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文檔簡介

1、 金泰.新理城物業(yè)服務(wù)中心 創(chuàng)建西安優(yōu)秀住宅小區(qū)資料目錄資料準(zhǔn)備1.1 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則 1.2 申報全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)的請示1.3 創(chuàng)示范機構(gòu)及職責(zé)1.4 創(chuàng)建工作實施進(jìn)度計劃表1.5 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)創(chuàng)建工作匯報1.6 創(chuàng)優(yōu)目錄1.7 報告1.8 畫冊、圖片冊創(chuàng)優(yōu)目錄 一 基礎(chǔ)管理第一冊:按規(guī)劃要求建設(shè),住宅及配套投入使用 周學(xué)藝負(fù)責(zé)1.1.1 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 1.1.2建設(shè)工程規(guī)劃許可證(副本)1.1.3 建設(shè)工程施工許可證 1.1.4國有土地使用證1.1.5商品房預(yù)售許可證 1.1.6建設(shè)工程消防驗收意見書 1.1.7建設(shè)工程消防審核意見書 1.

2、1.8西安市建設(shè)工程竣工驗收備案表1.1.9 小區(qū)規(guī)劃總平面圖第二冊:已辦理接管驗收手續(xù) 1.2.1供電系統(tǒng)驗收交接資料1.2.2給排水驗收交接資料1.2.3 消防系統(tǒng)驗收資料 1.2.4 安防智能化系統(tǒng)驗收交接資料1.2.5房屋公共部位、場地、景觀、綠化驗收交接資料1.2.6電梯系統(tǒng)驗收交接資料1.2.7供暖等其他設(shè)備驗收交接資料1.2.8 工程圖紙移交資料包括:規(guī)劃總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;設(shè)施設(shè)備安裝技術(shù)圖紙;景觀、商鋪、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工圖紙1.2.9 前期介入與物業(yè)接管驗收控制程序1.2.10陜西省住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法1.2.11住宅工程分戶驗收表

3、(戶內(nèi))1.2.12 住宅工程分戶驗收表(公共部位)1.2.13住宅工程分戶驗收總匯表1.2.14商品房住宅質(zhì)量保證書 商品房住宅使用說明書第三冊:由一家物業(yè)管理企業(yè)實施統(tǒng)一專業(yè)化管理 童亞娟負(fù)責(zé)1.3.1陜西金泰恒業(yè)物業(yè)管理有限公司簡介1.3.2陜西金泰恒業(yè)物業(yè)管理有限公司營業(yè)執(zhí)照幾相關(guān)證件 1.3.3服務(wù)中心員工花名冊第四冊:建設(shè)單位在銷售房屋前,與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)任權(quán)利明確1.4.1小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同 1.4.2前期物業(yè)投標(biāo)相關(guān)資料證明第五冊:在房屋銷售合同簽訂時,購房人與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,雙方責(zé)任權(quán)利明確1.5.1商品房買賣合同 (后附業(yè)

4、主服務(wù)內(nèi)容) 1.5.2臨時管理規(guī)約及業(yè)主承諾書第六冊:建立維修基金其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定1.6.1專項維修資金使用情況說明1.6.2西安市房屋維修資金管理中心裝性維修資金繳存通知單1.6.3西安市住宅專項維修資金管理辦法第七冊:房屋使用手冊、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主臨時公約等各項公眾制度完善1.7.1業(yè)主手冊 1.7.2裝修管理協(xié)議 1.7.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)公示照片1.7.4裝飾裝修注意事項1.7.5沿街商鋪管理規(guī)定 1.7.6治安消防安全責(zé)任書1.7.7車輛停放服務(wù)協(xié)議 1.7.8車輛停放管理規(guī)定公示照片第八冊:業(yè)主委員會按規(guī)定程序成立,并按章程履行職責(zé)1.8.1小區(qū)暫未成立

5、業(yè)主委員會的情況說明第九冊:業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同1.9.1業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議第十冊:物業(yè)管理企業(yè)制定創(chuàng)優(yōu)實施方案 1.10.1.1金泰新理城創(chuàng)西安市優(yōu)秀示范小區(qū)實施方案第十一冊:小區(qū)物業(yè)管理建立健全各項管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并制定具體的落實辦法1.11.2.1公司ISO9000質(zhì)量體系文件 1.10.2.2員工手冊禮儀禮節(jié)手冊 1.11.2.3員工培訓(xùn)計劃及實施培訓(xùn)記錄 1.11.2.4各類突發(fā)事件演練記錄1.11.2.5 2016年度服務(wù)中心工作計劃1.11.2.5品質(zhì)監(jiān)督檢查與考核記錄1.11.2.5 2016年度目標(biāo)責(zé)任書第十二冊:物業(yè)管理企業(yè)的管

