總經(jīng)理在全省郵政公司工作會(huì)議暨職工代表大會(huì)上的報(bào)告

1、轉(zhuǎn)變方式 調(diào)整結(jié)構(gòu) 做大規(guī)模 提升效益努力推動(dòng)#郵政跨越式發(fā)展#總經(jīng)理在#省郵政公司第四次工作會(huì)議暨第一屆四次職工代表大會(huì)上的報(bào)告2009年工作回顧剛剛過去的2009年，是#郵政經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)，改革發(fā)展取得顯著成績的一年。在集團(tuán)公司和省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全省郵政圍繞三年發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)和年初提出的工作要求，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，直面危機(jī)、沉著應(yīng)對、砥礪奮進(jìn)、共克時(shí)艱，各方面工作取得了新成績。（一）一年來，我們以轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了郵政經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。在這輪經(jīng)濟(jì)波動(dòng)中，我們以轉(zhuǎn)變方式為抓手，積極探索適應(yīng)于各專業(yè)及產(chǎn)品的發(fā)展方式和發(fā)展模式，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升經(jīng)營效益，取得了較好的發(fā)展成效。全省郵

2、政系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入27.04億元，列全國16位；同比增長21.97，高于全國平均增幅1.48個(gè)百分點(diǎn)；完成年計(jì)劃的105.74；收支差額完成集團(tuán)公司下達(dá)預(yù)算，為今年實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1積極探索了郵務(wù)類業(yè)務(wù)可持續(xù)健康發(fā)展方式。函件業(yè)務(wù)引入商業(yè)智能團(tuán)隊(duì)（BIU）理念，建立了以#網(wǎng)格化模式、#州華田模式、九#海模式為代表的經(jīng)營模式，借外部媒體、借客戶資源的宣傳模式，探索了社會(huì)代銷、網(wǎng)上銷售的渠道建設(shè)模式。報(bào)刊業(yè)務(wù)圍繞各季度營銷主題實(shí)施方案營銷，對農(nóng)家書屋、行業(yè)報(bào)刊、社會(huì)發(fā)行站、暢銷報(bào)刊實(shí)施項(xiàng)目營銷。集郵業(yè)務(wù)圍繞效益做文章，探索以定向開發(fā)為主的集郵品贏利模式。國內(nèi)包裹業(yè)務(wù)按照

3、“三統(tǒng)一分”的運(yùn)作模式，重點(diǎn)打造全省統(tǒng)一的“#鄉(xiāng)情”品牌。2積極探索了電子商務(wù)類業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展方式。扎實(shí)推進(jìn)渠道整合和資產(chǎn)運(yùn)營，在盤活城市網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)和建設(shè)社區(qū)便民服務(wù)等方面進(jìn)行了有益探索，著力構(gòu)建跨越式發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺(tái)。3.積極探索了速遞物流業(yè)務(wù)擴(kuò)張性發(fā)展方式。省速遞物流公司融入社會(huì)物流大市場，探索出整合社會(huì)運(yùn)力創(chuàng)新組網(wǎng)的新模式，得到了集團(tuán)公司劉安東總經(jīng)理的表揚(yáng)，并向全國郵政推廣。4積極探索了金融業(yè)務(wù)恢復(fù)性超前發(fā)展方式。不斷完善郵銀共同發(fā)展機(jī)制，繼續(xù)推行和豐富郵銀雙方在業(yè)務(wù)發(fā)展中的主抓、共同抓和協(xié)同抓的發(fā)展模式。金融業(yè)務(wù)恢復(fù)性超前發(fā)展勢頭強(qiáng)勁：（1）恢復(fù)了對金融業(yè)務(wù)的重視程度，在發(fā)展部署上優(yōu)先

4、超前；（2）恢復(fù)了金融業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力，完成計(jì)劃超前；（3）恢復(fù)了在全國郵政業(yè)的地位，在發(fā)展速度上超前，金融業(yè)務(wù)收入在全國排14位，較上年前移一位，同比增長30.40；（4）恢復(fù)了市場份額，儲(chǔ)蓄余額較上年提高1.3個(gè)百分點(diǎn)；新業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。5.積極探索了農(nóng)村郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。認(rèn)真貫徹落實(shí)山東現(xiàn)場會(huì)議精神，促成省政府辦公廳出臺(tái)了關(guān)于推動(dòng)我省農(nóng)村郵政物流發(fā)展的實(shí)施意見，建成村郵站128個(gè)，探索出村郵站組織模式和發(fā)展模式，“村郵工程”被列為我省開展統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化的首發(fā)工程。繼續(xù)開展“農(nóng)村百強(qiáng)郵政支局所”競賽活動(dòng)，評選出30個(gè)“農(nóng)村郵政發(fā)展模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”項(xiàng)目，加強(qiáng)了農(nóng)村郵政營銷隊(duì)伍和支局所長隊(duì)伍

5、建設(shè)。農(nóng)村郵政經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。6.創(chuàng)新了營銷體系建設(shè)。以省公司總部經(jīng)濟(jì)拓展部為龍頭，以整合資源為手段，以全網(wǎng)性大項(xiàng)目為抓手，突出發(fā)展長效、高效業(yè)務(wù)，探索了“總部接入、全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”的總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。先后與省工商銀行、省扶貧辦、省工業(yè)和信息化委員會(huì)、團(tuán)省委、省教育廳開展戰(zhàn)略合作。（二）一年來，我們以深化改革促發(fā)展，增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力和活力。1.郵儲(chǔ)體制改革對發(fā)展的促進(jìn)作用顯著。郵儲(chǔ)體制改革實(shí)施以來，我們一手抓改革、一手抓發(fā)展，不斷完善銀企共同發(fā)展機(jī)制，逐級簽訂了代理協(xié)議，加強(qiáng)了對代理網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)，11個(gè)二類網(wǎng)點(diǎn)開放了對公業(yè)務(wù)，郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，體現(xiàn)了改革對發(fā)展的巨大促進(jìn)作用，增強(qiáng)了全省郵

6、政對深化改革的信心和決心。2.速遞物流改革加速推進(jìn)。在全國率先組建了省市縣三級速遞物流公司，逐步建立了相應(yīng)的經(jīng)營、運(yùn)行、管理和考核機(jī)制，完成了固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)換、股改盡職調(diào)查、資產(chǎn)評估和房產(chǎn)土地確權(quán)辦證等工作，為股份制改造打下基礎(chǔ)。3.分銷配送業(yè)務(wù)管理體制基本到位。按照集團(tuán)公司要求，進(jìn)一步理順分銷業(yè)務(wù)內(nèi)部管理關(guān)系，成立了省、市、縣郵政分銷業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，全省分銷專業(yè)實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。4.三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)制逐步建立。建立了省、市、縣三級三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展機(jī)制，堅(jiān)持每周領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、不定期三大板塊聯(lián)席協(xié)調(diào)會(huì)議等制度，省公司啟用了#郵政聯(lián)、銀企、司企三種聯(lián)合發(fā)文文號(hào)，聯(lián)合發(fā)文62個(gè)，推動(dòng)

