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1、供應(yīng)商管理制度大全精品文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系管理員刪除供應(yīng)商管理制度供應(yīng)商管理流程圖調(diào)查申請(qǐng)基本資料意問卷年度復(fù)查輔導(dǎo)實(shí)施交貨適當(dāng)之獎(jiǎng)勵(lì)供應(yīng)商開發(fā)管理制度1總則1. 1制定目的為規(guī)范供應(yīng)商開發(fā)流程,使之有章可循,特制定本規(guī)章。1. 2適用范圍本公司新廠商之開發(fā)工作,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章執(zhí)行。1. 3權(quán)責(zé)單位(1)采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2.供應(yīng)商開發(fā)程序2. 1供應(yīng)商開發(fā)權(quán)責(zé)(1)采購(gòu)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)主導(dǎo)工作。(2)開發(fā)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商樣品的確認(rèn)。(3)品管部、生技部、生管部、采購(gòu)部組成廠商調(diào)查小組,負(fù)責(zé)供應(yīng)商 的調(diào)查評(píng)
2、核。2. 2供應(yīng)商資訊來源新供應(yīng)商資訊來源一般有下列方式:(1)各種采購(gòu)指南。(2)新聞傳播媒體,如電視、廣播、報(bào)紙等。(3)各種產(chǎn)品發(fā)表會(huì)。(4)各類產(chǎn)品展示(銷)會(huì)。(5)行業(yè)協(xié)會(huì)。(6)行業(yè)或政府之統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物。(7)同行或供應(yīng)商介紹。(8)公開征詢。(9)供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。(10)其他途徑。3. 3供應(yīng)商問卷調(diào)查4. 3. 1問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)由采購(gòu)部主導(dǎo),品管、開發(fā)等單位協(xié)助。設(shè)計(jì)應(yīng)注意的事項(xiàng)有:(1)依本公司需要設(shè)計(jì)內(nèi)容及格式。(2)應(yīng)盡可能掌握、了解供應(yīng)商的資訊。(3)易于填寫。(4)通俗易懂。(5)便于整理。2. 3. 2供應(yīng)商基本資料表應(yīng)由廠商填寫供應(yīng)商基本資料表。該表包括
3、下列內(nèi)容:(1)公司名稱、地址、電話、傳真、E-mail、網(wǎng)址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人。(2)公司概況,如資本額、成立日期、占地面積、營(yíng)業(yè)額、銀行訊息。(3)設(shè)備狀況。(4)人力資源狀況。(5)主要產(chǎn)品及原材料。(6)主要客戶。(7)其他必要事項(xiàng)。2. 3. 3供應(yīng)商問卷調(diào)查表供應(yīng)商問卷調(diào)查表,一般包括下列內(nèi)容:(1)材料零件確認(rèn)。(2)品質(zhì)驗(yàn)收與管制。(3)采購(gòu)合同。(4)請(qǐng)款流程。(5)售后服務(wù)。(6)建議事項(xiàng)。2. 4供應(yīng)商開發(fā)流程(1)尋找供應(yīng)商。(2)填寫供應(yīng)商基本資料表。(3)與供應(yīng)商洽談。(4)必要時(shí)作樣品鑒定。(5)供應(yīng)商問卷調(diào)查。(6)提出供應(yīng)商調(diào)查評(píng)核之申請(qǐng)。2 . 5后續(xù)工作依供
