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文檔簡介

1、培訓講師管理辦法 第一章總則第一條 編制此辦法的目的是為規(guī)范對培訓講師的管理,提高培訓效果,促進培訓講師素質 的提升,建立一支穩(wěn)定的、高素質的講師隊伍。第二條 培訓講師分為內部兼職講師和外聘講師。內部兼職講師是指在公司內部除已負責一 定范圍的工作外,還承擔部分培訓課程教學的培訓講師:外聘講師指從企業(yè)外聘請 的國內外優(yōu)秀講師。第二章內部兼職講師第三條兼職講師的來源1 .各級管理者:公司各級管理者皆擔負有培養(yǎng)員工的責任,是內部兼職講師的重 要承擔者。2 .優(yōu)秀骨干和技術能手:技術部門的優(yōu)秀骨干、技術能手等優(yōu)秀專業(yè)人員將是員 工業(yè)務培訓講師的主要來源。3 .兼職講師的分類:包括臨時講師、講師、中級講

2、師、高級講師四個級別。第四條兼職講師的職責1 .編寫教案,講師接受授課任務后,必須認真研究培訓教材,收集資料,準備培訓 案例,按照規(guī)定格式編寫培訓教案并在授課前2天提交給人力資源部審核。2 .制作課件,確定了的培訓課程,授課講師除編寫培訓教案外還要制作配套的PPT 或其它課件,如培訓工具、視頻短片等。如講師在此方面確有困難,可向人力資源 部申請援助。3 ,認真授課,講師必須在預定時間前5分鐘到達培訓教室,檢查學員簽到情況, 課程結束后收齊學員的培訓簽到表,交人力資源存檔。4 .講師要控制好學員在培訓過程中的紀律,對違紀學員有權予以制止,并及時反饋 給人力資源部5 .培訓開始時講師必須明確告訴學

3、員關于培訓的目的和目標,培訓結束時要采取有 效方法檢查培訓目的和目標的達成情況。6 .講師必須尊重學員,不得有侮辱學員人格、自尊的言行。7 .如有需要,講師要擬制考試試題,并在規(guī)定的時間內提交試題電子文檔給人力資 源部??荚嚱Y束后,講師須在2個工作日內完成閱卷,并將閱卷結果提交給人力資 源部。8 .所有講師都要積極參加人力資源部組織的講師業(yè)務學習、教研活動、培訓經臉交 流活動。除了參加人力資源部組織的業(yè)務學習外,講師要利用各種機會加強自身學 習。9 .講課結束后,講師須督促學員做好教室6S工作;收齊培訓學員簽到表轉交給人力資源部值班人員O10 .講師需按人力資源部統(tǒng)一安排編寫培訓教材。第五條

4、兼職講師的任職資格要求。分類任 職 資 格 要 求業(yè)務知識教學要求學員滿 意度年累計授課臨 時 講 師熟悉業(yè)務知識及公司的運作流程 比較豐富的相關工作經臉在公司從事相關工作半年以上熟悉培訓目的和授課的內 容表達清晰、有條理提供相關的培訓資料講 師熟悉業(yè)務知識及公司的運作流程 豐宮的相關工作經驗在公司從事相關工作一年以上熟悉培訓目的和授課內容 有一定的教學組織能力 表達清晰、有條理 提供相關的培訓資料良以上達60 %8小時以上每年至少上3次課中 級 講 師熟悉業(yè)務知識及公司的運作流程比較扎實的專業(yè)技術知識有一定的相關工作經臉具有一定的授課技巧(包 括講授、討論、案例分析 等)具有一定的教學組織能

5、力 (包括備課、進程安排、時間控制、調動枳極性等) 獨立編寫培訓教材的能力 擔任講師一年以上良以上達70 %8小時以上 每年至少上4次課高 級 講師扎實的專業(yè)技術知識 豐富的相關工作經驗具有較高的授課技巧,教 學組織能力根據課程設計,獨立開發(fā) 培訓課程(包括教案設計、 PPT制作以及教材的編寫) 擔任中級講師一年以上良以上達80 %8小時以上 每年至少上4 次課第六條課酬標準及支付1.講師利用工作時間進行的授課不計課酬,工余時間授課按照以下標準予以支付(元/課時):管理職級講師級別組長級及以下(副)主任級(副)經理級副總級臨時講師20304050講師40506070中級講師50607080高級

