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文檔簡介
1、第六章旅游者的個性教學目的和要求:通過本章的學習,了解旅游消費者個性的含義與性質(zhì),掌握個性類型、個性結(jié)構(gòu)、自我、生活方式等對旅游消費行為的影響.教學對象分析:對個性、人格理解需要理解其同一性.通過心理測驗讓學生了解自己的個性,理解旅游者的個性差異對旅游行為是有影響的.教學內(nèi)容與教材的分析:增加心理測驗,讓學生首先了解自己的個性.對個性理論有選擇的講授,把艾森克的個性理論、弗洛伊德的個性理論、柏恩的個性理論作為講授的根底.從理論的應(yīng)用來說讓學生掌握的是柏恩的個性理論與旅游菅銷.教學重點與難點:難點是對個性理論的學習與應(yīng)用,重點是從個性差異、個性心理特點是如何影響旅游者的行為的.教學指導的切入點:
2、理論的學習指導學生記住根本的觀點,對具體影響行為的觀點要求學生從教材中尋找關(guān)鍵句子.關(guān)鍵詞:個性、內(nèi)傾型、外傾型、本我、自我、超我、安樂小康型、追新獵奇型、兒童狀態(tài)、父母狀態(tài)、成人狀態(tài)教學方法與手段:講授法、討論法、情景模擬法、案例分析法、心理測驗法、CALCAL 教學課型:新授課教學時數(shù):3 3 學時教學流程:第一節(jié)個性的概述一、個性的概念一個性的定義個性是一個人在其生理素質(zhì)的根底上,在一定的的社會歷史條件下,通過社會實踐而形成并開展起來的比擬穩(wěn)定的心理特征,表現(xiàn)個人所特有的風格,它具有穩(wěn)定性、整體性、獨特性、社會性等根本的特性.P P130130131131.二個性與人格在應(yīng)用心理學的領(lǐng)域
3、中個性概念等同于人格的概念.但個性更強調(diào)其差異性,更注重先天因素的影響;而人格更重視心理特征的穩(wěn)定和獨特,及后天環(huán)境的影響、二、個性理論一弗洛伊德1 1、個性結(jié)構(gòu)人的個性結(jié)構(gòu)包括相互關(guān)聯(lián)且相互作用的三個局部,由于三個局部的相互作用而產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力,支配個人的所有行為.1 1本我本我是人格結(jié)構(gòu)中最原始的局部,是遺傳下來的本能、本我之內(nèi)包含著一些生物性的或本能性的沖動最原始的動機,其中又以性的沖動和破壞性沖動為主這些動機就是推動個人行為的原始動力.本我是受“快樂原那么支配的,由本我支配的行為不但不受社會標準道德標準的約束,甚至由本我支配的一切都是潛意識的.弗洛伊德認為生物需要在人的一生中持續(xù)存在,是人
4、格的一個永存的局部,在人一生的精神生活中,本我起了最重要的作用.2 2自我自我是個體在與環(huán)境的接觸中由本我開展而來的人格局部、在本我時期由于個體的原始性沖動需要獲得滿足,就必須與周圍的現(xiàn)實世界相接觸,從而形成自我習慣現(xiàn)實環(huán)境的作用、因此,人格的自、我局部是受“現(xiàn)實原那么所支配.自我介于本我與超我之間,它的主要功能有以下幾方面:一是獲得根本需要的滿足以維持個體的生存;二是調(diào)節(jié)本我的原始需要以符合現(xiàn)實環(huán)境的條件;三是管制不為超我所接受的沖動;四是調(diào)節(jié)并解決本我與超我之間的沖突、由此可見,自我是人格結(jié)構(gòu)中的主要局部.3 3超我超我是在人格結(jié)構(gòu)中居于管制地位的最高局部,是由于個人在社會化的過程中將社會
