企業(yè)的文化建設(shè)存在問的題目及對策_(dá)第1頁
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文檔簡介

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔山西財(cái)經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試企業(yè)文化建設(shè)存在問題及對策專業(yè):人力資源管理答辯序號:1516053實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔目 錄一、 企業(yè)文化的內(nèi)涵 .1二、 企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理在企業(yè)管理中的價值 .2(一).人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)都是企業(yè)人性化管理的體現(xiàn)2(二).二者都服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略2(三).人力資源管理是企業(yè)文化的根基2三、 我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題 .2(一). 對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差2(二).忽視企業(yè)成長階段,盲目建設(shè)企業(yè)文化3(三).忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用4四、解決企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對策和建議 .4(一).堅(jiān)持因企制宜,構(gòu)建實(shí)效文化5

2、(二).堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,構(gòu)建特色文化5(三).堅(jiān)持以人為本,建設(shè)和諧文化6五、結(jié)論.7參考文獻(xiàn) . 8實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔企業(yè)文化建設(shè)存在問題及對策內(nèi)容摘要:企業(yè)文化建設(shè)是人力資源管理的重要組成部分, 一個完善的人力資源管 理體系,就是將經(jīng)營理念、價值取向、行為方式等潛移默化整合到員工日常工作中,這 是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關(guān)鍵。 本文試從企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化和人力資源管理在 企業(yè)管理中的價值,分析我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題,針對這些問題提出了相應(yīng)的對 策,來提升企業(yè)的競爭力。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化人力資源管理文化建設(shè)一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合,是企業(yè)在運(yùn)作過程中形成的經(jīng)營思

3、想、經(jīng)營 作風(fēng)、價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映。作為一種全新的管理理 念,嶄新的管理文化,企業(yè)文化具有人本性的特點(diǎn),表達(dá)了一種企業(yè)文化的“人文”力 量,它從更高的點(diǎn)來研究企業(yè)管理,尋求推動企業(yè)發(fā)展的源動力,這與將人力資源作為 企業(yè)的第一資源來進(jìn)行開發(fā)和管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、獲取價值最大化是一致 的。因此,企業(yè)文化在人力資源管理中起著至關(guān)重要的作用。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,人 力資源核心地位的確定,研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理,將帶來企業(yè)高效率的良 性循環(huán),成為企業(yè)發(fā)展的助推器,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的有效途徑。作為企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識

4、和行為 規(guī)范的一種綜合體,企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身,同時會對企業(yè)的方方面面產(chǎn)生影響, 尤其與人力資源管理有著密切的關(guān)系。美國著名人力資源學(xué)者 E麥克納指出:“人力資源的真正關(guān)注點(diǎn)就是組織文化,以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密 相連,并對員工招聘、選拔、評估、培訓(xùn)及獎勵等均有影響?!边@個觀點(diǎn)接觸到了企業(yè)文化與人力資源關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。因?yàn)槿肆Y源開發(fā)管理的最終目的不但是為人性發(fā) 展尋求一條 科學(xué)途徑,也要使群體組織的力量得到最大化發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。那么,就必須協(xié)調(diào)個體與群體之間的目標(biāo),在個人與組織利益之間找到平衡點(diǎn),能夠 擔(dān)負(fù)這一任務(wù)的就是企業(yè)文化。同時人力資源政策本身也決定企業(yè)

5、文化的性質(zhì)和強(qiáng) 度。二、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理在企業(yè)管理中的價值(一) 人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)都是企業(yè)人性化管理的體現(xiàn)實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔人力資源管理部門不僅要承擔(dān)行政事務(wù)工作,還要更加關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作,強(qiáng) 調(diào)以人為本,力求管理方法的科學(xué)化、人性化。企業(yè)文化論者把組織看作一種文化,總 結(jié)卓越企業(yè)的八條文化特征就可歸納為:行動至上;接近顧客;自主創(chuàng)業(yè);以人為本; 價值觀念;本業(yè)為主;精兵簡政;寬嚴(yán)并濟(jì)。在企業(yè)的發(fā)展過程中以人為本,尊重人才,愛護(hù)人才,最大限度地激發(fā)人才的創(chuàng)造力,這既是企業(yè)文化運(yùn)用于管理的目的,也 是人力資源管理的目的。(二) 二者都服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理的角

