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文檔簡介

1、公司全稱文檔編號:pany Name-SPI-MA-Guid-Doc度量分析指南V1.0編寫:工程經理、需求人EPG 組長sponsor; MSG員可修編-日期:日期:日期:變更記錄版本文件容描述日期編寫審核批準1.0正式發(fā)布工程經理、需求人員EPG 組長sponsorMSG目錄1 .數(shù)據(jù)U攵集12 .數(shù)據(jù)收集步驟13 .收集的方法13.1. 定義度量目標13.2. 確定數(shù)據(jù)收集點13.3. 確定數(shù)據(jù)收集的格式和要求23.4. 定義收集對象、時間和頻度 23.5. 獲取根本度量項、派生度量項數(shù)據(jù)34 .檢查采集的數(shù)據(jù)方法55 .數(shù)據(jù)采集及分析工具55.1. 調查表及數(shù)據(jù)分析工具55.2. 調查

2、表的使用方法:66 .存儲數(shù)據(jù)的方法6.word.zl.1. 數(shù)據(jù)收集1、 目 的:為了度量,以識別改良的時機2、 數(shù) 據(jù)的類型:a) 過程數(shù)據(jù):軟件開發(fā)過程中的質量數(shù)據(jù)。b) 產品數(shù)據(jù):產品測試和產品發(fā)布后的數(shù)據(jù)。2. 數(shù)據(jù)收集步驟1、 設 計度量方法,并獲得用于支持收集與保存數(shù)據(jù)的工具;2、 培 訓執(zhí)行數(shù)據(jù)收集人員。3、 為 了度量的目的,記錄和捕獲過程數(shù)據(jù);4、 使 用定義的表格和格式,支撐數(shù)據(jù)收集。5、 監(jiān) 視數(shù)據(jù)收集和保存的執(zhí)行活動,確保數(shù)據(jù)的正確性。3. 收集的方法3.1. 定義度量目標a) 要收集所有的數(shù)據(jù),其本錢是很大的。b) 應該根據(jù)公司的質量目標,定義公司 / 工程度量目標

3、。例如:改良工程方案的偏差 提高軟件開發(fā)效率 降低軟件的缺陷3.2. 確定數(shù)據(jù)收集點a) 改良工程方案的偏差基準方案 變更方案 最終執(zhí)行的方案b) 提高軟件開發(fā)效率開發(fā)日期 周報月報c)降低軟件的缺陷單元測試記錄和報告 集成測試記錄和報告 系統(tǒng)測試記錄和報告 確認測試記錄和報告 軟件維護記錄3.3. 確定數(shù)據(jù)收集的格式和要求a)按照獨量數(shù)據(jù)采集表?的收集格式填寫數(shù)據(jù)。b)要求:注意數(shù)據(jù)的正確性和一致性。注意數(shù)據(jù)的時效性。不能將不同時間段的、不同工程/產品過程的數(shù)據(jù)混在一起。Bug數(shù)的收集僅僅收集每個階段完畢后的數(shù)據(jù)。3.4. 定義收集對象、時間和頻度組織級技術能力培訓整個組織圍的培訓每月一次工

4、程級規(guī)模功能點傳計的功能點需求完畢里程碑實際的功能點驗收測試完畢里程碑工程級文檔規(guī)模所有文檔類工作產品最后版 本的規(guī)模工程結項工程級評審缺陷立項評審缺陷每次評審完畢工程方案評審缺陷需求評審缺陷設計評審缺陷測試用例評審缺陷工程總結評審缺陷工程級驗收測試問題驗收測試發(fā)現(xiàn)的bug和相關工作量驗收測試完畢里程碑工程級方案和實際工作量方案工作量每個里程碑實際工作量每次工程級工程管理-風險列表工程相關的風險每個里程碑工程級工程管理-進度跟蹤每個里程碑的方案日期每件產 品交付的方案日期需求完畢里程碑每個里程碑的實際日期每階段一次每件產品交付的實際日期工程結項工程級資源和費用-方案與實際費用工程預算費用工程結

5、項工程實際費用方案與實際費用Bit3.5. 獲取根本度量項、派生度量項數(shù)據(jù)按以上定義的度量尺度、收集對象、時間和頻度獲取度量項數(shù)據(jù)根據(jù)以前使用度量項的情況和新指定的度量項收集數(shù)據(jù)。從工程記錄或公司其他方面收集現(xiàn)有數(shù)據(jù),但在現(xiàn)行數(shù)據(jù)庫、紙面記錄或正式檔案里的以前收集的數(shù)據(jù)也有可能已經不能供使用。以以下產品和過程的度量指標的選取實例:表1:產品度量例如系統(tǒng)規(guī)模模塊數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)流圖中的峰值數(shù)量功能點數(shù)量源代碼行數(shù)所要求的或安排的存儲器字節(jié)或字數(shù)缺陷密度缺陷數(shù)量/千源代碼行數(shù)缺陷數(shù)量/功能點模塊長度源代碼行數(shù)邏輯源語句復用白分率未更改的代碼行數(shù)/總的代碼行數(shù)單元復雜程度線性獨立路徑的數(shù)量文檔長度頁數(shù)語句類