5、標準、道德標準、價值判斷等內(nèi)化之后形成的結(jié)果.平常所說的良心、良知、理性等,都是超我的功能.本我尋求快樂,自我考慮到現(xiàn)實環(huán)境的限制,超我那么明查是非善惡.因此,超我是本我與自我的監(jiān)督者,它的主要功能有:管制社會所不接受的原始沖動;誘導自我使其能以合于社會標準的目標代替較低的現(xiàn)實目標;使個人向理想努力達成完美的人格.本我、自我、超我三者不是完全獨立的,而是相互交互作用而構(gòu)成人格整體、一個正常的人,其人格中的三局部經(jīng)常是相互平衡而和諧的.本我的沖動應(yīng)該有時機在合于現(xiàn)實的條件下,并在社會標準許可的范圍內(nèi),獲得適當?shù)臐M足.2 2、個性開展的五個時期:1 1口唇期0 01 1里比多重要投放在口唇部位,口
6、唇刺激吸吮、吃手指、咬東西等是愉快的來源,由于如此能減輕饑餓產(chǎn)生的緊張,并引起吸吮產(chǎn)生的快感.假設(shè)在這個時期內(nèi)嬰兒的口腔活動受到過分的限制,使口唇期本能開展順利,就會影響以后的發(fā)展而產(chǎn)生滯留現(xiàn)象.假設(shè)滯留現(xiàn)象出現(xiàn)在口唇期,以后長大后估計保存下一種“口唇性格.依照弗洛依德的說法,具有口唇性格的人,在人格上常偏向悲觀、依賴、退縮、猜忌、苛求甚至對人仇視等性格.2 2肛門期1 13 3幼兒由于排泄糞便解除內(nèi)急壓力所得到的快感經(jīng)驗,因而對肛門的活動產(chǎn)生滿足、 這個時期對兒童進行衛(wèi)生練習特別重要,練習的好壞能夠影響兒童以后性格的開展.假設(shè)練習過分嚴格,兒童在情緒上受到威脅恐嚇時,估計導致其以后性格冷酷無
7、情、頑固、吝嗇、暴躁,甚至生活秩序紊亂.依照弗洛依德的解釋,這種現(xiàn)象是由于肛門期不能順利開展所產(chǎn)生的滯留作用影響而形成的.因此,弗洛依德稱之為“肛門性格.3 3性器期3-43-4、5 5兒童長到四、五歲左右,開始產(chǎn)生戀母男孩或戀父女孩情結(jié).這一時期的兒童在行為上有了性別之分,同時開始模仿父母中的同性別者,但卻以父母中的異性作為愛戀的對象.與此同時,它們懼怕雙親中與自己同性的,并努力使自己成為雙親中同性的那樣,因此就產(chǎn)生自居作用.這導致兒童采取父親或母親的行為和評價.如此,“超我就開展起來4 4潛伏期5 5、6 61212弗洛依德認為,兒童到 6 6 歲以后,其興趣不再限于自己的身體,而是注意周
8、圍環(huán)境中的事物.因此,從兒童性的開展看, ,6 6歲以后進入潛伏期.性潛伏期一直延續(xù)到1 12 2歲左右, ,這段時間正是兒童的小學時期.在這一時期, ,兒童由于生活范圍的擴大和接受系統(tǒng)的知識,因而使他們?nèi)烁裰谐业木植康玫介_展.同時,兒童與異性間的交往比擬少,團體活動時常常是男女分開.這種現(xiàn)象一直維持到青春期后才發(fā)生轉(zhuǎn)變.5 5青春期1212 以后兒童到了青春期以后,開始對異性產(chǎn)生興趣,喜愛參加兩性組成的活動,而且在心理上逐漸開展而有了與性別關(guān)聯(lián)的職業(yè)方案、焙姻理想等.從理論的觀點看,弗洛伊德的精神分析理論是人格理論中內(nèi)容最完善的、 它不但解釋了人格結(jié)構(gòu),而且也詳述了人格的開展.尤其是他對潛
