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文檔簡介

1、1在所有的管理中,總有一種管理“風(fēng)格”是最好的 X2 班組長應(yīng)把組織員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造作為班組創(chuàng)新建設(shè)的重要內(nèi)容,通過建立攻關(guān)團(tuán)隊、創(chuàng)新組等形式,增強(qiáng)員工創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力 V3班組工作環(huán)境和班組績效關(guān)系不大x4班組工作要消除浪費首先必須發(fā)現(xiàn)浪費V5班組長應(yīng)根據(jù)技藝、崗位、能力大小、動作快慢合理搭配組合勞動力,發(fā)揮群體效能V6“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”是企業(yè)生產(chǎn)和建設(shè)的基本方針,是全社會必須遵守的基本原則。x7絕大多數(shù)暴露的問題都是可以控制的V8計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準(zhǔn)確可靠的唯一活動。X9在設(shè)定員工的重點工作目標(biāo)時,要具有適度挑戰(zhàn)性。V10酒店的臨時清潔工也是酒店的形象代表之一V1

2、1 一般來說,員工績效差的原因是能力低下X12改變一下語速、語調(diào)和走路姿態(tài),也可以提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)魅力。V13 班組長應(yīng)做好班組安全應(yīng)急管理,完善應(yīng)急管理組織體系,建立安全預(yù)警機(jī)制,定期開展預(yù)案演練和反事故演習(xí), 確保應(yīng)急保障物資及時投用, 提高處置突發(fā)事件的能力, 做到設(shè)備無故障、人員無違章、班組無隱患,實現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”。V14班組長越過直接領(lǐng)導(dǎo),找總經(jīng)理報告工作,會致使中間崗位的設(shè)置,失去存在的意義V15在班組管理過程中,有時候,暫時的回避也是班組長對待沖突的一種方法。V1在超級競爭的環(huán)境里,高效率的做錯誤的事情會進(jìn)一步加速企業(yè)的滅亡。V2 班組技術(shù)創(chuàng)新建設(shè)要加強(qiáng)新理論、新技

3、術(shù)、新材料、新工藝的吸收和應(yīng)用,根據(jù)需要成立攻關(guān)團(tuán)隊、專業(yè)技術(shù)協(xié)會,開展 QC、技術(shù)攻關(guān)和小改進(jìn)、小發(fā)明、小設(shè)計、小革新、小建 議活動,解決生產(chǎn)技術(shù)難題。V3訂立點檢的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序是保證點檢質(zhì)量的基本要求V4瓶頸崗位員工的產(chǎn)出能直接決定班組的產(chǎn)出。V5班組生產(chǎn)的產(chǎn)品越多越好X6班組安全檢查員應(yīng)該全權(quán)負(fù)責(zé)班組的安全生產(chǎn)X7事故應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急系統(tǒng)中起不了多大作用X9文化層次、精神境界、人生格局不同的人,需要層次也會不同V10如果服務(wù)過程結(jié)束了,產(chǎn)品也隨之完成,所以服務(wù)產(chǎn)品是無法返工的,只能善后處理V11班組長用人的原則是:不求最優(yōu)秀的,但求最合適的V12溝通過程中,概括總結(jié)并簡要地復(fù)述對方的觀點,

4、可以提高溝通效果。V13工作協(xié)調(diào)的核心目標(biāo)是為了使事情做得更好,更有效V14改變一下語速、語調(diào)和走路姿態(tài),也可以提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)魅力。V15 溝通是人與人之間交往的重要形式,是一個人超越自身,與他人建立聯(lián)系,豐富和擴(kuò)展自身的主要途徑V1管理者,重在帶領(lǐng)和引導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)者,重在貫徹執(zhí)行X2 班組技能建設(shè)要健全員工的培養(yǎng)、使用激勵機(jī)制,完善員工績效考核和評價,開展崗位技能認(rèn)證和員工能力評估,培養(yǎng)一專多能型人才V3 目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息,來組織現(xiàn)場活動,以提高工作效率的一種管理方式 V4看板應(yīng)用得當(dāng),可褒優(yōu)貶劣,在班組營造適度競爭的氛圍V6 生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員必須按

