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文檔簡介

1、開門紅促銷活動方案開門紅”是一項綜合性、系統(tǒng)性工作,如何策劃首季開門 紅的促銷活動實施方案呢?下面是給大家介紹關(guān)于首季開門紅促 銷活動方案的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。開門紅促銷活動方案一一、活動目的1. 促銷活動是鞏固客戶合作,開發(fā)新客戶的有效手段之一,在新年伊始開展促銷活動可快速激發(fā)客戶的銷售激情,為全年的合作開一個好頭。2. 借開門紅活動宣傳明星品種和階段主推品種,為銷售人 員推廣明星品種、推廣品種提供活動支持。3. 通過活動政策設(shè)計,鼓勵客戶多品種進(jìn)貨及購進(jìn)新品種。4. 借活動消化部分庫存促銷品。二、活動主題:豬年步步高,新春開門紅 三、策劃思路以一個飽含真誠祝福的吉祥主題感動客戶,圍

2、繞步步高”策劃進(jìn)貨階梯獎勵政策,讓客戶開門見喜,開門有禮。四、活動時間:20XX年2月5日至2月29日五、活動品種1.6個明星品種:復(fù)方莪術(shù)油栓、聚甲酚磺醛栓、苦參栓、 復(fù)方消痔栓、小兒四維葡鈣顆粒、阿歸養(yǎng)血糖漿。2、2-3月份推廣品種:鹽酸環(huán)丙沙星陰道泡騰片、硝酸咪 康唑栓3枚、復(fù)方苯甲酸酊、退熱貼。七、活動內(nèi)容(促銷政策)單位:元品名規(guī)格供貨價金額/件促銷政策復(fù)方莪術(shù)油栓 50mg3粒2板4.20 1260第一關(guān):購買復(fù)方 莪術(shù)油栓6枚或聚甲酚磺醛栓2件,送價值188元的廚具組合一一 紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套。第二關(guān):購進(jìn)明星品種滿5件(含復(fù)方莪術(shù)油栓6枚或聚甲 酚磺醛栓一件以上),

3、除188家用組合廚具外,再加送圍裙 2個。第三關(guān):購進(jìn)明星品種+推廣品種達(dá)五種(含復(fù)方莪術(shù)油栓6 枚或聚甲酚磺醛栓一件以上),除第二關(guān)禮品外,再加送錢夾紙 巾50包。第四關(guān):購買推廣品種 5件以上,除第三關(guān)禮品外,再加送直筒杯2個。50mg7 粒 6.80 680聚甲酚磺醛栓 90mg3粒2板6.00 1200苦參栓1.5g5粒4.20 4201.5g7 粒 6.00 600復(fù)方消痔栓2g5粒2.40 4802g6 粒 2.702g6 粒 2 板 5.00小兒四維葡鈣顆粒 3g24袋3.68 588.83g36 袋 4.88 488阿歸養(yǎng)血糖漿 15ml12支8.50 34015ml24 支

4、16.80 336鹽酸環(huán)丙沙星陰道泡騰片0.2g7片2.4 720硝酸咪康唑栓 0.4g3粒3.60 1080復(fù)方苯甲酸酊 20ml 4.20 840退熱貼 寶寶型2貼*240 4.8 576兒童型2貼*240 4.8 576活動說明1. 客戶整件進(jìn)貨,不拆零;活動期間,多次進(jìn)貨的,可積累計算;2. 上述進(jìn)貨組合達(dá)雙倍以上的,按方案同比例兌現(xiàn);3. 活動品種記錄批號,不允許退貨;4. 當(dāng)客戶進(jìn)貨品種金額較大,產(chǎn)生爭議時,可由業(yè)務(wù)員向部長請示,相應(yīng)增加回報,如購進(jìn)品種每件在800元以上時;5. 活動未按整數(shù)金額設(shè)計,就是不想讓客戶明白地數(shù)出我們的成本,可以放大回報效果。6. 文字看起來好象有點(diǎn)復(fù)

