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1、跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議記錄日期:20年 月 日時(shí)間:14: 30-15 :45地點(diǎn):業(yè)務(wù)會(huì)議室主席:列席:出席人員:記錄:一、主席報(bào)告:因XXX臨時(shí)有事,本期由本人主持會(huì)議。二、葉處長(zhǎng)回復(fù)上周大家提出的討論事項(xiàng):1、XX提出:車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)高溫工作,公司是否可以適當(dāng)有些高溫補(bǔ) 助?;貜?fù):人事已從網(wǎng)上下載國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由部門(mén)主管提出名單交人事單位從薪資上支付,每人每天補(bǔ)1.2元。2、XX提出:品管目前重油檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)引用臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn),因國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)與臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)有差異,建議是否可采用國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)?;貜?fù):臺(tái)灣標(biāo)準(zhǔn)沿用日本標(biāo)準(zhǔn)較國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)為嚴(yán)格,兩套標(biāo)準(zhǔn)由品管單位分析差異再呈報(bào)決定。3、XX提出:公司正在評(píng)估要建倉(cāng)庫(kù),為什么
2、不評(píng)估購(gòu)買(mǎi)叉車(chē)。叉車(chē)與倉(cāng)庫(kù)相比,投入更少,而且公司現(xiàn)有叉車(chē)已使用 多年,狀況很差,維修費(fèi)用高。回復(fù):是否可以申請(qǐng)加建,請(qǐng)總務(wù)咨詢建設(shè)相關(guān)部門(mén),工程造價(jià)由呂樟 樹(shù)負(fù)責(zé)評(píng)估;白處長(zhǎng)已委由采購(gòu)單位再租一部叉車(chē),于8月16 日進(jìn)場(chǎng)。4、王霄云提出:公司桶裝水的現(xiàn)有空桶數(shù)量與公司購(gòu)買(mǎi)的空桶數(shù)量存在有1000多個(gè)差異,為什么?多喝水瓶裝水庫(kù)存量不夠,造成經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)怨斷貨。為什么 公司的產(chǎn)量不夠銷(xiāo)售?回復(fù):采購(gòu)數(shù)量減去經(jīng)銷(xiāo)商押金數(shù)量為留在公司空桶數(shù)量。在公司空 桶數(shù),一是周轉(zhuǎn)空桶;二是報(bào)廢空桶,請(qǐng)王霄云小姐再盤(pán)點(diǎn) 呈報(bào)。多喝水庫(kù)存量問(wèn)題由黃處長(zhǎng)直接與白處長(zhǎng)溝通。5、吳寒婷提出:桶裝水生產(chǎn)如用新購(gòu)買(mǎi)的空桶生產(chǎn),
3、是否可增加清潔空桶的次數(shù)。經(jīng)銷(xiāo)商反映新桶生產(chǎn)出的水與舊桶 生產(chǎn)出的水口味不一樣。促銷(xiāo)品庫(kù)存表是否可以與成品日?qǐng)?bào)表一樣,天天更 新?;貜?fù):新空桶清洗次數(shù)增加。促銷(xiāo)品庫(kù)存表每天更新。6、柯祺煌提出:顧客報(bào)怨在接受時(shí)是否有判斷此顧客報(bào)怨是否合理。財(cái)務(wù)部應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)多提供一些合理避稅的方法, 減少交稅回復(fù):先接受顧客抱怨再分析是否合理按國(guó)家規(guī)定交稅。三、本期討論事項(xiàng):胡育龍:原提出食堂邊水井水源確認(rèn)是否可用?回復(fù):該口井已確認(rèn)可 用,并接入味精廠水塔,同時(shí)以另兩口井進(jìn)行確認(rèn),飲料廠邊水井接入 飲料廠200噸冷卻水槽,200米深 水井邊的水井接入水處理使用。吳寒婷:99%味精在銷(xiāo)售過(guò)程中,仍有客戶反映較咸
4、?;貜?fù):對(duì)前期客戶反映有咸味的樣品進(jìn)行口感、內(nèi)在品質(zhì)確認(rèn),并無(wú) 異常(無(wú)咸味),建議如有類(lèi)似事件必須有樣品化驗(yàn)。同時(shí)生產(chǎn) 也會(huì)針對(duì)此問(wèn)題加強(qiáng)預(yù)防措施。呂樟樹(shù):飲料廠所請(qǐng)購(gòu)包裝機(jī)配件,采購(gòu)的實(shí)物規(guī)格不對(duì),且該供應(yīng) 商售后服務(wù)不佳?;貜?fù):考慮再另尋找一供應(yīng)商。呂國(guó)躍:公司高階主管在做決策時(shí),有 些涉及到生安排的可否及時(shí)讓相關(guān)部門(mén)知會(huì),如由于山東銷(xiāo)售區(qū)劃由上 海廠管轄,造成我司400gS的味精庫(kù)存5000箱無(wú)法出廠。回復(fù):現(xiàn)每月的需求量,由行企于前月產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì)議提出,可杜絕類(lèi)似 事件發(fā)生。四、期追蹤事項(xiàng):a)劉玉杯:8月1日起請(qǐng)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)監(jiān)督搬運(yùn)工配合換用新的區(qū)域代碼印章,避免漏蓋現(xiàn)象。b)朱文革:因我司的排水系統(tǒng)有多條,環(huán)保取樣時(shí),有選擇性,建議應(yīng)同環(huán)保部門(mén)保持良好關(guān)系。c)柯祺煌:當(dāng)行企部門(mén)策劃一促銷(xiāo)方案時(shí),生產(chǎn)及其它相關(guān)部門(mén)不能及時(shí)得到相關(guān)信息(如計(jì)劃、擬出貨日期)。d)李弘毅:行企部門(mén)的海報(bào)請(qǐng)購(gòu)可否由采購(gòu)指定兩家以上合格供應(yīng)商,以便在海報(bào)設(shè)計(jì)時(shí)有效溝通。e)鄭建紅
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