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文檔簡介

1、國際商務(wù)目錄第一章國際商務(wù)導(dǎo)論第二章 國際商務(wù)的基本理論第三章國際商務(wù)環(huán)境第四章外國經(jīng)營環(huán)境第五章國際商務(wù)經(jīng)營方式第六章國際經(jīng)營戰(zhàn)略第七章 國際商務(wù)的營銷戰(zhàn)略第八章 國際商務(wù)中的進(jìn)出口實(shí)務(wù)第九章國際財務(wù)管理第十章國際人力資源管理第十一章國際商務(wù)組織與控制第十二章中國企業(yè)的國際經(jīng)營第一章國際商務(wù)導(dǎo)論1 .國際商務(wù)的含義和經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)國際商務(wù)學(xué) 是一門研究為滿足個人及組織需求而進(jìn)行的跨國界交易的科學(xué)。該定義有兩層含義:一是國際商務(wù)學(xué)研究的是跨國界的活動;二是國際商務(wù)學(xué)研究的是國家、企業(yè)或個人以經(jīng)濟(jì)利益為目的而進(jìn)行的商業(yè)性經(jīng)濟(jì)活動,而不是非商業(yè)性的跨國經(jīng)濟(jì)活動(例如國家的對外經(jīng)濟(jì)援助)。非商業(yè)性經(jīng)濟(jì)活動

2、不在國際商務(wù)學(xué)的研究范圍之內(nèi)。國際商務(wù)的本質(zhì)是 跨國界”,最基本的國際商務(wù)活動是跨國界的經(jīng)濟(jì)交易活動。國際商務(wù)學(xué)研究的主要對象是跨國公司??鐕臼窃趦蓚€或兩個以上國家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司進(jìn)行跨國生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)。2 .經(jīng)濟(jì)全球化的含義和經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)? 經(jīng)濟(jì)全球化(Economic Globalization)是指世界經(jīng)濟(jì)活動超越國界,通過對外貿(mào)易、資本流動、技術(shù)轉(zhuǎn)移、提供服務(wù)、相互依存、相互聯(lián)系而形成的全球范圍的有機(jī)經(jīng)濟(jì)整體。(簡單的說也就是 世界經(jīng)濟(jì)日益成為緊密聯(lián)系的一個整體)。經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)的重要特征之一,也是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢。3 .國內(nèi)經(jīng)營和國外經(jīng)營的聯(lián)系和區(qū)別? 經(jīng)營環(huán)

3、境的復(fù)雜化(面臨不同的政治制度,法律制度和貨幣制度,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,社會 文化背景有差別)? 面臨更多的機(jī)會和選擇? 面臨著更大的風(fēng)險? 面臨著特殊的沖突? 面臨著經(jīng)營決策的特殊性4,現(xiàn)代企業(yè)和國際商務(wù)之間的必然聯(lián)系?國際商務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)功能的組成部分? 市場國際化導(dǎo)致了生產(chǎn)和資本越過了國界? 市場國際化導(dǎo)致了世界范圍內(nèi)的競爭更加激烈? 市場國際化導(dǎo)致了市場需求的趨同化和多樣化趨勢5.為了適應(yīng)國際經(jīng)營活動的需要,在經(jīng)營觀念上應(yīng)該有哪些轉(zhuǎn)變? 參與國際分工的意識? 按WTO原則和國際慣例辦事的意識? 競爭的意識第二章國際商務(wù)的基本理論1 .國際商務(wù)的基本理論是由哪些主要理論組成的?為什么選擇這些理論

4、作為國際商務(wù)的基 本理論?? 主要有國際貿(mào)易理論,國際直接投資理論和國際生產(chǎn)理論?國際貿(mào)易:古典貿(mào)易理論 (重商主義,絕對優(yōu)勢理論,比較優(yōu)勢理論,資源配置理論),現(xiàn)代貿(mào)易理論(規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論,產(chǎn)品周期理論,需求貿(mào)易理論)? 重商主義:認(rèn)為貴金屬(貨幣) 是衡量財富的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 一切經(jīng)濟(jì)活動的目的就是為了 獲取金銀。除了開采金銀礦以外,對外貿(mào)易是貨幣財富的真正的來源。因此,要使國家變 得富強(qiáng),就應(yīng)盡量使出口大于進(jìn)口,因為貿(mào)易出超才會導(dǎo)致貴金屬的凈流入。一國 擁有的貴金屬越多,就會越富有、越強(qiáng)大。因此,政府應(yīng)該竭力鼓勵出口,不主張甚至限制商品(尤其是奢侈品)進(jìn)口。由于不可能所有貿(mào)易參加國同時出超,而