4、應(yīng)商調(diào)查規(guī)定,由調(diào)查小組對(duì)供應(yīng)商作實(shí)際調(diào)查評(píng)核,以確定其 可否列入合格供應(yīng)商之列。3 .附件附件GA01-1供應(yīng)商基本資料表附件GA01-2供應(yīng)商問卷調(diào)查表(范例)附件GA01-1供應(yīng)商基本資料表廠商編號(hào):年 月 日名稱地址法人聯(lián)系人電話傳真E-mail網(wǎng)址公 司 概 況資本額萬元機(jī)器 設(shè)備名稱臺(tái)數(shù)廠牌規(guī)格購(gòu)入時(shí)問購(gòu)入成本性能建廠登記日期年月 日營(yíng)業(yè)執(zhí)照往來銀行開始往來時(shí)間停止往來時(shí)間所屬協(xié)會(huì)團(tuán)體協(xié)力工廠數(shù)協(xié)力工廠利用率平均月營(yíng)業(yè)額材 料 來 源材料名稱供應(yīng)廠商備注員工職能人數(shù)數(shù)員工數(shù)大學(xué)高中以上平均月薪主要名稱比例名稱比例主 要 客 戶名稱比例名稱比例產(chǎn)品確認(rèn): 審核:填表:供應(yīng)商問卷調(diào)查表
5、(范例)供應(yīng)商名稱:年 月日項(xiàng)目調(diào)查項(xiàng)目?jī)?nèi)容了解程度狀況材料 零件 確認(rèn)i .您對(duì)開發(fā)部門樣品確認(rèn)流程是否解?口 了解 口不了解 口請(qǐng)求當(dāng)面溝通了解2 .您對(duì)本公司開發(fā)部門認(rèn)定之材料交貨依據(jù)的 規(guī)格及樣品是否了解? 了解 口不,解口請(qǐng)求當(dāng)面溝通了解3 .您對(duì)開發(fā)部門認(rèn)可之樣品是否有保留,以作 后續(xù)品質(zhì)管理之用?有保留未保留口請(qǐng)求當(dāng)面溝通了解品質(zhì) 驗(yàn)收 ihw1 .您對(duì)本公司品管部質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法是否了 解?口 了解 口不了解 口請(qǐng)求當(dāng)面溝通了解2.3.米購(gòu)合同1.貴公司目前產(chǎn)量足以應(yīng)付本公司需求嗎?口 口以 口/、口以口需設(shè)法彌補(bǔ)2.3.請(qǐng)款 流程1.您對(duì)本公司的付款條件、手續(xù)是e'解
6、?口 了解 口不了解 口請(qǐng)求當(dāng)面溝通了解2.3.售后 服務(wù)1 .您對(duì)品質(zhì)有疑問時(shí),會(huì)主動(dòng)找哪F門或主 管?口品管 口開發(fā) 口采購(gòu)口總經(jīng)理2.3.建議事項(xiàng)您對(duì)本公司的建議事項(xiàng)【注】本表由供應(yīng)商填寫供應(yīng)商調(diào)查管理制度1總則1. 1制定目的為了解供應(yīng)商之制程能力、品管功能,確認(rèn)其是否有提供符合成本、交 期、品質(zhì)之物料的能力,特制定本規(guī)章。1. 2適用范圍對(duì)擬開發(fā)供應(yīng)商之調(diào)查,及本公司合格供應(yīng)商之年度復(fù)查,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章辦理。1. 3權(quán)責(zé)單位(1)采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2.供應(yīng)商調(diào)查作業(yè)規(guī)定2. 1供應(yīng)商調(diào)查程序(1)采購(gòu)部
7、實(shí)施采購(gòu)前,應(yīng)對(duì)擬開發(fā)之廠商組織供應(yīng)商調(diào)查工作,目的 是了解供應(yīng)商之各項(xiàng)管理能力,以確定其可否列為合格供應(yīng)商名 歹限(2)由采購(gòu)、生技、品管、生管人員組成供應(yīng)商調(diào)查小組,對(duì)供應(yīng)商實(shí) 施調(diào)查評(píng)核,并填寫供應(yīng)商調(diào)查表。(3)評(píng)核之結(jié)果由各單位作出建議,供總經(jīng)理核定是否準(zhǔn)予成為本公司 之合格供應(yīng)商。(4)未經(jīng)供應(yīng)商調(diào)查認(rèn)可之廠商,除總經(jīng)理特準(zhǔn)外,不可成為本公司之 供應(yīng)商。2. 2供應(yīng)商調(diào)查評(píng)核3. 2. 1價(jià)格評(píng)核對(duì)供應(yīng)商所提供之物料價(jià)格,由采購(gòu)部依下列因素作評(píng)核:(1)原料價(jià)格。(2)加工費(fèi)用。(3)估價(jià)方法。(4)付款方式。2. 2. 2技術(shù)評(píng)核對(duì)供應(yīng)商之生產(chǎn)技術(shù),由生技部依下列因素作評(píng)核:(1
