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文檔簡介

1、招商銀行新員工試題招行的歷史與文化一、招商銀行愿景與價值觀一、單項選擇題:1、招行正式掛牌成立的日期是.DA. 1979年7月20日B. 1981年12月12日C. 1984年10月8日D. 1987年4月8日2、招行深化二次轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略體系,以“輕型銀行為轉(zhuǎn)型方向,以“一體兩翼為戰(zhàn)略定位.其中“一體兩翼指oBA.公司金融是“一體,零售金融與同業(yè)金融是“兩翼B.零售金融是“一體,公司金融與同業(yè)金融是“兩翼C.同業(yè)金融是“一體,零售金融與公司金融是“兩翼D.風險治理是“一體,零售金融與公司金融是“兩翼3、招行紐約分行是1991年美國實行?增強對外國銀行監(jiān)管法?以來,中資銀行獲準在美開設的第一家分支

2、機構(gòu),紐約分行的成立時間是?AA.2022年10月8日B.2022年10月8日C.2022年5月26日D.2022年9月20日4 .招行的經(jīng)營理念是.BA.舒適、貼心、周到B.因您而變C.滿足顧客的所有要求D.永恒專注,追求卓越5 .招行是新中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的銀行,其發(fā)起股東正是百年前創(chuàng)辦中國近代第一家銀行中國通商銀行的oBA.華潤集團B.招商局C.中金公司D.江南制造局6 .招行最珍貴的財富是.BA.網(wǎng)點B.員工C.技術(shù)部門D.盈利水平7 .是企業(yè)和員工成長的基石.CA.深入市場B.創(chuàng)新C.合規(guī)D.與時俱進8 .以下哪項不是招行的人本理念?CA.尊重B.關(guān)愛C.穩(wěn)重D.分享9 .招行行徽

3、中的7條平行射線代表什么?BA.招行在業(yè)內(nèi)率先推出的7個創(chuàng)新產(chǎn)品B.招行第一次增資擴股完成后的7家股東C.招行剛成立時的7個營業(yè)網(wǎng)點D.招行的7條核心價值觀10.以下哪項內(nèi)容不是我行目前正在施行的人力資源政策?DA.專業(yè)崗位后備人才庫建設B.員工雙通道職業(yè)開展治理C.員工派出交流工程D.員工創(chuàng)業(yè)支持方案二、多項選擇題:1.以下那些內(nèi)容為招行取得的境內(nèi)行業(yè)第一?ACDA.最早建立現(xiàn)代企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的商業(yè)銀行B.率先推出銀證通業(yè)務C.推出基于客戶號治理的“一卡通D.啟動境內(nèi)首個真正意義的網(wǎng)上銀行一一“一網(wǎng)通2 .招行獲得的境內(nèi)外權(quán)威媒體評選的殊榮有?ABCDA.“中國最正確私人銀行B.“中國最正

4、確零售銀行C.“中國最正確股份制零售銀行D.“亞太區(qū)十大零售標桿銀行3 .以下哪些是招行的全資子公司?ABCA.永隆銀行B.招銀國際C.招銀租賃D.招商基金E.招商信諾F.招聯(lián)消費金融4 .以下哪些是招行期望塑造的形象?ABCDA.客戶:招行是首選和值得推薦的金融效勞商B.員工:招行是值得我傾情投入的職業(yè)生涯C.股東:招行是我最正確的一筆投資D.社會公眾:招行是一家富有責任感和良好品牌形象的銀行5.效勞的三個關(guān)鍵詞是什么?ABDA.禮儀B.專業(yè)C.快捷D.價值6、為促進員工與治理層的交流,招行建立了有效的溝通渠道,包括以下哪些?ABDEA.招銀e報B.招行微刊C.一網(wǎng)通D.行長信箱E招銀社區(qū)7

5、、銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的“三駕馬車是什么?ACDA.體制上,堅持“因勢而變,注重風險治理體系的建立和健全B.道德上,努力構(gòu)建與金融環(huán)境相適應的金融工作者道德體系C.技術(shù)上,推廣和運用風險量化技術(shù)D.文化上,回歸“客戶根源,關(guān)注“人這個核心,抓住“責任這個要害8、招行覆蓋全員職業(yè)生涯的“雙通道指的是?ADA.專業(yè)通道B.文化通道C.崗位通道D.治理通道9、在招行,我們推崇專業(yè)價值,積極營造“讓專家脫穎而出、備受尊重的氣氛,具體包括哪些方面?A.我們通過制度設計,強化專業(yè)價值,讓專業(yè)水平對應的市場價值上下成為評價每個人的首要標準,保證專家的成長道路通暢B.我們通過各種舉措,讓“專家成為一種引以為豪的身份

