裝修公司商業(yè)模式

1、布 A 吵葉彳裝修公司商業(yè)模式公司的商業(yè)模式根據(jù)運營模式的不同分為自營模式和特許經(jīng)營模式。（一）自營模式公司自營的品牌有 。自營品牌的銷售收入占全部銷售收入 。1、盈利模式公司自營的家裝業(yè)務(wù)由向客戶提供的不同的家裝組合構(gòu)成，包括：“設(shè)計+施工+售后”、“設(shè)計+施工+主材（輔材）+售后”、“工廠化生產(chǎn)+裝配化施工” 或者包括全套家裝、軟飾在內(nèi)的“一房一價”產(chǎn)品包等等，通過為消費者提供裝 修裝飾設(shè)計及施工及附加服務(wù)，實現(xiàn)收入并賺取利潤。2、銷售模式公司的客戶來源渠道主要分為五個方向：（1）電話營銷，公司通過搜集潛在的客戶信息，通過電話營銷的方式向客 戶介紹公司的家裝業(yè)務(wù)，客戶若確有家裝的需求，便可

2、邀請客戶到公司來進行詳 談。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷，公司在一些大型的網(wǎng)站平臺刊登公司的品牌廣告，客戶點 擊進入后便能夠了解到公司的相關(guān)信息，此外還可通過在線客服了解具體信息， 通過溝通對公司較為滿意的客戶，客服便邀請其到公司做進一步溝通。（3）其他廣告營銷，公司每年都會在開展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)進行戶外廣告、地 鐵廣告、紙質(zhì)媒體廣告等媒體宣傳措施，一部分客戶從這些媒介了解到公司的產(chǎn) 品并在有需要的情況主動找到公司了解情況。（4）口碑營銷，公司享有一定的市場知名度和美譽度，一部分曾經(jīng)接受過 公司家裝服務(wù)且滿意度較高的客戶會向周圍有家裝需求的朋友推薦公司相關(guān)品 牌，接受推薦的新客戶便會找到公司進一步了解情況。（5

3、）設(shè)計驅(qū)動施工3、采購模式公司屬建筑裝飾行業(yè)，主要對外采購各種建筑裝飾材料，包括但不限于地 板、墻面漆、大理石、各種輔材及按照客戶需求定制的家具等等。除了客戶自己 提供全部家裝材料的工程以外，公司絕大部分的家裝工程需要代理采購家裝材著畐汐葉彳料。公司對于采購有著嚴格的制度和流程管理， 為規(guī)范采購業(yè)務(wù)，公司專門投資 成立了負責對外采購的公司負責全公司的對外采購業(yè)務(wù)。公司的采購流程及負責的機構(gòu)如下：公司管理4 、生產(chǎn)模式（1）客戶付定后，設(shè)計師在客戶的帶領(lǐng)下到項目現(xiàn)場實地查看，了解結(jié)構(gòu)、采光、風水等項目實際情況并量尺寸，在進一步與客戶溝通裝修需求及偏好的基 礎(chǔ)上，進行項目方案設(shè)計，每個項目應(yīng)準備至

4、少2套以上的設(shè)計方案在下一次與耐畐 nW右-客戶見面溝通時供客戶選擇，設(shè)計方案定稿以后，設(shè)計師將制作360全景效果圖。（2）設(shè)計確定后，根據(jù)設(shè)計內(nèi)容帶領(lǐng)客戶挑選其所需的家裝材料，在全部 材料敲定后，便可以根據(jù)設(shè)計圖和材料報價確定整套房屋家裝報價， 便可以與客 戶簽訂正式的家裝合同。（3）主合同簽訂后，工程部組建項目施工團隊，進入施工階段：主材安裝階段（4）工程完工后，便進入質(zhì)保階段，在此階段內(nèi)客戶若發(fā)現(xiàn)裝修存在任何質(zhì) 量問題均可告知公司，公司將立刻派人上門維修。5、項目管理模式公司承接項目后，從設(shè)計到施工均有嚴格的項目管理制度。（1）設(shè)計階段各項目主設(shè)計師完成預算設(shè)計后，由研工程部進行核查，核

5、查的內(nèi)容包括： 項目內(nèi)容、數(shù)量準確、必做項有無遺漏、圖紙結(jié)構(gòu)可實施性、產(chǎn)品功能合理性、砒畐劇廠扌 材質(zhì)標注合理性、尺寸標注詳細、必出圖齊全（封面、原始框架、墻體改造、平 面布局、頂面布局、地面排磚、開關(guān)布局、插座布局、各木質(zhì)造型項及柜類等立 面、有必要項目大樣）。以確保圖紙設(shè)計合理、不存在缺漏項等問題。（2）施工階段接到設(shè)計圖紙、施工隊進場施工后，工長是負責項目施工的現(xiàn)場最高負責人， 其組織和領(lǐng)導各工種的工人在現(xiàn)場的施工并審查和判斷施工質(zhì)量是否合格。工長應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定的工藝及流程組織工人施工。此外，公司有專門的工程監(jiān)理人員，負責定期或者不定期巡檢各個施工項目， 對工程質(zhì)量提出意見，對于其認

6、 為不合格的工程要求重做，對嚴重的工程質(zhì)量問題監(jiān)理有權(quán)對工長或者工人進行 處罰。此外，各分公司總經(jīng)理及總公司管控中心的員工還會對施工中的工地進行 巡回抽檢檢查，把控工程質(zhì)量。（二）特許經(jīng)營模式公司取得家裝特許經(jīng)營許可備案，備案號“ ”，主營“”家裝品牌的加盟 服務(wù)。公司為有志于從事家裝行業(yè)但缺乏專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的公司提供提供 市場調(diào)研、技術(shù)指導、人員培訓以及廣告宣傳等方面的服務(wù)， 主要根據(jù)擬加盟門 店選址地域經(jīng)濟發(fā)達程度核定加盟費和后續(xù)服務(wù)費的金額。特許經(jīng)營基本流程:-i盍取柜董資料了解公司概況長加盟條件提出加盟豐溝投資人認為具備條件，提出加盟申溝3評怙總部對投資人的加盟資梅進行評估審核4賽訂加盟意向書雙方達成加盟帝向.簽訂特許加盟意向書5市場調(diào)研會同總部謂研人員依市場調(diào)研書、対市場進行謂研6那