2019年內(nèi)科護(hù)理工作計劃范例

1、第1頁共7頁編號：_2019年內(nèi)科護(hù)理工作計劃范例.學(xué)校：_教師：_年 月 日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第2頁共7頁2019 年內(nèi)科護(hù)理工作計劃范例一、 認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服 務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求， 科室召開全科人員會議, 認(rèn)真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身 做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們 目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的 技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng) 凝聚力，堅定

2、信心，努力完成各項目作任務(wù)，我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大 力支持，有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo)，更有 700700 多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一 定會成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。二、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識. .1 1、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上醫(yī)學(xué) | |教育網(wǎng)| |搜 集整理，科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，提高自 身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)， 人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通, 加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通?？浦魅巍⒆o(hù)士長敢抓敢管，不做老好人，科 室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個團(tuán)結(jié)

3、拼搏積極向上的團(tuán)隊。2 2、改進(jìn)服務(wù)措施1新入院病人熱情接待。2宣教認(rèn)真仔細(xì)。3及時處置新病人、力爭在 5 5 分鐘內(nèi)，3030 分鐘內(nèi)輸上液體。第3頁共7頁4危重病人立刻處理，5 5 分鐘內(nèi)輸上液體。5護(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護(hù)士。【篇二】. .20 xx20 xx 年，根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部 20 xx20 xx 年部 署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科 20 xx20 xx 年護(hù)理工作計劃如下：一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理. .1 1 加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院 護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時做 好我科

4、護(hù)士的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。2 2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理 風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。3 3、將各項規(guī)章制度落到實(shí)處醫(yī)學(xué)| |教育網(wǎng)| |搜集整理， 定期和不定 期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。4 4、加強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交* *時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重 視。5 5、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確 只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床

5、經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技 能等。6 6、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在 問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄 不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性， 使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。第4頁共7頁7 7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力， 對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突 發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展1.1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確 理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)

6、理服務(wù)示范工程”活動的目的、 意義工作實(shí)質(zhì)和具體 措施等。2.2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改 善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ) 護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系 和諧。3 3 加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，根據(jù) 患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工，實(shí)行 人人分管病人，確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人W8人；既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理

7、，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理，做到護(hù)士分 層不分等。4 4 結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開展特色， 確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理服務(wù)品牌。5 5 完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制6 6 每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意 見，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護(hù)理工作。第5頁共7頁【篇三】一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì) . .1.1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講， 進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等 形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2.2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考

8、核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃以強(qiáng) 化”三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題， 增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔 案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。3 3做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。4.4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀， 有計劃的選送部分 護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理 知識。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈1.1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng) 管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工

9、作，減少醫(yī) 療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。2.2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾 紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3.3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交 接- -班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖 然第6頁共7頁是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理 管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題， 從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防 范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜 絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)， 增強(qiáng)工作責(zé)任心。 培養(yǎng)護(hù)理人員樹 立”以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需 要作為第一需