7、了校園市場開發(fā)、家電下鄉(xiāng)和摩托車下鄉(xiāng)工程等項(xiàng)目，召開聯(lián)席協(xié)調(diào)會(huì)11次，推動(dòng)了各類金融業(yè)務(wù)競賽、郵銀關(guān)聯(lián)交易結(jié)算、現(xiàn)業(yè)局與速遞物流公司代理業(yè)務(wù)結(jié)算等工作，初步形成三大板塊資源整合、共謀發(fā)展的新局面。5中郵人壽#省分公司籌建工作有序推進(jìn)。獲中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司#省分公司，成立了籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，部門負(fù)責(zé)人和管理人員基本到位，舉辦了全省郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過了中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司的內(nèi)部驗(yàn)收。6.薪酬制度改革相關(guān)配套機(jī)制形成體系。（1）在全國率先建立了崗位工資履職考核體系，對企業(yè)各層級、各序列崗位建立起一套完整的履職考核指標(biāo)體系，實(shí)施了全員崗位履職考核。（2）對各市局實(shí)行了工

8、資總額和勞務(wù)性支出計(jì)劃零基數(shù)管理，打破了郵政獨(dú)立運(yùn)行以來歷年形成的工資總額基數(shù)，在全國郵政企業(yè)率先按照薪酬改革后的薪酬結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)，分別核定固定薪酬和績效獎(jiǎng)金數(shù)額，動(dòng)態(tài)核定工資總額計(jì)劃。對市局績效獎(jiǎng)金實(shí)行分等考核。（3）取消了市局領(lǐng)導(dǎo)序列的獎(jiǎng)金系數(shù)，獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)考核結(jié)果確定，市局領(lǐng)導(dǎo)與員工的月獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)相同。（三）一年來，我們以科學(xué)管理促發(fā)展，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。1.發(fā)展指標(biāo)更趨科學(xué)。與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，科學(xué)設(shè)置了新增計(jì)劃指標(biāo)、市場增長指標(biāo)和三年滾動(dòng)發(fā)展指標(biāo)體系。高度關(guān)注發(fā)展質(zhì)量，建立了橫向以現(xiàn)業(yè)局為重點(diǎn)、縱向以專業(yè)局為重點(diǎn)的用戶欠費(fèi)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了欠費(fèi)的預(yù)警和精細(xì)化管理。收入考核由權(quán)責(zé)發(fā)生制向

9、收付實(shí)現(xiàn)制轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)收支審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)以及審計(jì)結(jié)果的運(yùn)用。2.降本增效成果顯著。對成本費(fèi)用預(yù)算管理全面實(shí)行“零基化”，以成本標(biāo)桿為抓手深化零基預(yù)算，積極貫徹集團(tuán)公司2009年1號(hào)文件，大力開展降本增效工作，通過成本標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整促進(jìn)企業(yè)降本增效，引導(dǎo)企業(yè)資源配置向生產(chǎn)領(lǐng)域傾斜。企業(yè)成本削減機(jī)制初步建立。3投資管理有效加強(qiáng)。企業(yè)集中配置了1個(gè)多億的建設(shè)資金，全部用于支撐經(jīng)營發(fā)展，其中實(shí)施全省性招標(biāo)采購項(xiàng)目48個(gè)，招標(biāo)金額2788萬元，通過招標(biāo)為企業(yè)節(jié)省資金180萬元；監(jiān)督項(xiàng)目183個(gè)，監(jiān)督資金5091萬元，節(jié)省資金650萬元；審計(jì)工程項(xiàng)目595項(xiàng)，送審金額6462萬元，審減135

10、8萬元。4.人力資源盤活力度加大。從工時(shí)管理、流程組合優(yōu)化、新技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)外包、資產(chǎn)經(jīng)營、勞務(wù)派遣制度、鐘點(diǎn)工使用和農(nóng)村中心支局體制八個(gè)方面盤活人力資源。全省共盤活487人；管理人員占比下降2.25個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到9.77%；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率比集團(tuán)公司核定基數(shù)增長12.6%。5.流程優(yōu)化工作全面啟動(dòng)。全省郵政7大專題19個(gè)項(xiàng)目的流程優(yōu)化工程全面展開。集裝箱運(yùn)郵改革作為流程優(yōu)化工作經(jīng)驗(yàn)，向全國郵政推廣，進(jìn)一步創(chuàng)新了散件外走與封裝容器相結(jié)合的運(yùn)行模式。調(diào)整出口普通郵件省際分揀封發(fā)關(guān)系向#集中，年節(jié)約總包郵件省際間結(jié)算成本約300萬元。實(shí)施了全省網(wǎng)運(yùn)優(yōu)化方案、大宗函件郵編預(yù)處理及分揀前置處理模式、進(jìn)口

11、郵件集中分揀到段等，實(shí)現(xiàn)了作業(yè)流程的組合優(yōu)化。6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管嚴(yán)格。認(rèn)真貫徹執(zhí)行郵政法，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查體系建設(shè)，建立健全通信服務(wù)質(zhì)量績效考核機(jī)制、各部門各環(huán)節(jié)自我約束機(jī)制和崗位履職考核機(jī)制，基本實(shí)現(xiàn)對全省郵政“全業(yè)務(wù)、全網(wǎng)絡(luò)、全過程、全環(huán)節(jié)”的綜合監(jiān)督檢查。用戶對郵政服務(wù)總體滿意度83.1分，比上年提升1.6分。機(jī)要通信服務(wù)質(zhì)量綜合滿意率99.2%，連續(xù)十四年質(zhì)量全紅。（四）一年來，我們以能力建設(shè)促發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展實(shí)力和后勁。1.信息化建設(shè)促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)的改造升級和管理水平的提高。建設(shè)了報(bào)刊零售系統(tǒng)二期工程、名址數(shù)據(jù)庫營銷系統(tǒng)，完成了商函系統(tǒng)省集中、電子商務(wù)信息平臺(tái)代收費(fèi)類業(yè)務(wù)二次開發(fā)

12、，航空客票、愛心包裹、世博會(huì)門票三項(xiàng)全國性業(yè)務(wù)及代收聯(lián)通、移動(dòng)話費(fèi)、卡銷售等省內(nèi)業(yè)務(wù)上線，拓展了郵務(wù)類業(yè)務(wù)領(lǐng)域。實(shí)施了郵政儲(chǔ)蓄2.0統(tǒng)版升級改造、郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)物理集中改造、銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)上線、支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)升級、保險(xiǎn)系統(tǒng)全國大集中、對公和儲(chǔ)蓄系統(tǒng)互聯(lián)工程、TIPS聯(lián)網(wǎng)繳稅系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試、企業(yè)網(wǎng)銀功能模塊升級等，為金融業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。開發(fā)了郵政物流貨運(yùn)管理信息系統(tǒng)、速遞E郵寶信息系統(tǒng)、代收貨款信息系統(tǒng)，安裝了車輛GPS定位系統(tǒng)，推行手持終端機(jī)的使用，提升了速遞物流競爭能力。營業(yè)系統(tǒng)與網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)互聯(lián)實(shí)現(xiàn)了郵件信息一次錄入、全程共享，避免了重復(fù)勞動(dòng)。投遞信息系統(tǒng)在全省推廣使用，使給據(jù)郵件跟蹤

13、查詢更加準(zhǔn)確。網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)的三期上線,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)和管理的高度集中，為流程優(yōu)化提供了條件。綜合辦公信息處理平臺(tái)的上線，為無紙化辦公打下基礎(chǔ)。信息網(wǎng)省中心機(jī)房、省市骨干網(wǎng)絡(luò)、省際網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容改造，為郵政信息化建設(shè)提供了有力保障?？蛻魻I銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等系統(tǒng)陸續(xù)上線，極大提升了郵政現(xiàn)代化管理水平。2.電動(dòng)化建設(shè)促進(jìn)投遞網(wǎng)絡(luò)效率提高。在建成城市郵政骨干投遞網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)大戶投遞機(jī)動(dòng)化的基礎(chǔ)上，在縣以上郵政全面推行電動(dòng)車投遞模式，全省配置投遞電動(dòng)車1297輛，實(shí)現(xiàn)了全省城區(qū)投遞交通工具的普遍升級。通過流程優(yōu)化、工時(shí)管理，調(diào)減城市投遞段道84條，調(diào)減城市投遞人員94人。3.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)客戶服務(wù)能力提升。