6、講師60708090注:以上課酬包含講師進行教案開發(fā)及課件制作的費用。2講師課酬每半年支付一次(每年的1月份和7月份發(fā)上半年的課酬),由人力資 源部統(tǒng)一申請,經總經理審核批準后,由財務部支付。3 .講師所授課程之培訓效果一級評估表中教學過程、教學效果、教案準備、 學員總評四項任何一項被評估為中或差或無教案、課件制作過于簡單,未及時提 供教案、課件(人力資源部評估),不予計發(fā)本次課程的課酬。課程評估為優(yōu), 課籌按100、計算,評估為良,課弟按80與計算。4 .聽課學員人數少于5人(按培訓簽到及考核登記表統(tǒng)計)不計發(fā)課養(yǎng)。課 時不足1小時不計課籌,達到1小時不足2小時計1小時,依次類推。5 . 現

7、場培訓、考試、座談會等不計課籌e第七條兼職講師的聘用1 .人力資源部向各部門公布培訓講師的空缺情況,發(fā)出征聘啟示。2 .個人自薦或由部門推薦候選人,填寫培訓講師聘用審批表(見附表1)報部 門主管批準后提交給人力資源部。3 .人力資源部接到候選人的資料后,組織有關人員對其講課情況、講義的編寫、 PPT 制作等進行評議,合格者報人力資源部審核,經總經理批準,可聘為培訓 講師。4 .人力資源部為聘用的兼職講師發(fā)放聘書,并建立講師檔案,檔案內容包括講師 個人基本信息、培訓課程、培訓課時、培訓效果的評議情況,參加人力資源部 組織的各種活動。第八條培訓講師的評審1 .評議每年12月進行一次,由人力資源部組

8、織,公司各部門經理共同組成評議小 組,負責培訓講師資格評議:2 .評議內容包括學員滿意度(包括培訓前的準備、培訓效果評估等工作,根據講師 一年內所有課程的平均滿意度計算),年課時/課次累積等,對每個講師進行綜合 評議,確定講師等級(內部兼職講師評議表)O3 .同一講師講授二門或二門以上課程的,分別評議,最后的均分為該講師的評定結 果。4 .根據評議結果對照各級講師任職標準,確定被評議人員的講師級別,作為下一年 度課酬發(fā)放標準的依據。5 .連續(xù)三次被評為合格者和兩次被評為不合格者則取消講師資格,對于取消了講師 資格的員工,半年之內不考慮再次聘用為講師,如有需要,需按照講師聘用程序 重新聘用。第九

9、條兼職講師隊伍建設1 . 各級管理者皆負有培訓人才的職責,其組織和參與的情況作為任職資格評估的 內容之一。2 .兼職講師的授課表現納入其個人的工作業(yè)績。3 .公司每年進行一次優(yōu)秀講師評比,對表現突出者給予獎勵。4,由公司出資參加講師認證培訓的桑職講師,在取得認證資格以后,每季度至少要 在公司內部主持一次相應認證課程的內部培訓。5 .如果連續(xù)三年被評為“中級講師”以上級別,:將成為我司的“榮譽講師” ° “榮 譽講師”的級別評定將不受其每年實施課時/課次的限制。6 .公司特聘部門經理上職位的管理人員為高級講師。第三章外聘講師第十條外聘講師的來源高等院校、科研單位、培訓機構、顧問公司、大

