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文檔簡介

1、電大計算機信息管理畢業(yè)論文范文一:企業(yè)移動網(wǎng)絡(luò)論文1評估體系設(shè)計構(gòu)建測量條目是衡量投資者關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從保護投資者及降低投資者在資本 市場上的非系統(tǒng)性風險的角度出發(fā),企業(yè)必須做到公平的信息披露,并與市場及投資者進 行良好的溝通。由此本文選取對話理論中的網(wǎng)站易用性、信息有用性及對話回路三個指標 對企業(yè)投資者關(guān)系進行測度,并以2001年Taylor提出的指標體系為基準構(gòu)建企業(yè)移動官 網(wǎng)的二級評估體系,Google于2021年展開的一項調(diào)查顯示,75%的消費者傾向于移動友好 的界面。良好的用戶體驗是吸引投資者持續(xù)瀏覽網(wǎng)站的前提條件,因此企業(yè)必須重視移動 網(wǎng)站的建設(shè),從而使得投資者在瀏覽網(wǎng)頁時能

2、有良好的體驗。網(wǎng)站是否鏈接可靠、界面友 好和搜索便利直接影響用戶體驗的質(zhì)量,因此選擇網(wǎng)站易用性作為評測指標。移動官網(wǎng)是 企業(yè)向投資者傳遞信息的主要平臺,保證信息的有用性非常有必要。研究表明,如果在公 司網(wǎng)站上找不到所需信息,6現(xiàn)的用戶會轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站,而如果對訪問的網(wǎng)站感知良好, 74%的人會再次回訪。從信息披露方式的角度看,上市公司白建網(wǎng)站進行信息披露并不是 國家法律法規(guī)所強制規(guī)定的,屬于相關(guān)監(jiān)管部門的推薦方式,因此網(wǎng)站所披露的信息內(nèi)容 沒有強制規(guī)定?;谝苿泳W(wǎng)站界面限制,結(jié)合法律規(guī)定的強制及自愿性披露信息,本文僅 選取其中的必要信息作為二級指標。對話回路主要測度企業(yè)為用戶提供的溝通渠道,從靜

3、 態(tài)的角度來反映企業(yè)與投資者的雙向互動情況。研究表明年輕投資者傾向于向網(wǎng)上朋友求 助,若企業(yè)自身提供溝通的渠道,將有助于企業(yè)與投資者以及投資者之間的互動,從而減 少不利消息的傳播,并降低投資者的信息搜索成本。對于評價體系中的各項指標,采用包 含與不包含的二分法進行統(tǒng)計,即將移動官網(wǎng)中包含的條目標記為1,不包含的條目標記 為0,取每個條目的均值作為該條目得分。一級指標得分為對應(yīng)的二級指標與其權(quán)重乘積 之和,該計算過程可以用公式1表示。42圖書館學研究2021. 22基于三維象限分析法的IR質(zhì)量測評2.1數(shù)據(jù)收集與象限分析方法2. 2實證結(jié)果評指標體系對財富500強企業(yè)移動官網(wǎng)中選定的77個樣本進

4、行數(shù)據(jù)收集,鑒于77家 企業(yè)數(shù)量偏多,不適宜采用象限分析法,在本研究中以國別為分類標準將77家企業(yè)歸為 13類,并采用公式1、2進行測評計算得到測評計算結(jié)果如表2所示,其中“全球”表示 各國的均值。第一,企業(yè)移動網(wǎng)絡(luò)投資者關(guān)系質(zhì)量測評結(jié)果主要分布于一、二、三象限, 說明企業(yè)通過構(gòu)建良好的移動官網(wǎng)能獲取較好的信息披露效果,只要企業(yè)構(gòu)建了移動官網(wǎng), 其信息有用性和網(wǎng)站易用性就會對投資者關(guān)系管理有所貢獻。第二,網(wǎng)站易用性得分相對 較低的企業(yè)其信息有用性得分也偏低,從一定程度上表明企業(yè)即使構(gòu)建了移動官網(wǎng),但如 果沒有對用戶體驗給予足夠的重視,投資者能獲取的有用信息也是非常受限的。第三,大 氣泡主要集中