6、理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗,員工統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)1.12.3.1員工專業(yè)持證上崗統(tǒng)計表及上崗證復(fù)印件 1.12.3.2員工統(tǒng)一著裝照片第十三冊:物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)用計算機,智能化設(shè)備等現(xiàn)代管理手段1.13.4.1配備計算機網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備,照片 1.13.4.2金泰恒業(yè)房地產(chǎn)公司明源管理軟件,保修收費等1.13.4.3 24小時監(jiān)控系統(tǒng)照片 1.13.4.4應(yīng)急廣播照片1.13.4.5停車場出入車牌識別系統(tǒng)照片 1.13.4.6人行通道門禁照片1.13.4.7火災(zāi)報警聯(lián)動系統(tǒng)照片 第十四冊:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費、財務(wù)管理、會計核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,至少每半年公開一次物

7、業(yè)管理服務(wù)費用及維修基金支出情況1.14.5.1各項收費標(biāo)準(zhǔn)及公示照片 1.14.5.2特約服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及公示照片1.14.5.3半年物業(yè)服務(wù)費收支情況及公示照片 1.14.5.4半年維修基金收支情況及公示照片第十五冊:房屋及其公共設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,方便查閱 周學(xué)義負(fù)責(zé)1.15.6.1工程檔案圖紙總目錄:工程圖紙檔案室照片包括規(guī)劃總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)備竣工圖;設(shè)施設(shè)備安裝技術(shù)圖;景觀、商鋪、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖紙 1.15.6.2小區(qū)總平面圖1.15.6.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備臺帳1.15.6.4小區(qū)消防設(shè)備臺帳1.15.6.5小區(qū)安防設(shè)備臺帳第十六冊:建立住

8、戶檔案,房屋及配套設(shè)施權(quán)屬清冊,查閱方便 童亞娟負(fù)責(zé)1.16.7.1業(yè)主花名冊1.16.7.2業(yè)主檔案資料目錄 業(yè)主入伙通知業(yè)主身份證復(fù)印件業(yè)主家庭情況登記表 商品房買賣合同 西安市商品住宅使用說明書 西安市商品住宅質(zhì)量保證書 入住程序確認(rèn)書 業(yè)主手冊 承諾書房屋交接驗收表要是托管書 裝飾裝修管理協(xié)議裝修資料裝修公司資質(zhì)營業(yè)執(zhí)照退裝修押金手續(xù)資料第十七冊:建立24小時值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)報修求助建議問詢投訴等各類信息收集和反饋,并及時處理有回訪制度和記錄1.17.1 24小時服務(wù)電話及照片1.17.2月度客服前臺中午、夜班值班排班表,維修人員夜班值班表 1.17.

9、3報修與回訪流程公司照片1.17.4業(yè)主來訪接待及回訪記錄表 1.17.5投訴處理與回訪工作規(guī)程公示照片1.17.6小區(qū)投訴記錄1.17.7維修派工單第十八冊:定期向住戶發(fā)放物業(yè)服務(wù)工作成求意見單,對合理的建議及時整改,滿意率達(dá)到90以上1.18.1 2015年度入戶拜訪統(tǒng)計滿意率及問題整改分析報告 1.18.2公司第三方滿意度調(diào)查分析整改報告第十九冊:建立并落實便民維修服務(wù)承諾制零修急修及時率100、返修率不高于1,并有回訪記錄1.19.1維修日報表 1.19.2維修派工單 第二十冊:建立健全信用信息體系1.20.1信用信息體系相關(guān)執(zhí)行情況說明及2015年評審結(jié)果二房屋管理與維修養(yǎng)護(hù) 周學(xué)藝

10、負(fù)責(zé)第一冊:區(qū)域內(nèi)各建筑物標(biāo)志明顯主出入口設(shè)立引路方向平面圖和路標(biāo),組團(tuán)及樓棟、單元、戶門標(biāo)號標(biāo)志明顯 2.1.1小區(qū)出入口平面示意圖 2.1.2小區(qū)主入口路標(biāo)照片2.1.3小區(qū)樓棟號、單元門號、戶門標(biāo)號 2.1.4檢查統(tǒng)計小區(qū)樓棟號、單元門號、戶門號是否齊全2.1.5對統(tǒng)計缺失的進(jìn)行定制并安排規(guī)范安裝第二冊:無違反規(guī)劃私搭亂建,無擅自改變房屋用途現(xiàn)象2.2.1小區(qū)樓宇外立面整齊無私搭亂建照片 2.2.2小區(qū)樓前屋后無私搭亂建照片2.2.3裝修巡檢記錄表2.2.4統(tǒng)計私打亂建戶,發(fā)放整改通知單第三冊:房屋外觀完好整潔,外墻是建材貼面的無脫落,是玻璃幕墻的清潔明亮無破損,是涂料的無破損無污漬,無