5、且任一時點(diǎn)上的金銀總量是固定的,所以一國的獲利總是基于其他國家的損失,即國際貿(mào)易是一種零和博奕”。? 所謂絕對成本,是指某兩個國家之間生產(chǎn)某種產(chǎn)品的勞動成本的絕對差異,即一個國家所耗費(fèi)的勞動成本絕對低于另一個國家。一國在某種產(chǎn)品的生產(chǎn)上所花的成本絕對地低于他國,就稱為具有絕對優(yōu)勢,生產(chǎn)成本的絕對差別,就是國際貿(mào)易和國際分工的基礎(chǔ)。?比較優(yōu)勢(Comparative advantage)如果一個國家在本國生產(chǎn)一種產(chǎn)品的機(jī)會成本(用其他產(chǎn)品來衡量)低于在其他國家生產(chǎn)該產(chǎn)品的機(jī)會成本的話,則這個國家在生產(chǎn)該種產(chǎn)品上就擁有比較優(yōu)勢。?比較成本理論在加速社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面所起的作用是不容置疑的。他對國際貿(mào)

6、易理論的最大貢獻(xiàn)是,首次為自由貿(mào)易提供了有力證據(jù),并從勞動生產(chǎn)率差異的角度成功地解釋了國際貿(mào)易發(fā)生的一個重要起因。直到今天,這一理論仍然是許多國家,尤其是發(fā)展中國家制訂對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易戰(zhàn)略的理論依據(jù)。? 資源配置理論:各國應(yīng)該集中生產(chǎn)并出口那些能夠充分利用本國充裕要素的產(chǎn)品,以換取那些需要密集使用其稀缺要素的產(chǎn)品。國際貿(mào)易的基礎(chǔ)是生產(chǎn)資源配置或要素儲備比例上的差別? 規(guī)模經(jīng)濟(jì):由于生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高等原因,使企業(yè)的單位成本下降,從而形成企業(yè)的 長期平均成本隨著產(chǎn)量的增加而遞減的經(jīng)濟(jì)。 默瑞和克魯格曼認(rèn)為現(xiàn)代社會化生產(chǎn), 企 業(yè)大部分具有規(guī)模報酬遞增的情況, 大多數(shù)產(chǎn)品屬于壟斷性競爭。 由產(chǎn)品的多

7、樣性, 任 何一回不可能囊括所有產(chǎn)品,故分工成為必然。這種分工的基礎(chǔ)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)品周期理論:費(fèi)農(nóng)認(rèn)為:產(chǎn)品生命是指市上的營銷生命,產(chǎn)品和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期,而這個周期在不同技術(shù)水平的國家里,發(fā)生的時間和過程是不一樣的,其間存在一個較大的差距和時差,正是這一時差,表現(xiàn)為不同國家在技術(shù)上的差距, 它反映場了同一產(chǎn)品在不同國家市場上的競爭地位的差異,從而決定了國際貿(mào)易和國際投資的變化需求貿(mào)易論。從需求的角度解釋貿(mào)易產(chǎn)生的原因。如偏好相似論。即兩國的需求偏好越相似,貿(mào)易的可能性越大。2 .為什么說比較利益論是國際貿(mào)易理論的基本理論?其它主要貿(mào)易理論同比較利益論有哪些

