2020年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告

1、2020 年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告【導(dǎo)語(yǔ)】在做工作計(jì)劃時(shí)要認(rèn)真思考，好的工作計(jì)劃應(yīng)像目錄樹一樣，層次分明， 環(huán)環(huán) 相扣，是一個(gè)完整的體系。用完整的工作計(jì)劃去指導(dǎo)我們的工作，會(huì)達(dá)到省時(shí)、省力，事半 功倍的效果。本文是 WTT 為您搜集的 2020 年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告 ，歡迎大家閱讀與 評(píng)價(jià)！一、以優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，深化細(xì)節(jié)服務(wù)1、通過學(xué)習(xí)和教育，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第 一信號(hào)， 把病人的需要作為第一需要， 把病人的利益作為第一考慮， 把病人的滿意作為第一 標(biāo)準(zhǔn)。 樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法，應(yīng)全盤考慮，

2、綜合計(jì)劃，綜合醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量，對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位，全過 程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀，提高慎獨(dú)能力。2、有效溝通技巧，提高患者滿意度。加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正解決患者與護(hù)理工作之間的弊端， 建立有效地溝通橋梁， 更重要是要有非語(yǔ)言交流的能 力，以適應(yīng)對(duì)氣管切開及語(yǔ)言障礙患者的交流。3、嚴(yán)格責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改，發(fā)生 護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行討論分析。4、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護(hù)士的應(yīng)急能力，在應(yīng)對(duì)患者的病情變 化和突發(fā)狀況時(shí)能做到有條不紊。5、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源 ,

3、實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施辦法，根據(jù) 科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源， 以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)， 減少人力資源浪費(fèi)， 避免人浮于事。 護(hù)理人員做到工作需要時(shí)， 隨叫隨到， 無需要時(shí)即休假。二、護(hù)理安全是重點(diǎn)護(hù)理安全工作是所有護(hù)理工作的重點(diǎn)， 應(yīng)長(zhǎng)抓不懈， 充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系， 各 司其職，層層把關(guān)， 切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作， 減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患， 保障病人 安全。堅(jiān)持搶救藥品、 用物班班交接， 搶救儀器保持功能狀態(tài)， 保持搶救物品良好率達(dá) 100%。 抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控

4、 :對(duì)新調(diào)入、輪轉(zhuǎn)生、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒波動(dòng)的護(hù)士 加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。（ 2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控 :新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在 危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。（ 3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控 :節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加 強(qiáng)監(jiān)督和管理。（ 4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控 :輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常 工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。三、為分科做好充分準(zhǔn)備1、為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要， 同時(shí)為了更好的適應(yīng)我縣人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求， 促進(jìn)科室工作全面、協(xié)調(diào)、快速、

5、健康發(fā)展，我科將分為神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科兩個(gè)病區(qū)，屆 時(shí)護(hù)理人員會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，充分做好護(hù)理人員的思想動(dòng)員工作是首要任務(wù)， 要求各位護(hù) 理人員保持穩(wěn)定的情緒和積極的工作態(tài)度。2、提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。神經(jīng)內(nèi) /外科有 “五多”，即危重、昏迷、癱瘓、氣 管切開、精神異常和大小便失禁的病人多，“五多 ”使得我科護(hù)理工作量大和繁重，但我們的 護(hù)理工作要做到忙而不亂、準(zhǔn)確無誤、迅速有效，為此我們將繼續(xù)開展了各類風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)評(píng)估，以減少各類并發(fā)癥的發(fā)生，及時(shí)觀察判斷病情，作到真正意義上的 “以病人為中心 ”。3、提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)，更好的為患者服務(wù)。利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí) 的提問， 提高護(hù)理

6、人員的理論知識(shí)， 檢查護(hù)理人員對(duì)分管患者的病情掌握情況。 每周二下午 組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論等為患者提供更精準(zhǔn)的護(hù)理。希望可以選派一名護(hù)士參加省重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士的培訓(xùn)。4、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。分科后希望可以成立神經(jīng)外科?？浦匕Y監(jiān)護(hù)室， 將神經(jīng)外科重癥患者集中管理， 并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備， 對(duì)神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的 病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測(cè)、治療和護(hù)理。選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心， 敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué)的護(hù)理人員負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，神經(jīng)內(nèi) / 外科的患者都呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)，重癥病人多且集中， 也向神經(jīng)科的護(hù)理人員提

