(yuǎn)軟件、通達(dá)軟件、 華天動(dòng)力、金和軟件、九思軟件、萬(wàn)戶0A藍(lán)凌軟件、承元軟件、慧點(diǎn)科技。前10品牌平均影響力指數(shù)為56.88。其中泛微軟件影響力指數(shù)最高為 76.94，致 遠(yuǎn)軟件與通達(dá)軟件分別以71.63、69.25分居二三名。如表1所示。S120136月粉協(xié)同W啟瞬響加麗10名ft禮紐11 '*> # J176.94271-633運(yùn)送款堺69. 254華天韻力57_0155S, 33G54.387萬(wàn)戶M51_ 9046. 67

10、943- 20：042,01對(duì)比5、6月協(xié)同OA品牌影響力指數(shù)，排名上升的有：致遠(yuǎn)軟件、華天動(dòng)力、 九思軟件。通達(dá)軟件、萬(wàn)戶 OA排名下降。具體情況及變化因素如表 2所示* 2品皿網(wǎng)力1#名孌化及壬要因素安全品牌5月排名6月排名王墓凳化因素1亠1逋達(dá)就停24 13舄左矢注1盍邑載弾3f tkm騎再空幣t萬(wàn)廬QA44 3i點(diǎn)偉關(guān)注13M-36t 24農(nóng)偉關(guān)注:I? 1E889-910IQ6月份，前10家協(xié)同0A品牌的平均用戶關(guān)注度指數(shù)為140.8。其中，通達(dá)OA用戶關(guān)注度指數(shù)540為最高，排第二三位的品牌分別是泛微軟件與金和軟件。 如圖1所示。用戶關(guān)注度指數(shù)1&月悅0冉品牌用戶關(guān)注度指數(shù)

11、6月份，前10家協(xié)同OA品牌的平均媒體關(guān)注度指數(shù)為0.72。其中，泛微軟件排名第一，媒體關(guān)注度指數(shù)為2.5，排第二三位的品牌分別是華天動(dòng)力與致遠(yuǎn) 軟件。如圖2所示媒體關(guān)注度指數(shù)圖2 6月粉0A品牌媒休關(guān)注度指數(shù)6月份10家協(xié)同0A品牌網(wǎng)絡(luò)媒體傳播量共518篇次（根據(jù)百度新聞監(jiān)控）， 其中，致遠(yuǎn)軟件以146篇次居首，泛微軟件以128篇次排第二，排第三的是通達(dá) 軟件，傳播62篇次。（如表3所示）。表36月份協(xié)同憾品W醪瞬俸傳播情況0A &牌1UG2邁徵軟件1283通達(dá)軟件62黨九思軟件555華天動(dòng)力486方戶0A247藍(lán)夔軟件228金和軟件20甘tAifc 件108尹丘軟件2相關(guān)提示:1、目前協(xié)同0A市場(chǎng)，繼續(xù)在市場(chǎng)宣傳與品牌推廣方面有所投入的有泛微軟件、通達(dá)軟件、致遠(yuǎn)軟件、金和軟件、九思軟件、萬(wàn)