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文檔簡(jiǎn)介

1、項(xiàng)目經(jīng)理訪談1 向評(píng)估小組ATM 介紹自己?2綜述負(fù)責(zé)項(xiàng)目的特點(diǎn)、進(jìn)度和完成情況?3是否了解組織的商業(yè)目標(biāo)和過(guò)程性能目標(biāo)?是由誰(shuí)制定的?中恒博瑞戰(zhàn)略規(guī)劃、組織級(jí)組織過(guò)程能力 ;高層領(lǐng)導(dǎo)和EPG 依據(jù)歷史相關(guān)數(shù)據(jù)制定組織過(guò)程性能目標(biāo)。4是否了解組織過(guò)程性能基線PPB 和模型 PPM ?誰(shuí)負(fù)責(zé)制定、維護(hù)和發(fā)布?基線是中恒博瑞 PPB 和 PPM 分析細(xì)則 、模型是中恒博瑞PPB 預(yù)測(cè)模型 ;EPG負(fù)責(zé)組織過(guò)程性能基線和模型的相關(guān)工作,EPG對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)。5.制定量化項(xiàng)目管理計(jì)劃是否使用了 PPB和PPM?是否接受過(guò)PPB和PPM 的培訓(xùn)?接受過(guò)相關(guān)培訓(xùn), 量化項(xiàng)目管理計(jì)劃使用了模型對(duì)新

2、項(xiàng)目進(jìn)行模擬, 依據(jù)歷史數(shù)據(jù),可以模擬出項(xiàng)目周期、工作量、成本和缺陷率等數(shù)據(jù)。使用這些數(shù)據(jù)可以總體的和階段性的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和預(yù)防偏差。6項(xiàng)目的量化目標(biāo)是什么?是如何制定出來(lái)的?量化項(xiàng)目管理計(jì)劃中有量化目標(biāo),是依據(jù)組織的過(guò)程性能目標(biāo)演化出的項(xiàng)目目標(biāo),總成本控制在多少。 。 。驗(yàn)收質(zhì)量控制在多少。 。 。7量化項(xiàng)目管理如何對(duì)項(xiàng)目的里程碑進(jìn)行監(jiān)控?量化項(xiàng)目管理中,主要通過(guò)里程碑報(bào)告和量化項(xiàng)目管理計(jì)劃的偏差進(jìn)行階段性監(jiān)控,通常對(duì)進(jìn)度、工作量和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。8項(xiàng)目在何時(shí)進(jìn)行根本原因分析(CAR )?當(dāng)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量超出閾值(20%)時(shí),都需要做根本原因分析。參見(jiàn)各項(xiàng)目的里程碑報(bào)告9進(jìn)行根本原因

3、分析,有哪些干系人一起參與進(jìn)行分析?項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目QA、項(xiàng)目階段人員、EPG、部門經(jīng)理。10 根本原因分析過(guò)程中,使用了哪些技術(shù)?使用 MINITAB 的控制圖對(duì)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性進(jìn)行分析, 使用魚骨圖進(jìn)行根本原因分析,使用帕累托原則對(duì)根本原因進(jìn)行優(yōu)先級(jí)分析。11項(xiàng)目結(jié)項(xiàng),如何為組織提供項(xiàng)目數(shù)據(jù)?通過(guò)項(xiàng)目度量分析報(bào)告和項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)總結(jié)報(bào)告將項(xiàng)目數(shù)據(jù)提供給EPG 進(jìn)行分析。12制定組織過(guò)程基線和模型需要使用哪些工具和技術(shù)?制作 基線 需要 準(zhǔn)確 、 完 整 的歷 史數(shù)據(jù)和 MINITAB 工具 , 運(yùn)行模型 需要 CRYSTALBALL 工具,進(jìn)行蒙特卡洛模擬。13組織過(guò)程性能模型中,各階段有哪些可控因子