6、色也逐漸從單一的職能管理向綜合管理演變,企業(yè)的戰(zhàn)略落地也需要依靠人力資源管理的全面支撐。一方面,企業(yè)要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心制定人 力資源管理的總體思路和規(guī)劃;另一方面,企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著 戰(zhàn)略落地進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)營。此外,企業(yè)核心資源日益知識化,使得人力資源愈來愈成為 企業(yè)的“主動性”資產(chǎn),使人力資源管理本身成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。(三) 人力資源管理是企業(yè)文化的根基企業(yè)文化是企業(yè)的生命力。企業(yè)文化并不是“服裝、口號、徽標(biāo)”等一些脫離企業(yè) 管理實(shí)踐而發(fā)生作用的純粹精神號召,而是一種以企業(yè)人力資源管理政策與實(shí)踐為基 礎(chǔ),在長時期實(shí)踐中形成的綜合性人際關(guān)系氛圍。企業(yè)人力資源

7、管理的主要目的在于: 通過為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位、公平適度的報(bào)酬、友好合作的工作環(huán)境以及個人長期 職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,同員工建立起長期穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。這樣,企業(yè)和員工之間實(shí)際上就 形成了一種心理上的契約關(guān)系:企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的福利,員工則貢獻(xiàn) 出自己的工作熱情和能力以及對企業(yè)的忠誠。這種互惠合作、相互信賴的關(guān)系,即是企 業(yè)文化產(chǎn)生的土壤。三、我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題(一)對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差企業(yè)文化作為一種管理理念在國內(nèi)得到認(rèn)同還只是近幾年的事情,很多企業(yè)文化觀念和思想都沒有得到共識,從多種關(guān)于企業(yè)文化的定義,我們就可以窺見出我國目前 對于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài)。對企業(yè)

8、文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、影響因素、產(chǎn)生條件、 產(chǎn)生模式、企業(yè)文化與思想政治、社會主義精神文明的關(guān)系等基本理論的理解偏差,導(dǎo) 致企業(yè)文化建設(shè)時出現(xiàn)了種種問題。我國對企業(yè)文化基本理論之所以會出現(xiàn)不同的理 解,是由以下幾個方面的原因造成的:實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔一是研究企業(yè)文化的時間不長。企業(yè)文化理論從出現(xiàn)到目前,也不過三十年的時 間,發(fā)展不是很成熟。而我國對企業(yè)文化研究的則更晚一些,真正的研究是近幾年才開 始的,原來我們并沒有企業(yè)文化這個概念,因此也就談不上去認(rèn)真探討企業(yè)文化的問題。 所以,對企業(yè)文化的基本理論就可能不深刻,不深刻就可能有差異,有差異就統(tǒng)一不起 來,因而不可能使每個人都能全面理解企業(yè)

9、文化的基本理論。二是對國外企業(yè)文化理論引進(jìn)不成功。我國目前流行的有關(guān)企業(yè)文化的基本理論,大部分是從國外引進(jìn)的,而國外對企業(yè)文化的基本理論及內(nèi)容, 存在著不同的流派, 但是我們在引進(jìn)該理論時并未加以區(qū)分, 因而造成了國內(nèi)對企業(yè)文化基本理論的認(rèn)識偏 差。三是研究人員的基礎(chǔ)不同。我國研究企業(yè)文化的人員,有的是經(jīng)濟(jì)學(xué)界的人士, 有的是哲學(xué)界的人士,甚至還有文化界的人士。這些來自于不同研究領(lǐng)域的人士,由于 知識背景的不同,理解和信息來源不同,研究方法的不同,從而導(dǎo)致了他們對企業(yè)文化 理解的差異。(二)忽視企業(yè)成長階段,盲目建設(shè)企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力,一方面因?yàn)槠髽I(yè)對務(wù)虛工作存在抵觸情緒,另一方面

10、 企業(yè)也對企業(yè)文化在實(shí)際中能發(fā)揮多大效用存在質(zhì)疑。對于第二個方面,我們首先要明 白兩個問題:企業(yè)文化對什么有用?其衡量指標(biāo)是什么?我們知道,優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績; 反之,則降低企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。 既然企業(yè)文化影響著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,那么衡量企業(yè)文化優(yōu)劣及其作用的大小的指標(biāo), 必然包含企業(yè)經(jīng)營業(yè)績這一方面。那么,反過來我們要思考的問題是,影響企業(yè)經(jīng)營業(yè) 績的因素有哪些?針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀而言,影響其經(jīng)營業(yè)績的主要因素又是什么?事實(shí)上,影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有內(nèi)外兩個方面:外部因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)和法律等;內(nèi)部因素包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、制度、人力資源企業(yè)文化等方面。 國內(nèi)企業(yè)從生

