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文檔簡(jiǎn)介

1、百達(dá)商場(chǎng)物業(yè)管理租賃方案百達(dá)商場(chǎng)物業(yè)管理租賃方案市中心綜合體物業(yè)公司簡(jiǎn)介物業(yè)公司簡(jiǎn)介株洲市百達(dá)物業(yè)有限公司成立于2009年6月,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,是具有物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)一級(jí),專業(yè)從事物業(yè)管理工作的物業(yè)企業(yè)。公司現(xiàn)有管理人員500人,中高級(jí)管理人員50人,98%員工持物業(yè)管理上證崗及專業(yè)崗位資格證文件,組建了一批高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。公司開(kāi)建之初嚴(yán)格導(dǎo)入質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系的管理要素,并與公司初建期的實(shí)際情況相結(jié)合進(jìn)行管理,用質(zhì)量管理來(lái)保證我們服務(wù)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn),以滿足物業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的竟?fàn)幮枨?。?xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目簡(jiǎn)介?項(xiàng)目地理位置,位于中心廣場(chǎng)西北面,現(xiàn)(中國(guó)電信位置),臨株洲兩條主力干道;南北橫臥株洲

2、大橋;東北面株洲市百貨大樓,千金電影院;西南面家潤(rùn)多廣場(chǎng);東南面麥當(dāng)勞、 桂林人 、書(shū)城;人口密度大,交通便利,離汽車長(zhǎng)途站和火車站都比較近。又是傳統(tǒng)的商區(qū) 、家電、衣服 、圖書(shū) 、飲食核心區(qū)。還有沿江風(fēng)光帶,距娛樂(lè)區(qū)也很近。?項(xiàng)目簡(jiǎn)介,總建筑面積為160000平方米,共8層,其中地下1層,地上7層,每層建筑面積2000m2。租賃方案租賃方案目錄商業(yè)定位商業(yè)定位租戶的選取租戶的選取租金的確定租金的確定出租方案出租方案定位說(shuō)明定位說(shuō)明商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司通常是將經(jīng)營(yíng)行為作為主要管理內(nèi)容,強(qiáng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司通常是將經(jīng)營(yíng)行為作為主要管理內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的控制。其核心定位為:運(yùn)營(yíng)管理。調(diào)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的控

3、制。其核心定位為:運(yùn)營(yíng)管理。大型超市也是采取這樣的定位,所以此類經(jīng)營(yíng)管理公司能大型超市也是采取這樣的定位,所以此類經(jīng)營(yíng)管理公司能夠最大限度做到對(duì)經(jīng)夠最大限度做到對(duì)經(jīng)營(yíng)者的控制,并能直接左右銷售行為和結(jié)果。營(yíng)者的控制,并能直接左右銷售行為和結(jié)果。而對(duì)于本項(xiàng)目而言,產(chǎn)權(quán)將絕大多數(shù)出售,并會(huì)分散在很而對(duì)于本項(xiàng)目而言,產(chǎn)權(quán)將絕大多數(shù)出售,并會(huì)分散在很多經(jīng)營(yíng)者和投資者多經(jīng)營(yíng)者和投資者手里,后期隨著項(xiàng)目的開(kāi)業(yè)也只能做到通過(guò)委托的形式,收手里,后期隨著項(xiàng)目的開(kāi)業(yè)也只能做到通過(guò)委托的形式,收回部分經(jīng)營(yíng)權(quán)?;夭糠纸?jīng)營(yíng)權(quán)。因此,核心定位只能是:商業(yè)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理因此,核心定位只能是:商業(yè)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)區(qū)域定位

4、目標(biāo)區(qū)域定位周邊主要商業(yè)及商圈分布圖商業(yè)定位商業(yè)定位business positionarea location目標(biāo)區(qū)域定位目標(biāo)區(qū)域定位functional localization經(jīng)營(yíng)功能定位經(jīng)營(yíng)功能定位經(jīng)營(yíng)功能定位經(jīng)營(yíng)功能定位租戶的選取租戶的選取Select One that holds a lease租戶的類型租戶的類型按照經(jīng)營(yíng)品種分類按照經(jīng)營(yíng)形式分類按照承租客商在公共商業(yè)樓宇的不同作用分類?家電商店家電商店?百貨公司百貨公司?基本承租戶基本承租戶?主要承租戶主要承租戶?一般承租戶一般承租戶?連鎖店連鎖店?家具商店家具商店?食品店食品店?服裝商店服裝商店?超級(jí)市場(chǎng)超級(jí)市場(chǎng)?自選商業(yè)自選商

