中小物流公司崗位職責:運營部_第1頁
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文檔簡介

1、作為物流公司最為重要的運營部,不同的崗位有著不同的責任,下面是小編整理的關(guān)于崗位職責:運營部的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒。運營總經(jīng)理崗位職責1、全權(quán)負責各項運營的行政管理2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網(wǎng)上)查詢5、制訂公司各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關(guān)、銷售及倉庫租金等7、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平8、制訂專業(yè)倉庫管理報表9、

2、 危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù)10、 提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊11、 組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起12、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交董事會審閱倉儲主管1. 協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務(wù)工作;2. 負責總倉、分倉相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;3. 負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4. 負責倉庫租賃費用的核定工作;5. 負責公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;6. 負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷

3、售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;8. 負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、 舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系,及時解決;9. 負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;10. 負責隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;11. 全面協(xié)助信息處理中心在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;12. 對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;13. 完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;運輸主管1. 協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;2. 負責公司貨運的相關(guān)操作規(guī)

4、范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;3. 負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;4. 負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;5. 負責物流費用的核定工作;6. 負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;8. 負責調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;9. 負責跟進、協(xié)調(diào)、 應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、 進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協(xié)商處理;10. 負責運輸保險的相關(guān)事宜,

5、并完成出險后向保險公司的索賠工作;11. 對公司配送工作均有指導責任;12. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;庫存監(jiān)控1. 負責公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。2. 負責熟練運用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司庫存日報表。3. 負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點

6、及庫存盤點的核查工作。4. 負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;5. 負責物流系統(tǒng)的操作指導工作;6. 負責庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;7. 負責向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導。8. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;運輸監(jiān)控1. 負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確??蛻粼趨f(xié)定期限內(nèi)按時收貨;2. 負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制調(diào)撥通知單 ;3. 負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;4. 負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;5. 負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;6. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;7. 負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保貨物按時送貨、準點到位;8. 負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、 準點到達收貨方目的地;9. 負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;10. 負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;11. 負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處

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