8、)技術(shù)水準(zhǔn)。(2)技術(shù)資料管理。(3)設(shè)備狀況。(4)工藝流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2. 2. 3品質(zhì)評(píng)核對(duì)供應(yīng)商之品質(zhì),由品管部依下列因素作評(píng)核:(1)品管組織與體系。(2)品質(zhì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。(3)檢驗(yàn)之方法與記錄。(4)糾正與預(yù)防措施。2. 2. 4生管評(píng)核對(duì)供應(yīng)商之生產(chǎn)管理,由生管部依下列因素作主核:(1)生產(chǎn)計(jì)劃體系。(2)最短及最長(zhǎng)之交貨期限。(3)進(jìn)度控制方法。(4)異常排除能力。2 . 3供應(yīng)商復(fù)查規(guī)定(1)經(jīng)調(diào)查認(rèn)可之合格供應(yīng)商,原則上每年復(fù)查一次。(2)復(fù)查流程類同首次調(diào)查評(píng)核。(3)復(fù)查不合格之供應(yīng)商,除經(jīng)本公司總經(jīng)理特準(zhǔn)外,不可列入次年合 格供應(yīng)商之列。(4)若供應(yīng)商之交期、品質(zhì)、價(jià)
9、格或服務(wù)產(chǎn)生重大變異時(shí),可于一年 中,隨時(shí)對(duì)供應(yīng)商作必要之復(fù)查。3 .附件附件GA02-1供應(yīng)商調(diào)查表(范例)供應(yīng)商調(diào)查表(范例)年 月日供應(yīng)商編號(hào)供應(yīng)商名稱調(diào)查時(shí)間第幾次調(diào)查調(diào)查評(píng)核項(xiàng)目得分評(píng)分說明調(diào)查評(píng)核者備注價(jià)1.原料價(jià)格格2.加工費(fèi)用評(píng)3.估價(jià)方法核4.付款方式技 術(shù) 評(píng) 核1.技術(shù)水準(zhǔn)2.資料管理3.設(shè)備狀況4.工藝流程5.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)品1.品管組織體系質(zhì)2.品質(zhì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)評(píng)3.檢驗(yàn)方法記錄核4.糾止預(yù)防措施生1 .生產(chǎn)計(jì)劃體系管2.交期控制能力主3.進(jìn)度控制能力核4.異常用卜除能力合計(jì)供應(yīng)商評(píng)鑒管理制度1 .總則1. 1制定目的為規(guī)范對(duì)合格供應(yīng)商之日常評(píng)鑒,使供應(yīng)商管理更合理公正,特制定
10、本規(guī)章1. 2適用范圍仍在采購(gòu)之合格供應(yīng)商的評(píng)鑒,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章執(zhí)行。1. 3權(quán)責(zé)單位(1)采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。2.供應(yīng)商評(píng)鑒程序2. 1評(píng)鑒項(xiàng)目供應(yīng)商交貨實(shí)績(jī)之評(píng)鑒項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)比例如下(滿分 100分):(1)品質(zhì)評(píng)鑒:40分。(2)交期評(píng)鑒:25分。(3)價(jià)格主鑒:15分。(4)服務(wù)評(píng)鑒:15分。(5)其他評(píng)鑒:5分。2. 2評(píng)分辦法2.2.1品質(zhì)評(píng)鑒由品管部依進(jìn)料驗(yàn)收的批次合格率評(píng)分,每個(gè)月進(jìn)行一次。(1)計(jì)算:進(jìn)料批次合格率=(檢驗(yàn)合格批數(shù)/總交驗(yàn)批數(shù))X 100%(2)評(píng)分:得分=40 X進(jìn)料批次合格率2.