4、?項(xiàng)目是否完全按照最優(yōu)搭配開(kāi)展工作的?參見(jiàn)中恒博瑞 PPB 預(yù)測(cè)模型和量化項(xiàng)目管理計(jì)劃 ,項(xiàng)目是依據(jù)最優(yōu)搭配開(kāi) 展工作的。14你是如何進(jìn)行項(xiàng)目的裁剪(公司是否有相關(guān)的規(guī)程,裁剪的結(jié)果記錄在哪)?在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,由PM配合EPG基于公司的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集,根據(jù)公司的裁剪指南, 識(shí)別項(xiàng)目的特征, 依據(jù)一定裁剪規(guī)則生成相關(guān)的裁剪結(jié)果, 記錄在項(xiàng)目總體計(jì)劃中 .15 項(xiàng)目采用的生命周期模型是什么(為什么采用這種生命周期模型、選擇的依據(jù))?采用的傳統(tǒng)的瀑布型生命周期 ,之所以采用這種生命周期的原因是因?yàn)轫?xiàng)目需求相對(duì)穩(wěn)定 .16 項(xiàng)目的工作環(huán)境是如何按照組織的標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境制定的?公司有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境.項(xiàng)目基

5、本上是按照組織的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境來(lái)設(shè)定項(xiàng)目的工作環(huán)境 , 當(dāng)項(xiàng)目對(duì)某些環(huán)境要素有特殊要求的時(shí)候,會(huì)向高層經(jīng)理提出申請(qǐng),得到審批后添置或者另設(shè),但是同時(shí)要報(bào)告EPG 以備更新組織標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境.17 你是如何制定項(xiàng)目計(jì)劃的,哪些人員參與了項(xiàng)目計(jì)劃的制定過(guò)程?a) PM 配合 EPG 作項(xiàng)目的裁剪。b) 估算項(xiàng)目的“規(guī)?!?,帶入組織過(guò)程性能模型,模擬得出“工作量” , “成本” ,“人力資源情況” , “工期” ;c) 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)估算結(jié)果制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,干系人計(jì)劃,資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,度量計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,評(píng)審計(jì)劃,項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃,需求管理計(jì)劃,數(shù)據(jù)管理計(jì)劃,等等子計(jì)劃,同時(shí),質(zhì)量保證工程師和配置管

6、理工程師分別制訂質(zhì)量保證計(jì)劃和配置管理計(jì)劃 ,測(cè)試組長(zhǎng)制訂測(cè)試計(jì)劃 ;d) 項(xiàng)目中所有的計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行整合,然后組織項(xiàng)目中的成員,高層,PPQA, CM 等所有人員召開(kāi)評(píng)審會(huì)議;e) 評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總體計(jì)劃來(lái)監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目,并發(fā)送給客戶配合后續(xù)相關(guān)工作。18 集成項(xiàng)目計(jì)劃的包括了哪方面的內(nèi)容, 集成項(xiàng)目計(jì)劃是否發(fā)生過(guò)變更, 如何進(jìn)行變更?包括:進(jìn)度計(jì)劃,干系人計(jì)劃,資源計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,度量計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,評(píng)審計(jì)劃,項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃,需求管理計(jì)劃,數(shù)據(jù)管理計(jì)劃,質(zhì)量保證計(jì)劃,配置管理計(jì)劃,測(cè)試計(jì)劃等等子計(jì)劃。發(fā)生過(guò)變更,參見(jiàn)各項(xiàng)目的變更申請(qǐng)單和項(xiàng)目計(jì)劃 (PROJECT各版本)。如

