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文檔簡介
1、2021物業(yè)轉(zhuǎn)正自我鑒定范文大全篇一我叫,20xx年6月21號(hào)入職,擔(dān)任客服專員一職,截止目前已有兩個(gè)多月。在這兩個(gè)多月以來,十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和指導(dǎo),以及各位同事的協(xié)助;使我深深感觸到物業(yè)大家庭的暖和。完美系統(tǒng)的入職培訓(xùn),使我不僅了解公司的進(jìn)展歷程、規(guī)則制度,也使我能夠迅速改變角色,認(rèn)識(shí)工作內(nèi)容和要求,更使我能夠成為公司的一員而自豪;實(shí)操訓(xùn)練及每周的內(nèi)部培訓(xùn),使我迅速的把握技能要求,也越發(fā)注意詳情性服務(wù)。在我看來,這是短暫的兩個(gè)多月,短暫的是我還來不及把握更多的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時(shí)間已經(jīng)流逝;要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必然很漫長?;仡櫘?dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨
2、天一樣;不過如今的我已從懵懂的同學(xué)改變成了肩負(fù)工作職責(zé)的*員工,對(duì)客服工作也由生疏變成了認(rèn)識(shí)。無數(shù)人不了解客服工作,認(rèn)為它很容易、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、端端茶遞遞水罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問,把握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)浮現(xiàn)失誤、失職情況;固然,這一點(diǎn)我也并不是一開頭就熟悉到了,而是在工作中經(jīng)受了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體味到。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)。對(duì)于我這個(gè)剛步入社會(huì),工作閱歷不豐盛的人而言,工作中不免碰到各式各樣的妨礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助下,讓我碰到困難
3、時(shí)勇于面向,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的總結(jié),我深刻體味到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛勞,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面向客戶時(shí),無論你興奮與否,苦惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,由于你代表的不單是你個(gè)人的形象,更是公司的形象。固然,我在工作中仍然存在無數(shù)不足,在以后工作中仍然需要多留意、多學(xué)習(xí)、多思量;和其他客服人員一起,共同把事情做好??头T:20xx年*月*日篇二彈指一揮間,我的工作試用期已臨近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中認(rèn)識(shí)了公司以及有關(guān)工作的基本狀況
4、,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)光里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱烈協(xié)助下,較快認(rèn)識(shí)了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)則制度,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,履行崗位職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速認(rèn)識(shí)環(huán)境,主動(dòng)、謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作辦法,順當(dāng)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。三、做好前臺(tái)的門面工作,收拾好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)干凈和美觀。四
5、、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后快速送達(dá)并做好記下。五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話準(zhǔn)時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好記下工作,準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。六嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清晰來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。七、幫助其他部門做好暫時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。篇三我叫,于20xx年6月5日入職香灣物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任物業(yè)管理員職務(wù)。在這段工作期間,為了能更好地從事物業(yè)管理與服務(wù)工作,我謙虛學(xué)習(xí),努力提高理論水平。以期用相關(guān)理論更好地從事物業(yè)管理工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)學(xué)問相差也較大;但是
6、在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也認(rèn)識(shí)了公司的囫圇操作流程。在本部門的工作中,我向來嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題謙虛向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高改善自己,希翼能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。固然,初入職場,難免浮現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要專門謝謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和協(xié)助,謝謝他們對(duì)我工作中浮現(xiàn)的失誤的提示和指正。經(jīng)過這段時(shí)光的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠自立處理公司的業(yè)務(wù),收拾部門內(nèi)部各種資料,固然我還有無數(shù)不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團(tuán)隊(duì)配合能力也需要進(jìn)一步增加,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力??吹焦镜目焖龠M(jìn)展,我深深地感到自豪和驕傲,也越發(fā)迫切的希翼以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自
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