員工年終工作總結(jié)及計(jì)劃5篇

1、員工年終工作總結(jié)及計(jì)劃 5 篇員工年終工作總結(jié)及計(jì)劃（一）回顧20_年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。 我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)， 自身在各方面都有所提升， 但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、工作方面（一）耐心細(xì)致地做好日常工作1 、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；3 、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。（二）完善公司各種行政規(guī)章制度協(xié)助李先生及

2、辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度， 使公司趨于規(guī)范化的管理。 依照公司要求， 建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。（三）積極主動(dòng)的搞好文案工作4 、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。5 、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。他各類行政工作（四）其人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的， 就像個(gè)大管家， 什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、 、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫

3、存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)， 如何化繁為簡而又能保證萬無一失， 如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。二、不足之處在這一年里， 認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作， 對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教， 不斷提高充實(shí)自己。 我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。 當(dāng)然， 工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：（一）做事不夠細(xì)心?？倓?wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。（二）缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)

4、揮認(rèn)真鉆研、 開拓進(jìn)取的精神， 而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成， 但幾乎都只是為了完成工作而工作。 對于問題的解決只是浮于表面， 而沒有深入的了解。（三）工作不很扎實(shí) .不能專注于工作忙碌于日常小事， 工作沒有上升到一定高度。學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中， 我將努力改正自 身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。三、改善之處作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣 碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。 要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常 有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己， 在工作

5、中發(fā)揮自己 最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué) 習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。 希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。（一）不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)， 努力 提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識； 樹 立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身 心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。 雖然辦 公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工 作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。（二）端正工作態(tài)度要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)

6、、任勞任怨地完成上級交派 的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及 創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自 己的本職工作。四、20_年工作計(jì)劃（一）積極做好日常行政工作1 、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2 、做好了各類郵件的收發(fā)工作。3 、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。5 、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7 、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)

7、導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。9 、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。在日常事物工作中， 我一定遵循精、 細(xì)、 準(zhǔn)的原則， 精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。（二）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力1 、 繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度， 提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊， 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法， 快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。2 、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。五、總結(jié)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺， 使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、 共同進(jìn)步； 感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 雖

8、然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺， 但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。員工年終工作總結(jié)及計(jì)劃（二）光陰如梭，_年即將結(jié)束，在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大， 同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。 作為_財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。_是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，這一年在周老師的幫助、 支持、 悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、 工作能力有了進(jìn)一步地提高。 但工作中也存在諸多不足和問題?，F(xiàn)將總結(jié)如下：_ 年 4 月份之前我還處理著三陽運(yùn)輸隊(duì)， 百利達(dá)等小公司的賬務(wù)，之后，一次小小的工作調(diào)動(dòng)給了我一次很大的工作機(jī)

9、遇，我接過集團(tuán)公司的賬務(wù)， 感到榮幸的同時(shí)壓力也來了， 榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識， 能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理， 逐漸向大會(huì)計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺對自己充滿信心。壓力也是必然的，本身專業(yè)知識薄，經(jīng)驗(yàn)少，對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。 但我認(rèn)為這一切都是次要的， 遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo)，只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會(huì)變成動(dòng)力的。經(jīng)過幾個(gè)月的做賬， 對集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了， 存在的問題是對賬難，六大往來的核對及及時(shí)清理是一大塊，例如，應(yīng)付賬款的核對，有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長，對賬的時(shí)候有一定難度，需要拿出更多的時(shí)間

10、核對， 但這些問題也是年前必須解決的。 做成本時(shí)遇到的困難是：與實(shí)際接觸的少，領(lǐng)用輔助材料（如：硅鎰、高銘一）的投入產(chǎn)出比不清楚， 此問題有待解決。 銀行 4389戶與建偉的核對、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會(huì)解決的。一年來對自身的工作態(tài)度， 工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識， 提高工作效率， 提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。 在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。首先，工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對， 不能情緒化工作高興時(shí)好好干，不高興時(shí)不愿干。 不良的情緒將影響工作質(zhì)量。 如果把情緒帶到工作中工作將不會(huì)進(jìn)步， 反而給以后的工作埋下更多的隱患。 有時(shí)

