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文檔簡(jiǎn)介
1、可拓策劃研究 摘要:可拓策劃是從處理矛盾問題的角度,應(yīng)用可拓學(xué)的方法而進(jìn)行的策劃。本文簡(jiǎn)介了可拓策劃的基本思想、理論和方法,試圖用形式化的方法告訴人們:在遇到矛盾問題時(shí),如何生成策劃創(chuàng)意,如何進(jìn)行全面的資源分析、尋找可拓資源,以化不相容為相容、化對(duì)立為共存。在可拓策劃的實(shí)務(wù)操作部分,介紹了資源整合的可拓策劃、項(xiàng)目的可拓策劃、市場(chǎng)開拓的可拓策劃及危機(jī)防范與處理的可拓策劃。關(guān)鍵詞:可拓策劃;矛盾問題;可拓方法;創(chuàng)意生成;可拓資源中圖分類號(hào):F272.3; 1. 引言“策劃是一門科學(xué),又是一種藝術(shù)?!? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得一切似乎都瞬息萬變。策劃學(xué)2作為對(duì)未來將要發(fā)
2、生的事情的預(yù)先籌劃的一門學(xué)科,已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),并融入到人們的日常生活之中,其作用也已不言而喻。但綜觀國(guó)內(nèi)外策劃研究的現(xiàn)狀,尤其是國(guó)內(nèi)的情況,總使人感到有些缺憾:對(duì)策劃實(shí)務(wù)的研究遠(yuǎn)多于理論的探討,策劃活動(dòng)中的“藝術(shù)”含量遠(yuǎn)大于“科學(xué)”的含量。這就使得人們對(duì)于很多策劃大師的杰作只能驚嘆,卻難以從中學(xué)到規(guī)律性的東西 “頂尖策劃” 似乎是那樣地可望而不可及!新經(jīng)濟(jì)3具有一系列新的特征,它不再是眾多媒體和出版物中傳播的新名詞,而是正在創(chuàng)造著新的經(jīng)濟(jì)模式、新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則。新的游戲規(guī)則,需要新的策劃思想;新的資源觀,需要新的策劃方法;新的運(yùn)作工具,需要新的策劃工具。這就為理論工作者提出了許多新的研究
3、課題。創(chuàng)意是策劃的靈魂4。但在大多數(shù)的策劃著作中,都把創(chuàng)意看成是策劃者靈感的瞬間迸發(fā),盡管也有很多創(chuàng)意技法呈現(xiàn)給讀者,卻似乎仍然沒有揭開其神秘的面紗。究其原因,主要是沒有把創(chuàng)意的生成規(guī)律詮釋明了。中國(guó)五千年的璀璨文化中所蘊(yùn)含的豐富的策劃實(shí)踐和策劃思想早已為世人矚目。今日中國(guó)的策劃人,是否也應(yīng)為今天的世界提出一些新的策劃思想和策劃理論?是否也應(yīng)給出一些可操作的基本策劃方法?是否也應(yīng)將現(xiàn)代科技手段網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于策劃?基于此,我們?cè)噲D把根植于中國(guó)大地的、由中國(guó)學(xué)者創(chuàng)立的新學(xué)科可拓學(xué)5-7與策劃學(xué)結(jié)合起來,并給予上述問題以肯定的回答。可拓學(xué)是一門用形式化的方法研究事物拓展的可能性和開拓創(chuàng)新的規(guī)
4、律,并用于處理矛盾問題的新學(xué)科。策劃,在很多情況下,也是為解決矛盾問題而進(jìn)行的,且需要充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維。我們把用可拓學(xué)的方法、從處理矛盾問題的角度而進(jìn)行的策劃,稱為可拓策劃8。它是可拓學(xué)和策劃學(xué)結(jié)合的產(chǎn)物,它用形式化的方法告訴人們,在遇到矛盾問題時(shí)如何生成“使不行變行”、“化對(duì)立為共存”的策劃創(chuàng)意,如何尋找可拓資源9-11,以解決策劃中的資源矛盾。本文將簡(jiǎn)介可拓策劃的基本思想、基本理論、基本方法以及可拓策劃在若干領(lǐng)域的實(shí)務(wù)操作方法。詳細(xì)的內(nèi)容可參閱文獻(xiàn)12。2. 可拓策劃的基本理論21 基本思想自從人類誕生以來,策劃便與人們的行為密切相關(guān)。人們?yōu)榱思訌?qiáng)行動(dòng)的目的性和有效性,無時(shí)無地不在進(jìn)行著