11、 2. 2交期評(píng)鑒由采購(gòu)部依訂單規(guī)定的交貨日期進(jìn)行評(píng)分,方式如下:(1)如期交貨得分25分。(2)延遲12日每批次扣2分。(3)延遲34日每批次扣5分。(4)延遲56日每批次扣10分。(5)延遲7日以上不得分。本項(xiàng)得分以0分為最低分。采購(gòu)部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各批訂單交貨評(píng)分進(jìn)行平 均,得出該月的交期評(píng)鑒得分。2. 2. 3價(jià)格評(píng)鑒由采購(gòu)部供應(yīng)高之價(jià)格水準(zhǔn)評(píng)分,方式如下:(1)價(jià)格公平合理,報(bào)價(jià)迅速:10分。(2)價(jià)格尚屬公平,報(bào)價(jià)緩慢:8分。(3)價(jià)格稍微偏高,報(bào)價(jià)迅速:6分。(4)價(jià)格稍微偏高,報(bào)價(jià)緩慢:3分。(5)價(jià)格甚不合理或報(bào)價(jià)十分低效:0分。2. 2. 4服務(wù)評(píng)鑒2. 2. 4.
12、1抱怨處理評(píng)分由品管部對(duì)供應(yīng)商之抱怨處理予以評(píng)分,評(píng)分如下:(1)誠(chéng)意改善:8分。(2)尚能誠(chéng)意改善:5分。(3)改善誠(chéng)意不足:2分。(4)置之不理:0分。2. 2. 4.2 .退貨交換行動(dòng)評(píng)分由采購(gòu)部對(duì)不良退貨交換行動(dòng)評(píng)分:(1)按期更換:7分。(2)偶爾拖延:5分。(3)經(jīng)常拖延:2分。(4)置之不理:0分。2. 2. 5其他評(píng)鑒由采購(gòu)部匯總資材、生管、財(cái)務(wù)或其他單位對(duì)供應(yīng)商之評(píng)價(jià)、抱怨,予以評(píng)分,滿分5分。2. 3評(píng)鑒辦法(1)供應(yīng)商之評(píng)鑒每月進(jìn)行一次。(2)將各項(xiàng)得分匯入供應(yīng)商評(píng)鑒表,并合計(jì)總得分。(3)每半年平均一次廠商得分,計(jì)算方式為:半年平均得分二每月得分總和/評(píng)鑒月數(shù)2. 4評(píng)
13、鑒分等供應(yīng)商評(píng)鑒等級(jí)劃分如下:(1)平均得分90.1100分者為A等。(2)平均得分80.190分者為B等。(3)平均得分70.180分者為C等。(4)平均得分60.170分者為D等。(5)平均得分60分以下者為E等。2. 5評(píng)鑒處理(1) A等廠商為優(yōu)秀廠商,予以付款、訂單、檢驗(yàn)之優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)。(2) B等廠冏為良好廠冏,由米購(gòu)部提請(qǐng)廠冏改善不足。(3) C等廠商為合格廠商,由品管、采購(gòu)等部門予以必要之輔導(dǎo)。(4) D等廠商為輔導(dǎo)廠商,由品管、采購(gòu)等部門予以輔導(dǎo),三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到C等以上予以淘汰。(5) E等廠商為不合格廠商,予以淘汰。(6)被淘汰廠商如欲再向本公供貨,需再經(jīng)過供應(yīng)商調(diào)查評(píng)估。3