6、,讓專家得到每位員工發(fā)自內(nèi)心的尊重C.通過各種方式引進專家,外聘的專家必須比行內(nèi)已有專家的待遇更高D.鼓勵每個員工都去競爭治理崗位10.輕型銀行的著力點表達在哪幾個方面?ABCDA.輕資產(chǎn)B.輕治理C.輕經(jīng)營D.輕文化三、判斷題1、招行先后于2022年4月9日、2022年9月22日,分別在深交所與港交所上市.X2、解決“兩個響應速度,即客戶需求的響應速度和員工訴求的響應速度,是我們一切工作的著眼點.V3、當今,在效勞經(jīng)濟和金融民主化的潮流下,招行的愿景是成為目標客戶的首選銀行,成為具有國際競爭力、中國最受尊敬的商業(yè)銀行.V4、專業(yè)崗位后備人才庫有助于員工自主擇崗、自主規(guī)劃職業(yè)開展路徑,人才庫建

7、立后,將成為相關(guān)專業(yè)崗位行內(nèi)人才選拔的唯一渠道.V5、在招行,我們推崇專業(yè)價值,積極營造讓專家脫穎而出、備受尊重的氣氛,“專家不僅是一種令人尊敬的稱號,也是一種行政職務.X6、2022年10月,招行以360余億港元全資并購永隆銀行,是當時國內(nèi)金額最大的銀行并購案.V7、成立伊始,招行率先打破“大鍋飯,實施了以“員工能進能出,收入能高能低,干部能上能下為內(nèi)容的“六能機制.,8、“化繁為簡,嚴謹高效是招行人的重要價值觀.具體而言要做到“六簡四正:“六簡,即出差調(diào)研輕車簡從、文件會議精煉簡短、人際關(guān)系簡單純粹、治理方式簡捷有效、辦事程序簡化增效、評價規(guī)那么簡明一致;“四正,即持身正直、為人正派、辦事

8、正統(tǒng)、所得正當.V9、追求卓越是招行人在劇烈的市場競爭中求生存、謀開展的重要精神支柱和力量源泉.V10、招行率先推出了微笑效勞、站立效勞、上門效勞、社區(qū)銀行,并最早把牛奶、咖啡擺進了營業(yè)廳堂.x二、招商銀行開展歷史1 .招商銀行的第一任董事長是C.A.王世楨B.李麥秋C.袁庚D.馬蔚華2.1979年1月31日,經(jīng)中華人民共和國國務院批準,招商局C工業(yè)區(qū)正式建立.A.深圳B.北京C.蛇口D.香港3.1980年,D提出“時間就是金錢,效率就是生命的口號.A.鄧小平B.李先念C.谷牧D.袁庚4.1987年4月8日,招商銀行正式成立,這是我國境內(nèi)A由企業(yè)創(chuàng)辦的自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧的銀行.A.第

9、一家B.唯一C.第二家D.為數(shù)不多的5.90年代,招行憑借B,在后來一系列涉及國內(nèi)銀行業(yè)的重大金融風險事件中全身而退.A.企業(yè)文化B.風險文化C.雄厚資金D.完善體制6.招商銀行第一次董事會關(guān)于董事會建制的決議為“招商銀行董事會是招商銀行最高權(quán)力機構(gòu).凡重大問題應由D討論決策,并實行董事會領導下的行長負責制.A.民主投票B.行長C.股東D.董事會7 .招商銀行卡面為葵花的設計與其D的經(jīng)營理念不謀而合,標志著招行向“以市場為導向,以客戶為中央的轉(zhuǎn)變.A.“以產(chǎn)品為中央B.“創(chuàng)新效勞C.“因勢而變D.“因您而變8 .招商銀行股份第一屆股東大會,使C在有效別離的同時相互制衡,從而為招商銀行根據(jù)現(xiàn)代商