14、對352個(gè)郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行外部形象達(dá)標(biāo)改造，提前完成了集團(tuán)公司要求在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)外部形象達(dá)標(biāo)的任務(wù)。完成2個(gè)營業(yè)旗艦店、13個(gè)精品店和15個(gè)縣級標(biāo)準(zhǔn)店建設(shè)達(dá)標(biāo)工作。在全省評選20個(gè)省級“示范窗口”，推選2個(gè)全國級“示范窗口”。吉安鷺洲郵政營業(yè)支局榮獲#省“十佳文明服務(wù)窗口”稱號(hào)。建設(shè)了75個(gè)銀行營業(yè)部，為99個(gè)城市一類網(wǎng)點(diǎn)配備了LED門楣顯示屏，縣城以上一類網(wǎng)點(diǎn)配備了液晶電子顯示屏，新增ATM機(jī)100臺(tái)。9家集郵專賣店正在建設(shè)中，4家獨(dú)立專賣店已經(jīng)開業(yè)運(yùn)營，為轉(zhuǎn)變集郵營銷服務(wù)模式打下基礎(chǔ)。60個(gè)大客戶俱樂部建成并投入使用。大客戶俱樂部全年接待大客戶14325人，組織各類客戶推介會(huì)和聯(lián)誼會(huì)33

15、6次，產(chǎn)生直接效益3000多萬元。推進(jìn)了#物流倉儲(chǔ)中心、上饒局、萍鄉(xiāng)局和貴溪局綜合樓等建設(shè)，完成11185系統(tǒng)平臺(tái)省集中改造過渡工程，加強(qiáng)了速遞郵件集散處理中心及市、縣基層郵政生產(chǎn)作業(yè)場所等建設(shè)規(guī)劃。（五）一年來，我們以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促發(fā)展，確保了隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。1.科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)更加深入。省、市、縣郵政企業(yè)陸續(xù)參加了第一、二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，統(tǒng)一了對科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，樹立了“把發(fā)展抓上去，做大規(guī)模，提升效益，是對員工最大的關(guān)愛”、“改革不能以犧牲員工的利益為代價(jià)”、“以資源整合推動(dòng)快速發(fā)展”等理念，明晰了各專業(yè)“七型”科學(xué)發(fā)展思路，針對“七重七輕”問題積極探索科學(xué)發(fā)展的機(jī)制和模式，科學(xué)

16、發(fā)展觀對實(shí)踐的巨大指引作用正在顯現(xiàn)。2.黨風(fēng)廉政建設(shè)更加扎實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20082012年工作規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)我省郵政懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年建設(shè)，重點(diǎn)解決服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)方面存在的突出問題。3.領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)更加有力。根據(jù)干部的年齡、學(xué)歷、資歷、性格等因素，優(yōu)化市局和省直單位領(lǐng)導(dǎo)班子配備，全省調(diào)整補(bǔ)充三級職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人員54人。加快了中青年干部培養(yǎng)速度，招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生156人，全省上下交流鍛煉干部70人，各市局共選派124名大學(xué)生到農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)鍛煉。4.學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍更加濃厚。舉辦高級管理研修班、縣局長、營銷人員、支

17、局所長以及各專業(yè)培訓(xùn)班1139期，培訓(xùn)員工13872人，占從業(yè)人員的90.34%。組織5774人參加了14個(gè)郵政通信特有職業(yè)技能鑒定，鑒定前培訓(xùn)率達(dá)100，鑒定合格率達(dá)82.8%，創(chuàng)歷史新高。各市、縣局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組679個(gè)，開展了形式多樣的主題教育活動(dòng)、讀書活動(dòng)、自學(xué)活動(dòng)，成為推進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)工程的重要載體。（六）一年來，我們以企業(yè)文化促發(fā)展，維護(hù)了企業(yè)和諧穩(wěn)定。1.企業(yè)文化建設(shè)富有成果。扎實(shí)開展企業(yè)文化“創(chuàng)新發(fā)展和全面提升階段”各項(xiàng)工作，以崗位行為規(guī)范為重點(diǎn)，在文化理念與員工行為之間搭建通道，實(shí)現(xiàn)了文化的落地和踐行。我省郵政企業(yè)文化建設(shè)成果入編新中國成立60周年中國企業(yè)文化建設(shè)成果博覽大型

18、叢書。2.員工生產(chǎn)生活條件不斷改善。建成規(guī)范化農(nóng)村支局所職工小家767個(gè)，瑞金市謝坊郵政支局、安?？h金田郵政所榮獲“全國郵政農(nóng)村支局（所）職工小家示范點(diǎn)”稱號(hào)。特困員工幫扶面達(dá)到100。為全省13771名員工制發(fā)了郵政服裝。3.企業(yè)安全穩(wěn)定得到保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司金融資金安全監(jiān)督管理暫行規(guī)定等“三個(gè)規(guī)定”文件，建立健全金融資金安全管理責(zé)任制、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)崗位輪換等制度，推動(dòng)銀行合規(guī)管理體制和機(jī)制的建設(shè)，安防能力得到加強(qiáng)。按照信訪三級終結(jié)制度處理好重要信訪問題，辦復(fù)率達(dá)到100%。進(jìn)一步完善“大宣傳”格局和開展季度主題宣傳活動(dòng)，“大宣傳”工作模式向全國郵政推廣。法律事務(wù)、離退休管理和后勤保障等

19、工作卓有成效。企協(xié)、思研會(huì)、直郵協(xié)會(huì)、集郵協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織作用有效發(fā)揮。4精神文明建設(shè)再創(chuàng)佳績。精神文明創(chuàng)建工作取得了自郵政獨(dú)立運(yùn)營以來最好成績，全省所有市、縣郵政局首次全部達(dá)到縣級以上文明單位標(biāo)準(zhǔn)，全省郵政系統(tǒng)文明單位覆蓋率達(dá)96.5%，其中6個(gè)單位被評為“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”，數(shù)量位列全國郵政系統(tǒng)第二，獲集團(tuán)公司通報(bào)表揚(yáng)。省公司榮獲“全國企業(yè)文化建設(shè)百佳貢獻(xiàn)單位”、“全省社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理先進(jìn)單位”，省公司機(jī)關(guān)連續(xù)四屆被評為“十佳文明機(jī)關(guān)”。我省3個(gè)集體被評為“全國郵政先進(jìn)集體”，2個(gè)市局榮獲#省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，創(chuàng)建國家級青年文明號(hào)12個(gè)，省級青年文明號(hào)50個(gè)。羅細(xì)英同志榮獲全