8、區(qū)別?? 比較優(yōu)勢貿(mào)易理論在更普遍的基礎(chǔ)上解釋了貿(mào)易產(chǎn)生的基礎(chǔ)和貿(mào)易利得,大大發(fā)展了絕對優(yōu)勢貿(mào)易理論。3 .試述國外直接投資幾種主要理論的主要論點(diǎn)內(nèi)部化理論的主要觀點(diǎn)可概括如下:由于市場的不完全,若將企業(yè)所擁有的科技和營銷知識等中間產(chǎn)品通過外部市場來組織交易,則難以保證廠商實(shí)現(xiàn)利潤最大化目標(biāo);若企業(yè)建立內(nèi)部市場,可利用企業(yè)管理手段協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的配置,避免市場不完全對企業(yè)經(jīng)營效率的影響。企業(yè)對外直接投資的實(shí)質(zhì)是基于所有權(quán)之上的企業(yè)管理與控制權(quán)的擴(kuò)張,而不在于資本的轉(zhuǎn)移。 其結(jié)果是用企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制代替外部市場機(jī)制,以便降低交易成本,擁有跨國經(jīng)營的內(nèi)部化優(yōu)勢。壟斷優(yōu)勢理論市場的不完全性是對外

9、直接投資的根本原因,同時跨國公司的壟斷優(yōu)勢是對外直接投資獲利 的條件。1、市場具有不完全性不完全性產(chǎn)生于四個方面:(1)產(chǎn)品市場不完全。這主要與商品特異、商標(biāo)、特殊的市場技能或價格聯(lián)盟等因素有關(guān);(2)生產(chǎn)要素市場的不完全。這主要是特殊的管理技能、在資本市場上的便利及受專利制度保護(hù)的技術(shù)差異等原因造成的;(3)規(guī)模經(jīng)濟(jì)引起的市場不完全;(4)由于政府的有關(guān)稅收、關(guān)稅、利率和匯率等政策原因造成的市場不完全。2、壟斷優(yōu)勢(1)市場壟斷優(yōu)勢。如產(chǎn)品性能差別、特殊銷售技巧、控制市場價格的能力等。(2)生產(chǎn)壟斷優(yōu)勢。如經(jīng)營管理技能、融通資金的能力優(yōu)勢、掌握的技術(shù)專利與專有技術(shù)。(3)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。即通過

10、橫向一體化或縱向一體化,在供、產(chǎn)、銷各環(huán)節(jié)的銜接上提高效率。(4)政府的課稅、關(guān)稅等貿(mào)易限制措施產(chǎn)生的市場進(jìn)入或退出障礙,導(dǎo)致跨國公司通 過對外直接投資利用其壟斷優(yōu)勢。(5)信息與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。? 產(chǎn)品周期理論:費(fèi)農(nóng)認(rèn)為:產(chǎn)品生命是指市上的營銷生命,產(chǎn)品和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成、成長、成熟、衰退這樣的周期,而這個周期在不同技術(shù)水平的國家里,發(fā)生的時間和過程是不一樣的,其間存在一個較大的差距和時差,正是這一時差,表現(xiàn)為不同國家在技術(shù)上的差距, 它反映場了同一產(chǎn)品在不同國家市場上的競爭地位的差異,從而決定了國際貿(mào)易和國際投資的變化? 區(qū)位理論:具體地講,是研究人類經(jīng)濟(jì)行為的空間區(qū)位選擇及空間區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)

11、活動優(yōu)化組合的理論。? 國際生產(chǎn)折衷理論:又稱 國際生產(chǎn)綜合理論:通過企業(yè) 對外直接投資 所能夠利用的是所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,只有當(dāng)企業(yè)同時具備這三種優(yōu)勢時,才完全具備了對外直接投資的條件。三個最基本的要素:A.所有權(quán)優(yōu)勢(Ownership ); B.區(qū)位優(yōu)勢(Location ), C.市場內(nèi)部化優(yōu)勢(Internalization )。這就是所謂的 OLI模式? 其它理論:防御性投資:為避免競爭地位被削弱, 而不是為了利潤而去投資,或者為了 搶先占有一種有價值且有限的生產(chǎn)資源。4 .試述國家競爭優(yōu)勢理論的四要素內(nèi)容1 .生產(chǎn)要素它包括:人力資源;自然資源;知識資源;資本資源;

