有關(guān)導(dǎo)游個(gè)人述職報(bào)告范文-總結(jié)報(bào)告模板

1、有關(guān)導(dǎo)游個(gè)人述職報(bào)告范文回憶這一年來(lái)的工作,即將過(guò)去.公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下, 順 利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù).盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工 作,爭(zhēng)取能到達(dá)游客百分之百的滿意,為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù)；以及未來(lái)的發(fā)展,奉獻(xiàn)著自己的力量.個(gè)人的工作模式又有了新的突破,通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí).工作方式也 有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,帶著旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中.而是結(jié)合天津 近幾年的開(kāi)展概況,及未來(lái)開(kāi)展方案系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代 相結(jié)合,高速開(kāi)展中的天津市.最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中.并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位

2、游客, 加 深與游客的交流.盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的 效勞讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿意而歸.為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益.旅行社規(guī)定范圍內(nèi).不時(shí)的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí), 工作過(guò)程中.借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模 式,空虛自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提升自己的業(yè)務(wù)水平.提前做好行程方案,接到社里分派接團(tuán)通知的情況下.與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝 通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程, 以預(yù)防因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的滿意.同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)辦事水平和文字言語(yǔ)表達(dá)水平 等方面,以上幾點(diǎn)是個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的

3、經(jīng)驗(yàn). 保證了每次接待 旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù), 熱愛(ài)本職工作,積極提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專 業(yè)性；責(zé)任心,努力提升工作效率及工作質(zhì)量.比方工作還不夠細(xì)致,這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題. 由于個(gè)人脾 氣天性容易與同事造成不愉快等等,未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在問(wèn)題, 希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我指出我缺點(diǎn)和缺乏.會(huì)虛心聽(tīng)取,及時(shí)改正.決心認(rèn)真提升業(yè)務(wù)工作水平,新的一年里.為我社經(jīng)濟(jì)效益的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己 全部力量,新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行增強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)學(xué)習(xí).努力提

4、升自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí) 以及相關(guān)知識(shí).從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整, 關(guān)注外地旅游業(yè)開(kāi)展走向.以較強(qiáng)的 針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解.以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念. 以便領(lǐng) 導(dǎo)作出開(kāi)展方案及工作調(diào)整.對(duì)外盡自己最大努力提升三元旅行社良好聲譽(yù).對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任 務(wù).希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下完成,以上是新的一年里為自己制定的工 作方向及目標(biāo).另外在20XX年的工作當(dāng)中,衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度, 多方面的搜集,聽(tīng)取對(duì)我社開(kāi)展有益的意見(jiàn).各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力 的為我社開(kāi)展作出奉獻(xiàn),社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采

5、納的意見(jiàn)或有利于我社開(kāi)展 的方案,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性.此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金,新年將至.生意興隆,祝同事明年店里爆滿 包滿新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體 同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟.是 7- -、一,.,EHEH» 39n 8 4* '* »、是2 - _>' . i> «. .,9 "a» _1、一 .«,、.,-*一 i» 、.I、. *- 、WMB R* *,* K,.y_3i_ y -a- 3I * * hW*ys*v2 *