11、紙張亂貼亂涂亂畫和亂懸掛想愛那個2.3.1樓外立面完好照片 2.3.2統(tǒng)計業(yè)主房屋外觀存在的問題,并發(fā)整改通知單第四冊:室外招牌廣告牌霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患2.4.1商業(yè)街廣告按規(guī)定設(shè)置,照片外墻無亂張貼亂畫照片 2.4.2無店外隨意擺放雜物無占道經(jīng)營照片2.4.3沿街商鋪管理規(guī)定2.4.4沿街商鋪擺放雜物項項整頓照片第五冊:封閉陽臺統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,不超出外墻面;除建筑設(shè)計有要求外,不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽棚等2.5.1封陽臺統(tǒng)一色調(diào)一致照片 2.5.2樓宇內(nèi)設(shè)防護(hù)網(wǎng)照片及整體樓棟外立面照片2.5.3統(tǒng)計違規(guī)及整改通知書第六冊:空調(diào)安裝位置統(tǒng)一,冷凝水

12、集中收集,支架無銹蝕2.6.1 空調(diào)外機位安裝統(tǒng)一(照片) 2.6.2統(tǒng)計違規(guī)及整改通知書第七冊:樓宇內(nèi)樓梯、走道、扶手、天花板、吊頂?shù)葻o破損,墻體整潔無亂張貼,公共部位門窗、燈具開關(guān)等功能良好,衛(wèi)生間水房等管理完好2.7.1樓宇內(nèi)實施設(shè)備完好照片 2.7.2檢查整改不達(dá)標(biāo)項 2.7.3日常巡查記錄 第八冊:共用樓梯、天臺通道等處無堆放雜物違規(guī)占用等,天臺隔熱層無破損 2.8.1 樓梯天臺等整潔照片2.8.2檢查及清理不達(dá)標(biāo) 2.8.3日常巡查記錄第九冊:房屋裝飾裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危機房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象2.9.1 裝飾裝修管理規(guī)定公示照片2.9.2裝修人員出入證有登記

13、 2.9.3裝飾裝修巡查記錄及物業(yè)巡查時照片2.9.4裝飾裝修驗收記錄,違規(guī)裝修通知單 第十冊:機器設(shè)備單位面積重量不超過樓板承重限度,無危及建筑結(jié)構(gòu)的安全隱患2.10.1 獲取屋面樓板承載報告2.10.2獲取屋面布設(shè)的設(shè)備承載度無安全隱患報告 三 共用設(shè)施設(shè)備管理 周學(xué)藝負(fù)責(zé)(一)綜合要求第一冊:制訂設(shè)備安全運行、崗位責(zé)任制、定期巡查、維護(hù)保養(yǎng)、運行記錄管理、維修檔案的管理制度3.1.1設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計劃 3.1.2 設(shè)施設(shè)備維保記錄3.1.3高低壓配電運行記錄表 3.1.4泵房設(shè)施運行記錄表3.1.5交接班記錄3.1.6設(shè)施設(shè)備大中修記錄表3.1.7維修派工單3.1.8敬禮班長崗位職責(zé)上

14、墻文件3.1.9各類型放泵設(shè)備啟動正常記錄3.1.10弱電避雷等檢測及系統(tǒng)運行資料3.1.11各類管理制度上墻第二冊:設(shè)備及機房環(huán)境整治、無雜物回城無鼠蟲害發(fā)生,機房環(huán)境符合設(shè)備要求3.2.1設(shè)備及泵房照片 3.2.2對設(shè)備機房進(jìn)行檢查并維修打掃第三冊:配備各種專業(yè)人員,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程3.3.1員工專業(yè)持證上崗統(tǒng)計表及上崗證復(fù)印件 3.3.2員工統(tǒng)一著裝佩工牌照片3.3.3各類操作規(guī)程上墻 第四冊:設(shè)備良好運行,一年內(nèi)無重大事故3.4.1設(shè)施設(shè)備巡查記錄(二)供電系統(tǒng)第五冊:保證正常供電,限電、停電有明確的審批權(quán)限3.5.1停送電記錄及停送電通知第六冊:制訂臨時用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施