20、國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?等三位同志榮獲#省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢A等五位同志榮獲“全國郵政先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。當(dāng)前形勢及對策分析當(dāng)前，國際金融危機(jī)的影響尚未完全消除，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于企穩(wěn)向好的關(guān)鍵時(shí)期，郵政體制改革已逐步到位，市場競爭日趨激烈。郵政企業(yè)正面臨著一個(gè)復(fù)雜多變的發(fā)展環(huán)境。（一）深刻認(rèn)識(shí)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和激烈的市場競爭給郵政帶來的困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)應(yīng)對危機(jī)的緊迫感和責(zé)任感。從宏觀形勢來看，當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基礎(chǔ)并不穩(wěn)固，世界主要經(jīng)濟(jì)體的恢復(fù)需要一段時(shí)間，我國外需出口還將持續(xù)疲軟。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升的內(nèi)在動(dòng)力不足，結(jié)構(gòu)性矛盾突出，經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資拉動(dòng)，內(nèi)需不足，企業(yè)經(jīng)營困難的局面未有明顯改善，就業(yè)形

21、勢依然嚴(yán)峻。這預(yù)示著在一段時(shí)間內(nèi)我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行還將面臨著復(fù)雜的環(huán)境和困難的局面。從發(fā)展環(huán)境來看，郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展面臨激烈競爭。國有銀行股改上市后實(shí)力顯著增強(qiáng)，中小股份制銀行機(jī)制靈活的優(yōu)勢更加顯現(xiàn)，地方商業(yè)銀行在當(dāng)?shù)卣С窒虏粩鄩汛?，外資銀行也在我國加緊布局，各家銀行都在瞄準(zhǔn)零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)市場，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。目前，#省內(nèi)已有各類商業(yè)銀行20家，競爭異常激烈。中央將繼續(xù)實(shí)施適度寬松的貨幣政策，意味著市場流動(dòng)性充分，同時(shí)存款利率存在著上升預(yù)期，資金供求關(guān)系的變化和利率水平的波動(dòng)，使穩(wěn)定郵儲(chǔ)資金運(yùn)作收益水平的難度進(jìn)一步增加。此外，銀行零售信貸業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)也在加大。郵政速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

22、。外資快遞企業(yè)加快對中國市場的搶占步伐，民營快遞發(fā)展十分迅猛，快遞物流市場的爭奪已經(jīng)向地市級城市甚至部分縣城發(fā)展。相比之下，我們的專業(yè)化經(jīng)營剛剛起步，經(jīng)營規(guī)模仍然偏小，網(wǎng)絡(luò)組織支撐競爭性業(yè)務(wù)發(fā)展的能力還不夠強(qiáng)，經(jīng)營效益和服務(wù)水平亟待提高。郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展面臨巨大壓力。隨著中央財(cái)政收支趨緊，國家對普遍服務(wù)的補(bǔ)償將會(huì)下調(diào)。新郵政法實(shí)施后，對郵政信件專營造成一定影響，對郵政服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求，郵政通信服務(wù)能力建設(shè)、信息化建設(shè)的任務(wù)更加艱巨、繁重。一些傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)繼續(xù)受到新技術(shù)和競爭性業(yè)務(wù)的沖擊，下滑勢頭正在加快，郵務(wù)類業(yè)務(wù)的比重仍然偏低，發(fā)展模式滯后和創(chuàng)新能力不足成為制約郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展的

23、關(guān)鍵問題。（二）深刻認(rèn)識(shí)郵政發(fā)展面臨的有利條件和積極因素，增強(qiáng)加快發(fā)展的信心和決心。從宏觀形勢來看，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在去年一季度觸底后開始反彈，并逐漸成為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的領(lǐng)頭羊。在國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和一攬子政策的作用下，2009年全國GDP增長預(yù)計(jì)達(dá)到8%，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢出現(xiàn)了總體回升向好的局面。2010年中央將保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費(fèi)；實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略，扶持革命老區(qū)發(fā)展；夯實(shí)“三農(nóng)”發(fā)展基礎(chǔ)，增加涉農(nóng)補(bǔ)貼規(guī)模，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；支持中小企業(yè)發(fā)展，提高信貸質(zhì)量和效益。這些利好政策為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間。同時(shí)，#經(jīng)濟(jì)

24、呈現(xiàn)逆勢上揚(yáng)、加速崛起的態(tài)勢，2009年#省GDP增長12%，高于全國增幅近4個(gè)百分點(diǎn)，多項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)突破歷史最好水平。2010年，全省GDP和財(cái)政收入將保持兩位數(shù)的增長預(yù)期，固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)達(dá)到8820億元，增長30%-40%。去年12月，國務(wù)院正式批復(fù)了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃，這是新中國成立以來我省第一個(gè)列為國家戰(zhàn)略的區(qū)域性發(fā)展規(guī)劃，將成為引領(lǐng)#科學(xué)發(fā)展、加速崛起的重大戰(zhàn)略和“龍頭”工程。這些重大歷史機(jī)遇和良好外部環(huán)境為我們?nèi)谌氲胤浇?jīng)濟(jì)，開發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展提供了寶貴機(jī)遇。從行業(yè)政策來看，隨著郵政體制改革的不斷深入，我們已經(jīng)初步形成了三大業(yè)務(wù)板塊四大經(jīng)營主體的經(jīng)營格局。專業(yè)化的經(jīng)

25、營模式和現(xiàn)代化的運(yùn)營制度，各種合法合規(guī)的金融經(jīng)營資質(zhì)，必將給企業(yè)帶來更大的經(jīng)營舞臺(tái)和盈利空間。新郵政法的頒布實(shí)施，進(jìn)一步明確了普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，界定了普遍服務(wù)業(yè)務(wù)與競爭性業(yè)務(wù)的范圍，使企業(yè)經(jīng)營有法可依，有規(guī)可循。國務(wù)院對郵政速遞物流行業(yè)的政策扶持和省政府關(guān)于推動(dòng)我省農(nóng)村郵政物流發(fā)展的實(shí)施意見的出臺(tái)，為我們進(jìn)一步做大做強(qiáng)速遞物流和分銷業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了有利條件。從自身積累來看，經(jīng)過多年的努力，我們在運(yùn)營模式、財(cái)務(wù)狀況、核心能力、業(yè)務(wù)品牌、企業(yè)文化等方面取得了重大突破，形成了較為科學(xué)的體制機(jī)制，較為扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，較為先進(jìn)的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，較為豐富的業(yè)務(wù)品牌，打造了一支政治堅(jiān)定，經(jīng)驗(yàn)豐富，朝氣蓬勃，能征善戰(zhàn)的

26、干部員工隊(duì)伍，這些都是#郵政實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的寶貴財(cái)富。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望相伴。面對復(fù)雜的局面，我們必須堅(jiān)定信心，沉著應(yīng)對，正確處理好以下關(guān)系：第一，處理好加快發(fā)展速度、做大企業(yè)規(guī)模與轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的關(guān)系?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，發(fā)展是硬道理。這些年，我們始終堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題，促進(jìn)了#郵政持續(xù)健康發(fā)展。但是，經(jīng)濟(jì)規(guī)模偏小，發(fā)展不足仍然是#郵政最主要的矛盾，對此，各級領(lǐng)導(dǎo)要有清醒的認(rèn)識(shí)，要始終緊緊抓住發(fā)展不足這個(gè)主要矛盾，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，咬定發(fā)展不放松，專心致志抓發(fā)展，進(jìn)一步加快發(fā)展速度、做大企業(yè)規(guī)模。同時(shí)，科學(xué)的發(fā)展是講求效益與質(zhì)量的發(fā)