9、意識歷程的研究,不但擴大了人格心理學的研究范圍,而且對整個心理學界產(chǎn)生了巨大的影響、只是,弗洛伊德的理論也有局限性、首先,他的理論大多是以心理失常者的行為為基礎(chǔ),因而未必能適用于解釋一般人的行為.其次,資料多是依照個人的觀察經(jīng)驗,缺乏實驗性的量化研究.最后,他過分重視人類本能的性沖動對行為的支配作用,而無視社會文化對行為開展的影響.也正是由于這最后一點,他不斷地受到批評,甚至他的學生和繼承者也表示反對,因而產(chǎn)生了“新精神分析理論、二艾森克艾森克認為一個人是在多維空間生活著,他的人格也必定和空間維度有關(guān).因此他認為人格能夠從兩方面描述:即一方面是外傾與內(nèi)傾.外傾是指變化的一端,內(nèi)傾是不變的另一端
10、;另一方面的神經(jīng)質(zhì),表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定的一端和情緒不穩(wěn)定的一端、現(xiàn)代對個性評定的主要方法有投射技術(shù)和問卷法兩種.這個地方運用統(tǒng)計學方法, ,從艾森克個性問卷中篩選出 2020 題,用我評定個性, ,如此便可對自己的個性有一粗略的了解.問卷1 1、您是否比擬活潑?是否2 2、您是否健談?是否3 3、您有許多朋友不?是否4 4、您是否喜愛對朋友講笑話或有趣的故事?是否5 5、新交朋友時一般是您采取主動不?是否6 6、您是否常常參加許多活動,超過您的時間所允許?是否7 7、您認為您是個樂天派不?是否8 8、您喜愛忙忙碌碌和熱熱鬧鬧地過生活不?是否9 9、您有許多不同的業(yè)余喜好不?是否1010、別人認為您
11、是生氣勃勃的不?是否1111、您常常無緣無故感到無精打采和倦怠不?是否1212、您是一個多憂多慮的人不?是否1313、您覺得自己是一個神經(jīng)過敏的人不?是否1414、您是否常常覺得人一輩子特別無味?是否1515、您是否總在擔憂會發(fā)生可怕的情況?是否1616、您的心境是否常有起伏?是否1717、您曾經(jīng)無緣無故覺得“真是難受不?是否1 1 8 8、您常感到孤單不?是否1919、您認為自己特別緊張,如同拉緊的弦一樣不?是否2020、當人家尋您的過失,找您工作中的缺點時,您是否容易在精神上受挫傷?是否個性傾向:內(nèi)向、中間、外向,穩(wěn)定、中間、不穩(wěn).記分:每題答復(fù)“是即記一分,答“否不記分.前 1010 題
12、的總分反映,個性的傾向:1-3:1-3 分為內(nèi)向,4,4 為中問,8,81010 分為外向.后 1010 題的總分反映您情緒的穩(wěn)定性, ,即神經(jīng)質(zhì)水平:1:1-3-3分為穩(wěn)定,4-7,4-7 分為中間型,8-10,8-10 分為不穩(wěn)定、相交處便是您的個性類型、如某人1010 題為 3 3 分,即表示此人個性外向、穩(wěn)定, ,屬多血質(zhì)型費承St.St.前 1010題為分、后心境波動易怒的憂郁噴膽汁質(zhì)粘液質(zhì)多血腐溫和的鎮(zhèn)薛的被動的諱慎的沖動的樂觀的主動的,保存己見不好交際文靜的有思想的安宇的悠閑的活潑的/克制的、可靠的社會化的開闊的j j健淡的/易有反響/焦慮的/嚴峻的4 4靜莊重悲觀的無憂慮的售領(lǐng)
13、導理不穩(wěn)定不安定的、進攻好斗的易沖動的易變的圖5-15-1從兩雄度來分的人格結(jié)構(gòu)圖示第二節(jié)個性與旅游行為一、個性類型與旅游行為一、加拿大旅游局對個性特征的研究個性特征主要表現(xiàn)在個體對他所生存的環(huán)境中反復(fù)出現(xiàn)的刺激和事件的穩(wěn)定的反響方式上面.加拿大旅游局對個性特征的研究說明,各個個性特征與旅游行為之間有緊密的關(guān)系.度假者比不度假者更加活潑、更有信心、更好奇、更善于交際、心情更活潑、更健康、裳 7-17-1 個性特征與加拿大成年人的度假 JKJK 游行為度假類型個性特征度假旅游號好思汗,活潑,善交際,開朗、好奇“自信一度假不旅游者:好思考、被動,克制、認真不度假者_焦慮_【汽車旅萌者好思考、活潑,