7、何進(jìn)行變更:1 客戶提出正式的變更申請(qǐng),相關(guān)人員填寫變更申請(qǐng)單,提交 PM ,2 PM 組織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行變更影響分析,小的變更(閾值范圍之內(nèi)) PM 直接變更,大的變更(閾值范圍之外)提交到 CCB 審批;3 PM 指派相應(yīng)人員執(zhí)行變更;4變更執(zhí)行人拿經(jīng)審批后的變更申請(qǐng)書,找 CM 提取相應(yīng)文檔;5 CM 在配置項(xiàng)變更記錄中做記錄后,從基線庫(kù)簽出相應(yīng)文檔給變更申請(qǐng)人;6變更執(zhí)行;7 PM 或 PM 指定的人員對(duì)變更后的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證;8驗(yàn)證后的產(chǎn)品提交給CM , CM 更新配置項(xiàng)變更記錄 ,重新打基線,并通過(guò)Email 或者 QQ 群通知項(xiàng)目組成員和客戶。19 你是如何估計(jì)項(xiàng)目的規(guī)模、工作量

8、、進(jìn)度、成本,為什么選用這種估算方法,公司規(guī)定了哪幾種估算方法?估算方法參見(jiàn)策劃過(guò)程項(xiàng)目估算指南和項(xiàng)目估算報(bào)告 。重點(diǎn)了解Pert SizingTechnique估計(jì)方法(三點(diǎn)估算法)??偣ぷ髁?=研發(fā)工作量+管理工作量+質(zhì)量保證工作量+配置管理工作量+其它工作量。人力成本=總工作量* 資源成本+差旅費(fèi)用根據(jù)組織資產(chǎn)庫(kù)中各工程階段在組織中所站的平均比例計(jì)算該階段的工作, 分配置人力資源,計(jì)算該階段的工期,所有階段工期相加得出總期。20 你是否如何估計(jì)項(xiàng)目的關(guān)健計(jì)算機(jī)資源?例:服務(wù)器: SVN, ftp,web 服務(wù)器 ,TD 服務(wù)器,集成服務(wù)器; 所用操作系統(tǒng)win2003server開(kāi)發(fā)機(jī):

9、 9 臺(tái) winXP21 你是如何對(duì)項(xiàng)目(進(jìn)度、成本、質(zhì)量)進(jìn)行跟蹤和管理的?1、 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃及實(shí)際情況(進(jìn)度,成本,質(zhì)量等) ,識(shí)別偏差,糾正問(wèn)題2、 更新的計(jì)劃及時(shí)周知項(xiàng)目組成員3、 項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)個(gè)人周報(bào),周會(huì)收集項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況數(shù)據(jù);4、 對(duì)進(jìn)度,成本,質(zhì)量情況進(jìn)行分析(計(jì)劃-實(shí)際的偏差)。5、 糾正問(wèn)題6、 問(wèn)題的管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要指派相應(yīng)人員解決,并跟蹤解決情況。7、 每個(gè)里程碑召開(kāi)里程碑會(huì)議,請(qǐng)高層參加里程碑會(huì)議;22你如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤?我們?cè)陧?xiàng)目計(jì)劃時(shí)會(huì)識(shí)別相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)并記錄在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃及跟蹤表中 ,以后在每個(gè)周的項(xiàng)目周報(bào)和周會(huì)中都會(huì)討論風(fēng)險(xiǎn)的情況,跟蹤現(xiàn)行風(fēng)險(xiǎn),識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),

10、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新風(fēng)險(xiǎn)分析,制訂應(yīng)對(duì)措施,重點(diǎn)關(guān)注前幾位的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大于規(guī)定的出風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告重點(diǎn)跟蹤解決。 在里程碑處會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行分析和匯報(bào),并識(shí)別新的里程碑內(nèi)的可能風(fēng)險(xiǎn),制訂應(yīng)對(duì)之策。23項(xiàng)目劃分了哪幾個(gè)階段(或里程碑)?里程碑階段需要做哪些方面的工作?項(xiàng)目分需求,設(shè)計(jì) ,編碼、 測(cè)試和驗(yàn)收五個(gè)里程碑,在里程碑處,我們要匯總已經(jīng)有的數(shù)據(jù),了解項(xiàng)目當(dāng)前的狀態(tài),分析項(xiàng)目的進(jìn)度,成本趨勢(shì)和偏差,工作量,質(zhì)量,需求變化率,跟蹤項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題 .并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以揚(yáng)長(zhǎng)避短.還有就是會(huì)做一些管理上的決策,比如糾偏措施及開(kāi)發(fā)策略等。24項(xiàng)目的培訓(xùn)是如何開(kāi)展的?分為技術(shù)和過(guò)程方面的培訓(xùn), 技術(shù)培訓(xùn)一