27、展，是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。如果在發(fā)展的過程中，不注重轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不注重調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，不注重發(fā)展質(zhì)量和效益，即使規(guī)模和速度上去了，也是大而不強(qiáng)，難以為繼。如果結(jié)構(gòu)不合理，速度越快，規(guī)模越大，調(diào)整的難度就越大、付出的代價(jià)也越高。因此，我們所追求的發(fā)展規(guī)模和速度，絕不能以犧牲質(zhì)量和效益為代價(jià)；我們所強(qiáng)調(diào)的發(fā)展質(zhì)量和效益，絕不意味著放慢速度和忽視規(guī)模。我們一方面要堅(jiān)持從#郵政的實(shí)際出發(fā)，以轉(zhuǎn)變促發(fā)展，加快發(fā)展速度，做大企業(yè)規(guī)模；另一方面要堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)結(jié)構(gòu)、在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，追求又好又快的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、速度、質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。第二，處理好三大板塊健康發(fā)展的關(guān)系。郵務(wù)、速遞物流、金融三大板塊的經(jīng)

28、營機(jī)制、業(yè)務(wù)屬性、競爭環(huán)境和監(jiān)管部門不盡相同，各自的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展模式也存在較大差異。但三者在體制上“血脈相連”、管理上“唇齒相依”、經(jīng)營上“榮辱與共”。因此，建立各板塊可持續(xù)健康發(fā)展的機(jī)制，對于郵政全網(wǎng)形成目標(biāo)一致、共贏發(fā)展的保障體系，具有重要意義。建立郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保障機(jī)制：（1）履行好普遍服務(wù)義務(wù)，用好國家給予的財(cái)政補(bǔ)貼及稅收減免政策；（2）加快郵務(wù)類專業(yè)發(fā)展，繼續(xù)增強(qiáng)其核心地位；（3）高速發(fā)展代理業(yè)務(wù)，使其成為企業(yè)的重要收入來源；（4）建立成本削減機(jī)制，在保障普遍服務(wù)水平的同時(shí)降低成本；（5）建立發(fā)展共抓、利益共享的分配機(jī)制，合理獲得銀行、速遞物流、保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)租賃費(fèi)與發(fā)展紅

29、利。建立速遞物流公司持續(xù)健康發(fā)展的保障機(jī)制：（1）加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)速遞專業(yè)的擴(kuò)張性發(fā)展和物流專業(yè)的效益型發(fā)展；（2）推行精細(xì)化管理，加快人力資源優(yōu)化，構(gòu)建適應(yīng)市場競爭的良性發(fā)展機(jī)制；（3）加強(qiáng)核心能力建設(shè)，整合資源，構(gòu)建開放式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；（4）樹立效益優(yōu)先的經(jīng)營理念，注重發(fā)展的質(zhì)量和效益；（5）拓寬經(jīng)營領(lǐng)域，與企業(yè)、銀行共同建立相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立郵儲(chǔ)銀行持續(xù)健康發(fā)展的保障機(jī)制：（1）立足于服務(wù)城鄉(xiāng)大眾、服務(wù)“三農(nóng)”的零售型銀行定位，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，走低成本、差異化特色經(jīng)營之路；（2）依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，發(fā)揮銀行牌照價(jià)值，充分利用郵政企業(yè)和銀行的網(wǎng)點(diǎn)資源，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)利益最大化；（3）堅(jiān)

30、持高效發(fā)展，重點(diǎn)拓展高效益、高利潤業(yè)務(wù)，培育科學(xué)的發(fā)展模式和盈利增長模式；（4）堅(jiān)持“安全性、流動(dòng)性、效益性”原則，把風(fēng)險(xiǎn)管控放在第一位，確保穩(wěn)健運(yùn)行。第三，處理好企業(yè)發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。郵政作為社會(huì)公用性企業(yè)，只有心系社會(huì)，履行職責(zé)，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)社會(huì)發(fā)展大局，才能贏得社會(huì)尊重，謀求自身發(fā)展。要發(fā)揮“三流合一”的優(yōu)勢，不斷提高服務(wù)水平，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)手段，努力滿足社會(huì)多元化、多層次、個(gè)性化的用郵需求。要以主動(dòng)融入的意識(shí)，圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)做足文章，積極了解地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策，把握地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)，以大項(xiàng)目為切入點(diǎn)，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得商機(jī)，在促進(jìn)地方經(jīng)

31、濟(jì)增長中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。第四，處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系。發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工、發(fā)展成果由員工共享，是企業(yè)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要切實(shí)維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好廣大員工的根本利益，讓企業(yè)的發(fā)展成果惠及每一位員工，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，全面提升員工素質(zhì)；要打通員工職業(yè)生涯通道，激發(fā)員工自我實(shí)現(xiàn)潛能，使企業(yè)成為實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的載體，形成企業(yè)與員工共謀發(fā)展、共創(chuàng)和諧的良好局面。未來三年發(fā)展規(guī)劃和2010年工作安排20112013年三年發(fā)展規(guī)劃：力爭到2013年，郵政系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)模突破50億元，年均增長18.5%左右，其中郵務(wù)類業(yè)務(wù)規(guī)模10億

32、元，速遞物流類業(yè)務(wù)規(guī)模6億元，金融類業(yè)務(wù)規(guī)模34億元（企業(yè)與銀行收入各17億元）。今年是“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是#郵政20082010年三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的終局之年。做好2010年的工作，對于實(shí)現(xiàn)下一個(gè)三年發(fā)展目標(biāo)，意義十分重大。2010年工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)和集團(tuán)公司工作會(huì)議精神為主線，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，以做大企業(yè)規(guī)模、提升經(jīng)濟(jì)效益為目的，努力推動(dòng)#郵政跨越式發(fā)展。2010年主要經(jīng)營目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)#郵政經(jīng)濟(jì)規(guī)模的新跨越，郵政系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)收入30億元，目標(biāo)31億元，儲(chǔ)蓄余額達(dá)到1000億元。要實(shí)現(xiàn)

33、上述目標(biāo)，必須按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，結(jié)合#郵政實(shí)際，做好以下幾項(xiàng)工作。（一）轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建跨越發(fā)展新格局結(jié)合各板塊市場規(guī)律和自身特點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)三大板塊齊頭并進(jìn)，做大郵政經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提升郵政經(jīng)濟(jì)效益。1、突出發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)分業(yè)經(jīng)營后，郵務(wù)類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性地位更加突出，加快發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)的任務(wù)更加緊迫。要深入貫徹落實(shí)郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展綱要，把加快郵務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展作為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要內(nèi)容，以實(shí)施五大專業(yè)營銷組織模式建設(shè)為著力點(diǎn)，促進(jìn)郵務(wù)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。函件業(yè)務(wù)：全省函件專業(yè)收入計(jì)劃2.6億元，增長9.56%。要突出函件“規(guī)模效益型”業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，根據(jù)傳媒業(yè)的理念和發(fā)展規(guī)律，

34、創(chuàng)新發(fā)展思路和發(fā)展模式，找準(zhǔn)突破口，進(jìn)一步做大規(guī)模，提升效益。信息和代理業(yè)務(wù)：全省信息和代理業(yè)務(wù)收入計(jì)劃6000萬元，增長30.61%。發(fā)揮信息和代理業(yè)務(wù)邊際效益高、市場潛力大的優(yōu)勢，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，整合內(nèi)外部資源，積極打造效益型專業(yè)。報(bào)刊業(yè)務(wù)：全省報(bào)刊業(yè)務(wù)收入計(jì)劃1.78億元，補(bǔ)續(xù)訂流轉(zhuǎn)額計(jì)劃4500萬元。要抓住文化體制改革、出版發(fā)行與采編分離的機(jī)遇，樹立價(jià)值發(fā)行理念，采取重點(diǎn)發(fā)展策略，推進(jìn)傳統(tǒng)報(bào)刊發(fā)行方式向現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。集郵業(yè)務(wù)：全省集郵專業(yè)收入計(jì)劃1.29億元。要利用好郵政獨(dú)特資源，實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，提高開發(fā)毛利率，強(qiáng)化成本控制與庫存管理，促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展。分銷業(yè)務(wù)：全