5、各種各樣的策劃。可以說,人類活動(dòng)的這種目的性和有效性正是需要策劃的根本原因。人類社會(huì)的進(jìn)步,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)不斷解決各類矛盾問題的過程。尤其在目前新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使時(shí)空差距日益縮小,產(chǎn)品和企業(yè)的平均壽命日益縮短,各種矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜。因此,有必要從分析處理矛盾問題的角度去進(jìn)行策劃,尋找策劃中處理矛盾問題的規(guī)律與形式化方法,以突破傳統(tǒng)策劃模式的限制,使策劃變得更加科學(xué)、規(guī)范、有序和理性,進(jìn)而推動(dòng)策劃的普及和推廣。策劃的種類很多,不論何種策劃,都是為達(dá)到一定的目的而做的。在所有的策劃中,都存在著各種各樣的矛盾問題,如何使“不行變行”,如何化“對(duì)立為共存”,是策劃中的難點(diǎn)。策劃者如果掌握了
6、使“不行變行”,化“對(duì)立為共存”的規(guī)律與方法,將會(huì)使策劃的難點(diǎn)迎刃而解。可拓策劃的基本思想主要有如下幾點(diǎn):211“一舉多得”的可拓思想任何一項(xiàng)策劃都涉及到很多事和物,根據(jù)可拓學(xué)中事和物的可拓性知,一事或物有很多特征,一個(gè)特征又可同時(shí)被許多事或物所具有;要完成一件事,往往需要做很多事作鋪墊;做一件事,往往也會(huì)導(dǎo)致與其相關(guān)的很多事情的發(fā)生。如果由一件事引發(fā)的很多事件都會(huì)產(chǎn)生有利的效果,則稱為一舉多得。“一物多用”、“一箭雙雕”、“一石二鳥”、“一頭牛剝五張皮”等都是這種思想的體現(xiàn)。在策劃中應(yīng)用這些思想,可以收到事半功倍的效果。212“用別人的資源辦自己的事”的可拓資源思想資源有多種類型,不同企業(yè)有
7、不同的資源矛盾。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),企業(yè)家們必須認(rèn)真分析各種資源,通過對(duì)不同資源的開發(fā)利用,以獲得企業(yè)的長(zhǎng)期利益。企業(yè)的運(yùn)作,需要用到各種資源。在傳統(tǒng)的資源觀中,企業(yè)往往關(guān)注的是自己可以控制的資源,即可控資源。這種思維模式?jīng)Q定了人們對(duì)資源的使用形式是“量入為出”,而在企業(yè)的運(yùn)作中需要用到數(shù)量繁多、種類迥異的資源(可用資源),可用資源廣泛存在于社會(huì)和大自然中。那些雖不屬于企業(yè)所有,而經(jīng)過一定變換后可為企業(yè)所用的資源,稱為可拓資源。基于可拓資源的思想,在進(jìn)行策劃時(shí)側(cè)重點(diǎn)并不在于本企業(yè)的可控資源,而采用“量出為入”的思維方式,根據(jù)策劃項(xiàng)目所需的資源,去安排各種變換,把需要而非本企業(yè)可控的資源變成可拓資源
8、,把各種需要的可用力量整合起來,變成本企業(yè)能夠使用的力量,用較少的資源去辦成較大的事情。在策劃中,懂得“因人成事”比依靠自己更加重要,而其結(jié)果就等于在發(fā)展自我。如果希望在商場(chǎng)上成功,就應(yīng)該能夠巧妙地運(yùn)用可拓資源來創(chuàng)造利潤(rùn)??赏夭邉澥菑氐浊擅畹嘏浜线\(yùn)用可拓資源來創(chuàng)造新價(jià)值的實(shí)踐活動(dòng)。因此,有效地尋找和開拓可拓資源,并加以合理配置,是可拓策劃的重要思想。2. 1. 3 創(chuàng)新無限的思想事物的可拓性和可拓集合的概念,為人們解決矛盾問題提供了很多可供選擇的路徑、方法、點(diǎn)子。但這些路徑、方法、點(diǎn)子必須進(jìn)行篩選才能應(yīng)用,篩選的目的在于去偽存真,去劣存優(yōu)。在篩選的過程中,還必須考慮到條件的限制和系統(tǒng)的相容性。