5、雜,用顏色標(biāo)明后其實一目了然。八、費(fèi)用測算1. 第一關(guān):活動促銷品紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套=89元,費(fèi)用率3.53%-3.7%2. 第二關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個=97.4元,費(fèi)用率 1.75%-3.82%。3. 第三關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個+紙巾 50 包=107.9 元,費(fèi)用率 1.81%-3.88%。4. 第4關(guān):紫砂鍋一個+貝盒不漏油壺4件套+圍裙2個+紙 巾50包+直筒杯2個=115.5元,費(fèi)用率2.14%-4.01%。開門紅促銷活動方案二一、組織領(lǐng)導(dǎo):組長:楊華東副組長:李宏斌李科鋒成員:各部站主管、個險部全體成員二、 競賽時間:20XX

6、年1月1日一1月30日第一階段:20XX年12月21日一20XX年1月1日開門紅首賣日第二階段:20XX年1月2日一1月7日為首賣周第三階段:20XX年1月8日一1月18日為主管精英達(dá)標(biāo)第四階段:20XX年1月19日一1月30日為全員沖刺達(dá)標(biāo)三、目標(biāo)任務(wù):(見附表二)四、競賽險種:福祿金樽(3 5年期)、福祿雙喜5年期五、活動口號:臨渭伙伴策馬揚(yáng)鞭、全員戮力克難攻堅 利用金樽順利揚(yáng)帆、開門目標(biāo)收入過萬(一) 、新單期交獎勵1、第一階段:20XX年12月21日一20XX年1月首賣日(1) 、凡在本階段新單期交達(dá) 20XX元以上者獲得福祿金樽銷 售資格。(2) 、凡在首賣日新單期交 5000元獎勵

7、優(yōu)質(zhì)大米一袋。(3) 、凡在首賣日新單期交10000元獎勵優(yōu)質(zhì)大米一袋+優(yōu)質(zhì) 菜籽油一桶。2、 第二階段:20XX年1月2 01月7日首賣周 凡在本 階段新單期交10000元獎勵優(yōu)質(zhì)菜籽油一桶。(二) 、客戶新春送?;顒樱悍苍陂_門紅首賣日及首賣周活動 中新 單期萬元以上客戶贈送福祿金樽特別榮譽(yù)銀條一根。(三) 、組織獎:凡在此次活動中達(dá)成階段目標(biāo)的團(tuán)隊每階段按照1、2、3、4類、分別給予 500、300、200、100元的組織推動費(fèi)用,超額部分每萬元獎勵費(fèi)用 100元。達(dá)成目標(biāo)100%的 享受全額獎勵、達(dá)成目標(biāo)80%和50%按照比例享受。低于目標(biāo)任 務(wù)50%的不享受此項獎勵。備注:以上首賣日、

8、首賣周各階段新單期交獎勵達(dá)標(biāo)必須捆綁100元短險,首賣日、首賣周獎勵不兼得,所有獎勵以系統(tǒng)出單數(shù)字為準(zhǔn)七、活動措施:(1) 、解放思想、統(tǒng)一步伐:開門紅以三至五年期交業(yè)務(wù)發(fā)展為主 推目標(biāo),全員必須解放思想,迅速轉(zhuǎn)變銷售觀念。用市 場需求衡量客戶購買力,切實以客戶保障為重點(diǎn)及核心,將三至五年期交業(yè)務(wù)迅速推向市場,形成熱銷氛圍。(2) 、目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出:在開門紅首賣日及首賣周中必 須以福祿系列產(chǎn)品為主,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,圍繞新春送?;顒拥?開展,激發(fā)客戶購買意愿、擴(kuò)大客戶保障范圍、深挖客戶保障需 求、健全客戶保障體系,全員目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出,全面實現(xiàn)開 門紅目標(biāo),為全年創(chuàng)富目標(biāo)的達(dá)成奠定堅實的業(yè)務(wù)