11、般由內(nèi)部組織自學(xué)輔導(dǎo)培訓(xùn), 過(guò)程培訓(xùn)一般由正式培訓(xùn)專員進(jìn)行培訓(xùn)。25你參加過(guò)哪方面的培訓(xùn)?你是如何了解公司的培訓(xùn)安排?參加過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、估算的培訓(xùn)、掙值分析的培訓(xùn)、組織過(guò)程性能、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目監(jiān)控方面的技術(shù)和方法的培訓(xùn)。整個(gè)的培訓(xùn)一切都稱之為培訓(xùn)體系,根據(jù)計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,有一些經(jīng)費(fèi),能夠幫助我們各人的生涯發(fā)展、能夠滿足企業(yè)發(fā)展的要求,能夠滿足項(xiàng)目的要求等等26項(xiàng)目過(guò)程中統(tǒng)計(jì)哪些方面的數(shù)據(jù)?依據(jù)度量分析計(jì)劃,一般對(duì)工作量分布,進(jìn)度情況,項(xiàng)目生產(chǎn)率,產(chǎn)品評(píng)審度量,測(cè)試缺陷度量,需求變化率,風(fēng)險(xiǎn)度量,代碼復(fù)用率,團(tuán)隊(duì)規(guī)模等。27 公司的收集哪些方面的數(shù)據(jù),存放在哪兒,誰(shuí)來(lái)管理這些數(shù)據(jù)?

12、如何進(jìn)行管理?工作量分布,進(jìn)度情況,項(xiàng)目生產(chǎn)率,產(chǎn)品評(píng)審度量,測(cè)試缺陷度量,需求變化率,風(fēng)險(xiǎn)度量,代碼復(fù)用率,團(tuán)隊(duì)規(guī)模等,新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),質(zhì)量成本。在組織級(jí)度量分析庫(kù)中,由EPO管理,項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)目后由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),后 提交給EPGA員,由EPGA員審核,審核通過(guò)后提交到公司資產(chǎn)庫(kù),供以后項(xiàng)目使 用。28項(xiàng)目策劃的主要指導(dǎo)原則是什么、項(xiàng)目跟蹤的主要指導(dǎo)原則、 集成項(xiàng)目管理的指導(dǎo)原則、風(fēng)險(xiǎn)管理的指導(dǎo)原則 ?項(xiàng)目策劃:建立估計(jì);開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃;獲取對(duì)計(jì)劃的承諾;項(xiàng)目跟蹤:依照計(jì)劃監(jiān)督項(xiàng)目;管理糾正行動(dòng)直至問(wèn)題解決;集成項(xiàng)目管理:使用項(xiàng)目的已定義流程;與相關(guān)人員協(xié)調(diào)與合作;風(fēng)險(xiǎn)管理:風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)備;識(shí)

13、別并分析風(fēng)險(xiǎn);降低風(fēng)險(xiǎn)。29 QA 如何來(lái)檢查你的工作?QA 是根據(jù)他們的 QA 質(zhì)量保證計(jì)劃及跟蹤表以及過(guò)程審計(jì)檢查表 , 產(chǎn)品 審計(jì)檢查表 在相應(yīng)時(shí)機(jī)對(duì)工作產(chǎn)品和過(guò)程執(zhí)行情況進(jìn)行檢查的,出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)在 QA 審計(jì)報(bào)告中記錄,提交給我進(jìn)行相應(yīng)處理,并跟蹤問(wèn)題的解決.30 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如何來(lái)審查你的工作?每周向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)項(xiàng)目周報(bào) ,參加里程碑會(huì)議行方式來(lái)檢查我的工作,同時(shí)在平時(shí)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知高層,高層協(xié)調(diào)解決。31 請(qǐng)你描述一下公司的需求過(guò)程,你參與了需求的調(diào)研過(guò)程嗎?公司的需求過(guò)程主要是開(kāi)發(fā)和管理兩個(gè)方面,開(kāi)發(fā)方面:是調(diào)查和獲取用戶需求,制作用戶需求說(shuō)明書 ,通過(guò)評(píng)審并得到用戶確認(rèn) ,分析需求