5、照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn), 取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)V7 對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患,應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除;重大事故隱患排除前或者排除過程中無法保證安全的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險區(qū)域內(nèi)撤出V8班組經(jīng)濟(jì)活動分析主要是對班組從采購-生產(chǎn)-銷售全過程及其成果的分析研究。x9項目集成管理是項目管理中最有特色的方面x10在與員工進(jìn)行績效評估面談的時候,應(yīng)尊重員工陳述意見V11王侯頭頂堪走馬,宰相肚里能撐船。班組長要有這樣的度量與胸懷V13班組長要有感恩的心,要學(xué)會感激在背后支持你的班組成員V14班組組織建設(shè)的兩個保證條件是:垂直指揮和橫向聯(lián)系V15 高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略:品牌策略、營銷策略、

6、服務(wù)策略和核心競爭力策略2在所有的管理中,總有一種管理“風(fēng)格”是最好的X3)全員生產(chǎn)力維護(hù)( TPM )的基本理念是“通過提升員工的素質(zhì),達(dá)到提高設(shè)備的運(yùn)作效率和品質(zhì),從而在根本上提升企業(yè)整體的運(yùn)作效率”V6班組長是班組安全檢查的第一責(zé)任人V7應(yīng)急管理能否成功,在很大程度上取決于是否建立了危機(jī)處置機(jī)制。X8 項目管理( MPM )是運(yùn)用各種知識、技能、方法與工具,為滿足或超越有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。V9員工的考核業(yè)績應(yīng)該很大程度上影響員工的獎金收入和在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展前途。V10目標(biāo)管理是以控制員工為目的的x11 班組長要把安全互保納入安全生產(chǎn)常態(tài)管理,列入安全例會、安全

7、性評價和安全大檢查等日常工作之中,做到安全互保工作與企業(yè)安全工作同布置、同檢查、同總結(jié)、同考核12下級對上級可以越級申訴,但不能越級報告V13管理是團(tuán)體賽,要靠組織的合作,企業(yè)才能脫穎而出管理是團(tuán)體賽,V14雙頭指揮,即兩個上級管一個下級,有時候會降低工作效率,致使下級不知所措。15班組長應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改善問題V 1 班組自主管理建設(shè)要注重發(fā)揮職工的主觀能動性,形成全員參與班組管理的良好氛圍2規(guī)范化管理可以完全避免日常生產(chǎn)活動出現(xiàn)差錯,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力X3市場的需求決定了企業(yè)競爭的優(yōu)勢V4 班組現(xiàn)場管理涉及到的要素包括:人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、能源、信息和時間5班組工作

8、場所臟亂沒關(guān)系,業(yè)務(wù)好就行X6安全檢查主要是查設(shè)備是否存在隱患。x7安全生產(chǎn)與工業(yè)衛(wèi)生基本知識普及不是企業(yè)的基本責(zé)任和義務(wù)。X8企業(yè)追求的終極目標(biāo)是產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。x9)員工的業(yè)績管理強(qiáng)調(diào)流程性,考核只是該流程的一個環(huán)節(jié)。V10貨幣是班組經(jīng)濟(jì)核算的唯一計量單位x11 班組長應(yīng)教導(dǎo)員工正確處理國家、集體、個人三者利益關(guān)系,與危害國家、社會利益的行為作斗爭V12優(yōu)秀的班組長通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主X14肢體語言在溝通中發(fā)揮著非常重要的作用V15在班組層面,有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境和個性無關(guān)X1管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、控制 V2核心價值觀是塑造員工行為的基本理念。V3安全標(biāo)示圖的指示意義

9、是當(dāng)心機(jī)械傷人。V4員工擁有對班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、獎金分配、先進(jìn)評選等事項的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利V5生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用危險物品的車間、商店倉庫可以與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi)X6員工對危害生命安全和身體健康的勞動條件,有權(quán)提出批評、檢舉和控告V7職工在生產(chǎn)過程中的安全健康是職工合法權(quán)益的重要內(nèi)容V8如果服務(wù)過程結(jié)束了,產(chǎn)品也隨之完成,所以服務(wù)產(chǎn)品是無法返工的,只能善后處理V9項目的提交物可以是有形的也可以是無形的X10項目排序有正排序和倒排序,其中倒排序是最常見的排序方式 x11班組長采用的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與班組員工的“成熟”程度一致V12班組例外管理原則就是要緊抓規(guī)范化管理X13 班組例外管理原則就