6、型類型名稱模塊生產方法名稱生產方式程序設計語言語百名稱回類型名稱起因引入的活動的名稱缺陷嚴重性嚴重性類別集合修理工作量人員一小時數(shù)開場處理缺陷以來所自收到缺陷報告以來已經過去經過的時間的時間天數(shù)表2:過程度量例如開發(fā)過程消耗的時間日歷天數(shù)工作天數(shù)里程碑日歷日期開發(fā)工作量人一小時數(shù)、天數(shù)或月數(shù)階段缺陷容忍度按階段計算占總缺陷數(shù)的百分率詳細設計消耗的時間日歷天數(shù)工作天數(shù)設計質量缺陷密度:設計缺陷 /產品規(guī)模例如功能點或源代碼行數(shù)測試容量已安排的測試的數(shù)量進度已執(zhí)行的測試的數(shù)量通過的測試的數(shù)量變更請求規(guī)模變更請求的數(shù)量所需的工作量估計值4. 檢查采集的數(shù)據(jù)方法為了使分析具有價值和可信度,必須保證采集

7、數(shù)據(jù)的真實性、同步性、一致性、有效性。1. 真實性的檢查方法:a) 具有正確的類型: 數(shù)字型、字符型檢查采集或記錄的數(shù)據(jù)是否符合規(guī)格說明。b) 具有正確的格式:檢查采集或記錄的數(shù)據(jù)值的格式是否正確。例如:日期、貨幣值、統(tǒng)計、產品名稱、過程名稱、產品 ID 、工作代碼、工具和優(yōu)先等級等都是具有規(guī)定格式的數(shù)據(jù)。c) 在規(guī)定值域: 有效值域可以是合格名稱列表, 或者是合格的日期或值的數(shù)字值域。在把數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫之前,必須調查和糾正不合理的數(shù)值。d) 完整性: 度量數(shù)據(jù)要有根本的數(shù)據(jù)元素, 還要包含相關定義以及理解和解釋數(shù)值所需要的上下文信息。例如:每個記錄值都應該根據(jù)以下信息區(qū)分:度量的實體、發(fā)生

8、的時間、采集的時間、采集者、定義、使用的度量工具。e) 數(shù)值計算的正確性: 如果采集的數(shù)據(jù)中包含有通過數(shù)學計算得到的數(shù)值, 那么應當驗證這些數(shù)學計算的正確性。5. 數(shù)據(jù)采集及分析工具5.1. 調查表及數(shù)據(jù)分析工具調查表用于系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù),以獲取對事實的明確認識。調查表是收集和記錄數(shù)據(jù)的一種形式, 它便于按統(tǒng)一的方式收集數(shù)據(jù)并進展分析。 根據(jù)工程的實際需要,度量人中可以采用Excel的制圖功能,產生餅狀分析圖、柱狀圖、條形圖、折線圖5.2. 調查表的使用方法:a.確立收集數(shù)據(jù)的具體目的將要解決的問題;b.識別為到達目的所需的數(shù)據(jù)解決問題;c.確定由誰以及如何分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格;d.編制用于記錄數(shù)據(jù)

9、的表格,并提供記錄以下信息的欄目:誰收集的數(shù)據(jù);何地、何時,以何種方式收集的數(shù)據(jù);e.通過收集和記錄某些數(shù)據(jù)來試用表格;f.必要時,評審并修訂表格。例如調查者:日期:地點:調查方式:缺陷類型缺陷原因6. 存儲數(shù)據(jù)的方法1. 創(chuàng)立組織級過程數(shù)據(jù)庫和工程級過程數(shù)據(jù)庫,保存數(shù)據(jù)供分析決策使用。2. 管理過程度量數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時,要考慮以下事項:把度量值與被度量的過程和工作產品結合在一起;把度量值與采集它們的環(huán)境產品、環(huán)境、過程描述、過程和工程狀態(tài)、度量的時間和地點、度量的方法結合在一起。適應過程剪裁通過記錄過程的描述、剪裁、過程之間的其它區(qū)別;解決與其它數(shù)據(jù)庫的關聯(lián)、存取,以及協(xié)作。例如:進展用于時間和本錢報告、 本錢估算、配置管理、質量保證、人員等的數(shù)據(jù)庫。不要存儲間接度量值例如:缺陷密度和變化率,因為它們可以由使用者從 直接度量結果計算而得到。3. 在度量方案中明確度量人員,訪問權限,數(shù)據(jù)保存的位置和使用的工具。4. 保存在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),應該包含相關信息,以便理解和解釋度量工程以及評估它們的合理性和適用性, 例如, 進展跨工程比擬時在不同工程上使用的度量規(guī)。5. 派生度量工程

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