15、,并嚴(yán)格執(zhí)行3.6.1臨時用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施第七冊:備用應(yīng)急發(fā)電機可隨時啟用3.7.1發(fā)電機電動記錄 (三)弱電系統(tǒng) 魏偉負(fù)責(zé)第八冊:按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時間排除故障,保證各弱電系統(tǒng)正常工作3.8.1弱電故障處理規(guī)范 3.8.2弱電故障處理記錄第九冊:監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備運行正常,有記錄并按規(guī)定期限保存 3.9.1監(jiān)控設(shè)備運行維修檢查記錄3.9.2監(jiān)控設(shè)備運行正常照片(四)消防系統(tǒng)第十冊:消防控制中心24小時值班,消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全,完好無損可隨時啟用3.10.1消防控制中心24小時值班照片3.10.2消防維修保養(yǎng)計劃3.10.3消防維保實時記錄3.10.4消防栓月檢查記錄3.10

16、.5消防器材分布圖3.10.6消防設(shè)備臺帳第十一冊:消防管理人員掌握消防設(shè)備使用方法并能及時處理各種問題3.11.1小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案及實戰(zhàn)演練資料3.11.2消防日常培訓(xùn)記錄第十二冊:組織開展消防法規(guī)宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人3.12.1小區(qū)消防宣傳資料照片3.12.2小區(qū)消防班人員及義務(wù)消防隊員名單第十三冊:訂有突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施引路標(biāo)識完好,緊急疏散通道暢通3.13.1小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案及實戰(zhàn)演練資料3.13.2樓層消防通道無堵占,路面消防通道無車輛堵塞照片第十四冊:小區(qū)無火災(zāi)安全隱患,督促各業(yè)主與消防管理部門簽訂消防責(zé)任書3.14.1簽約文件的消防責(zé)

17、任書(五)電梯系統(tǒng) 周學(xué)義負(fù)責(zé)第十五冊:電梯準(zhǔn)運證年檢合格正維修保養(yǎng)合同晚輩3.15.1電梯年檢合格正照片3.15.2電梯檢驗報告3.15.3電梯維保合同及公司營業(yè)執(zhí)照第十六冊:電梯按規(guī)定時間運行,安全實施齊全,通風(fēng),照明及附屬設(shè)施完好,轎廂井道機房保持整潔3.16.1維修保養(yǎng)計劃 3.16.2電梯維保實施記錄3.16.3電梯例行檢查記錄 3.16.4電梯機房巡查表第十七冊:電梯由專業(yè)隊伍保養(yǎng),維修操作人緣好持證上崗,貨運電梯有專人管理,嚴(yán)禁超載3.17.1電梯維修人員上崗證書 3.17.2電梯乘客安全使用須知見照片第十八冊:運行出現(xiàn)故障后,維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修3.18.1電梯故

18、障處理照片第十九冊:運行出現(xiàn)險情后排除險情的處理措施3.19.1電梯困人演練處理照片(六)給排水系統(tǒng)第二十冊:建立小區(qū)用水供水管理制度,積極協(xié)助業(yè)主安排合理的用水節(jié)水計劃3.20.1供水設(shè)備間各項規(guī)章制度,節(jié)水計劃上墻,標(biāo)示完善第二十一冊:設(shè)備閥門管道工作正常,無跑冒滴漏3.21.1供水設(shè)備間及管網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)施完好,現(xiàn)場查勘及照片第二十二冊:按規(guī)定對二次供水處水池設(shè)施進(jìn)行清潔消毒,二次供水衛(wèi)生許可證,水質(zhì)化驗單,操作人員健康證齊全水池水箱清潔衛(wèi)生,無二次污染3.22.1操作人員健康合格證,二次供水許可證,水質(zhì)化驗單張貼并照片3.22.2蓄水池整體整潔照片3.22.3供水設(shè)施設(shè)備維修記錄3.22.4