9、可拓學(xué)認(rèn)為,一切方案都是不完善的,都是可以開拓、可以改進(jìn)的。對(duì)方案的篩選,也只能得到較優(yōu)解。另外,由于事物都是不斷發(fā)展變化的,因此任何方案都不應(yīng)是絕對(duì)的,都應(yīng)隨著事態(tài)的發(fā)展、時(shí)間的推移而不斷調(diào)整,即使是現(xiàn)在較優(yōu)的方案,今后也許是被淘汰的方案?!耙磺蟹桨付际遣煌晟频摹边@種觀點(diǎn),也就是“創(chuàng)新無限”的思想,對(duì)策劃者來講是特別重要的,它可以使策劃者永不滿足,永遠(yuǎn)追求更高的境界,也可使策劃者以發(fā)展的眼光來實(shí)施策劃,并在策劃實(shí)施的過程中不斷調(diào)整,使實(shí)施的結(jié)果超越策劃時(shí)所制定的目標(biāo)。214 利用信息時(shí)代的新工具輔助策劃策劃是高級(jí)而又復(fù)雜的理性思維活動(dòng)。這一活動(dòng)的靈魂就是創(chuàng)造性思維,它貫穿于策劃的全過程。策劃
10、的本質(zhì)就是創(chuàng)新、求變。沒有創(chuàng)造性思維的策劃只是一個(gè)沒有生氣的教條。創(chuàng)造性思維是對(duì)策劃對(duì)象的本質(zhì)屬性和內(nèi)在聯(lián)系的深刻認(rèn)識(shí)和把握,在策劃過程中占有非常重要的地位,而這往往是策劃者最難把握之處。但創(chuàng)造性思維決不是天馬行空,漫無邊際,它是有規(guī)律可循的??赏貙W(xué)中給出的事物的可拓性和開拓創(chuàng)新的規(guī)律和方法,提供了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性思維的多種可能途徑。利用可拓方法,可以對(duì)創(chuàng)造性思維進(jìn)行形式化描述與分析,從而打破了籠罩在創(chuàng)造性思維周圍的神秘光環(huán),為充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助策劃創(chuàng)造條件。22 基本理論基于目前策劃研究中理論研究不足的傾向,我們以可拓學(xué)的基本理論13-15為基礎(chǔ),研究了可拓策劃的基本理論,包括策劃目標(biāo)與策劃
11、條件的可拓分析原理、可拓策劃中的變換及其整合原則、策劃中所涉及事物的共軛分析理論、可拓策劃的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化原理,給出了可拓策劃中的常用創(chuàng)新思維模式,以期為策劃活動(dòng)提供理論依據(jù)。221策劃目標(biāo)與策劃條件的可拓分析原理可拓分析原理包括發(fā)散分析原理、相關(guān)分析原理、蘊(yùn)含分析原理和可擴(kuò)分析原理。這些原理是按照事和物的發(fā)散性、相關(guān)性、蘊(yùn)含性和可擴(kuò)性,對(duì)用事元或物元表達(dá)的策劃目標(biāo)和策劃條件進(jìn)行形式化分析的依據(jù)。由于策劃對(duì)象、策劃目標(biāo)、策劃條件及策劃的主體、客體等都是可拓的,把它們用物元或事元形式化表達(dá)后,便于人們理解和應(yīng)用可拓方法去解決策劃中的矛盾問題,可拓展人們解決矛盾問題的思路。222 可拓策劃中的變換及其整
12、合原則根據(jù)策劃目標(biāo)與策劃條件的可拓分析原理,可以得到解決矛盾問題的多條思路,但要想形成解決矛盾問題的策劃創(chuàng)意,必須通過各種變換及其整合才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)策劃中所涉及的事物,包括策劃目標(biāo)、策劃條件、策劃主體、客體、資源等,都可進(jìn)行變換、整合。變換是解決矛盾問題的手段,根據(jù)可拓學(xué)中可拓變換的概念和基本可拓變換,我們研究了可拓策劃中所涉及的事物所遵循的變換原則及整合規(guī)則,為策劃創(chuàng)意的生成提供了形式化的工具。223策劃中所涉及事物的共軛分析理論在可拓學(xué)中,我們從物的物質(zhì)性、系統(tǒng)性、對(duì)立性和動(dòng)態(tài)性四個(gè)方面,把物對(duì)應(yīng)劃分為四對(duì),各兩部分,并分別稱為虛部與實(shí)部、軟部與硬部、潛部與顯部、負(fù)部與正部。策劃中所涉及的物