5、業(yè)?皮鞋店皮鞋店選擇好才是真的好影響選取的綜合因素影響選取的綜合因素租戶的聲譽(yù)租戶的聲譽(yù)租戶所需要的物業(yè)服務(wù)租戶所需要的物業(yè)服務(wù)租戶的財(cái)務(wù)狀況和能力租戶的財(cái)務(wù)狀況和能力綜合因素綜合因素商場(chǎng)規(guī)模的大小商場(chǎng)規(guī)模的大小租戶組合與位置分配租戶組合與位置分配主要承租戶與一般承租戶的配合主要承租戶與一般承租戶的配合根據(jù)因素確定租戶選擇根據(jù)因素確定租戶選擇 租戶的聲譽(yù)租戶的聲譽(yù)一個(gè)新建立的企業(yè)可能缺乏有關(guān)聲譽(yù)的記錄,但物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以評(píng)估其經(jīng)營(yíng)思想和策略,一個(gè)企業(yè)如果有一種清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,確定了合理的商品種類和適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的價(jià)格水平,會(huì)優(yōu)于那些沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)策劃的企業(yè)。 租戶的財(cái)務(wù)狀況和能力租戶的財(cái)務(wù)

6、狀況和能力那些被證明財(cái)務(wù)狀況好、極有聲譽(yù)的大公司是重點(diǎn)選擇對(duì)象。 租戶組合與位置分配租戶組合與位置分配主要應(yīng)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍而定。當(dāng)購(gòu)物中心內(nèi)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的承租戶時(shí),應(yīng)注意他們各自提供的商品與服務(wù)種類是否搭配合理,且與次要承租戶提供的商品與服務(wù)是否為補(bǔ)充。 租戶所需要的物業(yè)服務(wù)租戶所需要的物業(yè)服務(wù)商業(yè)場(chǎng)所骨從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的承租戶,非常關(guān)心是否有足夠的使用面積來(lái)開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、其所承租部分在整個(gè)物業(yè)內(nèi)的位置是否容易識(shí)別、整個(gè)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的客流量有多大等。 主要承租戶與一般承租戶的配合主要承租戶與一般承租戶的配合安排好租戶在商場(chǎng)中的比例關(guān)系,既能穩(wěn)定項(xiàng)目正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

7、的正常開(kāi)展,同時(shí)又能不斷地更新項(xiàng)目,使項(xiàng)目具有一定的活力。 商場(chǎng)規(guī)模的大小商場(chǎng)規(guī)模的大小本項(xiàng)目總建筑面積為1.6萬(wàn)平方米屬中型商場(chǎng),其經(jīng)營(yíng)的商品和零售企業(yè)形式應(yīng)該盡量齊全,各種其他商業(yè)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該具備,同時(shí)應(yīng)盡量爭(zhēng)取省市級(jí)和區(qū)級(jí)大商店的分店作為基本租戶。租金的確定租金的確定ascertain the rent租賃報(bào)價(jià)付款方式租價(jià)報(bào)價(jià)明細(xì)租賃成交價(jià)租賃相關(guān)費(fèi)用車位租賃費(fèi)用及免車位策略媒體組合推廣預(yù)算費(fèi)用租賃進(jìn)程租賃期限的確定租賃報(bào)價(jià)租賃報(bào)價(jià)本項(xiàng)目整體租賃報(bào)價(jià)區(qū)間在預(yù)租期(出租率未達(dá)到30%時(shí))為人民幣100-150元/建筑平方米/月(含物業(yè)管理費(fèi));整體報(bào)價(jià)區(qū)間在較成熟期(出租率達(dá)到30%-60時(shí)

8、)和成熟期相對(duì)預(yù)租期分別上浮30元/建筑平方米/月、50元/建筑平方米/月,分別達(dá)到人民幣130-180元/建筑平方米/月、150-200元/建筑平方米/月、(含物業(yè)管理費(fèi));根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況、市場(chǎng)整體狀況及目標(biāo)客戶群的租金支付能力,結(jié)合各階段市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目租賃價(jià)格預(yù)測(cè)和階段性調(diào)整。租價(jià)報(bào)價(jià)明細(xì)租價(jià)報(bào)價(jià)明細(xì)單位:元/平方米.月租賃成交價(jià)租賃成交價(jià)單位:元/平方米.月車位租賃費(fèi)用及免車位策略車位租賃費(fèi)用及免車位策略對(duì)于整層租賃的客戶擬提供地下二個(gè)免費(fèi)停車車位的策略;半層租賃的客戶原則不上提供免費(fèi)車位。租賃一層以上客戶和知名企業(yè)客戶單獨(dú)洽談。租賃進(jìn)程租賃進(jìn)程媒體組合推廣預(yù)算費(fèi)用媒體組合推廣預(yù)

9、算費(fèi)用租賃方案租賃方案Leasing Plan 出租方式的管理出租的促進(jìn)策略招商原則商場(chǎng)的管理廣告策劃商場(chǎng)的管理商場(chǎng)的管理統(tǒng)一管理商鋪必須由代表業(yè)主權(quán)利的、受業(yè)主、開(kāi)發(fā)商委托的管理公司統(tǒng)一管理,沒(méi)有統(tǒng)一管理的商鋪是難以經(jīng)受激烈的零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 分散經(jīng)營(yíng)是商鋪對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者間的交易提供場(chǎng)所,商鋪的管理者不能直接進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營(yíng),只是在消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間搭建橋梁。管理模式的五個(gè)統(tǒng)一統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)主題統(tǒng)一服務(wù)管理即統(tǒng)一項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃和商品布局。即為商戶提供專業(yè)的服務(wù)咨詢;統(tǒng)一設(shè)立總服務(wù)臺(tái),提供客戶服務(wù)提升項(xiàng)目服務(wù)水平;代行部分工商行政職能,對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)行為、商品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行必要監(jiān)督,保持良好經(jīng)營(yíng)秩序,并以