5、于第一、二象限,可推斷對話回路與信息有用性存在正相關(guān)關(guān)系,當信息有 用性得分高時,對話回路得分也較高,這說明如果一家企業(yè)非常關(guān)注移動網(wǎng)站的信息質(zhì)量, 通常情況下也會關(guān)注與投資者的聯(lián)系與互動。總體而言,在國別分布上顯示了歐洲國家的 企業(yè)相對而言更看重移動官網(wǎng)建設(shè),較好地利用了該渠道進行投資者關(guān)系管理。其他地區(qū) 的企業(yè)則不然,表現(xiàn)得極為明顯的主要為韓國、美國和日本。美國屬于世界上經(jīng)濟最發(fā)達 的國家,韓國和日本也位列亞洲經(jīng)濟最發(fā)達國家之列,這3個國家的信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè) 也非常發(fā)達,出現(xiàn)該結(jié)果可能與三國社交網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達導致企業(yè)將主要精力投放到社交平 臺而忽視了移動官網(wǎng)的建設(shè)有關(guān)。3結(jié)語投資者作為企業(yè)

6、資金的重要來源,理應(yīng)受到企業(yè)的高度重視。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的 發(fā)展,投資者轉(zhuǎn)向移動信息搜索,企業(yè)也相應(yīng)地建設(shè)起移動官網(wǎng)以保證信息及時、準確地 傳遞給投資者。本文選取財富500強企業(yè)的移動官網(wǎng)為研究對象,進行投資者關(guān)系質(zhì)量的 測評,研究結(jié)果表明構(gòu)建移動官網(wǎng)并主動加強網(wǎng)站信息服務(wù)質(zhì)量的建設(shè),將對改善企業(yè)投 資者關(guān)系管理有積極的意義。范文二:圖書館移動網(wǎng)絡(luò)論文一、圖書館關(guān)聯(lián)性回顧去年9月,世界首家無書圖書館在美國得克薩斯州圣安東尼奧市開業(yè)。所謂無書 bookless,顧名思義,就是不收藏紙本文獻,取而代之的是全數(shù)碼化的“圖書”,圖書館 通過向用戶提供電子閱讀器實現(xiàn)傳閱和外借數(shù)字館薇的讀者服務(wù)功能,用

7、戶也可以用任何 電子產(chǎn)品借閱圖書,也可以借用圖書館的電子閱讀器??梢哉f無書圖書館目的不是完全替 代圖書館,而是強化版的圖書館。隨著WiFi和3G等移動網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,數(shù)字化閱讀顛 覆性沖擊著傳統(tǒng)閱讀觀念,在改變?nèi)藗冮喿x習慣的同時卻也拓展了人類的閱讀空間,用戶 能夠更好利用碎片化時間進行碎片化的閱讀,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也從相對簡單的新聞類向時長較 長、黏性較大的社交、生活服務(wù)類發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)對圖書館的沖擊是顯著的,作為圖書館四大 支柱業(yè)務(wù)之一的傳統(tǒng)讀者服務(wù)從模式到內(nèi)容整體性的受到了歷史性的沖擊,其中首當其沖 的是報刊服務(wù)。中國學術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫收藏7900多種中文期刊、國外各種類型的 學術(shù)搜索引擎功能齊全、

8、以及報紙的電子化,用戶隨時隨地可通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、下我、閱 讀電子版中外文期刊和報紙,白然就不會再親臨圖書館閱讀報刊資料了。在歐美一些國家, 紙質(zhì)期刊和報紙己經(jīng)完全被電子版的期刊和報紙所取代,我國出版界的紙媒體被電子媒體 取代也己是指日可待的了。種種現(xiàn)象似乎正在印證著上世紀20年代我國教育家夏丐尊理 論”:書只是供給知識的一種工具,供給知識其實并不一定要靠書”?!凹俣ㄓ羞@么一天, 無線電話和電影發(fā)達得很進步普遍,放送的材料有人好好編制,適于各種人的需要,那么 書的用處會逐漸消滅,因為這些利器已可代替書了。”就我們現(xiàn)在習慣的書籍閱讀形式也 只不過流行了百余年歷史,追溯遠古是沒有圖書館的,現(xiàn)在看來人