14、善交際,開朗好奇自信乘飛機施游者非常活潑,相當自信、好思考.乘火車旅游者好思考,被動、狐僻,不善交際、憂慮依賴二情緒,些乘公共汽車旅游者依賴、憂慮,敏仁.抱有敵意、好斗,不能自我克制._在本國棍部者開朗.活潑,無憂無慮去國外施游者自信、信任他人,好思考、易沖助、勇敢.男性旅游者好思考,勇敢女性旅游者_易沖動,無憂無慮,勇敢_探親訪友者被動一游覽度假勝地活潑,善交際.好思考觀光者.好思考海感,情緒不穩(wěn)定、不能自我克制裱動戶外活動者_勇敢、活潑,不合群、憂慮,喜怒無常冬季旅游者活潑春季旅游者好思考秋季旅游者情緒穩(wěn)定被動( (OttftwaOttftwaX XAnfldatAnfldatC C n
15、nAdianGovflmmentAdianGovflmmentT TtiveltivelBureau.Bureau.1971)1971)個性影響旅游者去的目的地、使用的交通工具、度假中的活動選擇和安排、選擇的旅游季節(jié)等.三追新獵奇型與安樂小康型二個性內(nèi)傾型與外傾型心理學家榮格認為“里比多是個體全部的生命力,提出人分為內(nèi)傾型與外W7-2W7-2 外俅型的人和內(nèi)陸型的人的心理特點個性類型心理特點外健型( (extrovert)extrovert)心理活動傾向于外部,活潑、 開朗,容易流需自己的感情待人接物決斷快,但比擬輕率*獨立性強.缺乏自我分析和自我批評水平不拘泥于一般小事,喜歡同他人交際內(nèi)慎型
16、( (in(rovert)in(rovert)心理浩動伸向于內(nèi)部,感情比擬深汛,待人接物比擬小心謹慎經(jīng)常反亞思號.常因過分擔憂而缺乏決斷力,但對事情總是解而不舍*能福自我分析和自我批坪,不愛交際一傾型圖7-17-1艾森克外W-W-內(nèi)傾分布安樂小康型的人強烈要求生活具有可預(yù)見性,他們的行為傾向是消極、 被動的,以休息和松弛為主要旅游動機、他們理想中的度假旅游應(yīng)該是有條不紊、事先都安排好的,包括旅游的全部活動、旅游設(shè)施、餐館以及提供接待等方面.追新獵奇型,在他們的生活中不需要事先的預(yù)料和安排,他們渴望出現(xiàn)不可預(yù)見的事物.他們的行為傾向是積極、主動、靈活,他們理想中的度假旅游應(yīng)該是無法事先估計到,而
17、且是復(fù)雜多變的.他們喜愛光臨那些鮮為人知的旅游地,喜愛去國外,喜愛乘飛機.他們還喜愛跟不同文化、不同歷史背景的人交談.這一類型的旅游者因能去一些不被人明白的旅游地、獲得新的經(jīng)歷,而幸免出現(xiàn)那些意料之中和雷同的事而感到滿意.安樂小康型和追新獵奇型的人所喜愛的旅游地也不同、二、自我意識與旅游行為安樂小康型追新獵奇型可就熟密的旅游胞喜青去一般旅游者未到過之處喜歡旅游地老一套的活動喜武追新獵奇,在新地區(qū)捷足先登活動量小活動量大喜歡坐車前往旅游地喜嬴來 G G 面前往敢推地喜歡設(shè)備齊全的食宿設(shè) fitfit如家庭式蓍館和腑客商店希望能提供較好食宿效勞的夜店,但不一定要求現(xiàn)代化的聯(lián)營版店游客 E 唳引物要
18、少喜歡熟悉的氣氛、熟悉的媒樂活動,異國情調(diào)要少喜歡跟不同文化背盤的人會晤.交談喜歡把旅瞥活動捧得滿施的,如包價旅游要求有根本的旅游安排?交通工具和飯店,但允許較大的自主性和靈活性0塞 7-37-3 安樂小康型和追新獵奇型旅游者的行為差畀美國斯坦利、帕洛格提出了追新獵奇型與安樂小康型一、自我意識的定義自我意識是個體對自己的熟悉和態(tài)度體驗.它是一個人個性的核心局部、二、自我形象與旅游產(chǎn)品人對自己身心的評價所形成的“自我形象會對個體行為產(chǎn)生巨大影響和推動作用.心理學研究認為,人們不管在什么情況下,都會不惜任何代價來保衛(wèi)和維護自我形象,同時一有時機還要設(shè)法抬高自我形象.人們對自我形象的關(guān)心,會使他把他
