護理心理學第九章

1、2021/8/61第九章護士職業(yè)心理素質及其培養(yǎng)2021/8/62 護士職業(yè)心理素質的概念 2021/8/63角色人格（角色人格（role personality）：）： 指具有某種社會特定地位的人們，共同具備并能形成相似的角色行為的心理特征總和。2021/8/64社會職業(yè)社會職業(yè)2021/8/65社會職業(yè)社會職業(yè)2021/8/66家庭角色家庭角色2021/8/67軍人軍人 2021/8/68藝術家藝術家2021/8/69商人商人2021/8/610社會職業(yè)社會職業(yè)2021/8/611等我下班再死！o “測試人品的時刻到了，有個病人的血壓一直在降，半夜很可能要起床收尸，這大冷天我暖個被窩也不容

2、易，等我下班在（再）死啊”2月22日晚，這樣一則微博開始在網上廣為流傳。博主為汕頭市中醫(yī)院女護士。2021/8/612全麻病人被燒死（醫(yī)跑跑）o 8月24日上海交通大學醫(yī)學院附屬第三人民醫(yī)院手術室突發(fā)火災。正在手術的6名醫(yī)護人員離開手術臺，而躺在手術臺上被全身麻醉的病人不幸身亡 2021/8/613蘇州最美女醫(yī)生o8月17日，蘇州市金門路上發(fā)生一起車禍，一名傷者倒在血泊之中。這時，一名乘車路過的女醫(yī)生上來，跪在滾燙的柏油路面上，對嘴中還在冒血的傷員進行人工呼吸。o蘇州大學附屬兒童醫(yī)院新生兒科大夫丁欣 2021/8/614護士角色人格 (role personality of nurse) 從事

3、護士職業(yè)的群體，共同具備并從事護士職業(yè)的群體，共同具備并形成相似的角色適應性行為的心理特形成相似的角色適應性行為的心理特征總和。征總和。護士角色人格護士角色人格護士職業(yè)護士職業(yè) 心理素質心理素質2021/8/615 “無私奉獻的職業(yè)境界、善良、崇高、坦誠、人道”等術語屬于哪個范疇的概念？”設問設問12021/8/616結論結論屬于道德判斷的概念，屬于道德判斷的概念，沒有職業(yè)特異性沒有職業(yè)特異性2021/8/617護士角色人格護士角色人格護士職業(yè)護士職業(yè) 心理素質心理素質護士職業(yè)護士職業(yè) 心理品質心理品質 有別于道德概念2021/8/618 “一個愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、有強烈事業(yè)心的教師，算不算一

4、個好教師？”設問設問22021/8/619結論結論不一定！高尚的師德還要同時具備不一定！高尚的師德還要同時具備 好教師應有的職業(yè)心理素質，如語言好教師應有的職業(yè)心理素質，如語言 表達能力、富有感染力等。表達能力、富有感染力等。2021/8/620 具有職業(yè)特異性2021/8/621 護士角色人格以職業(yè)經歷為前提2021/8/622 護士角色人格以職業(yè)經歷為前提2021/8/623護士角色人格，具有鮮明的職業(yè)特點，護士角色人格，具有鮮明的職業(yè)特點， 只有隨著職業(yè)經歷的不斷豐富，才能逐漸只有隨著職業(yè)經歷的不斷豐富，才能逐漸走向成熟、完善走向成熟、完善2021/8/624 護士角色人格與個體的人格相

5、輔相成 個體人格是角色人格的基礎， 角色人格是個體人格的拓展和完善2021/8/625 護士角色人格的要素特質一、護士角色人格的要素特質的概念一、護士角色人格的要素特質的概念 護士角色人格的形成和發(fā)展過程中護士角色人格的形成和發(fā)展過程中不可缺少、起決定作用、隨時可能影響不可缺少、起決定作用、隨時可能影響職業(yè)角色行為模式的人格特質。職業(yè)角色行為模式的人格特質。2021/8/6262021/8/6272021/8/628探索探索 創(chuàng)新創(chuàng)新服從2021/8/629護士角色人格要素特質的主要內容 n 忠于職守與愛心 n 高度責任心與同情心 n 良好的情緒調節(jié)與自控能力 n 出色的人際溝通能力 n 健全