35、省分銷專業(yè)收入計(jì)劃2000萬元，實(shí)現(xiàn)支差1200萬元。要繼續(xù)貫徹國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)指示和山東會(huì)議精神，落實(shí)省政府關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村郵政物流發(fā)展的實(shí)施意見要求，高舉服務(wù)“三農(nóng)”大旗，按照“三變?nèi)蛔儭钡目傮w運(yùn)營思路，實(shí)施“大連鎖、大營銷、大管理”戰(zhàn)略，提升分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。包裹業(yè)務(wù)：全省包裹專業(yè)收入計(jì)劃1835萬元。要實(shí)施錯(cuò)位經(jīng)營，發(fā)展特色包裹，繼續(xù)運(yùn)作好家鄉(xiāng)包裹、愛心包裹項(xiàng)目，提高包裹業(yè)務(wù)品質(zhì)。2、快速發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù)全省速遞物流專業(yè)收入計(jì)劃3.71億元，增長19.3%，其中速遞收入2.38億元，增長13.73%，物流收入1.33億元，增長30.2%。專職營銷人員占從業(yè)人員總數(shù)的12%以上。當(dāng)前，速遞物流正

36、處在股份制改造的關(guān)鍵時(shí)刻，要以適應(yīng)現(xiàn)代速遞物流需求為目標(biāo)，進(jìn)一步梳理速遞物流產(chǎn)品的市場定位、價(jià)格體系、客戶群體和運(yùn)作模式，提升核心競爭能力，形成科學(xué)的發(fā)展方式。要大力推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)市場開發(fā)，做大做強(qiáng)國內(nèi)異地速遞、國際速遞、一體化物流和省內(nèi)行業(yè)物流業(yè)務(wù)。大力拓展新型業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)速遞、速遞禮儀、國際物流和供應(yīng)鏈物流的快速發(fā)展。加快營銷體系建設(shè)和攬投隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)速遞物流發(fā)展新突破。3、積極發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)全省金融類業(yè)務(wù)收入計(jì)劃19.88億元，增長16.5%，郵儲(chǔ)余額達(dá)到1000億元，凈增165.3億元。2010年是郵政金融實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營，加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。全省各級郵政企業(yè)和郵

37、儲(chǔ)銀行要按照“做大業(yè)務(wù)規(guī)模、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)、提升服務(wù)能力”的總體思路，以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，中間業(yè)務(wù)為支撐，資產(chǎn)業(yè)務(wù)為突破口，推進(jìn)金融類業(yè)務(wù)積極穩(wěn)健發(fā)展。加快實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方式的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：即在負(fù)債業(yè)務(wù)上，實(shí)現(xiàn)以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)為主向儲(chǔ)蓄和中間業(yè)務(wù)并重轉(zhuǎn)變；在服務(wù)對象上，實(shí)現(xiàn)以個(gè)人客戶為主向個(gè)人和公司客戶并重轉(zhuǎn)變；在業(yè)務(wù)架構(gòu)上，實(shí)現(xiàn)以負(fù)債業(yè)務(wù)為主向負(fù)債、結(jié)算、資產(chǎn)業(yè)務(wù)并重轉(zhuǎn)變。努力開創(chuàng)轉(zhuǎn)變方式與調(diào)整結(jié)構(gòu)并重、能力建設(shè)與服務(wù)水平齊升、業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益兼?zhèn)?、郵政企業(yè)與郵儲(chǔ)銀行共贏的良好局面。4、加大資源整合力度優(yōu)化整合內(nèi)外部資源，是企業(yè)做大做強(qiáng)的必然要求。要加強(qiáng)內(nèi)部資源整合，提升競爭能力。牢

38、牢樹立“共舉一面大旗、共享網(wǎng)絡(luò)資源、共創(chuàng)美好未來”的“大郵政”理念，整合好發(fā)展理念、發(fā)展思路和發(fā)展模式，進(jìn)一步發(fā)揮銀企協(xié)調(diào)小組、擬組建的速遞物流公司董事會(huì)和三大板塊三類聯(lián)合發(fā)文的協(xié)調(diào)作用，形成發(fā)展共抓、利益共享的和諧氛圍。以總部經(jīng)濟(jì)為龍頭，充分整合各板塊產(chǎn)品、客戶、網(wǎng)絡(luò)、品牌資源，積極探索新的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，增強(qiáng)郵政系統(tǒng)的整體競爭力。要實(shí)施外部資源整合，擴(kuò)大市場空間。不斷創(chuàng)新外部資源整合的方式方法，如與政府和行業(yè)主管部門聯(lián)合推出具有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目；與能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的企業(yè)聯(lián)合推出雙贏項(xiàng)目；推廣業(yè)務(wù)代理，與社會(huì)廣告、印刷等企業(yè)合作，借助社會(huì)資源發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函等業(yè)務(wù)；利用發(fā)行資源，與報(bào)刊社聯(lián)

39、合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源增值；大力發(fā)展社區(qū)郵政便民服務(wù)站，利用社會(huì)資源擴(kuò)大郵政服務(wù)的廣度和深度。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與社會(huì)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，提升業(yè)務(wù)影響力和市場占有率。（二）積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，建立跨越發(fā)展新體制、新機(jī)制通過深化改革，建立適應(yīng)市場競爭環(huán)境和專業(yè)發(fā)展規(guī)律的體制機(jī)制，促進(jìn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)效益的提升，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供根本動(dòng)力。1、以股份制改造為核心，深化郵政速遞物流改革。按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，做好分帳核算工作。積極探索股份制企業(yè)的管控模式。應(yīng)對激烈市場競爭，認(rèn)真踐行好以項(xiàng)目為抓手的發(fā)展模式。2、以服務(wù)農(nóng)民和社區(qū)居民為基本定位，盡快組建中郵人壽#省分公司。按照集團(tuán)公司的要求，做好中郵人壽#省分

40、公司開業(yè)的籌備工作，加強(qiáng)與省保監(jiān)局的協(xié)調(diào)溝通，加快推進(jìn)開業(yè)驗(yàn)收工作。3、以連鎖經(jīng)營“六統(tǒng)一”為原則，完善分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營管理體系。扎實(shí)推進(jìn)郵政分銷業(yè)務(wù)改革，建設(shè)好#郵政分銷連鎖配送體系，配齊基層分銷工作人員。各級領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要對分銷業(yè)務(wù)多關(guān)心、多過問、多支持，積極協(xié)調(diào)和處理好業(yè)務(wù)發(fā)展中的各種問題，為分銷業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐。4、以建立科學(xué)的專業(yè)發(fā)展模式為目的，積極推進(jìn)專業(yè)營銷模式改革。（1）推進(jìn)市縣五大專業(yè)營銷組織模式建設(shè)。在鞏固現(xiàn)有營銷體系建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，建立以客戶經(jīng)理為龍頭、充分利用內(nèi)外部資源、形成全覆蓋無縫隙營銷的專業(yè)營銷組織模式。實(shí)施“五個(gè)一”項(xiàng)目推進(jìn)模式：即“一個(gè)業(yè)務(wù)、一個(gè)項(xiàng)目、一