19、所占有的或希望占有的東西,對他自己以及對其他人的意義聯(lián)系起來、換句話說,一個人想要占有的東西具有抬高或補充自我形象的象征.假設(shè)某一旅游產(chǎn)品象征與一個人的自我形象相一致時,人們就會采取行動去獲得它.一般說來,一項產(chǎn)品越引人注目,就越具有象征意義,人們都會設(shè)法得到它,從而證實自己確實是一個具有這種個性的人.旅游產(chǎn)品是最富有象征意義的產(chǎn)品.它不僅能夠反映一個人事業(yè)是否得意,工作是否有成就,而且也能反映一個人為人是否高雅、善于處世和在社會上是否有地位等.確實旅游能夠增進一個人的自我形象,說明一個人的個性.三、現(xiàn)實自我與理想自我在現(xiàn)實生活中,人對自己有兩種自我形象.第一,是真實的自我.這是自己對自己的實
20、際的熟悉、第二,是理想的自我.這是自己希望到達的形象.假設(shè)一個人的兩種自我形象有差距,這一差距對此人就構(gòu)成一種動力.旅游正是象征著去到達許多人都具有的理想自我的一種方式、三、生活方式與旅游行為一平靜生活者文靜者這類旅游者重視家庭,關(guān)心小孩,維護傳統(tǒng),喜好整潔,而且對身體健康異常注意.盡管他們也有足夠的錢用來旅游,但他們更情愿將較多的錢用來購置家具,花更多的時間維修和粉刷房屋等.當然,他們關(guān)于一次幽靜的度假也會十分欣賞.一般情況下,他們選擇的旅游目的地大多是環(huán)境宜人的湖濱、海島、山莊等旅游區(qū).他們喜愛這個地方清新的空氣、明媚的陽光,喜愛去狩獵、釣魚、與家人野餐、這種人喜愛平靜的生活,不情愿冒任何
21、風險,而且對廣告從來都抱疑心態(tài)度一-尤其是報紙和雜志上面的廣告.了解了這類旅游者的特點以后,我們就能夠明白哪些產(chǎn)品和哪些產(chǎn)品宣傳方式符合這一類人的需要、價值觀、喜好和態(tài)度、因此,在激發(fā)這一局部人的旅游動機、引導他們的旅游行為時,就應(yīng)該著重強調(diào)該旅游目的地能夠提供全家在一起度假的時機,這有助于培養(yǎng)小孩們對戶外活動的興趣,比方告訴他們這個地方的空氣有多么清新,環(huán)境是多么清潔,等等、二交際型旅游者海外型這類旅游者活潑、外向、自信、易于接受新鮮事物,他們喜愛參加各種社會活動,認為旅游度假的含義不能局限于休息和輕松,而應(yīng)該把它看成是結(jié)交新朋友、聯(lián)絡(luò)老朋友、擴大交往范圍的良好時機.他們還喜愛到遙遠的有異國
22、情調(diào)的旅游目的地去旅游.提出我要周游列國.總之,他們是敢做敢為的,活潑的,對新經(jīng)歷充滿興趣的.三考古型方 K K 游者歷史喜好型對歷史感興趣的旅游者認為旅的度假應(yīng)該過得有教育意義,能夠增長見識,而娛樂只是一個次要的動機、 他們認為旅游度假是了解他人、 了解他們的習俗和文化的良機,是豐富自己對形成今天這個世界產(chǎn)生過影響的歷史人物和事件的了解的良機.對歷史感興趣的旅游者之因此對受教育和增長見識如此重視,這是因為他們把自己的家庭和小孩看成是生活中最重要的局部,認為幫助教育小孩是做家長的主要責任、因此他們認為假期應(yīng)該是為小孩安排的,同時認為全家能在一起度假的家庭是幸福的家庭.因此,要想吸引這一類人去旅