11、覺得自己腦海中會(huì)有一種想法， 總感覺心里不平衡， 認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多， 為什么工資比他們少。 其實(shí)多方面想想也就想通了，來一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化， 再有工作的目的不是為了掙錢，而是更好的工作提升人生價(jià)值。其次，工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會(huì)計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會(huì)計(jì)天天與數(shù)字打交道，是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。凡事不能拖拉、 提高工作效率。 會(huì)計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問題要及時(shí)解決， 找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 一個(gè)月下來總感覺自己從月初忙到月底， 其實(shí)把工作計(jì)劃列出來， 并

12、沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次，沒把時(shí)間安排好，困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作，娛樂時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。 作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí)， 只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到_，深感公司積極向上地文化，我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”， 我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí)，收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。_ 我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會(huì)， 經(jīng)過 2 個(gè)月的帶人有以下感悟：首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過，才能讓別人信服。小馬性格豪爽，做事效率高?；镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手，學(xué)東西很快，畢

13、竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗(yàn)少，需讓她多做， 多總結(jié)。 性格豪爽也有不好的一面， 做事大列， 我需要耐心教，認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，同時(shí)要有危機(jī)感，不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上，不斷接觸新知識，處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。_ 年計(jì)劃：一、把_集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符，其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。二、集團(tuán)成本，在周老師的指導(dǎo)下，做細(xì)、做好。三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時(shí)核對。四、招待所的發(fā)票及時(shí)開具、整理。五、把_財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。六、考出初級職稱證。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力量。員工年終工作總結(jié)及計(jì)劃（三）回首 20_年的工作，有碩

14、果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20_年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：1、 20_年工作總結(jié)在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作， 也有了一點(diǎn)收獲， 我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己， 以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下：我是今年三月份到公司工作的， 在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足， 僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉

15、行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識， 收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)， 現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。 現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題， 把握客戶的需要， 基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 自己的能力， 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高， 針對市場的一些變化， 現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。存在的缺點(diǎn)：對于奶粉市場了解的還不夠深入， 在與客戶的溝通過程中， 過分的依賴和相信客戶

16、， 以至于引起一連串的不良反應(yīng)。 本職的工作做得不好， 感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上， 對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等， 這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對性地修正自己的不足。2、 20_年工作計(jì)劃在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1 、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊?；A(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做， 下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌

17、，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。2 、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。促銷管理是老大難問題， 促銷人員出去， 處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議， 業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。3 、靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷售質(zhì)量現(xiàn)在奶粉市場品牌很多， 但主要也就是那幾家。 在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中， 牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。 在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用， 這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域， 我們產(chǎn)品的知名

18、度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。4 、銷售目標(biāo)下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。三、我的建議1 、創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)， 建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。2 、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員， 建立一支具有凝聚力

19、， 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。員工年終工作總結(jié)及計(jì)劃（四）兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝， 就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。 在這兩個(gè)多月的工作中， 我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 雖然曾遇到很多的難題， 但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下， 在和諧的工作環(huán)境中， 較好的完成對行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。一、思想方面自入職為_公司的一名員工起，我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度， 嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充

20、分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，遇到不懂的問題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請教，積極溝通，不斷的充實(shí)提高自己，希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的， 記得剛到公司的時(shí)候， 對這一職位感到很是新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情，堅(jiān)信自己可以作好行政工作。 經(jīng)過兩個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí)， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下， 使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境， 對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。二、工作方面 端正工作態(tài)度， 嚴(yán)守組織

21、紀(jì)律， 始終以飽滿的熱情迎接每一天 的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期，我首先認(rèn)真了解了_集團(tuán)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度，熟悉行政文員的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。（一）耐心細(xì)致地做好日常工作1 、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；2 、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；3 、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放， 并保持整潔干凈；4 、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；（二）完善公司各種行政規(guī)章制

22、度協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度， 使公司趨于規(guī)范化的管理。 在集團(tuán)各種規(guī)章制度的原則指導(dǎo)下， 起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。 依照公司要求， 建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度， 實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。 我剛開始對 公司的各項(xiàng)行政制度一頭霧水，只能反復(fù)熟讀研究集團(tuán)的規(guī)章制度，根本無從下手。 通過各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正， 并對草稿做出了無數(shù)次的修改，終于完成了_公司三個(gè)規(guī)章制度的擬定并

