(項(xiàng)目管理)項(xiàng)目質(zhì)量公式及常用字母含義

1、第一章1） 4M1E ：人、機(jī)、料、法、環(huán)2 ） 5W1H ：3） PDCA ：人、機(jī)、料、法、環(huán)P7Why？ What? Where? When? Who? How?Plan、 Do 、 Check 、 ActionP25、 246P25第二章1 ） QFD ： （質(zhì)量展開(kāi)技術(shù)）P55SQC （統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理）P58P812 ） KJ 聚類(lèi)法第三章（1） k=1+3.31Lgnn數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)k分組數(shù)（ k 值越大，頻數(shù)分布越接近實(shí)際情況）2）Xmax xminxmin 一批數(shù)據(jù)最小值P81K=k-1xmax一批數(shù)據(jù)最大值h組距（ 3 ）確定組的邊界值第一組下限：第二組下限：第二組上限：（4）組中值

2、 =xmin-h/2xmin+h/2第一組上限：xmax+h/2（即第一組上限）xmax+h/2+h （即該組上限加組距）該組上限值+該組下限值P81P815）平均數(shù)x1+x2+- +xnX=n（它表示這批數(shù)據(jù)代表的產(chǎn)品或工序所能達(dá)到的平均水平）P916 ）中位數(shù) X （中值） ： k 為奇數(shù)，中間的數(shù)只有一個(gè)，就是中位數(shù)，若k 為偶數(shù)，則為中間兩個(gè)數(shù)的平均數(shù)。AP927）眾數(shù)為X ：一批數(shù)據(jù)中，與最高頻數(shù)對(duì)應(yīng)的數(shù)值。8 ）極差R ：極差指一批數(shù)據(jù)中最大值與最小值之差。R= xmax xminP93（R大，說(shuō)明數(shù)據(jù)波動(dòng)大，反之?dāng)?shù)據(jù)較少（W10）時(shí)，可表示數(shù)據(jù)離散程度）P93(9)標(biāo)準(zhǔn)差

3、6;或 S:是每個(gè)數(shù)據(jù)以平均值為基準(zhǔn)相差的大小，比較全面地代表了一批數(shù)據(jù) 的分散程度。-標(biāo)準(zhǔn)差(T 2 方差當(dāng)n較小時(shí)，則:S無(wú)偏標(biāo)準(zhǔn)差，S 2 無(wú)偏方差P94(10)變異數(shù)C: C=S/X (C可為小數(shù)或百分?jǐn)?shù))(C越大，離散程度越大，反之 .)P95(11)偏離系數(shù)a ：偏斜越大，表面項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程越不正常。xi質(zhì)量數(shù)據(jù)X 平均數(shù)n數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)(a =0時(shí)，頻率曲線對(duì)稱；a >0,正偏；a <0,負(fù)偏) P95(12)峰度3：反映了頻率曲線頂部的形狀。(3 =3.0,曲線呈正態(tài)分布狀態(tài)；3<3.0,平緩；3 >3.0,尖峰)(13)正態(tài)分布頻率函數(shù)的一般形式：科-總體均值

4、b -總體標(biāo)準(zhǔn)差e=2.7183P96P97累計(jì)概率4 ( xi):P 101E-不合格品數(shù)(14)CDE=PNN個(gè)體數(shù)P不合格品率從N中抽取n的所有可能組合數(shù)位:p-總體不合格品率q-總體合格品率，q=1-p二項(xiàng)分布均值=np二項(xiàng)分布標(biāo)準(zhǔn)差：（15）泊松分布：m-泊松分布的母體參數(shù)，m=npe=2.71828=m=np第四章（1） PMBOK（美國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南 ）（2） ISO （國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）（3） GB （中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）（超幾何分布）（二項(xiàng)分布）P108P111P118樣本中恰有r件不合格品的概率:第五章(1)Pi-第i個(gè)樣本不合格品率K-樣本個(gè)數(shù)P-總體不合格品率P136(2) A

5、=6 dA-工序能力b -處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下的工序質(zhì)量特性的標(biāo)準(zhǔn)偏差(6 b值越大，工序能力越小；反之)P137(3)工序能力指數(shù) Cp和Cpk：TTu-TiCp= =6 (T 6 (TT-公差范圍b-工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差，可用樣本標(biāo)準(zhǔn)差S估計(jì)，b =STu-公差上限Ti-公差下限P139(Cp表示設(shè)計(jì)公差的中心值與測(cè)定數(shù)據(jù)的分布一致時(shí))(-規(guī)定上限時(shí)的工序能力指數(shù)B1-規(guī)定下限時(shí)的工序能力指數(shù)n-樣本容量r-樣本不合格品數(shù)的平均值,r=nPP140ru-樣本中允許最多不合格品數(shù)b -樣本不合格品數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)差,P-平均不合格品率_門(mén)+2+3+nP=kn門(mén)、2、3-一不合格品數(shù)P141k-k個(gè)樣本n-每