13、都具有四對(duì)共軛部,我們研究了共軛分析原理與共軛變換原理,為人們利用共軛分析去解決策劃中的矛盾問題提供了理論依據(jù)。在可拓策劃中,主要將共軛分析應(yīng)用于對(duì)資源的分析。224 可拓策劃中的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化原理為了能更確切地、定量化地表達(dá)事物的變化過程,尤其是事物如何從“不具有某性質(zhì)”轉(zhuǎn)化為“具有某性質(zhì)”,或者說如何使“不相容轉(zhuǎn)化為相容”、“對(duì)立轉(zhuǎn)化為共存”,以使策劃活動(dòng)更科學(xué),我們根據(jù)可拓集合的概念,給出了可拓策劃中事物的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化原理。225 可拓策劃中的創(chuàng)新思維模式從可拓學(xué)的觀點(diǎn)來看,任何事物都具有可拓性??赏匦允沁M(jìn)行創(chuàng)新的依據(jù)。把可拓學(xué)處理問題的思想和方法應(yīng)用于人類思維領(lǐng)域是極其合適的。它解決了“怎樣創(chuàng)新
14、”、“從哪里創(chuàng)新”、“對(duì)創(chuàng)新思維的結(jié)果如何評(píng)價(jià)”等問題。正是基于此,我們提出了四種創(chuàng)新思維模式,即菱形思維模式、逆向思維模式、共軛思維模式和傳導(dǎo)思維模式,并給出了形式化的表達(dá),以便于人們應(yīng)用這些思維模式去解決矛盾問題。3. 可拓策劃的基本方法策劃是一種目的性很強(qiáng)的活動(dòng)。任何一種策劃,都是為解決組織的某個(gè)問題而做的。按照可拓學(xué)的觀點(diǎn),任何問題都是由目標(biāo)和條件構(gòu)成的??赏夭邉澮鉀Q的問題主要是如何使不相容問題化為相容及如何使對(duì)立問題化為共存。根據(jù)可拓學(xué)中矛盾問題的可拓模型,策劃目標(biāo)和條件都可以用物元或事元形式化表達(dá),策劃中的矛盾問題都可以用可拓模型來形式化表達(dá)。從對(duì)矛盾問題的可拓模型的建立出發(fā),通
15、過可拓分析,可以用形式化的方法得到與要解決的問題相關(guān)、蘊(yùn)含、發(fā)散、可擴(kuò)的信息,通過共軛分析,可以全面認(rèn)識(shí)策劃中所涉及的事物的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),然后利用可拓變換或轉(zhuǎn)換橋方法,生成解決矛盾問題的多種創(chuàng)意。對(duì)生成的這些創(chuàng)意,必須根據(jù)具體問題進(jìn)行評(píng)價(jià)篩選,選出優(yōu)度較高的創(chuàng)意,作為要進(jìn)行策劃的創(chuàng)意。界定問題并將問題模型化、對(duì)策劃目標(biāo)和策劃條件進(jìn)行可拓分析、對(duì)資源進(jìn)行共軛分析、用可拓變換方法或轉(zhuǎn)換橋方法生成策劃創(chuàng)意等,都是可拓策劃的基本方法。31 矛盾問題的界定方法準(zhǔn)確地界定問題,是解決問題的基礎(chǔ)。策劃者首先要替客戶“界定問題”,把問題簡(jiǎn)單化、明確化,判斷問題的重要性。準(zhǔn)確地為客戶界定問題,是策劃成功的關(guān)鍵之一
16、。要界定問題,首先要界定目標(biāo)和條件,再根據(jù)策劃目標(biāo)和策劃條件的不同情況及問題的可拓模型的建立方法,建立問題的可拓模型,從而準(zhǔn)確地界定要解決的矛盾問題??赏夭邉澮鉀Q的主要是不相容問題和對(duì)立問題。32 策劃目標(biāo)和策劃條件的可拓分析方法利用可拓分析原理,對(duì)用物元或事元表示的策劃目標(biāo)或策劃條件進(jìn)行拓展分析的形式化方法,稱為可拓分析方法。在可拓策劃中,應(yīng)用較多的是發(fā)散樹方法、相關(guān)網(wǎng)方法和蘊(yùn)含系方法。應(yīng)用可拓分析方法對(duì)策劃目標(biāo)和策劃條件進(jìn)行分析,可找到解決矛盾問題的多條路徑。33 資源的共軛分析方法矛盾問題的形成,在很多情況下都是由于資源條件的限制而形成的,因此,要進(jìn)行資源的共軛分析,以分清是什么資源引