14、并開(kāi)發(fā)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書 ,通過(guò)評(píng)審并得到用戶確認(rèn) ;管理方面: 主要是通過(guò) 需求跟蹤矩陣 跟蹤需求, 設(shè)計(jì) ,實(shí)現(xiàn)和測(cè)試保證一致性和完整性 ,另外就是控制需求的變更.32 你是如何來(lái)管理需求的(需求發(fā)生變更,你如何處理)?我們利用 需求跟蹤距陣 來(lái)保證需求, 設(shè)計(jì), 編碼, 測(cè)試的一致性和完整性,每階段結(jié)束都有相應(yīng)的人來(lái)填寫需求跟蹤矩陣?yán)锵鄳?yīng)位置的內(nèi)容,由 PM 周期性對(duì)不一致問(wèn)題進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題指派人員解決,并跟蹤問(wèn)題直至關(guān)閉。執(zhí)行嚴(yán)格的需求變更控制:1 客戶提出需求變更申請(qǐng),需求人員填寫需求變更申請(qǐng)單 ,提交 PM ,2 PM 進(jìn)行變更影響分析,由 CCB 確定變更內(nèi)容和影響,3用戶溝

15、通并確認(rèn);4 PM 指派相應(yīng)人員執(zhí)行變更; 變更執(zhí)行人員根據(jù) 需求變更申請(qǐng)書 中的影響分析,向配置管理員申請(qǐng)檢出受影響的工作產(chǎn)品(從基線庫(kù)中) ,執(zhí)行變更;5變更執(zhí)行人員負(fù)責(zé)更新需求跟蹤矩陣:需求變更記錄;6 PM 或 PM 指定的人員對(duì)變更后的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證;7驗(yàn)證后的產(chǎn)品提交給CM , CM 更新配置項(xiàng)變更記錄 ,重新打基線,并通過(guò)EMail 通知項(xiàng)目組成員33 需求發(fā)生變更時(shí),由誰(shuí)對(duì)需求進(jìn)行承諾?客戶 ,高層經(jīng)理 ,項(xiàng)目組成員都需要 .34 需求是如何進(jìn)行評(píng)審的(誰(shuí)來(lái)組織、監(jiān)控、問(wèn)題是否統(tǒng)計(jì)和分析)?a) 需求完成后由需求人員向項(xiàng)目經(jīng)理提出評(píng)審申請(qǐng);b) 由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起,組織評(píng)審,發(fā)出評(píng)審

16、通知評(píng)審參會(huì)人員,并發(fā)送給其評(píng)審的工作產(chǎn)品;c) 評(píng)審人員預(yù)先檢查工作產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)缺陷,并填寫評(píng)審準(zhǔn)備表;d) 由主持人,記錄員,作者,評(píng)審專家參加,召開(kāi)評(píng)審會(huì),識(shí)別缺陷,提出問(wèn)題,給出改進(jìn)建議,如需復(fù)核則指定復(fù)核人員;e) 主持人給出評(píng)審結(jié)論和意見(jiàn),總結(jié)整理出評(píng)審報(bào)告;f) 作者根據(jù)評(píng)審報(bào)告中問(wèn)題進(jìn)行修正;g) 由復(fù)核人對(duì)問(wèn)題修正情況進(jìn)行驗(yàn)證,確認(rèn)問(wèn)題已修復(fù),簽字,關(guān)閉缺陷;35 項(xiàng)目中建立了幾條的基線,如何建立基線?需求基線,計(jì)劃基線,設(shè)計(jì)基線,編碼基線,測(cè)試基線,產(chǎn)品基線;在階段性成果通過(guò)里程碑評(píng)審后,由 CCB 審批,由配置管理員,提取相應(yīng)配置項(xiàng),并納入基線庫(kù),并在基線計(jì)劃及跟蹤表中記錄