6、個(gè)樣本大小n-樣本容量，若樣本容量不等，則取平均值nPu-最大允許不合格率b -不合格品率 P分布的標(biāo)準(zhǔn)差：P142Cpk：表示設(shè)計(jì)公差中心值與測(cè)定數(shù)據(jù)分布中心不一致Tu-Ti-2 £Cpk=6 (Tk-平均值的偏離度Tu-TiCpk= (1-k) =(1-k) Cp6 (T(偏離程度越大，工序能力指數(shù)下降越多)P142(4)Cp>1.33,工序能力充分滿足，考慮經(jīng)濟(jì)性，一般大于充分)1.67時(shí)，應(yīng)降低成本。(過(guò)于(充分)Cp=1.33,較理想，適當(dāng)減少或省略質(zhì)量檢查工作，保持穩(wěn)定。1wCpvl.33，不合格品率在0.3%以下，是項(xiàng)目實(shí)施希望控制的范圍。但接近1時(shí)，（Cp=1,

7、T=6 b）應(yīng)注意超差發(fā)生。（尚可）0.67VCPV1,不合格品率可達(dá) 4.45%,工序能力不足。（不足）CPV0.67,不合格品率將超過(guò) 4.45%,工序能力不能保證項(xiàng)目質(zhì)量的穩(wěn)定性。（嚴(yán)重不足）P145（5） UCL （控制上限）LCL （控制下限）CL （中心線）X- X的平均值P158儕一X分布的標(biāo)準(zhǔn)偏差R-R的平均值bR -R分布的標(biāo)準(zhǔn)偏差d2、d3-隨n而確定的系數(shù)R= X max XminP158R-極差Xmax-組內(nèi)最大值Xmin-組內(nèi)最小值P161X-總體平均值K-分組數(shù)Xi-第i組平均值P161R-極差平均值Ri-第i組數(shù)據(jù)極差P162(計(jì)算結(jié)果應(yīng)比原始數(shù)據(jù)多1位小數(shù))(不

8、合格品數(shù)為r, r服從二項(xiàng)分布)P=173 Pi=ri/nPi -每個(gè)樣本的不合格品率-第i個(gè)樣本中不合格品數(shù)P174P-樣本平均不合格品率K-樣本個(gè)數(shù)P174(8) u=c/nU-單位缺陷數(shù)C-樣本中的缺陷數(shù)n -樣本中的單位數(shù)P178(9)在中心線一側(cè)連續(xù)出現(xiàn)n點(diǎn)的概率:nP= (1/2)P182出現(xiàn)n點(diǎn)傾向的概率：P184(10)Lxx-X為X的偏差平方和X-變量X的均值 n-數(shù)據(jù)組數(shù)P192r-相關(guān)系數(shù)Lxy-x、y的協(xié)方差，亦稱偏差積和Lvvv為y的偏差平方和(11)一元線性回歸方程式的標(biāo)準(zhǔn)形式: y=a+bxx自變量?y-因變量，表示y的估計(jì)值a-常數(shù)b-回歸系數(shù)P197 (2)

9、a=y bx b= Lxy/ Lxx x-自變量x的均值 y-因變量y的均值Lxy-xi> yi的協(xié)方差Lxx- x i對(duì)x的偏差平方和P198Q剩余平方和P199（12） CD P=D/NP-批不合格率D-產(chǎn)品批中所含不合格品數(shù)P201N-產(chǎn)品批中含單位產(chǎn)品總數(shù)，即批量 U=100C/NU-產(chǎn)品質(zhì)量批每個(gè)100單位產(chǎn)品的缺陷數(shù)C-產(chǎn)品批中的缺陷數(shù)N-批量P201 D1+D2+DkP=X 100%N1+N2+NkP-過(guò)程平均不合格品率Ni-第i批產(chǎn)品的批量Di-第i批產(chǎn)品中的不合格率K-批數(shù)P201（13） LTPD （容許不合格品率，質(zhì)量低到近乎不能容許的程度，這是一種具有很低接收概率

10、的質(zhì)量水平）P203（14） GQL （優(yōu)良水平，指一批產(chǎn)品認(rèn)為質(zhì)量?jī)?yōu)良的不合格品率的上限）P203（15）評(píng)價(jià)指標(biāo)=產(chǎn)出/投入P214第七章（1） 合格品單位工程個(gè)數(shù)（或面積）工程項(xiàng)目合格品率 =X 100%驗(yàn)收簽訂的單位工程個(gè)數(shù)（或面積）優(yōu)良品單位工程個(gè)數(shù)（或面積）工程優(yōu)良品率 = X 100%驗(yàn)收簽訂的單位工程個(gè)數(shù)（或面積）返修單位工程個(gè)數(shù)（或面積）工程返修率 = X 100%驗(yàn)收簽訂的單位工程個(gè)數(shù)（或面積）自年初累計(jì)返工損失金額工程返修損失率=X 100%自年初累計(jì)完成施工產(chǎn)值（2） 質(zhì)量成本總額百元產(chǎn)值質(zhì)量成本率 =X 100%企業(yè)總產(chǎn)值或施工產(chǎn)值質(zhì)量成本總額百元總成本質(zhì)量成本率 =X 100%企業(yè)實(shí)際成本總額質(zhì)量成本總額百元利潤(rùn)質(zhì)量成本率 =X 100%利潤(rùn)總額P283第八章（1）