41、個(gè)責(zé)任人、一個(gè)營銷組織、一個(gè)規(guī)模目標(biāo)”，以項(xiàng)目促發(fā)展。堅(jiān)持“先固化、再優(yōu)化”的原則，在實(shí)踐探索中不斷改進(jìn)和完善。（2）強(qiáng)化總部經(jīng)濟(jì)營銷體系建設(shè)。明確機(jī)構(gòu)和職能，在省、市兩級成立總部經(jīng)濟(jì)拓展部，縣局由大客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)總部經(jīng)濟(jì)拓展職能。按照集團(tuán)公司“信息共享、資源共用、市場共有”和“產(chǎn)品整合、交叉銷售、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)”的要求，整合企業(yè)內(nèi)外部資源，重點(diǎn)對網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)、政府職能部門、重點(diǎn)大企業(yè)進(jìn)行營銷公關(guān)，推動(dòng)長效高效業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。5、以“精簡規(guī)范、降本增效、適應(yīng)發(fā)展”為目標(biāo)，深化內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革。進(jìn)一步壓縮管理機(jī)構(gòu)，減少管理層次，精減管理人員，提高管理效率。（1）深化組織機(jī)構(gòu)改革。按照集團(tuán)公

42、司的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，控制領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)和管理人員比例，力爭兩年內(nèi)將領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)調(diào)整到規(guī)定范圍內(nèi)。（2）探索農(nóng)村中心支局體制。本著有利于人力資源充分利用、有利于郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、有利于專兼職營銷隊(duì)伍組建的原則，在全省開展試點(diǎn)工作，取得成效后進(jìn)一步推廣。6、以充分調(diào)動(dòng)積極性為原則，完善分配制度改革。（1）完善崗位職責(zé)體系，繼續(xù)實(shí)施以崗位履職考核為重點(diǎn)、獎(jiǎng)金考核為補(bǔ)充的考核體系，充分發(fā)揮崗位履職考核激勵(lì)作用。（2）建立獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，以季度為周期進(jìn)行獎(jiǎng)金考核，體現(xiàn)獎(jiǎng)金對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價(jià)作用。（3）根據(jù)工種特征，積極探索費(fèi)用承包機(jī)制。（4）依據(jù)崗位性質(zhì)，在部分崗位試行底薪加提成的分配方法。（5）

43、以“5+1”崗位序列為基點(diǎn)，建立年終激勵(lì)機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)序列年終績效獎(jiǎng)；管理序列管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；技術(shù)序列技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)；營銷序列營銷業(yè)績獎(jiǎng)；操作序列年終獎(jiǎng)；非領(lǐng)導(dǎo)序列企業(yè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)）。（6）對非金融類農(nóng)村支局試行收差承包機(jī)制。（7）按照市、縣局分類管理辦法，定期對市、縣局進(jìn)行分類調(diào)整。（三）扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理，建立跨越發(fā)展管控新模式通過各種精細(xì)、科學(xué)的管理手段，引導(dǎo)各單位在加快發(fā)展的同時(shí)，更加注重質(zhì)量和效益，以管理工作的大改進(jìn)促進(jìn)企業(yè)效益的大提升。1、建立以經(jīng)濟(jì)效益為中心的財(cái)務(wù)管控新模式。（1）以政策為導(dǎo)向，建立以效益為重點(diǎn)的企業(yè)評價(jià)機(jī)制。通過引入或加大各種效益類和運(yùn)行質(zhì)量類指標(biāo)的權(quán)重，更加科學(xué)地評價(jià)各級企業(yè)的

44、綜合經(jīng)營成果。（2）以成本標(biāo)桿為抓手，建立成本削減機(jī)制，實(shí)施降本增效。加大成本集中管理力度，實(shí)行集中核定、集中采購、集中使用、集中審批；科學(xué)調(diào)整業(yè)務(wù)費(fèi)用和激勵(lì)政策，重點(diǎn)向有效收入、長高效業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)增量以及新業(yè)務(wù)傾斜；充分發(fā)揮崗位履職對日常性經(jīng)營指標(biāo)的考核作用，合理降低企業(yè)成本。（3）以資源有效配置為標(biāo)準(zhǔn)，建立投資評估機(jī)制，制訂郵政投資項(xiàng)目評估辦法，確保投資效益。積極整合資源，能利用社會(huì)資源辦成的事，原則上企業(yè)不再投資。（4）積極探索損益核算新方式，在做好責(zé)任中心損益核算和產(chǎn)品核算的同時(shí)，實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)損益核算。（5）不斷完善關(guān)聯(lián)交易結(jié)算機(jī)制，明確三大板塊關(guān)聯(lián)交易的內(nèi)容、價(jià)格、結(jié)算方式和頻次，建立合理

45、的利益共享機(jī)制。（6）以信息技術(shù)和管理制度為支撐，加強(qiáng)用戶欠費(fèi)管理，確保業(yè)務(wù)收入質(zhì)量。（7）繼續(xù)規(guī)范各類資金管理，確保企業(yè)資金高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2、建立以提升人力資源素質(zhì)為重點(diǎn)的人力資源管控新模式。（1）建立人力資源動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。改變過度依靠人工成本拉動(dòng)增長的現(xiàn)狀，按照“總量控制、效益優(yōu)先、結(jié)構(gòu)調(diào)整、動(dòng)態(tài)配置”的原則，繼續(xù)加強(qiáng)工時(shí)管理，實(shí)施流程優(yōu)化，推廣新技術(shù)應(yīng)用，抓好非核心業(yè)務(wù)外包，探索資產(chǎn)經(jīng)營模式，靈活使用非全日制用工，推行農(nóng)村中心支局體制，有效盤活人力資源，實(shí)現(xiàn)人員零增長。（2）從優(yōu)秀勞務(wù)用工中招用合同用工，建立長效的用工調(diào)整機(jī)制和競爭淘汰機(jī)制。（3）充分發(fā)揮改非領(lǐng)導(dǎo)人員作用,關(guān)心尊重老同志，在

46、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，召開改非領(lǐng)導(dǎo)人員座談會(huì)與總結(jié)表彰會(huì)。（4）利用“5+1”崗位序列設(shè)置，選拔各序列優(yōu)秀人才到更高的崗位職級，打通員工晉升通道。（5）建立有效的培訓(xùn)機(jī)制。樹立“加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，是企業(yè)對員工最大的關(guān)心與關(guān)愛”理念，由人力資源部門作為培訓(xùn)工作的責(zé)任主體，繼續(xù)開展大規(guī)模的員工培訓(xùn)。加強(qiáng)省級內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)能力，力爭年底學(xué)習(xí)點(diǎn)覆蓋全省三分之二的支局。加快推進(jìn)培訓(xùn)基地建設(shè)，提升辦學(xué)條件。3、建立以優(yōu)化流程為切入點(diǎn)的流程管控新模式。（1）實(shí)施管理流程優(yōu)化，積極探索財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、經(jīng)營管理和辦公流程優(yōu)化工作。（2）實(shí)施業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，按照集團(tuán)公司的部署，推進(jìn)7大項(xiàng)1

