物業(yè)保潔管理制度

1、物業(yè)保潔管理制度保潔管理制度一、清潔工具的領用1 、需用設備必須填寫領用登記表,2、領用設備時領用人需自行檢查設備的完好程度因檢查不周造成病 機出庫而影響工作的由領用人自行負責，3、使用設備時如發(fā)生故障不得強行繼續(xù)操作違者罰款，4、因使用不當發(fā)生機具、附件損壞者按規(guī)定賠償，5、歸還設備時必須保證設備完好無損內外干凈如有損壞應及時報 修并在領用簿上注明損壞情況，6、凡不符合上述領用要求的保管人員有權拒收由此影響工作的由領 用人自行負責。二、常用工具的操作1、使用前要了解設備的性能、特點、耗電量，2、操作前先清理場地防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設 備中而損壞設備,3、擦地機、拋光機、

2、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作正確使用，4 、高壓水槍不能在脫水情況下操作,5、設備使用后按要求職做好清洗、保養(yǎng)工作。三、清潔人員的安全操作工程1、牢固樹立 安全第一 的思想確保安全操作，2、清掃人員在超過2m高處操作時必須雙腳踏在凳子上不得單腳踏在 凳子上以免摔傷，3、清掃人員在使用機器時不得用濕手接觸電源插座以免觸電,4、清掃人員在不會使用清潔機器時不得私自開動機器以免發(fā)生意處事故,5、清掃人員應該嚴格遵守防火制度不得動用明火以免發(fā)生火災，6、在操作與安全發(fā)生矛盾時應先服從安全以安全為重。7、清掃人員在使用開水時應思想集中以免燙傷。8、室外人員在推垃圾箱時應小心操

3、作以免壓傷手保潔公司保潔員獎懲制度保潔部現(xiàn)場紀律一、具有下列情況之一者給予口頭警告，并處罰金5-10元。情節(jié)嚴重者交 給行政部處理。1 、不使用指定的員工通道進出。2、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。3、未經批準使用不可使用的設施。4、大聲喧嘩遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。5、無故遲到、早退。6、隨地吐痰亂扔煙頭紙屑或雜物。7、上班時間做私事、看報紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。8、工作時間接待親友或私人探訪。9、8:30上班,8:50準時上崗，11:30下班,13:30準時上班，17:30下班17:30之 前不準在辦公室逗留。10、保潔員如上洗手間、飲水不得超過 10分鐘進餐 不得超過 30

4、分鐘 ,同時立即通知上司安排人員頂崗,否則不得離崗。二、具有下列情況之一者給予書面警告處分。罰款 10-100元。1、3次違 反口頭警告條款之一者。2、對業(yè)主或同事粗言穢語不講禮貌。3、不經上級批準中止工作或遲到早退兩次以上者。4、在工作時間瞌睡或已睡眠。5、在工作區(qū)域內不遵守要求不聽管理和勸阻。6、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財物。7、在社區(qū)內隨意亂寫亂畫中傷他人。8、無事生非挑撥離間損害員工團結。9、不服從正常安全檢查。10、利用上班時間收集廢舊物不服從上司影響工作質量。11、開具虛假病歷和處方單。三、具有下列情況之一者給予包括但不限于除名的處分。1、未履行批準手續(xù)擅離崗位。2、工作不力下屬渙散影響工作質量。3 、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。4、經常不能保質保量完成本職工作。5、損害公司聲譽和物業(yè)管理方利益弄虛