6、的社會適應能力n 適宜的氣質與性格2021/8/6302021/8/6312021/8/6322021/8/6332021/8/6342021/8/6352021/8/636 護士角色人格的匹配2021/8/637 護士角色人格的匹配理論2021/8/638（一）個體人格與角色人格的匹配個體人格與角色人格的匹配個體人格中的個體人格中的穩(wěn)定性特質穩(wěn)定性特質促進角色人格促進角色人格 的形成和發(fā)展的形成和發(fā)展2021/8/639 氣質類型適合工作不適合工作膽汁質有較大危險性和難度、隨時應變且費力穩(wěn)重、細致的工作多血質與人接觸多變化多且要求反應敏捷需要細心、持久粘液質條理分明、有板有眼、需忍耐力變化多

7、端抑郁質需要耐心和細心、腳踏實地要求當機立斷的工作2021/8/640（二）教育層次與培養(yǎng)目標的匹配（二）教育層次與培養(yǎng)目標的匹配 。2021/8/641根據(jù)不同學歷層次，提出明確、具體、根據(jù)不同學歷層次，提出明確、具體、 有針對性有針對性 的標準，避免過高、過低兩種傾向，的標準，避免過高、過低兩種傾向， 才更能有效地發(fā)揮引導、激勵作用才更能有效地發(fā)揮引導、激勵作用 大專大專 本科本科 中專中專 研究生研究生2021/8/642 會教學會教學 會臨床會臨床2021/8/643 會管理會管理 會科研會科研2021/8/644（三）成就動機與擇業(yè)動機的匹配（三）成就動機與擇業(yè)動機的匹配 成就動機成

8、就動機個體對自己所認為個體對自己所認為是重要的、或有價值的事，去從事、是重要的、或有價值的事，去從事、去完成、去追求成功并要求達到完善去完成、去追求成功并要求達到完善狀態(tài)的動力源泉。狀態(tài)的動力源泉。 擇業(yè)動機擇業(yè)動機個人成就動機在職個人成就動機在職業(yè)選擇方面的具體體現(xiàn)。是滿足個人業(yè)選擇方面的具體體現(xiàn)。是滿足個人成就需要的最直接途徑。成就需要的最直接途徑。2021/8/645o 1 1、猶如一臺大馬力的發(fā)動機，激勵人們、猶如一臺大馬力的發(fā)動機，激勵人們努力向上，對個人發(fā)展和社會進步都具努力向上，對個人發(fā)展和社會進步都具有巨大的積極作用。有巨大的積極作用。o 2 2、一經形成不會有大的改變。、一經

9、形成不會有大的改變。o 3 3、與個人的知識結構、工作能力、文化、與個人的知識結構、工作能力、文化水平成正比。水平成正比。成就動機的特點成就動機的特點2021/8/646 個人擇業(yè)動機與成就動機相吻合或趨近，“發(fā)動機”就會發(fā)揮出最大功率和功效。 個人擇業(yè)動機與成就動機不吻合或遠離，“發(fā)動機”的功率就會過大或過小，切功效不良2021/8/647 為祖國的榮譽奮力拼搏2021/8/648指導意義o大多數(shù)護士成就動機不宜過高o少數(shù)高成就動機護士的引導o量化不同層次護士的成就動機2021/8/649（四）社會智能與職業(yè)智能的匹配理論 社會智能：社會智能：個人表現(xiàn)在社交或處世方個人表現(xiàn)在社交或處世方面的