10、是要緊抓規(guī)范化管理班組長應(yīng)具有分辨班組員工的特性與發(fā)展?jié)摿Φ哪芰14工作協(xié)調(diào)的核心目標(biāo)是為了使事情做得更好,更有效 V15班組長應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改善問題。 V1 .規(guī)范化管理可以完全避免日常生產(chǎn)活動出現(xiàn)差錯,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力X2 .領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者,他的地位和角色是不變的X3 .班組長現(xiàn)場管理的目的是:增加價值,消除浪費 V4 .小型班組,不需要班組建設(shè)原則;大型班組,才需要原則X5 . 目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息,來組織現(xiàn)場活動,以提高工作效率的一種管理方式 V6 .絕大多數(shù)事故都是不可以預(yù)防的 x7 .安全生產(chǎn)不是我國的一項基本國策。X8 .降低

11、班組費用是班組長應(yīng)該關(guān)注的事情,不需要班組所有成員都參與成本管理x10 .如果服務(wù)過程結(jié)束了,產(chǎn)品也隨之完成,所以服務(wù)產(chǎn)品是無法返工的,只能善后處理 Vo11 .班組管理的特點是關(guān)注“關(guān)系” x12 .在班組管理過程中,有時候,暫時的回避也是班組長對待沖突的一種方法Vo13 .班組長要經(jīng)常考慮“采取措施”不檢查、無計劃、沒有實施方案的管理是空談的管理14 .班組長采用命令的管理方式最容易在班組內(nèi)建立行為的一致性X1. 禁止在欄桿、管道、靠背輪、安全罩上或運(yùn)行中設(shè)備的軸承上坐立和行走,若必須在管道上坐立才能工作時,必須做好安全措施。V2. 班組工作環(huán)境和班組績效關(guān)系不大。(X3. 班組現(xiàn)場管理涉

12、及到的要素包括:人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、能源、信息和時間。()。,4. 班組成員對發(fā)現(xiàn)重大事故隱患和不安全現(xiàn)象,負(fù)有及時報告和采取相應(yīng)措施的責(zé)任。()。,5. 所有工作人員都應(yīng)學(xué)會觸電、 窒息急救法、 心肺復(fù)蘇法, 并熟悉有關(guān)燒傷、 燙傷、 外傷、氣體中毒等急救常識。()。,6. 員工的業(yè)績管理是人力資源部門的工作,與班組長無關(guān)。()。X9 . 項目是一個組織為實現(xiàn)目標(biāo),在一定的時間、人員和其他資源的約束條件下,所開展的一種有一定獨特性的一次性工作。()。,10 .班組長需要關(guān)注隱藏成本、閑置成本和劣質(zhì)損耗成本的發(fā)生情況。()。,11 . 班組長要有使命感,要考慮所做的事情能使多少人受益

13、,而不是僅僅為自己利益思考()。,12 .優(yōu)秀的班組長通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。()。X14.)管理的目的就是消除矛盾。()。X15上級對下級可以越級檢查但不能越級下命令。()V2 .管理者,重在帶領(lǐng)和引導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)者,重在貫徹執(zhí)行。()。、X3 .班組生產(chǎn)應(yīng)堅持效益第一、預(yù)防為主的方針。()。、X4 .對效率、效益的博弈和均衡研究最早源于工業(yè)工程它在追求效率的同時更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)。V5 .小型班組,不需要班組建設(shè)原則;大型班組,才需要原則。()。X6 .安全管理不必堅持全過程的管理原則。()。X7 . 一個不好的微小機(jī)制,若不及時引導(dǎo)調(diào)節(jié),也會帶來大的災(zāi)難。()。,8 .班組經(jīng)濟(jì)活動分析主要是對班組從

