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1、工作壓力與績(jī)效關(guān)系工作壓力如何影響績(jī)效【工作壓力與績(jī)效關(guān)系】工作壓力如何影響績(jī)效*導(dǎo)讀:工作壓力與績(jī)效關(guān)系是呈 U型的,分析工作壓力與 績(jī)效關(guān)系是公司的必做功課,了解工作與績(jī)效關(guān)系可以讓企業(yè)給 員工釋放適當(dāng)?shù)膲毫Γ龠M(jìn)績(jī)效增長(zhǎng)。*職場(chǎng)壓力在現(xiàn)在的社會(huì)中,很多人在職場(chǎng)中都是屬于經(jīng)歷風(fēng)雨的大樹, 在職場(chǎng)中可以磨練自己,讓自己鍛煉的堅(jiān)韌不拔, 也可以讓人身 心具備職場(chǎng)是一個(gè)讓人成長(zhǎng)的地方,同時(shí)也是摧毀人的地方。 職場(chǎng)的種種壓力,通常是人們身心衰老的重要原因。工作越多、壓力越重,下班回到家后什么都不想做,動(dòng)也不 愿動(dòng),相信不少職場(chǎng)中人都有這樣的感受。雖然職場(chǎng)人士都很想換一種輕裝上陣的態(tài)度去對(duì)待生活,

2、但在工作的重壓力下, 不少人忙于挑戰(zhàn)自己設(shè)定的目標(biāo), 整天如負(fù)重?fù)?dān), 即使在下班后的生活中也不敢懈怠。壓力會(huì)讓你不開心。沮喪、焦慮、恐慌、無能、悲觀主義,和對(duì)生活的不滿都會(huì)顯露頭角。 壓力可能不會(huì)直接引發(fā)疾病, 但它也是一個(gè)影響因素, 引起過敏、 氣喘、 偏頭痛、 腸易激綜合征、濕疹、 牛皮癬, 和蕁麻疹。 它甚至還可能會(huì)引發(fā)高血壓和心臟病。壓力與績(jī)效之間存在一個(gè)倒 u 形的曲線關(guān)系, 即壓力過高或過低, 都會(huì)對(duì)人的工作績(jī)效產(chǎn)生消極的影響, 只有適度水平的壓力, 才能鼓勵(lì)人們?nèi)?zhēng)取最佳績(jī)效。 為了減輕身上不必要的負(fù)擔(dān),讓生活節(jié)奏慢下來, 生活心態(tài)靜下來, 生活壓力放下來顯得非常必要。*工作壓力

3、與績(jī)效關(guān)系1 .激發(fā)員工工作動(dòng)力。 工作壓力和情緒耗竭會(huì)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的不足, 這可能會(huì)產(chǎn)生一種工作動(dòng)力, 并進(jìn)而促進(jìn)工作業(yè)績(jī)的提升。首先,有助于幫助員工準(zhǔn)確定位,從產(chǎn)生工作壓力的一般性原因來看, 來自同事競(jìng)爭(zhēng)壓力、 來自于崗位需求的工作任務(wù)壓力等會(huì)幫助員工更清晰地認(rèn)識(shí)自我, 分析自身工作能力與實(shí)際需求等存在的差距,從而找到未來努力、學(xué)習(xí)的方向,并進(jìn)而產(chǎn)生一種動(dòng)力,推動(dòng)員工成長(zhǎng)。2 . 促進(jìn)員工合作。 以團(tuán)隊(duì)的方式工作是當(dāng)前分工的一個(gè)重要特征,在工作壓力與情緒耗竭的影響下,首先,員工會(huì)積極謀求與同事合作,甚至形成一個(gè)穩(wěn)定的合作團(tuán)隊(duì),相互學(xué)習(xí)、幫助,共同成長(zhǎng), 以此共同應(yīng)對(duì)壓力, 這就會(huì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)

4、中成員工作績(jī)效的提升。其次,會(huì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。如果團(tuán)隊(duì)成員普遍感受到工作壓力過大, 或者缺乏某一方面人才的支持, 那么團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)努力優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu), 以便控制工作壓力, 這種優(yōu)化一般也會(huì)推動(dòng)工作業(yè)績(jī)的提升。二、工作壓力與情緒耗竭對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的消極影響3/ 7工作壓力與績(jī)效關(guān)系工作壓力如何影響績(jī)效1.影響員工積極性。 大的工作壓力與過量的情緒耗竭會(huì)導(dǎo)致員工心力憔悴,對(duì)個(gè)人能力、發(fā)展前途等產(chǎn)生疑慮,從而降低員工工作業(yè)績(jī)。 首先, 會(huì)影響員工的上進(jìn)心, 在感受到工作壓力后,部分員工可能認(rèn)為這種壓力是長(zhǎng)期存在的, 并且會(huì)隨著單位的發(fā)展而越來越大, 即使當(dāng)前更加努力地工作也必然會(huì)繼續(xù)承受這種