12、基礎(chǔ)設(shè)施。生產(chǎn)要素又分為初級 要素和高級要素兩類。初級要素是指一個國家先天擁有的自然資源和地理位置等。高級要素則是指社會和個人通過投資和發(fā)展而創(chuàng)造的因素。一個國家若要取得競爭優(yōu)勢,高級要素遠(yuǎn)比初級要素重要。2 .需求因素國內(nèi)需求條件是特定產(chǎn)業(yè)是否具有國際競爭力的另一個重要影響因素。波特認(rèn)為,國內(nèi)需求對競爭優(yōu)勢的影響主要是通過三個方面進(jìn)行的:一是本國市場上有關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品需求若大于海外市場,則擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì),有利于該國建立該產(chǎn)業(yè)的國際競爭優(yōu)勢。二是若本國市場消費(fèi)者需求層次高,則對相關(guān)產(chǎn)業(yè)取得國際競爭優(yōu)勢有利。因為老練、挑剔的消費(fèi)者會對本國公司產(chǎn)生一種促進(jìn)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù)等方面的壓力。三是如果

13、本國需求具有超前性,那么為它服務(wù)的本國廠商也就相應(yīng)地走在了世界其他廠商的前面。3 .相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)因素即與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)商的競爭力。一個企業(yè)的經(jīng)營要通過合作、適時生產(chǎn)和信息交流與眾多的相關(guān)企業(yè)和行業(yè)保持聯(lián)系,并從中獲得和保持競爭力,如果這種接觸是各方的主觀愿望,那么產(chǎn)生的交互作用就是成功的。一個國家要想獲得持久的競爭優(yōu)勢,就必須在國內(nèi)獲得在國際上有競爭力的供應(yīng)商和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持。4 .企業(yè)組織、戰(zhàn)略和競爭狀態(tài)因素它們是指一國國內(nèi)支配企業(yè)創(chuàng)建、組織和管理的條件。各類企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,有其不同的規(guī)模、組織形式、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、競爭目標(biāo)、管理模式等特征,這些特征的形成和企業(yè)國際競爭力的提高在

14、很大程度上取決于企業(yè)所面臨的各種外部環(huán)境。此外,國內(nèi)市場的競爭程度,對該國產(chǎn)業(yè)取得國際競爭優(yōu)勢有重大影響。國內(nèi)市場的高度競爭會迫使企業(yè)改進(jìn)技術(shù)和進(jìn)行創(chuàng)新,從而有利于該國國際競爭優(yōu)勢地位的確立。除上述四個因素外,一國的機(jī)遇和政府的作用, 對形成該國的國際競爭地位也起輔助作用。4.企業(yè)國際經(jīng)營幾種主要理論有何共同點(diǎn)此類研究比較零星,但是有啟發(fā)性。? 全球方位理論:論述了那些可以改變廠商的經(jīng)營地理區(qū)位并使其走向國際化的因素? 國際資源轉(zhuǎn)移學(xué)說:國際資源轉(zhuǎn)移中出現(xiàn)的供求不平衡造成了對國內(nèi)資源流動的壓力,從而為跨國公司提供了投資機(jī)會? 地緣商務(wù)理論:地緣商務(wù)理論作為一個綜合性理論體系,地緣商務(wù)學(xué)說試圖全

15、面地解釋和預(yù)測國際商務(wù)活動的結(jié)構(gòu)發(fā)展。地緣商務(wù)”這一名稱表明了 地理與國際商務(wù)的關(guān)系。? 合理化全球計劃模型:合理化全球計劃模型試圖解釋廠商的某些經(jīng)營行為,因為這些行為便廠商在原有的經(jīng)營地理方位上發(fā)展了對國際市場的分析能力,并掌握了進(jìn)行國際經(jīng)營所必須的各種資源要素。第三章國際商務(wù)環(huán)境1 .國際收支對企業(yè)經(jīng)營有何影響?? 國際收支是一種統(tǒng)計報表, 系統(tǒng)的記載了在一定時期內(nèi)經(jīng)濟(jì)主體與世界其他地方的交易。大部分交易在居民與非居民之間進(jìn)行。? 國際收支會對匯率產(chǎn)生重大影響,從而影響國際貿(mào)易。順差,升值,刺激進(jìn)口。逆差, 貶值,刺激出口。? 國際收支會促使政府采取相應(yīng)措施,從而影響國際貿(mào)易。 直接影響一