14、采購-生產(chǎn)-銷售全過程及其成果的分析研究。()。x9 .項目的提交物可以是有形的也可以是無形的。()x10 .在制定了詳盡的工作計劃后,班組績效自然水到渠成。 ()。x11 .班組長面對員工時,應(yīng)站在企業(yè)的立場上講話。()。,12 .班組長應(yīng)具有分辨班組員工的特性與發(fā)展?jié)摿Φ哪芰Α#ǎ?。?3 .班組長執(zhí)行規(guī)章制度要先寬后嚴(yán)。()x14 .班組例外管理原則就是要緊抓規(guī)范化管理()。X15 .優(yōu)秀的班組長通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。()。X2 班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情,只要清楚自己的崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、作業(yè)指導(dǎo)書等相應(yīng)的規(guī)章制度并按執(zhí)行就可以了;沒有必要也沒有時間關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略X3運(yùn)輸和等

15、待在生產(chǎn)中是必須的,不存在浪費問題x4生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用危險物品的車間、商店倉庫不得與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi)V5班組長是一線指揮官,因此提倡埋頭苦干X6沒有預(yù)警機(jī)制,一旦發(fā)生事故,就難以從容應(yīng)對V76S需要全體員工的參與,9質(zhì)量管理小組組合的原則是領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員和工人“三結(jié)合”,其組合需要經(jīng)過考核選拔 X10在與員工進(jìn)行績效評估面談的時候,應(yīng)尊重員工陳述意見V13高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略:品牌策略、營銷策略、服務(wù)策略和核心競爭力策略V15 一般來說,員工績效差的原因是能力低下X1 .在超級競爭的環(huán)境里,高效率的做錯誤的事情會進(jìn)一步加速企業(yè)的滅亡。(,)。2 .追求最大利潤是一個企業(yè)的頭等大

16、事,企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)利潤的實現(xiàn)影響不大。(X )。3 .看板應(yīng)用得當(dāng),可褒優(yōu)貶劣,在班組營造適度競爭的氛圍。(,)。6. 如果企業(yè)重視事故預(yù)防, 使班組員工樹立事故預(yù)防意識, 嚴(yán)格操作規(guī)程, 就可以避免事故的發(fā)生。(,)。7.6S中的“清掃”即是指對各區(qū)域大掃除。(X )。8 .為保證產(chǎn)品質(zhì)量, 班組應(yīng)遵循以下原則:不制造不良品,不流出不良品不接受不良品。V9 .在與員工進(jìn)行績效評估面談的時候,應(yīng)尊重員工陳述意見。(,)。10 .降低班組費用是班組長應(yīng)該關(guān)注的事情,不需要班組所有成員都參與成本管理。(x )。13 .肢體語言在溝通中發(fā)揮著非常重要的作用。(V )。14 .班組長只能由行政任命

17、的形式產(chǎn)生。(X )。15 .職業(yè)人三敬,包括:敬人、敬業(yè)、敬己,其中敬人,主要是指尊敬領(lǐng)導(dǎo)和年長者。(X )。1 .班組長應(yīng)將自己的定位由關(guān)心自身業(yè)績轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注整個團(tuán)隊的業(yè)績。(,)。2 .企業(yè)在市場上立足的根本在于為客戶創(chuàng)造更多的產(chǎn)品和服務(wù)。(X )。4 . 班組安全建設(shè)要完善班組安全生產(chǎn)的懲罰制度, 加大安全責(zé)任追究、 懲罰力度, 以促進(jìn)班組安全管理水平不斷提高。(X )。5 .訂立點檢的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序是保證點檢質(zhì)量的基本要求。(,)。6 . 在生產(chǎn)環(huán)境中,由于工業(yè)毒物、不良?xì)庀髼l件、 生物因素、 不合理的勞動組織以及衛(wèi)生條件惡劣的職業(yè)性毒害而引起的疾病,都屬于職業(yè)病。(,)。7 .既然差