10、能力，如人際關系能力、語言或感面的能力，如人際關系能力、語言或感染能力染能力。 職業(yè)智能：職業(yè)智能：對應某種職業(yè)環(huán)境，個體對應某種職業(yè)環(huán)境，個體所應具有社會適應能力。又叫職業(yè)性社所應具有社會適應能力。又叫職業(yè)性社會智能。會智能。2021/8/650 外交家和自然科學家社會智能外交家和自然科學家社會智能可存在顯著差異可存在顯著差異2021/8/651 護士的職業(yè)智能，應在社會人護士的職業(yè)智能，應在社會人群的平均水平之上。群的平均水平之上。2021/8/652指導意義：o 避免社會智能低下的個體入圍護士職業(yè)；o 對社會智能偏低的護士個體實施強化性職業(yè)行為訓練，促其職業(yè)角色人格的發(fā)展；o 依據(jù)護士個

11、體的社會智能差異，科學實施“人-崗匹配”2021/8/653 護士角色人格的匹配模式o 1.重合匹配模式重合匹配模式 指個體人格特質與角色人格特質彼此重合，指個體人格特質與角色人格特質彼此重合，是最協(xié)調的匹配模式是最協(xié)調的匹配模式2021/8/654o 特點：特點：符合該模式的個體，大多可在護士角符合該模式的個體，大多可在護士角色人格的形成和發(fā)展中獲得滿足體驗和較大色人格的形成和發(fā)展中獲得滿足體驗和較大樂趣，可通過職業(yè)行為最充分發(fā)揮其才智和樂趣，可通過職業(yè)行為最充分發(fā)揮其才智和天賦。約占護士群體的天賦。約占護士群體的5%5%。 o 問題問題：角色適應范圍較窄。角色適應范圍較窄。o 應用應用：使

12、用、培養(yǎng)該模式的護士，重在恰當使用、培養(yǎng)該模式的護士，重在恰當?shù)牡摹皩μ柸胱鶎μ柸胱?，以充分發(fā)揮其個體積極性。，以充分發(fā)揮其個體積極性。 2021/8/655o 特點：特點：符合該模式的個體，是較理想的護符合該模式的個體，是較理想的護士人群。此類護士大多具有較強可塑性、士人群。此類護士大多具有較強可塑性、靈活性，經努力均可實現(xiàn)個體人格與護士靈活性，經努力均可實現(xiàn)個體人格與護士角色人格的較完美匹配。符合該模式者，角色人格的較完美匹配。符合該模式者，約占護士群體的約占護士群體的80%80%。 o 應用：應用：此類個體是護士隊伍的主力軍，調此類個體是護士隊伍的主力軍，調動其積極性，最重要在其較好地

13、認同護士動其積極性，最重要在其較好地認同護士職業(yè)的社會價值，一旦有了明確的發(fā)展目職業(yè)的社會價值，一旦有了明確的發(fā)展目標，他們會心甘情愿地為之追求不息、奉標，他們會心甘情愿地為之追求不息、奉獻不止。獻不止。 2021/8/6563.少許匹配模式少許匹配模式 個體人格特質與角色人格特質略有個體人格特質與角色人格特質略有相似，是難協(xié)調的匹配模式相似，是難協(xié)調的匹配模式 2021/8/657 特點特點：符合該模式的個體，雖有積極適應：符合該模式的個體，雖有積極適應職業(yè)角色的主觀愿望并能付諸努力，但卻職業(yè)角色的主觀愿望并能付諸努力，但卻常出現(xiàn)與職業(yè)角色難協(xié)調的不適應行為，常出現(xiàn)與職業(yè)角色難協(xié)調的不適應行

14、為，以至最終難以勝任護士角色。此類個體，以至最終難以勝任護士角色。此類個體，約占護士群體的約占護士群體的5%10%5%10%。 應用應用：符合該模式者，最終能否勝任護士角符合該模式者，最終能否勝任護士角色，取決其個體人格的可塑性、靈活性色，取決其個體人格的可塑性、靈活性 2021/8/6584.完全不匹配模式完全不匹配模式 指個體人格特質與角色人格特質彼指個體人格特質與角色人格特質彼此相斥，是不協(xié)調的匹配模式。此相斥，是不協(xié)調的匹配模式。2021/8/659 特點：特點：符合該模式的個體，有的潛質很好，符合該模式的個體，有的潛質很好，可能成為其他領域的出色人才，卻難成為可能成為其他領域的出色人才，卻難成為