16、國政府的財政, 貨幣和其它管理措施的制定,故對企業(yè)極為重要。2 .在國際商務(wù)活動中,為什么匯率是一個重要的因素? 外匯風(fēng)險(Foreign Exchange Exposure)即因外匯市場變動引起匯率的變動,致使以處 史計價的資產(chǎn)上漲或者下降的可能性。? 交易風(fēng)險指在約定以外幣計價成交的交易過程中,由于結(jié)算時的匯率與交易發(fā)生時即簽訂合同時的匯率不同而引起收益或虧損的風(fēng)險。? 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(economic exposure),指由于外匯匯率變動使企業(yè)在將來特定時期的收益發(fā) 生變化的可能性,即企業(yè)未來現(xiàn)金流量折現(xiàn)值的損失程度。? 儲備風(fēng)險是指國家、銀行、公司等到持有的儲備性外匯資產(chǎn)因匯率變動而使其實(shí)

17、際價值 減少的可能性。3 .簡述國際貨幣市場和資本市場的分類和各自的特點(diǎn)? 國際貨幣市場主要是指各國銀行對多種貨幣所開展的業(yè)務(wù)活動。貨幣市場是經(jīng)營期限在一年以內(nèi)的借貸資本市場。? 國際資本市場是對期限在一年或者一年以上的金融工具進(jìn)行跨境交易的市場。4 .國際資本流動在1990年代后出現(xiàn)了哪些特點(diǎn)?5 .國際貿(mào)易在1990年代后出現(xiàn)了哪些發(fā)展和改革?第四章外國經(jīng)營環(huán)境1 .國際經(jīng)營環(huán)境包括哪些主要內(nèi)容?? 包含兩個層次:? 次級影響因素,一般的特征,包括如政治,經(jīng)濟(jì),技術(shù),社會,人口,教育,法律,文 化,自然資源,地理位置等因素。? 一級影響因素:特殊環(huán)境特征,包括一些能夠直接影響企業(yè)微觀環(huán)境的

18、因素,如需求者,競爭者,社會政治,技術(shù)等方面的特征? 同時,也應(yīng)把內(nèi)部資源條件同相關(guān)地區(qū)和國家聯(lián)系起來加以考慮2 .試選用某種投資環(huán)境評估方法分析和評估我國或某一地區(qū)的投資環(huán)境3 .結(jié)合本企業(yè)或本行業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)品,對不同國家和地區(qū)作模擬海外經(jīng)營目標(biāo)市場的橫向比較第五章國際商務(wù)經(jīng)營方式1 .比較直接出口和間接出口的利弊? 間接出口指將產(chǎn)品賣給國內(nèi)出口商或委托出口代理商代理出口。? 優(yōu)勢采取間接出口的企業(yè)可獲得如下好處:第一,利用出口商或出口代理商的國外渠道和外銷經(jīng)驗,迅速打開國際市場;第二,不必增設(shè)外銷機(jī)構(gòu)和人員,節(jié)省直接渠道費(fèi)用;第三,減輕資金負(fù)擔(dān)和減少風(fēng)險。劣勢對企業(yè)來說,間接出口也有不利之處

19、:第一,對產(chǎn)品流向和價格控制程度較低,甚至不能控制;第二,難以迅速掌握國際市場信息,從而不利于提高產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性和競爭力;第三,無法獲得跨國營銷的直接經(jīng)驗;第四,難以建立企業(yè)自己在國際市場上的聲譽(yù)。? 所謂直接出口,是指企業(yè)不通過國內(nèi)中間商(機(jī)構(gòu)),直接將產(chǎn)品銷往國外客戶。? 優(yōu)勢直接出口對企業(yè)的好處是:第一,能較迅速地掌握國外市場動向,從而有利于企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性和競爭力;第二,有利于積累跨國營銷經(jīng)驗和樹立企業(yè)在國際市場的聲譽(yù),從而有利于開拓國際市場;第三,增加了企業(yè)對產(chǎn)品流向和價格的控制能力。? 劣勢第一,需要增設(shè)專門的外銷機(jī)構(gòu)和人員,承擔(dān)直接渠道費(fèi)用;第二,