23、發(fā)布，包括_公司公文管理規(guī)定 、 _公司檔案管理工作規(guī)定以及_公司辦公用品管理規(guī)定 。（三）整理各種資料檔案在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下， 我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把 2011 年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。 檔案整理是一項(xiàng)浩大的工程， 需要很大的耐心和細(xì)心。同時(shí)我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔，方便以后查閱。（四）積極主動(dòng)的搞好文案工作1 、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。2 、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的

24、各種文字?jǐn)M稿工作，打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。3 、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。（五）其他各類行政工作行政文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、 辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、 公司證照及合同的整理、 企業(yè)文化建設(shè) 每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)， 如何化繁為簡而 又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，

25、 這已經(jīng)不單 純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時(shí) 適用。三、不足之處在這三個(gè)月里，我一直嚴(yán)格要求自己，服從公司的調(diào)配，認(rèn)真 及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo) 和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位 的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主 要表現(xiàn)在：（一）做事不夠細(xì)心。行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。記 得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報(bào)告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政，卻由于我的粗 心，標(biāo)題里面竟然有錯(cuò)字。還有一回我掃描一份文件，出來的效果不 好，歪歪扭扭的，我當(dāng)時(shí)也知道這樣不好，并且也調(diào)整了好幾

26、次，但 是并沒有明顯好轉(zhuǎn)，我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過 了。后來領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)讓我明白任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。（二）缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面， 而沒有深入的了解。（三）工作不很扎實(shí) .忙碌于日常小事， 工作沒有上升到一定高度。 不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如 e_cel 的運(yùn)用，由于很長一段時(shí)間沒有接觸，導(dǎo)致剛開始無法很精通的使用 e_cel 等辦公軟

27、件。在今后的工作中， 我將努力改正自身缺點(diǎn)， 以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為行政人事部的工作人員， 我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。 正所謂“天下難事始于易， 天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。 在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己， 在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。（一）不斷提高自己要不斷提高自己、 抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)， 努力提高業(yè)務(wù)水平， 在業(yè)余時(shí)

28、間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識； 樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)， 為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。 雖然辦公室的工作瑣碎、 繁雜， 但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。（二）端正工作態(tài)度要抱以一個(gè)正確的心態(tài)， 踏踏實(shí)實(shí)、 任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計(jì)劃（一）積極做好日常行政工作1 、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的

29、整理歸檔工作。2 、做好了各類郵件的收發(fā)工作。3 、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。4 、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。5 、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。7 、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。8 、做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。9 、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。10 、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。在日常事物工作中

30、， 我一定遵循精、 細(xì)、 準(zhǔn)的原則， 精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。（二）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力1 、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度，提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于行政工作。2、學(xué)習(xí)一些人力資源方面的知識，繼續(xù)掌握NC系統(tǒng)的操作。3、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。六、總結(jié)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺， 使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、 共同進(jìn)步； 感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。 雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺， 但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要

31、我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。員工年終工作總結(jié)及計(jì)劃（五）不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開，時(shí)間飛逝，彈指一揮間 20_年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：20_ 年我公司承建項(xiàng)目共計(jì)_項(xiàng)，其中跨年項(xiàng)目_項(xiàng)，新開工項(xiàng)目_項(xiàng)。安全部在上級主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主， 綜合治理的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項(xiàng)安全管理制度， 規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理， 并且定期性地開展了安全 生產(chǎn)檢查活動(dòng)， 通過加強(qiáng)建筑施工

32、安全生產(chǎn)管理工作， 完善和落實(shí)一系列安全管理措施， 加強(qiáng)對各項(xiàng)目部的監(jiān)管， 使各項(xiàng)工作取得了一定的成效。一、以宣傳、教育為本，提高全員安全意識1 、工程開復(fù)工三級安全教育活動(dòng)開展率100%；為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作， 安全部著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對每名職工進(jìn)行三級安全教育， 加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。2 、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項(xiàng)目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求， 要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號， 加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。 通過這些組織教育工作， 極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識。二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行1 、今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先后進(jìn)行了腳手架工程、 大型機(jī)械安全、 防物體打擊、 防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理的安全專項(xiàng)檢查。2 、本年度截至目前安全部共計(jì)開展檢查_余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)_