47、9小項(xiàng)的流程優(yōu)化工作，把“流程優(yōu)化”工程推廣到郵政生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。（3）加強(qiáng)各專業(yè)、部門間的相互協(xié)調(diào)，密切配合，大膽實(shí)踐，結(jié)合實(shí)際探索有#郵政特色的流程優(yōu)化項(xiàng)目。4、建立為實(shí)施科學(xué)決策提供依據(jù)的審計(jì)內(nèi)控新模式。（1）開展財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)對收入真實(shí)性和成本費(fèi)用支出的監(jiān)督檢查，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。（2）開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，做好對領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)績評價(jià)。（3）開展工程審計(jì)，實(shí)施工程項(xiàng)目全過程審計(jì)，提高企業(yè)資產(chǎn)投資效益。（4）開展專項(xiàng)審計(jì)，防范各種制度缺陷和重大管理漏洞，為企業(yè)經(jīng)營決策提供保障。5、建立防患于未然的安全管控新模式。（1）強(qiáng)化資金安全管理，健全內(nèi)控管理體制，創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，完善“三道防線”的建設(shè)

48、，建立聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高案件防控水平，有效防范各類資金安全風(fēng)險(xiǎn)。（2）加強(qiáng)安全檢查工作，抓好集團(tuán)公司“三個(gè)規(guī)定”和安全責(zé)任制的貫徹落實(shí)。（3）抓好安防設(shè)施建設(shè)，提高安防硬件水平。（4）加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，創(chuàng)造平安和諧的發(fā)展氛圍。（四）抓好核心能力建設(shè)，形成跨越發(fā)展新優(yōu)勢全年預(yù)計(jì)投資1.2億元，增強(qiáng)企業(yè)核心能力，滿足市場競爭需要。加大集中投資建設(shè)的力度，突出重點(diǎn)，注重回報(bào)，為業(yè)務(wù)發(fā)展尤其是競爭性業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力支撐。1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（1）加大標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度，繼續(xù)實(shí)施城市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和改造,力爭年底使全省郵政企業(yè)三分之一的代理金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)達(dá)標(biāo)，3年內(nèi)所有代理金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)達(dá)標(biāo)

49、。（2）加快農(nóng)村郵政局所建設(shè)和改造步伐，力爭在2012年以前完成全省郵政基礎(chǔ)設(shè)施空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政局所補(bǔ)建工作，對狹小、破舊網(wǎng)點(diǎn)有計(jì)劃、分批次進(jìn)行改造和購置。（3）加強(qiáng)郵政生產(chǎn)場地建設(shè)，完成11185省中心生產(chǎn)場地、#倉儲(chǔ)中心、速遞物流郵件處理中心等重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)與改造。（4）完善大客戶俱樂部建設(shè)，發(fā)揮大客戶俱樂部的溝通平臺(tái)作用。（5）完成全省集郵專賣店建設(shè)，提升集郵專業(yè)競爭力。2、加強(qiáng)投遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。（1）完善投遞網(wǎng)絡(luò)，在城市投遞網(wǎng)建設(shè)基本達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建“大客戶機(jī)動(dòng)車投遞、街巷客戶電動(dòng)車投遞、住宅客戶社區(qū)+信報(bào)箱投遞”網(wǎng)絡(luò)。（2）推進(jìn)“戶箱工程”建設(shè)，落實(shí)省建設(shè)廳和省郵政管理局關(guān)于加強(qiáng)城市住宅

50、樓房信報(bào)箱建設(shè)與管理工作的通知精神，提高住宅樓房信報(bào)箱安裝率。（3）優(yōu)化投遞作業(yè)流程，在已實(shí)行電動(dòng)車投遞的區(qū)域，合理劃分投遞段道和設(shè)置投遞站點(diǎn)；推行商函數(shù)字化分揀，加快處理時(shí)限。（4）提升投遞信息化水平，提高對投遞服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控能力。3、加快信息化建設(shè)與應(yīng)用。（1）做好名址庫的建設(shè)和維護(hù)，豐富個(gè)性化名址，深度挖掘數(shù)據(jù)資源，加大投入，提升市縣局商函制作能力。（2）做好營業(yè)、網(wǎng)運(yùn)、投遞、查詢系統(tǒng)的建設(shè)和互通工作，充分發(fā)揮郵政全程全網(wǎng)和三流合一的優(yōu)勢。（3）加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，加大對網(wǎng)點(diǎn)自助服務(wù)終端的投入，為金融、信息業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。4、加強(qiáng)網(wǎng)運(yùn)建設(shè)。（1）堅(jiān)持“分層運(yùn)作、統(tǒng)一管理、資源共享

51、”原則，充分發(fā)揮全網(wǎng)資源，不斷提高郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平和對重大專業(yè)改革的支撐能力。（2）進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高全網(wǎng)干線運(yùn)輸效率和效益。加快競爭性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)和重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為競爭性業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。（3）發(fā)揮郵區(qū)中心局優(yōu)勢，建設(shè)高效率的郵政內(nèi)部處理平臺(tái)，充分發(fā)揮關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的支撐作用。（五）不斷提升郵政服務(wù)，塑造跨越發(fā)展新形象認(rèn)真落實(shí)郵政法，不斷提高普遍服務(wù)和商業(yè)化服務(wù)水平，把融入地方經(jīng)濟(jì)作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，探索郵政企業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)同頻共振的發(fā)展之路。1、切實(shí)履行普遍服務(wù)義務(wù)。（1）高舉普遍服務(wù)大旗，結(jié)合郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定具體有效的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行好政府賦予郵政的普遍服務(wù)和特殊服

52、務(wù)義務(wù)。（2）健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查體系，落實(shí)“兩崗”履職工作，確保制度執(zhí)行和檢查到位。（3）組織開展各類服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮11185客服中心作用，提升窗口服務(wù)能力和投訴處理能力。（4）加強(qiáng)重點(diǎn)城市投遞服務(wù)質(zhì)量管理，確保郵件、報(bào)刊妥投率達(dá)到100%，客戶滿意度達(dá)到85分以上。（5）確保機(jī)要通信保密安全和服務(wù)質(zhì)量。2、認(rèn)真做好服務(wù)“三農(nóng)”工作。（1）打造服務(wù)“三農(nóng)”前沿陣地，按照全省郵政村郵站建設(shè)工作布置會(huì)的要求，加快“村郵工程”建設(shè)步伐，逐步將村郵站建設(shè)成集郵政營業(yè)、農(nóng)資、電信等多類產(chǎn)品經(jīng)營為一體的綜合性服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，力爭2013年之前，全省村郵站覆蓋率達(dá)到100%。（2）打造服務(wù)“三農(nóng)”綠色通道，

53、構(gòu)建“送科技產(chǎn)品下鄉(xiāng)，運(yùn)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通渠道。（3）打造服務(wù)“三農(nóng)”綠色銀行，加大郵政金融支農(nóng)、惠農(nóng)力度，積極推進(jìn)“新農(nóng)保”工作，完善農(nóng)村郵政金融服務(wù)體系。（4）打造服務(wù)“三農(nóng)”信息橋梁，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫商函，服務(wù)各類產(chǎn)品“下鄉(xiāng)工程”，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。3、積極服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)是引領(lǐng)#長遠(yuǎn)發(fā)展、加速#崛起的大戰(zhàn)略，也是#郵政面臨的重大發(fā)展機(jī)遇。我們要根據(jù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃，以服務(wù)為切入點(diǎn)，使#郵政成為建設(shè)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的一支重要力量。（1）服務(wù)于重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2010年，全省固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)達(dá)到8820億元，一批重點(diǎn)投資項(xiàng)目、交通和能源工程將投入建設(shè)或完工，我們要以此為契