某樓盤售樓處工作流程

1、xxxxx園售樓處工作流程簽訂商品房認購書并支付2萬元定金，明確簽約相關事項財務人員及業(yè)務員按照合同約定時間收取各項錢款客戶付清所有房款，領齊所有發(fā)票及相關資料，甲方合同備案存檔以待日后辦理交房及其他各項事宜合同登記結束，銀行放款后通知客戶領取預售及貸款合同合同登記結束，通知客戶領取上海市商品房預售合同合同預告登記；貸款合同送銀行審核，在指定時日辦理他項權證合同預告登記辦證人員檢查合同完畢送開發(fā)商審核蓋章合同填寫完畢，檢查無誤交辦證人員財務人員收取首付款及相關費用37天簽訂上海商品房預售合同2天貸款購買現(xiàn)金購買2天37天37天備注：自辦貸款者（包括純公積金貸款）自合同預告登記后30天內貸款到帳

2、并將甲方合同帶至售樓處備案存檔 現(xiàn)金購買總天數(shù)（不含尾款）：10天18天 貸款購買總天數(shù)（不含尾款）：現(xiàn)金購房者須知一：預付人民幣2萬元定金，在簽合同時轉為房款。二：需提供資料：1、 房款20%以上（現(xiàn)金、支票均可）2、 購房者身份證（房產(chǎn)共有人）3、 戶口簿、私章（房產(chǎn)共有人）剩余房款自合同簽訂日起15天內付清附：購房者需付100元預售合同登記費三、（港澳臺地區(qū)、境外人士另有規(guī)定）四、購房者如有尾款15天內必須付清，違約按合同辦理。 售樓處啟2003年11月1日純公積金貸款購房者須知一、 預付人民幣2萬元定金，在簽合同時轉為房款。二、 需提供資料：1、 購房者提供本人公積金帳號查詢后需自己辦

3、理2、 購房首付款發(fā)票（總房款20%以上）3、 房產(chǎn)共有人身份證4、 房產(chǎn)共有人私章5、 房產(chǎn)共有人戶口簿6、 婚姻狀況證明（20歲以上均需提供）7、 獨生子女證明8、 自辦公積金貸款資金15天內必須到指定帳戶（從簽訂預售合同日開始計算，一切按合同辦理）三、（港澳臺地區(qū)、境外人士另有規(guī)定）三、 購房者如有尾款15天內必須付清，違約按合同辦理。 售樓處啟 2003年11月1日純商業(yè)貸款購房者須知一、 人民幣2萬元定金，在簽合同時轉為房款。二、 需提供資料（簽訂預售合同日備齊）：1、購房首付款發(fā)票（總房款20%以上）2、房產(chǎn)共有人身份證3、房產(chǎn)共有人私章4、房產(chǎn)共有人戶口簿5、婚姻狀況證明（20歲

4、以上均需提供）6、獨生子女證明7、房產(chǎn)共有人月收入證明附：購房者需付預售合同登記費100元，他項權利登記費200元，貸款代辦費200元三、（港澳臺地區(qū)、境外人士另有規(guī)定）三、 購房者如有尾款15天內必須付清，違約按合同辦理。 售樓處啟 2003年11月1日組合貸款購房者須知一、 民幣2萬元定金，在簽合同時轉為房款。二、 需提供資料（簽訂預售合同日備齊）：1、購房首付款發(fā)票（總房款20%以上）2、房產(chǎn)共有人身份證3、房產(chǎn)共有人私章4、房產(chǎn)共有人戶口簿5、婚姻狀況證明（20歲以上均需提供）6、獨生子女證明7、房產(chǎn)共有人月收入證明8、公積金帳號附：購房者需付預售合同登記費100元，他項權利登記費20

5、0元，貸款代辦費200元三、（港澳臺地區(qū)、境外人士另有規(guī)定）三、 購房者如有尾款15天內必須付清，違約按合同辦理。 售樓處啟 2003年11月1日簽定合同注意細則一、 簽定合同之前作為銷售人員應對合同事項了如指掌，明確所有細則，做到客戶有疑問能夠快速做出應答。二、 與客戶約好簽定時間后要求客戶帶好所需資料（私章、身份證）若需貸款所需材料（查詢個人有關資料）。三、 準備合同：預售合同不貸款4本，貸款6本；貸款合同商業(yè)性5本，公積金5本。四、 與客戶開始就合同細則作解釋時，耐心是首要的，其次語速平和，不會讓客戶覺得你是在敷衍他。解釋合同細節(jié)時可有遇見的問題：1、 注意第九條及第二十二條，作為代理方

6、解釋時可能會有阻力，即使客戶會有抵觸心理但你為銷售人員也不能心急，將情況與客戶說明清楚已達成雙方的共識。2、 在定立付款方式時堅決按照公司規(guī)定，要求客戶在兩個月內付清，不接受客戶的拖欠要求。但是特殊情況還需以實際實施而定：1）、銀行定期存折尚余幾日到期，若期限與訂立時日相隔幾天（不超過天）可寬限客戶至存折到期日（但須書面申請、報批）；2）、自辦貸款的客戶可能在貸款到帳日上會有幾日偏差，自辦貸款者的到款日定為合同簽訂日起的15天內；3）、動遷用戶可能會要求等待動遷支票來支付房款（不包括首付），在兩個月期限內無法到款的，讓其先辦貸款替代；4）、若是自辦貸款必須在付款方式后注明自辦（包括純公積金貸款

7、）；5）、（以上幾點均在定立付款方式前與客戶協(xié)商確定）。五、 針對合同客房再無異議，開始簽定合同。第1頁上乙方客戶信息填寫時不能有任何錯誤，包括合同內其他各項條款都不得有誤。所以在填寫前最好先按照合同內容在草稿上列明，讓客戶確認后再填上合同文本。六、 貸款合同簽定時，要根據(jù)客戶的實際情況為客戶選擇合適的還款方式及適當?shù)倪€款年限，為客戶算清還款額，讓客戶明確后簽定合同。七、 一套合同（包括貸款合同）全部填寫完畢，檢查確認無誤后，交給辦證人員完成登記及放款工作?！?園”付款承諾書承諾人姓名 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話 本人于 年 月 日與上海*房產(chǎn)發(fā)展公司簽定上海市商品房預售合同（合同編號為 ），購買*8

8、園商品房龍*路*弄 號 室。并實地察看了所購房屋的相鄰周遍環(huán)境、房型、房屋結構等情況，并予以確認，本人交根據(jù)雙方約定的期限支付各款項及提供相關資料，需要公積金貸款的由本人自己辦理，需要商貸或組合貸款的由“*園”售樓處代辦（“*園”售樓處收取代辦費200元、他項權證費200元），如本人要求自辦貸款則貸款必須在一個月內到位，逾期責任自負。（本文所指的款項僅為購房所需的款項，并不包括房屋交付時所需支付的其他款項）。房號建筑面積單價總價付款方式 M2定金首付（含定金）合同備案登記費代辦費 保險費擔保費 它項權證費 100200 200公積金貸款還款期限月還款額按揭貸款還款期限 月還款額 年 年所需提供的貸款資料：1、身份證 2、私章 3、戶口簿4、暫住證5、收入證明6、結婚證7、離婚證8