17、基線;36 基線變更的流程?1 .變更申請(qǐng)人向配置管理員提交經(jīng)過(guò)PM 或 CCB 批準(zhǔn)的相關(guān)變更申請(qǐng)單, ;2 .配置管理員將變更申請(qǐng)單編號(hào)及相關(guān)內(nèi)容填寫在“配置項(xiàng)變更記錄”中;3 .配置管理員將配置項(xiàng)檢出到開(kāi)發(fā)庫(kù)的個(gè)人工作空間中由變更申請(qǐng)人處理,同時(shí)更新配置項(xiàng)變更記錄;4 .配置項(xiàng)修改完成后,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)該配置項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn);5 .配置管理員審核配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)是否正確、版本歷史是否與變更申請(qǐng)單變更內(nèi)容一致;6 .配置管理員重打基線,更新配置項(xiàng)變更記錄。37 CCB 的職責(zé)是什么?項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程1 參與項(xiàng)目計(jì)劃的同行評(píng)審;2 審批項(xiàng)目計(jì)劃的變更申請(qǐng)。項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程3 審批計(jì)劃變更。4 參加里程碑相關(guān)評(píng)審。需

18、求開(kāi)發(fā)管理過(guò)程5 審批需求變更申請(qǐng)??蛻趄?yàn)收過(guò)程6 批準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)項(xiàng)工作;7 簽字確認(rèn)客戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 。配置管理過(guò)程8 審批配置管理計(jì)劃以及組成基線的工作產(chǎn)品相關(guān)變更;9 產(chǎn)品發(fā)布的審批;10 基線建立的審批;38 你收到 CM 哪些方面的報(bào)告?基線發(fā)布報(bào)告,審計(jì)報(bào)告 ,配置項(xiàng)狀態(tài)報(bào)告,工作周報(bào)等.39描述一下如何進(jìn)行產(chǎn)品集成?采用一次集成策略,用集成工具幫助集成,自動(dòng)打包成安裝包;集成順序:根據(jù)模塊的依賴性或者重要性決定集成順序;40 你如何與測(cè)試組進(jìn)行溝通?測(cè)試組制定測(cè)試計(jì)劃在實(shí)現(xiàn)和集成測(cè)試完成后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,向我提交測(cè)試的缺陷報(bào)告和工作量情況,當(dāng)測(cè)試組與開(kāi)發(fā)組就某些問(wèn)題產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,我會(huì)

19、從中進(jìn)行協(xié)調(diào).41 公司的過(guò)程改進(jìn)小組( EPG )由哪些成員組成,他們主要的職責(zé)是什么?過(guò)程改進(jìn)小組項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程1 指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行估算和裁剪,確定項(xiàng)目的目標(biāo);2 指導(dǎo)其使用組織過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)中的相關(guān)過(guò)程資產(chǎn);結(jié)項(xiàng)管理過(guò)程1 參與結(jié)項(xiàng)評(píng)審會(huì)議。培訓(xùn)管理過(guò)程2 協(xié)助培訓(xùn)管理員進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程的改進(jìn)。過(guò)程管理過(guò)程3 定義、維護(hù)組織過(guò)程資產(chǎn),并協(xié)調(diào)其使用;4 策劃、跟蹤、促進(jìn)和協(xié)調(diào)本組織的軟件過(guò)程改進(jìn)活動(dòng);5 定期評(píng)估、診斷現(xiàn)行過(guò)程績(jī)效,并呈報(bào)進(jìn)展情況;6 選擇、評(píng)審新的過(guò)程、規(guī)程、方法和工具;7 在組織范圍內(nèi)推廣過(guò)程規(guī)范(如培訓(xùn)、考核) ,為項(xiàng)目實(shí)施提供過(guò)程培訓(xùn)和咨詢;42 你如何了解過(guò)程改進(jìn)的執(zhí)行情況