9、類的將來也可以不必有 圖書館,取而代之的是可移動“私人藏書樓”即現(xiàn)代流行術(shù)語iLibrary。在移動網(wǎng)絡(luò)時代, 人去哪里iLibrary也可跟隨到哪里,人人都可以擁有屬于專門為自己定制的iLibrary, 真正做到了自由自在、無障礙的暢讀。二、圖書館員的角色轉(zhuǎn)變一圖書館人的危機意識決定現(xiàn)代圖書館生存和發(fā)展的重要因素是人的素質(zhì),優(yōu)秀的圖書館員成為了現(xiàn)代圖書 館最重要的資源?;ヂ?lián)網(wǎng)的浪潮在沖擊著社會各行各業(yè)的同時也深度影響著圖書館的漸變, 我們的館藏正在由圖書、報紙、期刊等傳統(tǒng)實體紙媒載體逐步向電子數(shù)據(jù)庫等各種類型的 虛擬知識資源過渡,圖書采購、分類、編目等日常工作也早已由集團式機構(gòu)批量處理,傳

10、統(tǒng)的讀者工作已經(jīng)從量到質(zhì)發(fā)生了全面的變化,那么圖書館員就真的可以從繁瑣的業(yè)務(wù)工 作中解脫出來了嗎?其實不然,我們的服務(wù)是以用戶需求為導向的,倘若在互聯(lián)網(wǎng)時代的 圖書館服務(wù)仍舊墨守成規(guī)地延續(xù)傳統(tǒng)的守株待兔工作模式,則必將被時代的浪潮淹沒。二網(wǎng)絡(luò)信息時代圖書館人的角色定位圖書館人在知識爆炸、信息瞬間更新的時代需要在角色上實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)變,然而要求圖 書館員對自己從事的工作全方位地了如指掌是不切實際的,但圖書館員在網(wǎng)絡(luò)時代起碼要 能夠在浩瀚的信息海洋中擔負起信息導航員的角色吧,以我們的專業(yè)技能為用戶在知識海 洋中提供信息過濾、內(nèi)容解析、知識發(fā)現(xiàn)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息時代的圖書館員要想為用戶提 供深入有效的知識

11、服務(wù),首先必須熟悉知識資源的各種形態(tài),并且還要熟練掌握多種資訊 技術(shù),如此才能針對用戶需求建設(shè)和開發(fā)館藏資源,才能實現(xiàn)對知識資源的再加工、描述 和分析,才能從質(zhì)量上判斷和評估知識資源的優(yōu)劣并向用戶進行報道或推薦。圖書館員有 效的知識服務(wù)還必須建立在熟練掌握全球免費開放的電子圖書館網(wǎng)址、常用的中外文學術(shù) 搜索引擎、以及科技文獻檢索工具等等技術(shù)手段上,要盡可能多地掌握中外文報刊在線閱 讀、下載、訂閱的途徑,外文報刊尤以為重。外文報刊由于訂購成本極其昂貴,而且到館 時間乂相對滯后,一般圖書館基本不訂購紙本外文報刊,由此對于有需求的用戶能夠找到 免費的網(wǎng)絡(luò)在線閱讀就顯得尤為珍貴了。圖書館員在指導用戶進

12、行網(wǎng)絡(luò)在線閱讀方面的業(yè) 務(wù)拓展空間還是比較廣泛的,而根據(jù)用戶的閱讀取向也可以為其推薦郵箱訂閱服務(wù),以 時代周刊為例,如果用戶需要每天閱讀該報某一欄目,則只需點擊首頁最下方倒數(shù)第 二行的Newsletter,彈出一個菜單,選擇需要訂閱的欄目,填上訂閱者的郵箱地址和國籍, 這樣用戶訂閱的欄目內(nèi)容每天就會自動發(fā)送到他的郵箱里面。如有用戶需求,對于全球著 名網(wǎng)站我們都可以照此方法為其推薦網(wǎng)上訂閱服務(wù)。要實現(xiàn)對接網(wǎng)絡(luò)時代的角色轉(zhuǎn)變,圖 書館人的自我增值最為重要。德國圖書館學家F.A.艾伯特在圖書館員的教育一書中提 出,圖書館員要有綜合性的知識、廣泛的外語和歷史知識,并主張圖書館員必須接受嚴格 的專業(yè)教育

13、。作為被網(wǎng)絡(luò)化了的圖書館館員不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)是必須的,新時代圖 書館人不僅要有奉獻精神還要有創(chuàng)新能力、不僅要有熟練應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力還要具 備敏銳的職業(yè)觸覺,只有這樣才能真正發(fā)揮信息導航員的作用。全球一體化是當今世界的 主流,未來20年,我國將加速融入全球化,因此圖書館員也需具有一定的外語應(yīng)用能力, 才能高瞻遠矚地順應(yīng)社會發(fā)展需求。三、圖書館服務(wù)的創(chuàng)新一圖書館的轉(zhuǎn)向從提供資源到幫助創(chuàng)新在2021年6月美國舉行的“學術(shù)圖書館員2021年會議"AcademicLibrarians2021 上,美國雪城大學 iSchool 教授 DaveLankes 進行了一個主 旨發(fā)言,發(fā)言中