10、型企業(yè)、同行公司等,第十一條外聘講師的審查部門和聘請程序1 .資格審查外聘講師由人力資源部及相關業(yè)務部門共同進行資格審查,審查內容包括:專業(yè)背景、 從事職業(yè)、教學內容、教學水平等。2 .聘請程序凡外聘講師,必須由聘請的培訓部門詳細制定培訓方案,經資格審查報總經理批準后方 可正式聘請。3 . 外聘講師的職責外聘講師必須根據我司的培訓需要,提交教學內容和培訓方案,最后經公司批準后方可實 施,如有改動必須事先征得我司的同意。外聘講師必須保質保量地完成雙方協(xié)商的教學任務。第十二條 外聘講師課酬標準根據協(xié)議而定,課酬由聘請部門根據協(xié)議申請,由財務部支付。附表1 內部兼職講師聘用審批表2 內部兼職講師評議

11、表附表12內部兼職講師聘用審批表姓名性別生日工號畢業(yè)學校學歷專業(yè)入司時間部門職務/崗位電話工作教學經歷承擔課程申請講師級別授課形式受訓部門/學員 評價人力資源部 評定簽名:日期:總經理 審批簽名:日期:年度內部兼職講師評議表姓名性別出生日期工號畢業(yè)學校學歷專業(yè)入司時間部門職務/崗位電話目前承擔課程平均學員 滿意度年課時/課次累積現任兼職 講師級別申請講師 級別曾經承擔課程 (來公司后)人力資源部 評價簽名:日期:評議小組 綜合評定簽名:日期:總經理 審批簽名:日期:附則五課程開發(fā)獎評定辦法第一章總則第一條 為肯定課程開發(fā)責任人的辛勤工作,提高公司內部培訓教材質量,進而提高公司內 部的培訓效果,

12、特制定此辦法。第二章適用條件第二條 此辦法適用于公司內部培訓課程開發(fā)獎金的評定,申報發(fā)放開發(fā)獎金的課程必須同 時滿足下列條件:1 .經人力資源部授權,根據培訓要求和課程設計而開發(fā)的課程:2 .在公司各部門正式開設的課程:3 .在培訓中被重復使用,具有半年以上(或課程實施3次以上)生命力的課程;4 .經評審組評審合格(課件、教案和課程滿意度三項指標得分大于60分)的課程:5 ,為公司(或部門)的業(yè)務推進和制度推行所進行的培訓,不屬于課程開發(fā)的范疇。第三章課程開發(fā)要求第三條課程開發(fā)完成后須向人力資源部提交以下資料:課程課件:提供PPT文件,用于教學演示:講義文檔:word文檔,詳述具體教學內容(包

13、括引用的案例等),可用于講師具體講 按:課程教案:簡要說明課程的適用范圍、課程的性質和任務、課時分配及考核、教學參 考資料、課程的背景知識等項目,具體見附件教案模版;6 核試卷:提供不少于10道以上測試題并提供答案,題型以填空題、選擇題、判斷 題為主,簡答題為林:其它:課程相關文件,用于講師教學參考,如圖紙資料,圖片,錄像,視頻文件等。第四條資料規(guī)范要求所有文件需提供電子檔,并不得使用密碼鎖定,以便后續(xù)修訂;教學參考資料須提供書名、出版社、作者/編者以便訂購;經過認可的課程開發(fā),作為公司資料,其使用或修改由公司統(tǒng)一安排。第四章申報程序7 、人力資源部確定課程開發(fā)目錄表報總經辦審核并公告;8 、

14、員工報名承擔課程開發(fā)項目:9 、人力資源部確定課程開發(fā)負責人及期限:4、講師提交課程資料;5、人力資源部審核后組織實施并組織評審組進行評估;6、對評估合格的課程進行課程開發(fā)獎金申請:7、總經理批準后進行獎金發(fā)放。第五章獎金發(fā)放標準第五條 課程開發(fā)獎金=每門課基本開發(fā)獎金基數(600元)Xu35838X程質量系數(q) /100,其中課程質量系 數口= a Xh (f+t+s) /100:a :課程適用對象及影響范圍();課程類別對應系數新員工各部門業(yè)務相關專業(yè)課程/基層管理課程中高層管理類課程對外培訓課程h:課時系數,h = n/2 (n為課時數):f:課件制作系數(25分),包括匹配性、邏輯