7、出了新的挑戰(zhàn)。 今后，我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練， 不斷掌握神經(jīng)內(nèi) / 外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法， 使護(hù)理工作更加成熟， 更加現(xiàn)代化， 向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。2020 年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告篇服務(wù)理念：誠(chéng)信，溫馨與關(guān)愛。管理理念：PDCA 持續(xù)改進(jìn)模式。工作目標(biāo)：全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)平安服務(wù)安全措施，助建身心和諧。行為目 標(biāo)：護(hù)士自覺主動(dòng)高效的服務(wù)在病人身邊。一、培養(yǎng)科學(xué)管理習(xí)慣1、 積極參加各種管理學(xué)習(xí)班，力求掌握技能，提高管理效能。2、 促動(dòng)護(hù)理組長(zhǎng)參加各種培訓(xùn)班； 帶教老師參加帶教培訓(xùn)班， 提高護(hù)、 教、研能力。3、 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)

8、，做好架構(gòu)、過程、結(jié)果質(zhì)量控制。4、 充分運(yùn)用?？谱o(hù)理小組技術(shù)力量，有效減少護(hù)理并發(fā)癥，提高臨床護(hù)理質(zhì)量。二、實(shí)施科學(xué)質(zhì)量控制1、 督查特一級(jí)危重病人的護(hù)理質(zhì)量，督導(dǎo)病區(qū)組長(zhǎng)各時(shí)段綜合管理情況。2、 進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)流程，注重環(huán)節(jié)管理，提高護(hù)理服 務(wù)內(nèi)涵。3、 組織梳理感染疾病科?？谱o(hù)理觀察的內(nèi)容、方法、流程，形成評(píng)價(jià)體系。4、 嚴(yán)格落實(shí)素質(zhì)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，恪守慎獨(dú)精神。三、護(hù)理隊(duì)伍管理1、 落實(shí)護(hù)理?xiàng)l例及各級(jí)護(hù)理人員崗位考核。2、 科學(xué)合理排班，確保重點(diǎn)時(shí)段護(hù)理人員力量。四、開展人文關(guān)懷，滿足患者需求，創(chuàng)建和諧的工作氛圍1、 開展全程護(hù)理護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)

9、理，滿足患者的需求。2、 強(qiáng)化醫(yī)護(hù)間的溝通、協(xié)作，確保治療、護(hù)理及時(shí)準(zhǔn)確落實(shí)，實(shí)現(xiàn)無縫隙護(hù)理。3、 加強(qiáng)護(hù)患溝通，有序管理陪人和家屬，提高滿意度。4、 進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育工作，力爭(zhēng)健康教育知曉率達(dá)到100%。5、 展示護(hù)士風(fēng)采，創(chuàng)建愉快和諧的工作氛圍：積極組織護(hù)士參加護(hù)理部院工會(huì)及大 內(nèi)科的各項(xiàng)文藝活動(dòng)。五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范防范措施。1、 積極參加 “醫(yī)療質(zhì)量月活動(dòng) ”，以此項(xiàng)活動(dòng)為抓手努力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。2、 完善落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全管理制度和措施，加強(qiáng)關(guān)鍵人物，關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵流程的 督察。3、 落實(shí)患者安全目標(biāo)，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育。4、正確運(yùn)用各種識(shí)別標(biāo)識(shí)，落實(shí)患者識(shí)別流

10、程。5、強(qiáng)化三基培訓(xùn)，落實(shí)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程。6、開展職業(yè)防護(hù)教育，護(hù)理過程中滲透有效的防護(hù)措施，保證患者安全的同時(shí)保證 自我安全。7、規(guī)范護(hù)理文件記錄，提高法律意識(shí)。六、加強(qiáng)臨床護(hù)理教學(xué)科研意識(shí)，提高臨床教學(xué)水平 1、督促護(hù)士完成年度在職教育培訓(xùn)。2、組織病區(qū)內(nèi)操作比武，培養(yǎng)技術(shù)能手。3、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，重點(diǎn) 10 年年輕護(hù)士素質(zhì)教育的考核和培訓(xùn)。4、做好新護(hù)士的上崗培訓(xùn)及規(guī)范化護(hù)士的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。5、加強(qiáng)專科培訓(xùn)：重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高年資護(hù)士的?？评碚摵图寄艿呐嘤?xùn)考核。6、完善并落實(shí)病區(qū)教學(xué)帶教計(jì)劃。不定期檢查帶教質(zhì)量，定期聽取帶教老師及實(shí)習(xí) 生意見。7、發(fā)揮護(hù)理科研小組作用，開發(fā)護(hù)理新課題。2020 年科室護(hù)理工作計(jì)劃報(bào)告篇三一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求， 負(fù)責(zé)制訂護(hù)理并組織實(shí)施， 定期或不定期督促檢 查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)， 不斷提高護(hù)理