20、加重了資金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān),增加了風(fēng)險;第三,對一個初進(jìn)行直接出口的企業(yè)來說,總要碰上如何尋找匡客戶,建立自己的國外渠道這樣一個困難。如果解決不好,企業(yè)將無法順利進(jìn)入國際市場。2 .簡述國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的主要內(nèi)容,轉(zhuǎn)讓形式和技術(shù)使用費(fèi)的支付方式? 國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓也稱 商業(yè)性的國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓 :一般是指位于不同國家境內(nèi)的自然人、法 人及其他組織之間進(jìn)行的技術(shù)轉(zhuǎn)讓。所轉(zhuǎn)讓的技術(shù)包括獲得專利權(quán)的技術(shù)、商標(biāo),以及非專利技術(shù),如專有技術(shù)、傳統(tǒng)技藝生物品種、管理方法等? 獨(dú)占許可? 排它許可? 普通許可? 可轉(zhuǎn)售許可? 交叉許可3 .國際企業(yè)進(jìn)行海外直接投資的主要動機(jī)有哪些?? 以市場為目的(避免貿(mào)易壁壘,建立當(dāng)?shù)厥袌?/p>

21、? 以出口為目標(biāo)(在東道國獲得低成本)? 以資源為目標(biāo)(獲取本國缺乏的自然資源)? 以技術(shù)為目標(biāo)(投資先進(jìn)行業(yè),可以得到先進(jìn)技術(shù) )? 利用外資和信息服務(wù)4 .國際商務(wù)經(jīng)營形式的選擇主要的依據(jù)有哪些因素?? 商品出口,技術(shù)貿(mào)易,非股權(quán)安排,海外投資,進(jìn)入市場的程度逐漸加深,投入資金也 在十六大,收益和控制程度在加大,而風(fēng)險和靈活性(改變進(jìn)入方式?jīng)Q策的可能性和方 便程度)而在減小。主要有兩種因素:?內(nèi)在因素產(chǎn)品特征,包含產(chǎn)品的差異性,年齡,地位,技術(shù)水平,商標(biāo)與廣告支出,企業(yè)的國際 管理經(jīng)驗。? 外部因素母國和東道國的社會文化差異東道國的管制根據(jù)內(nèi)部與外部因素,在控制,靈活,風(fēng)險性之間作出權(quán)衡,

22、最終做出選擇。第六章國際經(jīng)營戰(zhàn)略1 .國際企業(yè)經(jīng)營所制訂的國際商務(wù)戰(zhàn)略與國內(nèi)競爭戰(zhàn)略的比較分析?國際經(jīng)營戰(zhàn)略包括:成長戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略,風(fēng)險回避戰(zhàn)略,合理化戰(zhàn)略,所有權(quán)戰(zhàn)略等,? 企業(yè)功能管理戰(zhàn)略包括: 外國市場的進(jìn)入和投資方式, 財務(wù)管理,市場營銷,技術(shù)生產(chǎn), 組織人力資源等方面戰(zhàn)略。? 橫向發(fā)展模式:企業(yè)將其母國生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品平行的擴(kuò)展或轉(zhuǎn)移到海外。即從事同一種或同類產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營。? 原因:本身有知名度,為了加強(qiáng)世界范圍內(nèi)某產(chǎn)品或類似產(chǎn)品的占有率? 縱向發(fā)展模式:母公司和子公司各自生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,經(jīng)營不同的業(yè)務(wù),但是它們之間的產(chǎn)品是緊密聯(lián)系和想到銜接的,組成一條生產(chǎn)鏈2 .試述EPRG

23、W各模式體系的主要內(nèi)容? 全球營銷在很大程度上是一種經(jīng)營哲學(xué)。早在 1969年,珀爾馬特(Perlmutter )就首創(chuàng)了所謂EPRG體系。該體系將企業(yè)的國際營銷戰(zhàn)略分為四類,即:E ( Ethnocentrism )本國中心主義;P ( Polycentricism )多中心主義;R (Regiocentrism )地區(qū)中心主義;G ( Geocentrism )全球中心主義。企業(yè)采取不同的營銷戰(zhàn)略,則其經(jīng)營哲學(xué)也有所不同。EPRG體系中各種營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵如表2所示。表2 EPRG體系的營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵?本國中心主義?多中心主義?地區(qū)中心?全球中心主義主義? 市?外國市場屬于次要?各個市場相獨(dú)1