19、供水設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)記錄第二十三冊:高壓水泵水池水箱有嚴(yán)格管理措施,水池水箱周圍無污染隱患3.23.1供水設(shè)備間各項制度上墻3.23.2周邊現(xiàn)場整潔照片第二十四冊:限水停水按規(guī)定時間通知業(yè)主和使用人3.24.1限水停水相關(guān)通知第二十五冊:排水系統(tǒng)暢通,汛期道路無積水,地下室車庫設(shè)備房無積水3.25.1管道疏通計劃3.25.2相關(guān)重點部位照片第二十六冊:遇有事故維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行搶修,無大面積泡水反水長時間停水現(xiàn)象,制定事故應(yīng)急預(yù)案3.26.1給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案及現(xiàn)場照片四公共設(shè)施管理第一冊:公用配套服務(wù)設(shè)備完好,無隨意改變用途4.1.1園區(qū)休閑椅維修照片 4.1.2園區(qū)鐵藝器具刷漆保養(yǎng)4

20、.1.3公用配套設(shè)備完好照片 第二冊:公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無架空管線4.2.1室外公用管線統(tǒng)一美觀 照片 第三冊:道路樓道大堂等公共照明完好4.3.1路燈編號,噴警示語 4.3.2樓道大堂照明維修及完好照片第四冊:小區(qū)范圍內(nèi)的道路暢通,路面平坦4.4.1井蓋刷漆 4.4.2路面石材維修4.4.3路面井蓋完好無破損,井蓋與路面平齊等照片 五保安及車輛管理 魏偉負(fù)責(zé)第一冊:小區(qū)實行封閉式管理5.1.1車輛出入登記,物品出門條 5.1.2小區(qū)安防分布圖5.1.3小區(qū)門禁卡系統(tǒng)照片 第二冊:有專業(yè)保安隊伍,實行24小時值班巡邏制度,保安人員熟悉小區(qū)環(huán)境,文明執(zhí)勤,訓(xùn)練有素,言語規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé)

21、5.2.1秩序維護(hù)言名單及崗位分布圖 5.2.2秩序維護(hù)員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及用語規(guī)范5.2.3門崗管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.4巡邏崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.5監(jiān)控崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.6保安人員培訓(xùn)記錄,訓(xùn)練照片5.2.7保安應(yīng)急演練記錄,照片5.2.8來訪人員登記表5.2.9小區(qū)巡邏記錄第三冊:結(jié)合小區(qū)特點制定安全防范措施,對貨物出門實行憑證同性制度5.3.1物品出門條 5.3.2小區(qū)安全管理制度第四冊:進(jìn)出小區(qū)各種車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響人員通行5.4.1車輛出入登記5.4.2園區(qū)道路暢通照片第五冊:小區(qū)內(nèi)停車場有專人疏導(dǎo),管理有序5.5.1小區(qū)地下車庫管理制度及照片第六冊:小區(qū)內(nèi)停車場管理嚴(yán)格,出入有

22、登記5.6.1停車場平面圖5.6.2停車管理服務(wù)協(xié)議5.6.3停車場管理制度,公示照片5.6.4車輛出入登記本5.6.5車輛管理檔案及明信表5.6.6收費標(biāo)準(zhǔn)公示照片5.6.7西安市物價局車輛收費標(biāo)準(zhǔn)批復(fù)第七冊:非機動車輛有集中停放場地,管理制度落實,有序整齊停放,場地整潔5.7.1小區(qū)非機動車輛管理制度及現(xiàn)場照片第八冊:危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防護(hù)措施5.8.1各類安全提示一覽表5.8.2公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)應(yīng)有安全防護(hù)措施,并有警示標(biāo)志及照片5.8.3隱患部位整改照片六 環(huán)境衛(wèi)生管理 雪碧嶺負(fù)責(zé) 第一冊:環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站6.1.1垃圾箱果皮箱干凈,周邊地面干

23、凈 6.1.2小區(qū)衛(wèi)生設(shè)備清潔完好,清洗照片6.1.3垃圾桶放置處劃線6.1.4垃圾桶編號掛牌6.1.5保潔取水點照片第二冊:清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制,有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔6.2.1保潔人員名單 6.2.2保潔負(fù)責(zé)區(qū)域劃分 6.2.3保潔月度工作計劃 6.2.4保潔工作檢查記錄表第三冊:垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺6.3.1垃圾清運記錄 6.3.2衛(wèi)生防疫消殺記錄 6.3.3保潔月度消殺工作提示 6.3.4小區(qū)鼠餌投放分布點統(tǒng)計表6.35四害消殺工作計劃及實時記錄) 第四冊:房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫、無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象,樓梯扶手、天臺、共用玻璃窗等保持潔凈,小區(qū)內(nèi)公共場地?zé)o紙屑、煙頭6.4.1房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫、無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象,樓梯扶手、天臺、共用玻璃窗等保持潔凈,小區(qū)內(nèi)

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