11、存能力、規(guī)模、效率、管理和無形競爭能力等方面與成熟市場經(jīng)濟(jì)國家的 優(yōu)秀企業(yè)具有較大差距。根據(jù)統(tǒng)計(jì),中國企業(yè)的平均壽命約3.5 歲。很多中國企業(yè)遭受“幼年夭折”,而這些企業(yè)中的絕大多數(shù)為市場業(yè)務(wù)拉動增長型企業(yè),處于企業(yè)成長的 第一階段。對于這類企業(yè)而言,影響經(jīng)營業(yè)績的主要因素在于外部因素(如國家產(chǎn)業(yè)政 策、資源優(yōu)勢)和內(nèi)部因素(如戰(zhàn)略、市場、人力資源等)而不是企業(yè)文化。因此,我 們就很容易理解,為什么企業(yè)文化建設(shè)會出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要” 的現(xiàn)象?為什么實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔企業(yè)經(jīng)營者直接負(fù)責(zé)的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設(shè)?原 因在于,對中國的企業(yè)而言,企業(yè)文化并非是企業(yè)

12、取得良好經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵因素。與其 將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設(shè)中,還不如多制定些戰(zhàn)略、制度,多進(jìn)些 公關(guān)活動。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然促進(jìn)良好經(jīng)營業(yè)績的產(chǎn)生,但是,良好的經(jīng)營業(yè)績卻不 必然由優(yōu)秀的企業(yè)文化而來。(三)忽視員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用由于領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位、 權(quán)力和個人魅力,使他可以通過他的決策、組織、 指揮和控制行為,強(qiáng)行使員工接受他的意志和理念,以及有更多的機(jī)會展示他的個人魅 力,潛移默化地影響員工接受并模仿他的思維方式和行為風(fēng)格,因此,領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化 建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的關(guān)鍵作用。正因?yàn)橐恢币詠砦覀兌荚趶?qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要作用,把 企業(yè)文化建設(shè)看作是“一把手”工程,

13、所以才忽視了員工的主體地位,忽視了他們在企 業(yè)文化建設(shè)中主體作用。企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過程中被廣大員工奉行并付諸實(shí)踐的價值觀念 和行為準(zhǔn)則。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù),他們是企業(yè)文化主要認(rèn)同者和實(shí)踐者。因此, 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須發(fā)揮員工的主體作用。創(chuàng)新是海爾文化的核心,員工的普遍認(rèn)同 和主動參與是海爾企業(yè)文化的最大特色,在海爾成長和發(fā)展過程中,涌現(xiàn)出很多將創(chuàng)新 文化體現(xiàn)在各自平凡工作的實(shí)踐中的模范人物。正是由于這些平凡員工直接實(shí)踐和體現(xiàn)著海爾的創(chuàng)新理念,才使得海爾的創(chuàng)新文化在企業(yè)得以建設(shè)成功。因此,只有最大限度 地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性,達(dá)到

14、 增強(qiáng)企業(yè)活力、推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的最終目的。四、解決企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對策和建議為解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種問題,必須堅(jiān)持以人為本和因企制宜的原則, 采取妥善措施,提升企業(yè)文化執(zhí)行力,加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳普及,充分發(fā)揮員工主體作用。(一)堅(jiān)持因企制宜,構(gòu)建實(shí)效文化針對處于不同成長階段的企業(yè)和同一企業(yè)在不同的成長階段,在企業(yè)文化建設(shè)方面投入的人、財(cái)、物和建設(shè)內(nèi)容上會有所差別和側(cè)重。必須以企業(yè)的成長階段為基礎(chǔ),分 析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的主要因素是什么,從實(shí)際出發(fā),因企制 宜,建設(shè)實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔企業(yè)文化。一是完善機(jī)制建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,要從企業(yè)性質(zhì)及企

15、業(yè)發(fā)展的 長遠(yuǎn)出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施。在國有轉(zhuǎn)制企業(yè)中,建立黨、政、工、團(tuán)齊抓共管, 合力共建企業(yè)文化的體制;在合資和獨(dú)資企業(yè)中,可參照國際慣例,建立機(jī)制,這樣更 有利于工作的開展,更能被投資商、公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工所接受。企業(yè)的各個層面緊密 結(jié)合,互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化企業(yè)的各種文化,營造出良好的企業(yè)文化氛 圍。二是要營造管理文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤,有科學(xué)合理 的管理制度的維護(hù),有容納企業(yè)文化同時又能反映企業(yè)文化的管理機(jī)制,企業(yè)文化根植 于這樣的土壤才能經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸收先進(jìn) 的管理文化,因企而宜推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。借鑒成