9、基礎(chǔ)。(3) 、加強(qiáng)訓(xùn)練、完善制度:12月19日公司已分片將新產(chǎn)品一福祿 金樽進(jìn)行宣導(dǎo),全員對產(chǎn)品已充分認(rèn)可,磨刀霍霍沖 向市場的激情空前高漲,。但一個新產(chǎn)品要想實現(xiàn)熱賣的良好氛 圍,對產(chǎn)品的理解、掌握,亮點(diǎn)的歸納、總結(jié)至關(guān)重要。因此各 團(tuán)隊必須通過早會不斷的宣導(dǎo)新產(chǎn)品,必須使人人通關(guān)。這就要求我們?nèi)珕T必須將早會制度全面執(zhí)行,各主管必須強(qiáng)勢管理、嚴(yán) 格管理,讓全員通過早會真正實現(xiàn)各自的銷售目標(biāo)。(4) 、措施得力、方法得當(dāng):開門紅目標(biāo)能否實現(xiàn),措施方法非常關(guān) 鍵,全員必須做好客戶積累、篩選工作,(城區(qū)必須以社區(qū)保險調(diào)查服務(wù)為借口,進(jìn)駐社區(qū)、城中村等人口密集區(qū),三 人以上自主組合進(jìn)行調(diào)查、宣傳、

10、服務(wù),積累大量的準(zhǔn)客戶,通過說明會的成功召開,迅速達(dá)成目標(biāo) ;農(nóng)村伙伴利用年畫送福、 入戶調(diào)查等活動積累客戶)通過三級聯(lián)動及形式各異說明會的召 開,打開客戶需求之門,使客戶能夠第一時間擁有福祿金樽,享 受尊貴晚年。(5) 、提早動手、新法達(dá)標(biāo):自新基本法實施以來,雙 刃劍的效果以全面體現(xiàn),精英主管的利益已大幅提高, 維持晉升 的人員節(jié)節(jié)攀升。因此在一季度全員從第一天開始就必須將晉升 職級作為各自不懈的奮斗目標(biāo),通過基本法利益最大化,讓 全員實現(xiàn)成功創(chuàng)富。(6) 、公司將在開門紅戰(zhàn)役中組織對抗賽 (見附表一),各級 主管及 業(yè)務(wù)伙伴必須樹立集體榮譽(yù)感。激勵全員必須有走在排頭不讓、永扛紅旗不放的霸

11、氣,真正實現(xiàn)開門紅,我最紅的目標(biāo)。(7) 、友情提示:冬季氣候變化無常,出門展業(yè)注意保暖, 駕駛摩托車須佩戴頭盔。開門紅促銷活動方案三一、活動主題:大吉大利開門紅 志邦開門送現(xiàn)金、活動時間:20XX年1月30日一一2月6日(備注:1月30日和2月4、5日為活動的爆發(fā)期,活動地 點(diǎn)可設(shè)置主場(如合肥的形象店),主場活動時間可以延長至當(dāng)天 晚上9:00)三、活動地點(diǎn):志邦廚柜全市各大連鎖專賣店四、活動內(nèi)容:(各銷售單元可自行設(shè)置)1、 開門送紅包:600元現(xiàn)金紅包等你來搶活動期間預(yù)定并交納1000元定金,即贈送600元開門紅現(xiàn) 金紅包。2、 歐州風(fēng)情:僅售*元/套活動期間,原價*元/套歐州風(fēng)情套餐

12、,現(xiàn)僅售*元/ 套配置:3m 地柜+3m臺面+1.2m吊柜+ZBOM煙機(jī)+ZBOM灶 具(配置:A類吸塑+法蘭石臺面)3、加 200 搶 20xx活動期間,定單加200元現(xiàn)金即可獲贈20xx元新年購物券, 可用于購買ZBOM電器、水槽或功能用具。4、全場瘋狂折扣:活動期間美廚/名仕系列和人造石,國產(chǎn)石英石 *折 御庭 系列和進(jìn)口石英石*折三、備注說明:1、活動時間:僅限20XX年1月30日至2月6日,預(yù)交1000元定金有效;2、前期預(yù)定未簽單的用戶需重新交納定金才可享受本次活動優(yōu)惠,同時前期的優(yōu)惠活動不能同時享受,參加本次活動的用戶20XX年7月31日前簽單有效;3、 參與本次活動的用戶,預(yù)定