23、游,在旅游景點的宣傳上就要突出其所能提供的受教育、長知識的時機,并強調(diào)全家能夠在一起度假.四娛樂車輛型旅游者乘周末旅游汽車型這種類型的旅游者旅游活動的內(nèi)容在娛樂車輛上,包括蜀營汽車、旅游車、住房汽車、野營卡車等.傳統(tǒng)的人口統(tǒng)計特征如收入、教育、配偶,地位等不能解釋他們的旅游行為.這種類型的旅游者在西方興旺的國家大有人在.娛樂車輛擁有者的生活類型大多是家庭中央型,保守而固執(zhí),他們的個性不活潑、不善交際,寧愿在一個寧靜的夜晚在家中舉行一次雞尾酒會或間或外出進餐.他們盡管認為應(yīng)該幸免購置昂貴的奢侈品,卻肯把大量的錢花在娛樂車輛上、他們把娛樂車輛看作是家庭的擴展,是家庭活動中央.他們維持著度假的觀念是
24、由于人們的工作時間太長.這類旅游者對大量戶外活動,如活動身體、體育運動等特別感興趣.五先旅游后付款的旅游者賒賬型在西方,尤其是比擬興旺的國家,采納信用貸款方式旅游的人為數(shù)不少.這一類型的旅游者比擬活潑、活潑、自信,對新事物抱開放態(tài)度,不怕化錢,他們盡估計選擇高檔的旅游.再者,他們不喜愛詳細方案好的旅游,傾向和青年在一起.他們在財政上對未來抱著積極樂觀的態(tài)度、一般來說,使用信用貸款雄游者的旅游目的地,多半是大城市和國外、這對他們來說,當錢財喪失或被盜,以及在旅游地獲得高價貨物和效勞時,信用貸款的作用就較大第三節(jié)個性結(jié)構(gòu)與旅游決策一、柏恩個性結(jié)構(gòu)理論一P P 父母型權(quán)威個體形成的第二種自我狀態(tài),就
25、是父母自我狀態(tài).它是行為、態(tài)度的來源、這些行為和態(tài)度通常是個人向自己的父母,或向某些父母輩的人模仿來的,它也是個人的見解與偏見、根本知識以及是非感的主要來源.二A A 成人型理智個體形成的第三種自我狀態(tài),就是成人自我狀態(tài),它是指導性思維和客觀的信息加工的個性局部.成人自我狀態(tài)指導理性的、非情緒的、較客觀的行為,即指導解決問題.為了使具體問題處理得當,成人自我狀態(tài)還檢驗寓于父母與兒童兩種自我狀態(tài)中的材料.三C C 兒童型沖動、娛樂個體首先行成的自我狀態(tài)就是兒童自我狀態(tài)、兒童自我狀態(tài)由自然產(chǎn)生的情感、思想和行為所構(gòu)成,也包括個體用以習慣情緒所需要的知識.它是一個人接受到挫折、失望、快樂以及缺乏水平
26、,而形成的個性局部.此外,也是好奇心、創(chuàng)造力、想象力、自發(fā)性、沖動性及生來對新發(fā)現(xiàn)表示向往的源泉、見圖二、依照三種狀態(tài)作好旅游促銷工作一兒童自我狀態(tài)與旅游在一般情況下,旅游的許多主要動機,顯然是來源于兒童自我狀態(tài).兒童自我狀態(tài)對個人的大局部情感負責,旅游特別容易迎合兒童自我狀態(tài).二父母自我狀態(tài)與旅游?父母自我狀態(tài)對兒童自我狀態(tài)所提出的愿望和要求常常持保存態(tài)度或提出一系列質(zhì)疑,尤其是對兒童自我狀態(tài)想外出旅游的欲望持有特別大的疑心態(tài)度,特別估計對僅僅為了游玩而費時花錢去旅游的打算持反對的意見.在此情況下旅游業(yè)假設(shè)能提供一些具有價值,并能聯(lián)絡(luò)感情,恢復(fù)疲勞,提升威望等方面的旅游活動工程和內(nèi)容,便能激
27、發(fā)父母自我狀態(tài)中的一些旅游動機,鼓舞它兒童自我狀態(tài)要旅游的要求、三成人自我狀態(tài)與旅游由于健康的原因而形成的旅游動機,主要來源于成人自我狀態(tài).成人自我狀態(tài)也負責調(diào)解兒童和父母自我形態(tài)之間的沖突,它既考慮有關(guān)旅游的分歧,也考慮力圖做出合理的、客觀的決定.它決定一次旅游,實際是就是向父母自我狀態(tài)解釋為什么在這個時候去旅游是個好主意.成人自我狀態(tài)也負責收集同意個人安排*53*53兒童.成人及卷母自我狀態(tài)的表現(xiàn)語言表現(xiàn)語調(diào)非語音表現(xiàn)孩子的口吻;我想要,我要,我不知道,我不管,我猜,當我氏,太時,好得多,好極了焉而尖的嗓門尖聲嚷嚷喜悅笑聲噥咯笑可愛的我情眼淚顫抖的嘴唇嘴嘴發(fā)脾氣眼珠滴溜溜地轉(zhuǎn)垂頭喪氣的眼神