14、他強調(diào)了不少關(guān)于當代圖書館服務(wù)的新認識和新趨向:學術(shù)圖書館的圖書 館員不應(yīng)該簡單的提供給學生他們想要的,他們應(yīng)該讓學生思考;只有幫助社會進步,而 不僅僅是做社會的“創(chuàng)可貼”,圖書館才有可能在困難的條件下存活下來;強化圖書館工 作一切以用戶為中心。在館藏上,不再強調(diào)館藏的覆蓋率,而是要明白用戶真正需求是什 么;在服務(wù)上,讓用戶參與到圖書館工作中,而不是僅僅提供最好的服務(wù)。可以說這就是 國外一些學者們針對網(wǎng)絡(luò)電子時代而提出的“新圖書館學”,其宗旨恐怕就是為了拓展實 體圖書館服務(wù)的創(chuàng)新性研究??萍紕?chuàng)新能力作為當今社會活力的標志,它體現(xiàn)的是一個國 家的綜合競爭實力。任何一項科技創(chuàng)新都可能催生一個產(chǎn)業(yè),

15、可能影響乃至改變世界。在 這個風起云涌、大浪淘沙的大時代,圖書館的服務(wù)工作,或者滿足需求,或者創(chuàng)造需求, 唯有創(chuàng)新才能吸引讀者的眼球,才有出路,才有光明的前景。移動互聯(lián)網(wǎng)時代實體圖書館 如何走出困境是一個帶有全球性的課題,近些年為了應(yīng)對經(jīng)濟困境和用戶的日益減少趨勢, 美國一些公共圖書館開始搭建“制造空間” makerspace、或者稱之為hackerspace,后者 直譯為黑客空間平臺,讓有共同愛好的人群聚會、社交并且進行協(xié)作,分享資源和知識, 制造事物。這是一種大膽的創(chuàng)新體驗,它完美的體現(xiàn)了圖書館從提供資源到幫助創(chuàng)新之理 論與實踐的緊密結(jié)合。二用創(chuàng)新引領(lǐng)圖書館發(fā)展目前,3D打印機已經(jīng)被國內(nèi)許

16、多大型企業(yè)所接受,并成為產(chǎn)品研發(fā)過程中不可缺少的 工具。3D打印機的應(yīng)用為圖書館開展服務(wù)創(chuàng)新提供設(shè)備平臺,圖書館幫助用戶利用豐富的 館藏資源,進行數(shù)字設(shè)計和創(chuàng)新研究,利用3D打印機把用戶的創(chuàng)意打印成型,激發(fā)他們 的創(chuàng)造欲。經(jīng)濟學人雜志曾評價“:偉大發(fā)明所能帶來的影響,在當時那個年代都是 難以預(yù)測的°而今,我們?nèi)匀粺o法預(yù)測,3D打印在漫長的時光里如何改變這個世界?!?未來社會是知識經(jīng)濟,技能為上的社會。圖書館要肩負起歷史重任,成為知識更新、信息 輸送、發(fā)明創(chuàng)造的基地。目前中國的教育制度嚴重禁錮了學生的思維能力和創(chuàng)造能力,使 學生變成了學習和考試的機器。要實現(xiàn)“中國夢”,首先就要從教育抓起,從娃娃抓起, 出于啟蒙開發(fā)目的,有條件的圖書館可引進3D打印機搭建一個用戶體驗的應(yīng)用平臺,以 便吸引孩子們來這里嘗試一種帶有游戲性質(zhì)的全新生活體驗,通過3D技術(shù)幫助孩子們按 照自己的興趣制作圖書和玩具以及簡單的日常生活用品,進而實現(xiàn)趣味性的智力開發(fā),進 而彌補課堂教育在思維創(chuàng)新和動手能力方面的不足。歷史上許多偉大的發(fā)明創(chuàng)造都是源白 于當初某個小創(chuàng)意的啟迪,圖書館的啟蒙性創(chuàng)新活動激發(fā)的是孩子們善于思考、勤于思維 的本性,激勵的是孩子們的創(chuàng)作欲望和嘗試膽量,最為重要的是培養(yǎng)了孩子們面對陌生領(lǐng) 域時懂得

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