13、金不退;4、套餐每米加*元可換哥德堡石英石,超出套餐尺寸按 正價*折核算;5、 通過志邦官方網(wǎng)站報名活動的客戶,可免費(fèi)搶得20xx 元新年購物券;6、 本活動最終解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸志邦廚柜所有;(特別說明:1、本次政策要區(qū)別于 3.15的活動政策,盡量少進(jìn)行電器捆綁,讓客戶不好進(jìn)行政策對比;2、本次活動的20xx元購物券不可和其他政策同時享受,例如:不可在3.15的政策之上再使用此券。3、各地可設(shè)置客戶的進(jìn)店有禮獎,不論訂單 與否均可獲贈價值50元左右的訂單禮品。)五、宣傳規(guī)劃1、活動時間規(guī)劃:活動階段活動規(guī)劃時間內(nèi)容搶抓意向階段 20XX年1月12日20XX年1月29日 各渠 道和店面

14、搶抓一切可以購買的客戶信息,并對意向客戶高度關(guān)注預(yù)定階段20XX年1月30日-2月6日(30、4、5日為爆發(fā) 期各志邦專賣店集中訂單2、宣傳安排:形式 信息傳達(dá)方式 發(fā)布時間 負(fù)責(zé)人 內(nèi)容意向客戶跟蹤 短信1月19日 各地總負(fù)責(zé)人人人 短信群 發(fā):官方提醒春節(jié)期間注意安全短信1月20日各客戶負(fù)責(zé)人 私人提醒春節(jié)回老家注意 安全短信 除夕夜1月22日各客戶負(fù)責(zé)人 拜年短信 私人祝福短信年初一 1月23日各客戶負(fù)責(zé)人志邦官方拜年短信 祝福短信 年初二1月24日各客戶負(fù)責(zé)人 私人祝?;啬锛叶绦拍瓿趿?月28日各客戶負(fù)責(zé)人私人提醒春節(jié)返程 祝福,并告知活動內(nèi)容電話年初六1月28日各客戶負(fù)責(zé)人電話告知活

15、動詳細(xì) 內(nèi)容、時間、地點(diǎn)短信年初七1月29日各客戶負(fù)責(zé)人私人提醒上班工作 順利,并告知活動內(nèi)容電話年初七1月29日各客戶負(fù)責(zé)人電話告知活動詳細(xì) 內(nèi)容、時間、地點(diǎn)電話年初八1月30日各客戶負(fù)責(zé)人電話確認(rèn)客戶是否 來?何時來?哪天來?來?店面包裝 年初六1月28日 各地市場負(fù)責(zé)人 包裝氛圍+ 活動信息發(fā)布備注:1、意向抓取每日分解,每人均有日指標(biāo)。2、過程維護(hù)全員營銷,全國各銷售單元全體同仁,均需上 下同心,確保執(zhí)行力!開門紅促銷活動方案四為貫徹落實中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于投資項目工作 的決策部署,全面開展 項目建設(shè)年”活動,強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項目建 設(shè),迅速掀起新一輪重點(diǎn)項目建設(shè)熱潮,有力促進(jìn)全市

16、投資較快 增長,實現(xiàn)投資項目建設(shè)的 開門紅”促進(jìn)20XX年全市經(jīng)濟(jì)社 會又好又快發(fā)展,經(jīng)市政府研究,決定在全市范圍內(nèi)開展重點(diǎn)項 目建設(shè) 開門紅”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和中央、省、市 經(jīng)濟(jì)工作會議精神,堅持 穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),堅持 競進(jìn) 提質(zhì)、升級增效”的工作總要求,切實把投資項目建設(shè)作為適應(yīng) 新常態(tài)、爭創(chuàng)新業(yè)績的主抓手,通過開展重點(diǎn)項目建設(shè)開門紅活動,集中開工一批、策劃儲備一批、銜接爭取一批、著力推進(jìn) 一批、協(xié)調(diào)督辦一批重點(diǎn)項目,確保 20XX年全市投資額同比增 長20%以上,力爭總量突破 1000億元。二、活動安排(一)20XX年1月