14、 .附件附件GA03-1供應(yīng)商評(píng)鑒表供應(yīng)商評(píng)鑒表上年下半年J商名稱)商編P地 址采購(gòu)材料評(píng)鑒項(xiàng)目品質(zhì)評(píng)鑒交期評(píng)鑒價(jià)格評(píng)鑒服務(wù)評(píng)鑒其他合計(jì)得分時(shí)問月月月月月月得分總和平均得分評(píng)鑒等級(jí)處理意見:采購(gòu):主管:品管:供應(yīng)商管理制度1 .總則1. 1制定目的為規(guī)范供應(yīng)商管理,提高經(jīng)營(yíng)合理化水準(zhǔn),特制定本規(guī)章2. 2適用范圍凡本公司之供應(yīng)商管理,除另有規(guī)定外,悉依本規(guī)章辦理3. 3權(quán)責(zé)單位(1)采購(gòu)部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止起草工作。(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。4. 供應(yīng)商管理規(guī)定2. 1供應(yīng)商開發(fā)供應(yīng)商開發(fā)程序如下:(1)供應(yīng)商資訊收集。(2)供應(yīng)商基本資料表填寫。(3)供應(yīng)商接洽。
15、(4)供應(yīng)商問卷調(diào)查。(5)樣品鑒定。(6)提出供應(yīng)商調(diào)查申請(qǐng)。2. 2供應(yīng)商調(diào)查供應(yīng)商調(diào)查程序如下:(1)組成供應(yīng)商調(diào)查小組。(2)分別對(duì)供應(yīng)商之價(jià)格、品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)管理作評(píng)核。(3)列入合格供應(yīng)商名列。2. 3訂購(gòu)、采購(gòu)訂購(gòu)、采購(gòu)程序如下:(1)請(qǐng)購(gòu)。(2)詢價(jià)。(3)比價(jià)。(4)議價(jià)。(5)定價(jià)。(6)訂購(gòu)。(7)交貨。(8)驗(yàn)收。2. 4供應(yīng)冏評(píng)鑒供應(yīng)商評(píng)鑒程序如下:(1)每月對(duì)供應(yīng)商就品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等項(xiàng)目作評(píng)鑒。(2)每半年進(jìn)行一次總評(píng)。(3)列出各供應(yīng)商之評(píng)鑒等級(jí)。(4)依規(guī)定獎(jiǎng)懲。2. 5供應(yīng)商復(fù)查(1)每年對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)查。(2)復(fù)查流程同供應(yīng)商調(diào)查。(3)有
16、重大品質(zhì)、交期、價(jià)格、服務(wù)等問題時(shí),隨時(shí)可以作供應(yīng)商復(fù)查。2. 6供應(yīng)商輔導(dǎo)(1)對(duì)C等以下之供應(yīng)商采取必要的輔導(dǎo)。(2)不合格供應(yīng)商應(yīng)予除名。(3)不合格供應(yīng)商欲重新向本公司供貨,應(yīng)予輔導(dǎo)及重新作調(diào)查評(píng)核。2. 7供應(yīng)商獎(jiǎng)懲2. 7. 1獎(jiǎng)勵(lì)方式對(duì)優(yōu)秀之供應(yīng)商有下列獎(jiǎng)勵(lì)方式:(1) A等供應(yīng)商,可優(yōu)先取得交易機(jī)會(huì)。(2) A等供應(yīng)商,可優(yōu)先支付貨款或縮短票期。(3) A等供應(yīng)商,可獲得品質(zhì)免檢或放寬檢驗(yàn)。(4) 對(duì)價(jià)格合理化及提案改善,品質(zhì)管理、生技改善推行成果顯著者,另行獎(jiǎng)勵(lì)。(5) A、B、C等供應(yīng)商,可參加本公司舉辦之各項(xiàng)訓(xùn)練與研習(xí)活動(dòng)。(6) A等供應(yīng)商,年終可獲公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎(jiǎng)勵(lì)。2 . 7. 2懲處方式(1) 凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而
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