24、?每個地區(qū)?全世界視場地位,用于推銷剩余立視為一個為一個市特產(chǎn)品1市場場征? 需?外國市場與母國?不同市場有不?地區(qū)內(nèi)有?全世界的求市場相同同需求相同需求需求偏好特征相同? 營?與母國市場相同?各個市場采取?地區(qū)范圍?全球協(xié)調(diào)銷不同營車戰(zhàn)略;內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化與營銷一戰(zhàn)營銷組合做重營銷體化略大調(diào)整在上述EPRG體系中,本國中心主義采取的是市場擴(kuò)張戰(zhàn)略;多中心主義采取多國別戰(zhàn)略;地區(qū)中心主義采取區(qū)域性營銷戰(zhàn)略;全球中心主義則采取全球營銷戰(zhàn)略。并且,全球中心主義將世界市場視為一個整體,而不是一系列國別市場的組合。所以,它實(shí)際上就是一種全球營銷哲學(xué)。EPRG模式介紹本國中心主義(Ethnocentrism )

25、:有本國提供管理人員、技術(shù)、控制權(quán)高度集中國內(nèi),經(jīng)營中盈利性第多中心主義(Polycentrism ):管理分散化,子公司或分公司適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,經(jīng)營中合法性第)? 地區(qū)中心主義(Regioncentrism ):按地區(qū)配置資源,地區(qū)內(nèi)有縱橫向溝通,管理既集中又分散,經(jīng)營中兼顧盈利性與合法性。)?全球中心主義(Geocentrism ):全球范圍內(nèi)配置資源,全球范圍內(nèi)溝通協(xié)調(diào)。管理集中分散并存。盈利性與合法性并重。,取首字母稱這個模式理論為EPRG模式。3 .標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與差別生產(chǎn)的選擇主要依據(jù)是哪些標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)就是在生產(chǎn)過程中貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和對貫徹執(zhí)行情況實(shí)施監(jiān)督。生產(chǎn)者依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定組織生產(chǎn),國家

26、有關(guān)部門依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)過程實(shí)施監(jiān)察和督導(dǎo)。4 .國際企業(yè)的成長戰(zhàn)略有何種選擇,它們各自的特點(diǎn)是什么,企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇包括兩部分的內(nèi)容:一是本公司的國際化戰(zhàn)略;二是選擇適當(dāng)?shù)膰H市場進(jìn)入方式。,(一)國際化戰(zhàn)略。,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略是公司在國際化經(jīng)營過程中的發(fā)展規(guī)劃,是跨國公司為了把公司的成長納入有序軌道,不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力和環(huán)境適應(yīng)性而制定的一系列決策的總 稱。企業(yè)的國際化戰(zhàn)略將在很大程度上影響企業(yè)國際化進(jìn)程,決定企業(yè)國際化的未來發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)的國際化戰(zhàn)略可以分為本國中心戰(zhàn)略、多國中心戰(zhàn)略和全球中心戰(zhàn)略三 種。,1.本國中心戰(zhàn)略。在母公司的利益和價值判斷下做出的經(jīng)營戰(zhàn)略,其目的在于以

27、高度一體化的形象和實(shí)力在國際競爭中占據(jù)主動,獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào),管理模式高度集中,經(jīng)營決策權(quán)由母 公司控制。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出,缺點(diǎn)是產(chǎn)品對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力差。,2.多國中心戰(zhàn)略。在統(tǒng)一的經(jīng)營原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下,按照各東道國當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況組織生產(chǎn)和經(jīng)營。母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營目標(biāo)分解,對海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財務(wù)監(jiān)督;海外的子公司擁有較大的經(jīng)營決策權(quán),可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鲎兓龀鲅杆俚姆磻?yīng)。 這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力好,市場反應(yīng)速度快,缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之

28、間的協(xié)調(diào)難度。在全世界的范圍3.全球中心戰(zhàn)略。全球中心戰(zhàn)略是將全球視為一個統(tǒng)一的大市場,內(nèi)獲取最佳的資源并在全世界銷售產(chǎn)品。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個子公司連接起來,通過全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。 這種戰(zhàn)略既考慮到 東道國的具體需求差異, 又可以顧及跨國公司的整體利益, 已經(jīng)成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。但是這種戰(zhàn)略也有缺陷,對企業(yè)管理水平的要求高,管理資金投入大。?(二)進(jìn)入國際市場的方式。?企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式可以通過進(jìn)出口商品、許可協(xié)議、并購、合資以及建立新的全資子公司。每一種方式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),選擇最合適的方式進(jìn)入國際市場對于公司能否達(dá)成預(yù)定的國際化