10、業(yè)銀行組織體制的規(guī)那么運作提供了保證.A.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)與決策權(quán)B.所有權(quán)與監(jiān)督權(quán)、經(jīng)營權(quán)與決策權(quán)C.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán)與治理權(quán)D.所有權(quán)與監(jiān)督權(quán)、經(jīng)營權(quán)與治理權(quán)9.1999年1月上旬,中國人民銀行醞釀叫停商業(yè)銀行的A,以躲避亞洲金融危機的風險.A.離岸業(yè)務B.貸款C.離岸貸款D.儲蓄業(yè)務10. 1997年4月,招行在沈陽召開了儲蓄工作會議,全面總結(jié)推廣沈陽分行A快速發(fā)卡營銷及優(yōu)質(zhì)效勞的經(jīng)驗.A.“一卡通B.“一網(wǎng)通C.個人理財D.儲蓄業(yè)務11.李麥秋提出把零售業(yè)務,特別是D作為招行的創(chuàng)新重點,這一政策成為招行1995年推出“一卡通的直接背景.A.信貸業(yè)務B.理財業(yè)務C.自助銀行業(yè)

11、務D.儲蓄業(yè)務12.招商銀行從1989年到1998年,先后進行了C增資擴股.A.一次B.二次C.四次D.三次13.1994年9月29日至30日,招商銀行召開第一次電腦工作會議,會議確定了“四個統(tǒng)一戰(zhàn)略指導思想,是指C.A.統(tǒng)一思想、統(tǒng)一需求、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一系統(tǒng)B.統(tǒng)一治理、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一指導C.統(tǒng)一治理、統(tǒng)一需求、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一系統(tǒng)D.統(tǒng)一治理、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一指導14.招商銀行第一次董事會會議明確了招商銀行的三大任務,這三大任務分別是ABD.A.籌集和融通國內(nèi)外資金,為蛇口工業(yè)區(qū)和交通部企業(yè)提供多種金融效勞,并促進招商局集團企業(yè)的內(nèi)外延伸,實現(xiàn)國際化、多樣化、工貿(mào)結(jié)合、產(chǎn)銷

12、合一的戰(zhàn)略目標;B.為全國的金融體制改革提供實踐樣本,促進銀行企業(yè)化經(jīng)營的創(chuàng)新試驗;C.完善招商銀行建制,開展和穩(wěn)固其在深圳經(jīng)濟特區(qū)金融領域的地位;D.為招商銀行的投資者創(chuàng)造利潤.15. 1991年3月9日,王世楨總經(jīng)理在第六次董事會上將人事治理機制概括為“六能機制,這“六能機制具體是指BCD.A.任務“能多能少B.員工“能進能出C.收入“能高能低D.干部“能上能下16. 1987年,招商銀行召開第一次董事大會,會議中ABC.A.通過了第一份開展規(guī)劃B.明確了招商銀行的三大任務C.制定了招行的辦行方針D.制定了效勞理念17. 1995年7月3日,基于客戶號治理的理念,招行正式在深圳推出集本外幣

13、、定活期、BCD效勞于一身的電子貨幣卡一一“一卡通.A.通知存款B.多儲種C.多幣種D.多功能18. 2022年在全國分行行長會上,馬蔚華行長作了題為?應對危機、創(chuàng)新求變、二次轉(zhuǎn)型、再創(chuàng)輝煌,推動我行步入可持續(xù)開展新階段?的主題報告,明確提出二次轉(zhuǎn)型的五大目標,包括:降低資本消耗、提升貸款定價、CD和保證風險可控.A.增加效勞價值B.限制人力本錢C.限制財務本錢D.增加客戶價值19 .招商銀行成立之初的工作人員都具有銀行工作經(jīng)驗.x20 .招商銀行最早的物業(yè)是招銀電腦大廈,21 .1995年,基于客戶號治理的理念,招行正式在深圳推出集本外幣、 定活期、 多儲種、多幣種、多功能效勞于一身的電子貨

14、幣卡一一一卡通,22 .一卡通剛剛一經(jīng)推出,就獲得了巨大的市場反響.X23 .咖啡牛奶是深圳分行率先推出.X24 .一Effi最早的卡面是向日葵.X25 .1993年,李麥秋擔任招行第二任常務副行長,提出從“三基工作入手,強化招行內(nèi)部治理,這“三基是指根本制度、根本資料、根本操作程序26.我行治理風險的四大舉措是增加撥備、核銷呆賬、限制新增不良和營造風險文化.,27 .我行的三步走是指業(yè)務網(wǎng)絡化、資本市場化和開展國際化.,28.招商銀行的文化導向為效勞文化、創(chuàng)新文化、風險文化、人本文化、治理文化、績效文化、專業(yè)文化、簡的文化和正的文化,29 .一網(wǎng)通網(wǎng)上個人銀行1.0版推出的時間是1998年4