17、31日前,篩選確定20XX年市級重點(diǎn)項目 建設(shè)計劃和市級領(lǐng)導(dǎo)包保重點(diǎn)項目建設(shè)計劃。 (責(zé)任單位:各縣、 市、區(qū)政府和管委會,市發(fā)改委等市直相關(guān)部門。 )(二)20XX年3月31日前,開展重點(diǎn)項目集中開工活動和銜 接爭取活動,重點(diǎn)項目走訪活動。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府 和管委會,市直相關(guān)部門。)(三)20XX年3月1日-20XX年3月31日,開展重點(diǎn)項目督辦活動;召開全市重點(diǎn)項目 一項一策”促進(jìn)會和全市重點(diǎn)項目策劃工作會。(責(zé)任單位:市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中 心、市發(fā)改委。)三、重點(diǎn)任務(wù)(一)集中開工一批重點(diǎn)項目。 按項目推進(jìn)節(jié)點(diǎn),各地分別選 取一批億元以上重點(diǎn)項目,各開展一次務(wù)

18、實簡樸、形式多樣的開 工活動。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會)(二)策劃儲備一批重點(diǎn)項目。圍繞 十三五”規(guī)劃、新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃、長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展規(guī)劃綱要等編制和圣地車都、神韻隨州”建設(shè),進(jìn)一步搶抓國家加快實施七大類 24個重大工程和省委、 省政府加快實施20個重大專項建設(shè)機(jī)遇,召開一次重點(diǎn)項目策 劃工作會議,策劃儲備一批項目,力爭全市十三五”項目庫總規(guī)模達(dá)到1.5萬億元。(責(zé)任單位:市發(fā)改委)(三)銜接爭取一批重點(diǎn)項目。利用全國、全省 兩會”的契機(jī),各地、各部門負(fù)責(zé)同志要到國家和省相關(guān)部門匯報銜接工作,力爭我市有一批事關(guān)隨州重大利益的重大項目和事項得到國家、省批準(zhǔn),力爭我市有更多的項目獲得中

19、央、省投資支持。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關(guān)部門)(四)著力推進(jìn)一批重點(diǎn)項目。一是確定 20XX年市級重點(diǎn)項目建設(shè)計劃。在各地各部門上報的基礎(chǔ)上, 篩選、擬定全市20XX 年市級重點(diǎn)項目建設(shè)計劃。二是確定20XX年市級領(lǐng)導(dǎo)包保重點(diǎn)項目建設(shè)計劃。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相 關(guān)部門)(五)協(xié)調(diào)督辦一批重點(diǎn)項目。 一是開展 一項一策”活動。召 開一次重點(diǎn)項目 一項一策”促進(jìn)會,協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)項目建設(shè)中存在的困難問題。二是開展項目督辦活動。市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中心、市重點(diǎn)項目辦對20XX年隨縣、廣水市、曾都區(qū)、隨州咼新區(qū)和市住建委重點(diǎn)項目“項策”促進(jìn)會未

20、落實的事項進(jìn)行專題督辦。三是開展重點(diǎn)項目走訪活動。 按照屬地 管理原則,各地、市直有關(guān)部門分別走進(jìn)省、市重點(diǎn)項目建設(shè)現(xiàn) 場,與項目單位進(jìn)行座談交流, 了解當(dāng)前投資及重點(diǎn)項目建設(shè)情 況,針對存在的困難和問題,研究對策措施。(責(zé)任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中 心、市重點(diǎn)項目辦等)四、工作要求(一 )加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全市上下要進(jìn)一步統(tǒng)一思想, 充分認(rèn)識 加快重點(diǎn)項目建設(shè)的重要性、 必要性和緊迫性,切實把思想和行 動統(tǒng)一到 開門紅”活動的工作部署上來,集中人力物力財力,集 中精力落實好 開門紅”各項工作,扎實推進(jìn)項目建設(shè)。(二)明確職責(zé)分工。各相關(guān)責(zé)任單位要根據(jù)承