10、此提升項(xiàng)目認(rèn)知度。即前期通過(guò)銷售環(huán)節(jié)捆綁合同或協(xié)議,后期通過(guò)政府稅費(fèi)調(diào)控等形式,基本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目統(tǒng)一招商管理,包括統(tǒng)一業(yè)態(tài)控制,統(tǒng)一品牌審核,以及統(tǒng)一租約等管理內(nèi)容。即統(tǒng)一策劃全年的系列營(yíng)銷策劃活動(dòng),營(yíng)造氣氛吸引客流,舉辦大量的有文化內(nèi)涵并特聚人氣的活動(dòng),使商場(chǎng)成為傳播文化資訊的平臺(tái)即統(tǒng)一進(jìn)行項(xiàng)目建筑內(nèi)外空間、環(huán)境管理及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),營(yíng)造舒適的購(gòu)物休閑環(huán)境統(tǒng)一招商管理統(tǒng)一營(yíng)銷管理統(tǒng)一物業(yè)管理分散經(jīng)營(yíng)分散經(jīng)營(yíng)為了達(dá)到為了達(dá)到“統(tǒng)一管理統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營(yíng)分散經(jīng)營(yíng)”的的管理模式,在商鋪銷售合同中都應(yīng)該管理模式,在商鋪銷售合同中都應(yīng)該約定承租戶必須服從管理公司的統(tǒng)一約定承租戶必須服從管理公司的統(tǒng)一管

11、理。在法律上確定商鋪管理公司的管理。在法律上確定商鋪管理公司的管理地位。管理地位。組織架構(gòu)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明:組織架構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明:商管公司的組織架構(gòu)主要分為三大板塊:1、物業(yè)服務(wù)部分(保安、保潔、設(shè)備管理)2、商業(yè)服務(wù)部分(包括策劃促銷和商戶管理)3、行政財(cái)務(wù)(租金收取、客戶回報(bào)支付等)其中由商業(yè)招商和運(yùn)營(yíng)部組成的商業(yè)服務(wù)部分是整個(gè)管理公司的核心運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)。公司組織結(jié)構(gòu)采取扁平化的管理體系,便于市場(chǎng)的快速反應(yīng)和相互配合。商管公司下面直接設(shè)置職能部門(mén),部門(mén)下設(shè)專業(yè)組直接管理所有商戶。組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理物管部運(yùn)營(yíng)部辦公室財(cái)務(wù)部保保潔安組組設(shè)備組招商組客服組會(huì)計(jì)組出納組物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容養(yǎng)護(hù)建筑

12、、維護(hù)設(shè)備、保證水電氣養(yǎng)護(hù)建筑、維護(hù)設(shè)備、保證水電氣熱正常供應(yīng)、公用面積的保潔、保安熱正常供應(yīng)、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養(yǎng)護(hù)、意外事防盜、車輛管理、綠化養(yǎng)護(hù)、意外事故處理等。故處理等。出租方式的管理出租方式的管理租金計(jì)算可采用兩種形式:一種先規(guī)定一個(gè)固定的月租金(根據(jù)面積),然后根據(jù)市場(chǎng)情況和貨幣升、貶值決定幾年后再增加合理的幅度。一種是按面積定出最低租金,然后根據(jù)承租戶銷售總額按一定的百分比收取租金。出租的促進(jìn)策略出租的促進(jìn)策略進(jìn)行特色經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大商場(chǎng)的吸引力提高商業(yè)場(chǎng)所的產(chǎn)品檔次 ,擴(kuò)大消費(fèi).加強(qiáng)廣告宣傳,提高商廈的知名度節(jié)慶日經(jīng)常舉行活動(dòng),促進(jìn)客流量根據(jù)租賃時(shí)間長(zhǎng)短,一次性交納租金的多少來(lái)進(jìn)性優(yōu)惠政策 顧客帶顧客來(lái)進(jìn)行租賃 ,可減免一定的物業(yè)費(fèi)等招商原則招商原則實(shí)行“二個(gè)重點(diǎn)四個(gè)優(yōu)先”的基本原則1、二個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)重點(diǎn) 重點(diǎn)引進(jìn)在市內(nèi)有影響力、有實(shí)力的商業(yè)機(jī)構(gòu)加盟合作。 對(duì)名家、名企、名品重點(diǎn)招商2、四個(gè)優(yōu)先、四個(gè)優(yōu)先廠家優(yōu)先:廠家直接合作優(yōu)先答約;名優(yōu)品牌優(yōu)先:國(guó)內(nèi)外著名品牌優(yōu)先引進(jìn);獨(dú)家經(jīng)營(yíng)優(yōu)先:品牌在本區(qū)域獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的優(yōu)先引進(jìn);特色項(xiàng)目?jī)?yōu)先:擁有特色經(jīng)

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