18、錯是不可避免的,事故遲早都會發(fā)生,那么,管理者就難有作為。(X )。9 .只要增加班組員工的工資就能提高他們的工作積極性。(x )。10 .減少管理失誤可以防范浪費。(,)。15.在班組層面,有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境和個性無關(guān)。(X )2 . 差異化戰(zhàn)略是通過設(shè)計一整套行動, 生產(chǎn)并提供一種顧客認(rèn)為很重要的與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)。(,)。3 .業(yè)績好的班組不需要推行 6s活動。(X )。4 . 班組工作現(xiàn)場應(yīng)始終有安全監(jiān)護(hù)人, 對工作班組人員的安全認(rèn)真監(jiān)護(hù), 及時糾正不安全的行為。(X )。5 .6S活動是短時間的工作,只要做好了就可以結(jié)束。(X )。6 . 承擔(dān)安全評價、認(rèn)證、 檢測、 檢驗的機(jī)構(gòu)

19、應(yīng)當(dāng)具備國家規(guī)定的資質(zhì)條件, 并對其作出的安全評價、認(rèn)證、檢測、檢驗的結(jié)果負(fù)責(zé)。(,)。7 .職工在生產(chǎn)過程中的安全健康是職工合法權(quán)益的重要內(nèi)容。(,)。9 .酒店的臨時清潔工也是酒店的形象代表之一。(,)。10 .文化層次、精神境界、人生格局不同的人,需要層次也會不同。(,)。11 .在緊急情況下,班組長采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式是很必要的。(,)。12 .高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略:品牌策略、營銷策略、服務(wù)策略和核心競爭力策略(,)。13 . 班組長應(yīng)密切關(guān)注生產(chǎn)過程中可能危及職工安全健康的問題,堅決制止違章指揮、強(qiáng)令工人冒險作業(yè), 遇到明顯重大事故隱患或職業(yè)危害, 危及職工生命安全時, 應(yīng)代表職

20、工立即向企業(yè)行政或現(xiàn)場指揮人員提出停產(chǎn)解決的建議。(,)。15 . 班組長要把安全互保納入安全生產(chǎn)常態(tài)管理,列入安全例會、安全性評價和安全大檢查等日常工作之中,做到安全互保工作與企業(yè)安全工作同布置、同檢查、同總結(jié)、同考核。(V )1 .企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)的文體活動。(X )。2 .企業(yè)核心能力是指企業(yè)發(fā)展獨特技術(shù)、開發(fā)獨特產(chǎn)品和創(chuàng)造獨特營銷手段的能力。(,)。3 . 清掃是將現(xiàn)場經(jīng)過整理留下來的物品有條理地定點、 定容器與定量放置, 使工作場所一目了然、需用之物隨手可取,方便尋找、消除找尋時間、營造一個整齊的工作環(huán)境。(X )。5 .設(shè)備操作的安全隱患是由維修部門負(fù)責(zé)監(jiān)管的。(X)。6

21、.事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照實事求是、尊重科學(xué)的原則,及時、準(zhǔn)確地查清事故原因。(,)。7 .事故是造成人員死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。(,)。10.員工的業(yè)績管理是人力資源部門的工作,與班組長無關(guān)。(X )。13 .溝通過程中,概括總結(jié)并簡要地復(fù)述對方的觀點,可以提高溝通效果。(,)。14 .班組長應(yīng)具有分辨班組員工的特性與發(fā)展?jié)摿Φ哪芰?。(V )。3禁止在機(jī)器轉(zhuǎn)動時,從靠背輪和齒輪上取下防護(hù)罩或其他防護(hù)設(shè)備V4 S的“整理”是指要用的東西依規(guī)定定位、定量的擺放整齊,明確地標(biāo)示。X5班組長是一線指揮官,因此提倡埋頭苦干X6班組長是班組安全檢查的執(zhí)行人和監(jiān)督人x7沒有預(yù)警機(jī)制,

22、一旦發(fā)生事故,就難以從容應(yīng)對V8 班組經(jīng)濟(jì)核算的目的是揭示矛盾,提出措施、挖掘潛力,提高產(chǎn)量,降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,9員工的考核業(yè)績應(yīng)該很大程度上影響員工的獎金收入和在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展前途V10企業(yè)追求的終極目標(biāo)是產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)x 11 班組長采用命令的管理方式最容易在班組內(nèi)建立行為的一致性13班組長只能由行政任命的形式產(chǎn)生x15班組長要有使命感,要考慮所做的事情能使多少人受益,而不是僅僅為自己利益思考1 .(1分)作為管理者,不論他在組織中的哪一層次上承擔(dān)管理職責(zé),其工作的性質(zhì)和內(nèi)容都 包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策和控制幾個方面。(T、,)。2 .(1分)企業(yè)如何面對競爭、應(yīng)對危機(jī),歸根結(jié)底是戰(zhàn)