15、月6日.,30 .輕型銀行的輕是指輕文化、輕經(jīng)營、輕資產(chǎn)、輕治理.,三、招商銀行開展戰(zhàn)略1.1987年以來,總行已制定有A份全行性中長期戰(zhàn)略開展規(guī)劃A. 8B. 7C. 6D. 52.總行于B提出全行二次轉(zhuǎn)型后的轉(zhuǎn)型思路A. 2022年8月B. 2022年7月C.2022年10月D.2022年3月3.總行于2022年3月制定DA.提出全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求后的轉(zhuǎn)型思路B.制定?招商銀行機構(gòu)網(wǎng)點建設五年規(guī)劃?C.制定?招商銀行海外開展規(guī)劃?D.制定?招商銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型二十八條?4. B首次董事會提出三大戰(zhàn)略.A. 1987年4月8日B. 1987年4月7日C. 1987年8月7日D.1987年9月7日5

16、 .因勢而變的經(jīng)營理念和因您而變的效勞理念是在B提出A.招商銀行中期開展規(guī)劃2022-2022B.招商銀行中期開展規(guī)劃2022-2022C.招商銀行中期開展規(guī)劃2022-2022D.招商銀行開展戰(zhàn)略規(guī)劃2022-20226 .2022年8月,在C分行召開的零售工作會議,明確了一次轉(zhuǎn)型中零售優(yōu)先的戰(zhàn)略A.深圳B.北京C.南昌D.沈陽7 .一次轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵不包括DA.調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)B.調(diào)整收入結(jié)構(gòu)C.調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)D.調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)8 .一下哪項描述不正確DA.二次轉(zhuǎn)型的方向是輕型銀行B.二次轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位是輕型銀行C.二次轉(zhuǎn)型的路徑是效勞升級D.二次轉(zhuǎn)型的手段是開拓市場.9.輕型銀行方向不包括DA.輕文

17、化Bo輕治理Co輕資產(chǎn)D.輕結(jié)構(gòu)10.輕經(jīng)營的方向不包括DA.批量智能獲客B.全接觸效勞渠道C.綜合化深度經(jīng)營D.全方位獲客11.哪項不是輕治理的方向BA.扁平化B.流程化C.集約化Do專業(yè)化12 .2022年以來,從總行到分行,構(gòu)建的端到端流程體系為目標,實施了一系列治理變革CA.以治理為中央B.以品牌為中央Co以客戶為中央Do以效益為中央13.哪項不屬于輕文化的內(nèi)容BA.重塑六能機制B.行政化分配體系C.各層級干部公開競聘D.后備人才庫制度14.一體兩翼中,一體指的是AAo零售金融B.公司金融C.同業(yè)金融D.投行業(yè)務15.一體兩翼的核心是AA.聚焦與協(xié)同B.輕C.客戶D.零售金融多項選擇題

18、1.艱苦創(chuàng)業(yè)時期1987-1992,招商銀行開展的戰(zhàn)略重點主要聚焦在ABCA.把招商銀行辦成真正的股份制商業(yè)銀行B.從區(qū)域性商業(yè)銀行向全國性商業(yè)銀行開展C.大膽進行業(yè)務和產(chǎn)品創(chuàng)新D.開展成國際化的商業(yè)銀行2.快速成長期1993-2001,招商銀行開展戰(zhàn)略主要聚焦在ABCDA.積極實施機構(gòu)和業(yè)務擴張戰(zhàn)略B.強勢進軍零售銀行業(yè)務C.大力實施信息化開展戰(zhàn)略D.率先布局互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務3.招商銀行開展戰(zhàn)略“三步兩轉(zhuǎn)中,三步走包括ABCA.業(yè)務網(wǎng)絡化B.資本市場化C.開展國際化D.結(jié)構(gòu)輕型化4.一次轉(zhuǎn)型確定了BCD的戰(zhàn)略重心地位A.新興業(yè)務B.零售業(yè)務C.中間業(yè)務D.中小企業(yè)業(yè)務5 .二級轉(zhuǎn)型ABCDA.打造