28、逗趣唆指甲扭身于撒嬌為什么,什么.哪里,什幺時候,誰,有多少H H怎么樣.有可能.我認為.依我看,我明白我看幾乎像計算機那樣不做思索TTTT被了當?shù)谋砬槭孢m用如不赧熱情不沖動漠然按理.應(yīng)該,決不.永遠d d不要,別,不讓我告訴你應(yīng)該怎樣做G評論的語言:真會.真討厭,真可笑口別再這樣做了!你又想干什么!我跟你說了多少遍了?請你千萬圮住,好孩子.如寶貝.真可憐.高聲二批評低聲=擾感彼口頭,指手劃腳.搖頭,驚愕的表情,跺腳,雙手插膘,攜手嘆氣.拍拍別人的頭.死板口旅再心理學一外出旅游所需的真實、可靠的信息.總之,人的旅游行為總會受到三種自我狀態(tài)或其中一種狀態(tài)的影響、在一般情況下,旅游的許多主要動機明
29、顯地存在于兒童自我狀態(tài)之中,父母自我狀態(tài)持保留態(tài)度,成人自我狀態(tài)那么起仲裁作用.閱讀資料:【補充閱讀資料】教學參考:?旅游心理學?甘朝有主編馬瑩編著中國輕工業(yè)出版社 2002;2002;南開大學出版社 1995;1995;?旅游心理學?旅游心理學?孫喜林著廣東旅游出版社 2002;2002;?餐旅心理學?喬正康主編東北財經(jīng)大學出版社 20002000、自我實現(xiàn)者的人格特征1 .了解并熟悉現(xiàn)實,持有較為實際的人一輩子觀.2 .悅納自己、別人以及周圍的世界.3 .在情緒與思想表達上較為自然.4 .有較廣的視野,就事論事,較少考慮個人利害.5 .能享受自己的私人一輩子活.6 .有獨立自主的性格、7
30、.對平凡的事物不覺厭煩,對日常生活永感新鮮.8 .在生命中曾有過引起心靈震動的頂峰體驗.9 .愛人類并認同自己為其一員.10 .有至深的知交,有親密的家人.11 .有民主風范,尊重別人的意見、12 .有倫理觀念,能區(qū)別手段和目的,決不為到達目的而不擇手段.13 .有哲學氣質(zhì),具幽默感、14 .有創(chuàng)見,不墨守成規(guī).15 .對世俗,合而不同、16 .對生活環(huán)境有時時改良的意愿與水平.自我實現(xiàn)者在愛情上的表現(xiàn)1 .在與所愛的人相處時,特別坦誠、自然、自在,甚少自我防衛(wèi)、2 .愛著他人,同時也為他人所愛、3 .性活動具有特別而復(fù)雜的性質(zhì)愛與性完美結(jié)合.4 .在愛情關(guān)系中,雙方根本需要的諸多層次已融合為一個單一的層次.5 .愛情中充滿了嬉戲、愉快、興高采烈、幸福感、娛樂.6 .接受對方的獨特的個性,尊敬和肯定對方,希望對方成長.7 .愛情就是目的而不是手段,是自發(fā)的傾慕.8 .在愛情關(guān)系中,愛與既尊重他人又極自愛相融合、9 .在愛情中表現(xiàn)出無與倫比的感受力、對現(xiàn)實的深刻洞察力.注:?走向生命的顛峰?彭運石P138-145【補充閱讀資料】安德森個人品質(zhì)受歡送程度表老實做派小止止直虛偽通情達理敵意忠實暴戾耿直自私可信不口信賴理智粗俗可靠自高自大有思想貪婪體貼欺騙可信賴/、友善熱情不口信友善惡毒友好討厭快樂虛假不自私不老實幽默冷酷負責任邪惡活潑虛假信任別人說謊安德森研究了排列在前 3.位的情
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