2015年行政部門的工作總結范文_第1頁
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文檔簡介

1、2015年行政部門的工作總結范文xx年,是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵之年。一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作,現(xiàn)作工作總結如下:一、加強公司 制度化建設,推進行政辦公規(guī)范化1、加強制度建設。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室 管理制度及各崗位工作職責、 細則、業(yè)務流程等, 內容涉及行為規(guī)范、資產保護、行政日常管理等方面。2、調整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人 員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工, 使各項工作在組織

2、上更加 明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。3、 強化行政管理, 推進規(guī)范化建設首先, 狠抓員工禮儀禮貌行為 規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。 不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查,營造良好的辦公環(huán) 境。二、強化管理措施,嚴格行政日常管理食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理 規(guī)定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品 安全責任事故。員工培訓方面: 加強內部培訓, 提高技術人員服務意識及素質養(yǎng) 成意識。行政接待方面: 全年共安排接待28場次, 方便了

3、來賓用餐, 節(jié)約 了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。車輛管理方面: 針對全年新進車輛較多的實際, 行政部推行了派 車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理,嚴格按照公司制度執(zhí)行。 綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按 區(qū)域專人專管, 定期進行灌溉、 施肥,對有問題的花草樹木進行化驗, 及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全 了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進 行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。三、 正視差距, 努力改進存在的問題和不足從一年來

4、公司行政管 理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養(yǎng)成教育培訓不到 位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負面影 響。xx年, 我部將結合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢, 計劃從以下幾個方 面開展工作:1、加強理論學習、業(yè)務學習、強化服務與管理意思,制 定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員 的綜合素質,使服務管理工作再上新臺階。2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。 通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服 務水平。3、 以公司制度體系建設為契機, 繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各 項制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。4、加強員工崗位知識和素質培訓。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓, 培養(yǎng)員工

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