23、略層面的問題,核心競爭力不體現(xiàn)在 班組層面。(F、X )。3 .(1分)目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息,來組織現(xiàn)場活動,以提 高工作效率的一種管理方式。(T、,)。4 .(1分)員工擁有對班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、獎金分配、先進(jìn)評選等事項的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利。(T、V )。5 .(1分)班組生產(chǎn)中一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,班組長必須堅持“馬上現(xiàn)場,馬上現(xiàn)品,馬上現(xiàn)象” 的原則。(T、,)。6 .(1分)企業(yè)應(yīng)向職工進(jìn)行“作業(yè)時作業(yè)環(huán)境”、“設(shè)備狀況”、“危險區(qū)域”等安全教育。(T、V )。7 .(1分)在生產(chǎn)環(huán)境中,由于工業(yè)毒物、不良?xì)庀髼l件、生物因素、不合理的勞動組織以及衛(wèi)生條件惡劣的職

24、業(yè)性毒害而引起的疾病,都屬于職業(yè)病。(T、, )。8 .(1分)員工的業(yè)績管理強(qiáng)調(diào)流程性,考核只是該流程的一個環(huán)節(jié)。(T、,)。10.(1分)項目排序有正排序和倒排序,其中倒排序是最常見的排序方式。(F、X)。1 .(1分)規(guī)范化管理可以完全避免日常生產(chǎn)活動出現(xiàn)差錯,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。(F、X)。2 .(1分)班組長關(guān)鍵是要完成生產(chǎn)任務(wù),對企業(yè)文化理解不深不要緊。(F、X )。3 .(1分)非瓶頸的利用程度不是由系統(tǒng)的瓶頸決定的,而取決于其本身。(F、X )。5 .(1分)在目視管理中,顏色的使用是最常見的,不同的色彩會給人不同的份量感、空間感、冷暖感、軟硬感、清潔感和時間感等。(T、,)

25、。6 .(1分)一個不好的微小機(jī)制,若不及時引導(dǎo)調(diào)節(jié),也會帶來大的災(zāi)難。(T、,)。7 .(1分)危險源就是可能導(dǎo)致事故發(fā)生的設(shè)備。(F、X)。10 .(1分)項目管理(MPM)是運(yùn)用各種知識、技能、方法與工具,為滿足或超越有關(guān)各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。(T、, )。11 .(1分)不制定工作目標(biāo),事前計劃不周詳,事中管理執(zhí)行不到位,往往會令班組長無功而返。(T、V )。14 .(1分)班組長要把安全互保納入安全生產(chǎn)常態(tài)管理,列入安全例會、安全性評價和安全大檢查等日常工作之中, 做到安全互保工作與企業(yè)安全工作同布置、同檢查、同總結(jié)、同考核。(T、,)。15 .(1分)在溝通時

26、,為確保理解,最好的方式是重復(fù)對方原話。(F、X)。1 .(1分)生產(chǎn)管理中的五大要素是人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。 (T、V )。2 .(1分)企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)高層關(guān)注。班組長不用關(guān)心。(F、X)。3 .(1分)搬運(yùn)合理化的原則包括:被搬運(yùn)物幾乎無損耗,搬運(yùn)方法要科學(xué)、文明,杜絕野蠻粗暴,減少物品暫時放置的發(fā)生機(jī)會,盡可能做到一次到位等。(T、,)。4 .(1分)安全標(biāo)示圖1的指示意義是禁止吸煙。(T、,)。6 .(1分)運(yùn)行班長在未得到上級許可或未做好安全措施時,可允許檢修人員進(jìn)行工作。X )。7 .(1分)企業(yè)應(yīng)向職工進(jìn)行“作業(yè)時作業(yè)環(huán)境”、“設(shè)備狀況”、“危險區(qū)域”等安全教育。V )。9 .(1 分 )為保

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