17、發(fā)的矛盾,策劃主體的資源優(yōu)勢(shì)是什么,可否利用資源的共軛變換使資源劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),如何合理利用優(yōu)勢(shì)資源解決矛盾,等等。要特別指出的是,并非所有領(lǐng)域的可拓策劃都要進(jìn)行資源的共軛分析,也并非所有的共軛分析都要從物質(zhì)性、系統(tǒng)性、對(duì)立性、動(dòng)態(tài)性四方面去分析所有的資源,應(yīng)該根據(jù)由策劃主題形成的矛盾問題的類型和其所涉及的資源類型去有針對(duì)性地分析資源,這樣也可避免分散精力。34使不相容轉(zhuǎn)化為相容的策劃創(chuàng)意生成方法對(duì)不相容問題,在進(jìn)行了策劃目標(biāo)和策劃條件的可拓分析及資源的共軛分析,從而得到解決不相容問題的多種思路的基礎(chǔ)上,要想使不相容問題轉(zhuǎn)化為相容,必須進(jìn)行可拓變換以生成多個(gè)策劃創(chuàng)意,然后利用合適的評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)
18、篩選創(chuàng)意,最后確定一個(gè)或幾個(gè)可行的策劃創(chuàng)意。由此可見,策劃創(chuàng)意的生成可分成兩大步驟:(1)利用可拓變換方法生成多個(gè)創(chuàng)意根據(jù)實(shí)際問題的不同,策劃目標(biāo)和策劃條件有時(shí)需要用物元表達(dá),有時(shí)需要用事元表達(dá),而策劃中所涉及的資源一般都用物元表達(dá)。根據(jù)不同的情況,在選擇變換方法時(shí),可以用物元變換,也可以用事元變換。另外,策劃中所涉及的事物的范圍也是可以改變的,有時(shí)甚至事物間的關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則也是可以改變的。因此,還可選用論域的變換或關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則的變換去解決矛盾問題。在具體應(yīng)用可拓變換方法時(shí),有時(shí)只利用基本可拓變換方法即可達(dá)到解決矛盾問題的目的,有時(shí)則需要應(yīng)用變換的整合才能達(dá)到目的。另外還要特別注意所實(shí)施的變換所導(dǎo)致的傳
19、導(dǎo)變換,考慮其效應(yīng)是正效應(yīng)還是負(fù)效應(yīng),避免產(chǎn)生不良后果。(2)對(duì)上述創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)篩選,選出可行的策劃創(chuàng)意。應(yīng)用不同的變換方法,可以得到多個(gè)不同的創(chuàng)意。但并非所有的創(chuàng)意都可行,都能取得好的效果。因此,必須選擇一定的評(píng)價(jià)方法對(duì)上述創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們主要應(yīng)用優(yōu)度評(píng)價(jià)法,來篩選策劃創(chuàng)意。35 使對(duì)立轉(zhuǎn)化為共存的策劃創(chuàng)意生成方法轉(zhuǎn)換橋方法轉(zhuǎn)換橋方法是利用“各行其道,各得其所”的思想,通過設(shè)置轉(zhuǎn)換橋,連接對(duì)立雙方并使之轉(zhuǎn)化為共存的方法。利用轉(zhuǎn)換橋方法,可以形成使對(duì)立轉(zhuǎn)化為共存的策劃創(chuàng)意。轉(zhuǎn)換橋由轉(zhuǎn)折部和轉(zhuǎn)換通道構(gòu)成,要構(gòu)造轉(zhuǎn)換橋處理對(duì)立問題,關(guān)鍵在于如何構(gòu)造轉(zhuǎn)折部和轉(zhuǎn)換通道。生成解決對(duì)立問題的轉(zhuǎn)折部和轉(zhuǎn)換