29、經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。5.如何有效的實(shí)施戰(zhàn)略? 包括戰(zhàn)略實(shí)施計劃與戰(zhàn)略實(shí)施控制與調(diào)整? 戰(zhàn)略實(shí)施計劃又稱戰(zhàn)略籌劃,它是指籌劃如何實(shí)施已形成的新戰(zhàn)略。1。制定戰(zhàn)略實(shí)施計劃的依據(jù),2。制定戰(zhàn)略實(shí)施計劃要注意的問題? 戰(zhàn)略實(shí)施控制與調(diào)整,實(shí)施過程中, 1。決策是否背離戰(zhàn)略的檢驗,2。戰(zhàn)略調(diào)整或轉(zhuǎn)移第七章 國際商務(wù)的營銷戰(zhàn)略1.制定國際產(chǎn)品策略所考慮的主要因素和策略的種類及采用條件1 產(chǎn)品策略是企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時所運(yùn)用的一系列措施和手段,包括產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品差異化策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、品牌策略以及 產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用策略。1 三種方面具有特殊性:,出口產(chǎn)品的改變策略:

30、強(qiáng)制性適應(yīng)性改變物理環(huán)境的適應(yīng)性改變市場環(huán)境的適應(yīng)性改變產(chǎn)品生命周期在國際市場的改變與應(yīng)用在不同的生命周期采用不同的營銷策略通過市場的轉(zhuǎn)換使產(chǎn)品的生命周期得以延長國際專業(yè)化生產(chǎn)策略在全球范圍內(nèi)配置專業(yè)化工廠根據(jù)世界先進(jìn)的科技水平和專業(yè)分工來安排國外的投資, 網(wǎng),定點(diǎn)生產(chǎn)分工制造部件,然后定點(diǎn)定向銷售2 .海外市場的產(chǎn)品定價受到哪些因素的制約?定價有哪些基本的方法? 受到三種基本因素的制約,包括成本,競爭及需求,但是海外產(chǎn)品還受國際性的制約和公司內(nèi)部價格目標(biāo)的約束。, 關(guān)稅, 金融成本和風(fēng)險成本, 需求差異性, 市場競爭狀況, 政府的干預(yù)措施, 定價方法有:, 邊際成本定價 全部成本加價定價,

31、通貨膨脹環(huán)境下的定價(次頻量微,后進(jìn)先出), 匯率貶值或升值下的定價 (預(yù)期), 發(fā)展中國家定價(注意性價比)3 .略述國際流通渠道的組織管理。如何選擇和管理中間商?4 .國際企業(yè)的市場營銷管理的基本任務(wù)是什么第八章國際商務(wù)中的進(jìn)由口實(shí)務(wù)1 .在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中,合同的基本貿(mào)易條件有哪些?2 .在幾種常見的價格術(shù)語中,買賣雙方的責(zé)任與風(fēng)險如何劃分? FOB :賣方必須承擔(dān)貨物滅失或損壞的一切風(fēng)險,直至貨物在指定的裝運(yùn)港越過船舷 為止。, OIF: CIF到岸價即成本、保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi)是指在目的港當(dāng)貨物越過船舷時賣方即完成 交貨。 OFR :通常是指FOB+運(yùn)費(fèi)。賣方必須支付將貨物運(yùn)至指定的目的港所需的運(yùn)費(fèi)和費(fèi)用,但交貨后貨物滅失或損壞的風(fēng)險及由于各種事件造成的任何額外費(fèi)用即由賣方轉(zhuǎn)移到 買方。 FAO : OPT :, CIP:是指賣方向其指定的承運(yùn)人交貨,但賣還必須支付將貨物運(yùn)至目的地的運(yùn)費(fèi),亦即買方承擔(dān)賣方交貨之后的一切風(fēng)險和額外費(fèi)用。但是,按照 OIP術(shù)語,賣方還必須 辦理買方貨物在運(yùn)輸途中滅失或損壞風(fēng)險的保險。3 .在交易中如何選用不同的支付方式, 匯付:匯付,又稱匯款,是付款人通過銀行,使用各種結(jié)算工具將貨款匯交收款人的一

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