20、?對(duì)于 EPG 階段性的工作進(jìn)展, EPG 組長(zhǎng)定期發(fā)布組織過(guò)程改進(jìn)進(jìn)展通告向組織內(nèi)全體人員公告。定期的將我們的性能績(jī)效在公司 OA 上公布,關(guān)鍵點(diǎn)的成果會(huì)在公司召開(kāi)會(huì)議的時(shí)候,通知大家。另外在公司內(nèi)部每月的項(xiàng)目管理會(huì)議上也有關(guān)于我們項(xiàng)目進(jìn)度和過(guò)程改進(jìn)的信息。43 你是如何給過(guò)程改進(jìn)小組提供意見(jiàn)及建議,他們是如何處理的?EPG組會(huì)定期向組織內(nèi)所有項(xiàng)目成員收集過(guò)程改進(jìn)建議,同時(shí)我在項(xiàng)目結(jié) 項(xiàng)時(shí)也會(huì)向EP即交過(guò)程改進(jìn)建議;1. 分析匯總后生成組織過(guò)程改進(jìn)建議及跟蹤表;2. EPG 和相關(guān)人員針對(duì)組織過(guò)程改進(jìn)建議及跟蹤表建議逐項(xiàng)識(shí)別與討論,并確定過(guò)程的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)及待改進(jìn)項(xiàng),由此生成組織過(guò)程改進(jìn)評(píng)估報(bào)

21、告;3. EPG 組長(zhǎng)及相關(guān)成員根據(jù)過(guò)程改進(jìn)的建議和對(duì)組織內(nèi)現(xiàn)行的過(guò)程評(píng)估情況,找出組織執(zhí)行OSSP寸的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),識(shí)別出的改進(jìn)點(diǎn)記錄在組織過(guò)程改進(jìn)建 議及跟蹤表。4 .EPG組長(zhǎng)根據(jù)本年度組織過(guò)程改進(jìn)目標(biāo)、組織過(guò)程改進(jìn)評(píng)估報(bào)告和(或) 外部專家的評(píng)估報(bào)告,制定年度組織過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃和組織過(guò)程行動(dòng)計(jì)劃。5 . EPG組長(zhǎng)帶領(lǐng)EPG員執(zhí)行組織過(guò)程性能目標(biāo)的過(guò)程;6 . EPG 按照過(guò)程資產(chǎn)創(chuàng)建與維護(hù)指南來(lái)創(chuàng)建和管理組織過(guò)程資產(chǎn);7 .將改進(jìn)后的OSSP(過(guò)程、規(guī)程、指南、標(biāo)準(zhǔn)、模板)、方法、工具等,根 據(jù)確定的試點(diǎn)項(xiàng)目,對(duì)改進(jìn)后的上述內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證,確認(rèn)有效后在組織的其他所有項(xiàng)目中實(shí)施;對(duì)實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)展情況以相關(guān)報(bào)告的形式向組織全體成員匯報(bào);44 你知道公司過(guò)程財(cái)富庫(kù)主要有哪些方面的內(nèi)容(剪裁指南、生命周期模型、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)文件) ,你是如何訪問(wèn)的(誰(shuí)來(lái)進(jìn)行管理和控制)?? 組織方針? 過(guò)程文檔體系結(jié)構(gòu)說(shuō)明? 軟件生命周期說(shuō)明? 裁剪指南? 度量分析數(shù)據(jù)庫(kù)? 過(guò)程檢查列表庫(kù)? 產(chǎn)品檢查列表庫(kù)? 評(píng)審檢查列表庫(kù)? 風(fēng)險(xiǎn)列表庫(kù)? 培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)(配置庫(kù))? 工作環(huán)境指南等等由EPG、組,進(jìn)行管理控制,項(xiàng)目級(jí)成員有

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