15、性、煉達性、新潁性、規(guī)范性:文檔制作系數(25分),包括教材結構、教材內容、教材排版;t:教案設計系數(20分),包括規(guī)范性、合理性、完整性、創(chuàng)意性等運用;s:課程培訓滿意度(30分),以內部培訓效果一級評估表為準。滿意度得分優(yōu)27-30 分良23-26分中19-22分差18分以下第六條 以上系數標準針對首次開發(fā)的課程,對于再開發(fā)課程(公司內已開發(fā)出類似的課 程),對課程體系和內容做了一定程度的充實、調整、刪節(jié),質量系數控制在之間。第六章課程評估課程質量系數將根據具體課程的有關材料及培訓效果打分,打分責任人為評審組成員 (包括教材開發(fā)者部門主管、教材主題方面相關專家、可預計的學員代表及人力資源

16、 部相關人員),每門課程的打分責任人不少于4個,具體考核參數及分數標準將在打分 表中標明。附表:1.培訓課程開發(fā)質量系數打分表2 .教案制作模版附表13:培訓課程開發(fā)質量系數打分表培訓課程名稱:f:課件與文檔制作系數(50分)課件制作系數(25分)文檔制作系數(25分)匹配性(課件內容體現教 學目標:5分)教材內容(語言、邏輯結 構、針對性、可讀性:17 分)邏輯性(課件內容邏輯結 構合理:5分)教材結構(封面目錄、學 節(jié)、思考題、參考書目完 整:5分)煉達性(要點精煉、明確、 完整:5分)教材形式(版面設計規(guī)范 性、新穎性:3分)新穎性(課件制作形式新 穎、圖文并茂,視覺效果 好:5分)打分

17、人:規(guī)范性(課件制作規(guī)范:5 分)t:教案設計系數(20分)完整性(包含全部 教學要點:3分)合理性(時間安排、進度合 理:3分)案例(豐富、適當:8分)創(chuàng)意性(教學方法設計有創(chuàng)意, 能夠采用多種教學方法:3分)規(guī)范性(符合教案 設計規(guī)范:3分)打分人:s :課程滿意度(30分)優(yōu)(2730分)良(2326分)中(1922分)差(18分以下)打分人:h:課時系數h = n/2 : n為課時數。:課程適用對象及影響范圍系數公司新員工:()管理類課程:()專業(yè)課程:()打分人:q:課程開發(fā)質量系數q= a Xh (f+t + s) /100應得課程開發(fā)獎金二600元Xq附表14教案制作模板一、適用

18、范圍本課程適用于二、課程的性質和任務課程性質:本課程為 課程的主要任務是使受訓人員:1、 2、 3、 (注:采用“了解、熟悉、掌握、熟練掌握“來區(qū)分授課內容的重要程度)三、課時及考核1、本課程共計 課時。2、本課程采用 考核方式。四、課程的背景知識及對學員的要求1 .前導課程及主要知識包括:2 .學員能力要求學員具備以下能力將有利于對本課程知識的掌握:五、教學過程及方法建議本課程可按以下順序進行:1、 2、 3、 六、教學參考資料1、 2、 3、 4、 執(zhí)筆:年 月 日課程教案編寫的基本要求為了精心設計和安排好課程每一章節(jié)及今一課時單元的授課內容和進程,切實提高教學 質量,使教案編寫逐步規(guī)范化,特制定課程教案編寫的基本要求。一、教案編寫的總體要求教案是實現教學大綱的具體細化并精心設計的授課框架,是教師以章節(jié)或課時 為單位編寫的教學具體方案,是上課的重要依據,認真編寫教案是保證教學質量的必 要措施。編寫教案應以課程的教學大綱為依據,在深入鉆研教材,了解學員基本情況的基 磔上,根據每門課程的內容和特點,結合教師多年積累的教學經臉和形成的教學風格, 充分發(fā)揮教師個性、特點和才華,編寫出具有自身特色的教案。要注意教案和講稿(或講課提綱)的區(qū)別,講稿是豐富和內化教案中的具體要求 并實現這些設想的實質內容和書面

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