16、功企業(yè)的文化建設(shè),必須要聯(lián)系自身 實(shí)際,要有選擇,不能一味模仿。(二)堅(jiān)持開拓創(chuàng)新,構(gòu)建特色文化先進(jìn)文化離不開創(chuàng)新,創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,沒有創(chuàng)新,就談不上先 進(jìn)文化。對企業(yè)來講,創(chuàng)新意味著創(chuàng)造性地破壞,就是要把自己原來成功與平衡破壞掉, 創(chuàng)造一個動態(tài)平衡,要把自己原來成功的經(jīng)驗(yàn)否定掉,不斷地戰(zhàn)勝自我,否定自我,這 樣,企業(yè)將會在所有的競爭中取勝。一是要樹立不斷開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)如果沒有不 斷開拓的創(chuàng)新精神,是很難找到立足之地的。西方世界激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)培育了富有 冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化,使冒險(xiǎn)、創(chuàng)新成為民族的心理特征。而中國幾千年傳 統(tǒng)文化缺少創(chuàng)

17、新的意識和開拓的精神,宣揚(yáng)的是“出頭的椽子先爛”,“槍打出頭鳥”所以誰也不敢冒尖,人云亦云,隨大流,成了行為的準(zhǔn)則。而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,靠的就 是開拓、創(chuàng)新。敏銳的市場反應(yīng),極強(qiáng)的創(chuàng)新能力,果敢的開拓精神,才能夠在激烈的 競爭中站穩(wěn)腳跟。二是要倡導(dǎo)個體創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新歸根到底是人的創(chuàng)新,它的主體和中心是人,人 才是最重要的基礎(chǔ),而知識型、創(chuàng)新型人才成為這個時代支配企業(yè)發(fā)展的核心力量。企 業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,吸引更多的優(yōu)秀人才加盟,不斷壯大企 業(yè)的綜合實(shí)力,使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔三是要提倡團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展壯大不僅僅是依靠個人能力、 個體創(chuàng)造來

18、實(shí)現(xiàn), 更是企業(yè)所有員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。企業(yè)的文化創(chuàng)新應(yīng)著力引導(dǎo)、營造、開 發(fā)一種與知識創(chuàng)新相適應(yīng)的氛圍,使企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源、金融資源和知識資源 形成最佳配置,推動團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新迸發(fā)出前所未有的強(qiáng)大力量,并獲得最佳效果。(三)堅(jiān)持以人為本,建設(shè)和諧文化“以人為本”要求在企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)上與企業(yè)業(yè)績相聯(lián)系,并對業(yè)績之衡量不僅 是以單純的數(shù)字為標(biāo)準(zhǔn),而要更注重員工的潛力以及為公司所做的貢獻(xiàn),對那些具有執(zhí) 行力的員工給予更多的精神及物質(zhì)上的回報(bào)。 提升企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行力可以從以下途徑 入手:一是明確并分析企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。實(shí)踐表明,執(zhí)行力需要一個明確目標(biāo)。只有 當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)明確后

19、,執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向。明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),讓 員工看到企業(yè)文化建設(shè)的前途和方向,保持行為的一致性,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。二是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。企業(yè)的“執(zhí)行力”最終表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)力量,要形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng) 大的執(zhí)行力。正如一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木 板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝 滿水。三是重視員工,發(fā)揮其主體作用。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的確起到舉足輕重的作 用,但是領(lǐng)導(dǎo)個人無法代替員工整體。個人對企業(yè)文化建設(shè)的努力實(shí)踐無法代替企業(yè)整 體的實(shí)踐。重視員工,發(fā)揮員工主體作用可以從改革用人制度,合理選用人才,樹立企 業(yè)英雄等

20、方面入手。四健全民主制度,讓員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)的全過程。企業(yè)要充分相信和依 靠員工,讓廣大員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)工作。這樣做有助于使全體員工認(rèn)識到自己 在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性,有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,使員工產(chǎn) 生歸屬感和自豪感,自覺融入到企業(yè)文化建設(shè)中來。五是關(guān)心員工生活,解決員工后顧之憂。企業(yè)要尊重和關(guān)心員工,在工作上理解 和信任員工,經(jīng)常了解員工的生活狀況,時時刻刻把他們的衣食冷暖放在心上,處處為 他們分憂解難。只有這樣,員工心中才會裝著企業(yè),才會真正關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)的好壞。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案精彩文檔五、結(jié)論一個成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化。人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的

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