19、了零售業(yè)務體系化競爭優(yōu)勢B.收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化C.定價水平大幅提升D.價值客戶穩(wěn)定增長判斷題1.開展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定工作不僅僅在總行開展,在分行層面和各全資子公司、各控股子公司都重視此項工作.,2.戰(zhàn)略規(guī)劃年度評估工作制度包括對戰(zhàn)略實施情況進行密切跟蹤和檢測,分析銀行內(nèi)外部環(huán)境的變化對戰(zhàn)略實施的影響.,3 .2022年年中以來,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型新方向是輕型銀行、一體兩翼.,4 .2022-2022年期間是招商銀行治理國際化開展時期.,5.第一次轉(zhuǎn)型的內(nèi)容是加快開展零售業(yè)務、中小企業(yè)業(yè)務和中間業(yè)務,6.二十世紀招商銀行的開展戰(zhàn)略可概況為“三步兩轉(zhuǎn),7.一次轉(zhuǎn)型的核心是調(diào)結(jié)構(gòu).,8.二次轉(zhuǎn)型對一次轉(zhuǎn)型提出了更

20、高的要求,是一次轉(zhuǎn)型在新形勢下的深化和提升.,9,二次轉(zhuǎn)型是一個有終點的轉(zhuǎn)型X10.二次轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位是輕型銀行X愿景與價值觀單項選擇題1、招行正式掛牌成立的日期是A. 1979年7月20日B. 1981年12月12日C. 1984年10月8日D. 1987年4月8日2、招行深化二次轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略體系,以“輕型銀行為轉(zhuǎn)型方向,以“一體兩翼為戰(zhàn)略定位.其中“一體兩翼指A.公司金融是“一體,零售金融與同業(yè)金融是“兩翼B.零售金融是“一體,公司金融與同業(yè)金融是“兩翼C.同業(yè)金融是“一體,零售金融與公司金融是“兩翼D.風險治理是“一體,零售金融與公司金融是“兩翼3、招行紐約分行是1991年美國實行?增強對

21、外國銀行監(jiān)管法?以來,中資銀行獲準在美開設的第一家分支機構(gòu),紐約分行的成立時間是?A.2022年10月8日B.2022年10月8日C.2022年5月26日D.2022年9月20日4、招行的經(jīng)營理念是A.舒適、貼心、周到B.因您而變C.滿足顧客的所有要求D.永恒專注,追求卓越5、招行是新中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的銀行,其發(fā)起股東正是百年前創(chuàng)辦中國近代第一家銀行中國通商銀行的A.華潤集團B.招商局C.中金公司D.江南制造局6、招行最珍貴的財富是A.網(wǎng)點B.員工C.技術(shù)部門D.盈利水平7、是企業(yè)和員工成長的基石?A.深入市場B.創(chuàng)新C.合規(guī)D.與時俱進8、以下哪項不是招行的人本理念?A.尊重B.關(guān)愛C.

22、穩(wěn)重D.分享9、招行行徽中的7條平行射線代表什么?A.招行在業(yè)內(nèi)率先推出的7個創(chuàng)新產(chǎn)品B.招行第一次增資擴股完成后的7家股東C.招行剛成立時的7個營業(yè)網(wǎng)點D.招行的7條核心價值觀10、以下哪項內(nèi)容不是我行目前正在施行的人力資源政策A.專業(yè)崗位后備人才庫建設B.員工雙通道職業(yè)開展治理C.員工派出交流工程D.員工創(chuàng)業(yè)支持方案多項選擇題1、以下那些內(nèi)容為招行取得的境內(nèi)行業(yè)第一A.最早建立現(xiàn)代企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的商業(yè)銀行B.率先推出銀證通業(yè)務C.推出基于客戶號治理的“一卡通D.啟動境內(nèi)首個真正意義的網(wǎng)上銀行一一“一網(wǎng)通2、招行獲得的境內(nèi)外權(quán)威媒體評選的殊榮有?A.“中國最正確私人銀行B.“中國最正確零售

23、銀行C.“中國最正確股份制零售銀行D.“亞太區(qū)十大零售標桿銀行3、以下哪些是招行的全資子公司?A.永隆銀行B.招銀國際C.招銀租賃D.招商基金E.招商信諾F.招聯(lián)消費金融4、以下哪些是招行期望塑造的形象?A.客戶:招行是首選和值得推薦的金融效勞商B.員工:招行是值得我傾情投入的職業(yè)生涯C.股東:招行是我最正確的一筆投資D.社會公眾:招行是一家富有責任感和良好品牌形象的銀行5、效勞的三個關(guān)鍵詞是什么?A.禮儀B.專業(yè)C.快捷D.價值6、為促進員工與治理層的交流,招行建立了有效的溝通渠道,包括以下哪些?A.招銀e報B.招行微刊C.一網(wǎng)通D.行長信箱E.招銀社區(qū)7、銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的“三駕馬車是什么?