21、擔(dān)的工作任 務(wù),迅速制定具體工作方案,推進(jìn)各項工作落實。要齊心合力, 加強(qiáng)配合,主動服務(wù),切實做好項目推進(jìn)服務(wù)工作。(三)加強(qiáng)輿論宣傳。各地各部門要充分利用網(wǎng)絡(luò)、報紙等平 臺,積極對外宣傳我市項目建設(shè)推進(jìn)中的先進(jìn)典型, 努力營造 人 人關(guān)心支持重點(diǎn)項目建設(shè)”的良好氛圍。(四)加強(qiáng)調(diào)度工作。各地各部門要及時上報各項活動完成情況,市重點(diǎn)項目辦要加強(qiáng)各項工作任務(wù)的組織調(diào)度,定期通報各項活動開展情況,及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難問題,確保 幵門紅”各項工作任務(wù)圓滿完成。開門紅促銷活動方案五為更加緊密圍繞總行 加快轉(zhuǎn)型,提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和 量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念,加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,調(diào)整零售結(jié)構(gòu),

22、努力提升管理效能,推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展,結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實 際情況,我支行制定了如下首季開門紅方案 :一、總體工作思路我支行堅決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,即堅持 以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞 開門紅”目標(biāo)任 務(wù),序時推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資 源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇, 策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù) 開門紅”競賽活動部 署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù) 開門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營 打下堅實基礎(chǔ)。二、經(jīng)營管理目標(biāo)(一)經(jīng)營目標(biāo)做好個人金融資產(chǎn)凈增,在 XXX年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲蓄存款新增和理財類金融資產(chǎn)凈增。 加大個

23、人貸款發(fā)放量,在加大辦 理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上, 創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時 加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。(二 )管理目標(biāo)堅持合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件。三、主要工作措施(一)正確把握形勢,明晰零售業(yè)務(wù)定位隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對 競爭需要,培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化, 零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走 量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu) 質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、V

24、IP客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展, 借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、ATM自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺, 提供綜 合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求, 不斷壯大我行基本客戶群。(二)夯實儲蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)關(guān)注符合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個人客戶群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè) 從業(yè)者,溝通財政、國土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。1. 加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等內(nèi)容 的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存

25、量客戶中 挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對待不同界面客戶,提供適合相應(yīng)界面客戶 的個性化服務(wù)方案。2明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時,從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,在人力、財力資源有限的條件下,堅持 抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對中小個人客戶進(jìn)行批量式 開發(fā)。3抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方 法,通過老客戶帶動新客戶,增加更多的儲蓄資源。4.拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時間,大量外出 務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,宣傳挖掘,帶動儲蓄業(yè) 務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè)、

26、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住 年終發(fā)放獎金機(jī)遇,做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備, 爭取最大客戶沉淀量;要通過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配 合,采取發(fā)放宣傳冊頁、面對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式, 挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn) 內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲蓄 營銷準(zhǔn)備,建立臺帳明細(xì),隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,積極動員理 財資金轉(zhuǎn)存儲蓄。(三)堅持雙輪驅(qū)動”,帶動個貸全面發(fā)展利用 開門紅”營銷旺季,走 雙輪驅(qū)動”之路,以住房貸做 規(guī)模,以經(jīng)營貸做利潤”,形成涵蓋住房、消費(fèi)、經(jīng)營、民生四 大門類的個貸發(fā)展局面,提高個貸市場占有率

27、。1. 以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手,重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi) 貸款市場營銷。該市場需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面可以提 高貸款的議價能力,另一方面也可鎖定一批高價值客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。2. 加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,進(jìn)行分層營銷,同時開 辟綠色服務(wù)通道,對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實現(xiàn)個人住房貸款開門紅。3. 按照總行 個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場 的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項目,深入推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模 式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力,促進(jìn)個 人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。4. 加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析,研究行業(yè)和客戶特點(diǎn),提 高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,著力推廣符合客戶需求的個貸產(chǎn) 品,提咼產(chǎn)品覆蓋率。(四)加強(qiáng)理財中心建設(shè),促進(jìn)財富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財意識日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢,財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。應(yīng)加強(qiáng)對客戶資源的整合,通過數(shù)據(jù)庫營銷手段,深

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