5、壓力。這就容易在這些員工內(nèi)心產(chǎn)生無奈感,甚至轉(zhuǎn)變?nèi)松^、價(jià)值觀,轉(zhuǎn)而不再追求事業(yè)的成功,變?yōu)橄麡O度日,影響工作業(yè)績(jī)。其次,會(huì)影響員工身心健康。 2013 年發(fā)布的佛山市女企業(yè)家經(jīng)營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀與面臨問題調(diào)查研究報(bào)告調(diào)查資料顯示,心態(tài)平和、有一點(diǎn)壓力、壓力一般、壓力較大的分別占被調(diào)查對(duì)象的 4.8%、 8.4%、 20.7%、 66.1%,這些企業(yè)家中睡眠時(shí)間小于6小時(shí)的占到49.3%,工作之外能享受家庭溫暖的家庭活動(dòng)僅占14.3%。由此可見工作壓力會(huì)對(duì)員工的身體、心理等帶來沖擊,并進(jìn)而影響工作業(yè)績(jī)。2. 可能導(dǎo)致內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇甚至產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)影響工作業(yè)績(jī)。過大的工作壓力與過量的情緒耗竭可能會(huì)影響團(tuán)

6、隊(duì)的團(tuán)結(jié), 并進(jìn)而影響員工業(yè)績(jī)。首先,可能引起員工內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。受過大工作壓力的影響, 個(gè)別員工可能產(chǎn)生心靈扭曲, 通過一些破壞性的行為降低團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他人員的工作業(yè)績(jī), 并進(jìn)而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大幅度下降,以此降低工作壓力。這種行為一旦產(chǎn)生,必然會(huì)對(duì)員工業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。其次,影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。在工作壓力和情緒耗竭影響下, 團(tuán)隊(duì)中部分成員可能會(huì)集體離職等, 這就容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)不穩(wěn),工作績(jī)效下降。三、化解工作壓力和情緒耗竭影響,促進(jìn)員工業(yè)績(jī)上升1. 動(dòng)態(tài)地調(diào)查員工工作壓力和情緒耗竭情況。 首先, 要?jiǎng)討B(tài)地對(duì)員工工作壓力和情緒進(jìn)行測(cè)試。 單位可以充分利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息設(shè)備, 通過上機(jī)測(cè)試的方式了解員工心

7、理狀態(tài), 并且將這種測(cè)試常規(guī)化,如每半年度測(cè)試一次。在測(cè)試完成后,組織心理專業(yè)人員對(duì)測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行分析, 并撰寫完善的分析報(bào)告, 供決策參考。其次,要結(jié)合員工崗位工作情況動(dòng)態(tài)地觀察、了解員工工作壓力和情緒情況, 如對(duì)于關(guān)鍵崗位、 體力或者腦力勞動(dòng)強(qiáng)度過大的崗位,要特別予以關(guān)注,甚至可以發(fā)動(dòng)職工予以觀測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況則積極予以報(bào)告, 從而全面地掌握員工工作壓力和情緒耗竭情況。2. 積極開展心理干預(yù)。首先,要進(jìn)一步強(qiáng)化心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。單位內(nèi)部要加大投入,招聘心理學(xué)相關(guān)專業(yè)人才充實(shí)人才隊(duì)伍,形成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的工作團(tuán)隊(duì),并配以足夠的軟硬件設(shè)施,為其工作提供便利。其次,要積極開展常規(guī)化的心理輔導(dǎo)活動(dòng)。針對(duì)工作壓力和情緒耗竭等心理問題, 單位心理輔導(dǎo)咨詢機(jī)構(gòu)要組織各種活動(dòng)幫助員工減壓, 如組織各種自我減壓的心理輔導(dǎo)講座等,同時(shí),對(duì)于主動(dòng)尋求心理輔導(dǎo)的員工,要積極予以接待,并做好輔導(dǎo)工作。3. 完善配套,降低工作壓力和情緒耗竭帶來的影響。首先,單位內(nèi)部要營(yíng)造積極向上、 和諧團(tuán)結(jié)的文化氛圍, 通過良好的文化影響員工的各種行為, 鼓勵(lì)他們積極成長(zhǎng)、 樂觀地面對(duì)各種壓力,有效地化解各種難題。其次,要構(gòu)建科學(xué)的

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