24、A.體制上,堅持“因勢而變,注重風險治理體系的建立和健全B.道德上,努力構(gòu)建與金融環(huán)境相適應的金融工作者道德體系C.技術(shù)上,推廣和運用風險量化技術(shù)D.文化上,回歸“客戶根源,關(guān)注“人這個核心,抓住“責任這個要害8、招行覆蓋全員職業(yè)生涯的“雙通道指的是?A.專業(yè)通道B.文化通道C.崗位通道D.治理通道9、 在招行,我們推崇專業(yè)價值,積極營造“讓專家脫穎而出、 備受尊重的氣氛,具體包括哪些方面?A.我們通過制度設計,強化專業(yè)價值,讓專業(yè)水平對應的市場價值上下成為評價每個人的首要標準,保證專家的成長道路通暢B.我們通過各種舉措,讓“專家成為一種引以為豪的身份,讓專家得到每位員工發(fā)自內(nèi)心的尊重C.通過

25、各種方式引進專家,外聘的專家必須比行內(nèi)已有專家的待遇更高D.鼓勵每個員工都去競爭治理崗位10、輕型銀行的著力點表達在哪幾個方面?A.輕資產(chǎn)B.輕治理C.輕經(jīng)營D.輕文化11、招商銀行的人本理念有哪些A.尊重B.穩(wěn)健C.關(guān)愛D.分享判斷題1、招行先后于2022年4月9日、2022年9月22日,分別在深交所與港交所上市.2、解決“兩個響應速度,即客戶需求的響應速度和員工訴求的響應速度,是我們一切工作的著眼點.3、當今,在效勞經(jīng)濟和金融民主化的潮流下,招行的愿景是成為目標客戶的首選銀行,成為具有國際競爭力、中國最受尊敬的商業(yè)銀行.4、 專業(yè)崗位后備人才庫有助于員工自主擇崗、 自主規(guī)劃職業(yè)開展路徑,人

26、才庫建立后,將成為相關(guān)專業(yè)崗位行內(nèi)人才選拔的唯一渠道.5、在招行,我們推崇專業(yè)價值,積極營造讓專家脫穎而出、備受尊重的氣氛,“專家不僅是一種令人尊敬的稱號,也是一種行政職務.6、2022年10月,招行以360余億港元全資并購永隆銀行,是當時國內(nèi)金額最大的銀行并購案.7、 成立伊始,招行率先打破“大鍋飯,實施了以“員工能進能出,收入能高能低,干部能上能下為內(nèi)容的“六能機制.8、“化繁為簡,嚴謹高效是招行人的重要價值觀.具體而言要做到“六簡四正:“六簡,即出差調(diào)研輕車簡從、文件會議精煉簡短、人際關(guān)系簡單純粹、治理方式簡捷有效、辦事程序簡化增效、評價規(guī)那么簡明一致;“四正,即持身正直、為人正派、辦事

27、正統(tǒng)、所得正當.9、追求卓越是招行人在劇烈的市場競爭中求生存、謀開展的重要精神支柱和力量源泉.10、招行率先推出了微笑效勞、站立效勞、上門效勞、社區(qū)銀行,并最早把牛奶、咖啡擺進了營業(yè)廳堂.公司課后習題1.打造適應客群建設要求的產(chǎn)品體系,重點表達在以下幾個方面?多項選擇ABCDA、不斷聚焦B、持續(xù)創(chuàng)新C、直撲前沿D、風險治理2.通過無貸戶客戶經(jīng)理的設置,改變過去大量的寄出客戶,無貸戶客戶無人管理的狀態(tài),實現(xiàn)客戶治理的全覆蓋判斷對3.公司核心客群的經(jīng)營目標是,成為核心客戶的核心銀行多項選擇ABCDA、業(yè)務聚焦B、價值充分C、風險可控D、合作緊密4.我行公司金融組織體制改革是與相適應.單項選擇BA、治理需要B、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型C、經(jīng)濟形勢D、隊伍建設5.2022年-2022年,我行公司金融二次轉(zhuǎn)型的脈絡日益清楚,具體經(jīng)歷哪些階段多項選擇ABCDEA、效勞

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