20、通道的變換,即為使對(duì)立轉(zhuǎn)化為共存的策劃創(chuàng)意。4可拓策劃的實(shí)務(wù)操作可拓策劃是為解決矛盾問題、實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo)而進(jìn)行的策劃。因此,無論哪種類型的策劃實(shí)務(wù),只要可以從矛盾問題入手,都可應(yīng)用可拓策劃方法。我們只介紹可拓策劃方法在資源整合策劃、項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)開拓策劃和危機(jī)防范與處理策劃中的應(yīng)用,以期拋磚引玉,方便讀者學(xué)習(xí)和進(jìn)一步研究、應(yīng)用。41 資源整合的可拓策劃資源的整合16,也稱為資源的配置,是進(jìn)行任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要涉及的問題。資源的概念從傳統(tǒng)的自然資源,演變到以共軛分析的模式劃分的各種資源,資源的內(nèi)涵和外延越來越廣,也越來越難以把握。資源整合的核心就是把要解決某一問題時(shí)所需要用到的各種資源進(jìn)行合理的
21、轉(zhuǎn)化和配置,以實(shí)現(xiàn)資源效用的最大化。資源整合的可拓策劃,主要研究在遇到資源矛盾時(shí),如何整合各種資源,以充分利用自己的資源優(yōu)勢(shì)去達(dá)到目的。要生成資源整合創(chuàng)意,首先要對(duì)企業(yè)所有的資源進(jìn)行共軛分析,然后利用資源的可拓性開拓資源,再利用可拓策劃中的變換及其整合原則,對(duì)資源進(jìn)行可拓變換,從而生成解決資源矛盾的創(chuàng)意,并通過評(píng)價(jià)篩選來確定合適的、能實(shí)現(xiàn)資源效用最大化的整合創(chuàng)意,進(jìn)一步生成資源整合策劃方案。42 項(xiàng)目的可拓策劃項(xiàng)目策劃1是對(duì)擬完成的項(xiàng)目從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和操作三個(gè)層面上預(yù)先所進(jìn)行的整體性運(yùn)籌規(guī)劃,以確保在各種約束條件下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目的可拓策劃是指將可拓學(xué)的基本思想、理論和方法應(yīng)用于項(xiàng)目策劃領(lǐng)域,
22、研究項(xiàng)目策劃中如何利用可拓方法去開拓項(xiàng)目的目標(biāo)、約束條件和資源,并處理項(xiàng)目策劃中所遇到的矛盾問題。另外,如何在一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施并取得預(yù)期的直接效果的基礎(chǔ)上來擴(kuò)大項(xiàng)目的效果,也是項(xiàng)目的可拓策劃所關(guān)注、并在策劃時(shí)就應(yīng)予以考慮的問題。43 市場(chǎng)開拓的可拓策劃從市場(chǎng)營(yíng)銷17的角度看,某個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)是由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部潛在顧客所構(gòu)成。因此,這個(gè)市場(chǎng)的大小就取決于那些表示有某種需要,并擁有使別人感興趣的資源,而且愿意以這種資源來?yè)Q取其所需東西的人的全體。簡(jiǎn)言之,有能力購(gòu)買且愿意購(gòu)買某產(chǎn)品的消費(fèi)者的全體構(gòu)成了該產(chǎn)品的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)的定義也稱作營(yíng)銷市場(chǎng)。我們利用可拓集合的思想,對(duì)市場(chǎng)這一集合進(jìn)行了形式化分析,以可拓市場(chǎng)18的概念作為進(jìn)行市場(chǎng)開拓19的可拓策劃的基本依據(jù)。市場(chǎng)開拓的可拓策劃的主要內(nèi)容包括:消費(fèi)者需求研究,產(chǎn)品功能定位,利用可拓分析方法尋找可拓市場(chǎng),利用
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