市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)題目帶答案

1、營(yíng)銷知識(shí)競(jìng)賽“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”題目一、判斷題。 （共 40 題）1、為了保證收集、分析問(wèn)題全面，調(diào)查時(shí)應(yīng)進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題的背景調(diào)查，目的是替代正式調(diào)查過(guò)程中的某些環(huán)節(jié)。（X）2、市場(chǎng)調(diào)查方案是規(guī)范市場(chǎng)調(diào)查整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的指導(dǎo)書(shū)，是市場(chǎng)調(diào)查的行動(dòng)綱領(lǐng)。（，）3、市場(chǎng)調(diào)查方式不同，相應(yīng)的費(fèi)用也不同。（，）4、一般說(shuō)來(lái)，重復(fù)抽樣的誤差小于不重復(fù)抽樣的誤差。（X）5、二手資料調(diào)查法不受調(diào)查人員和調(diào)查對(duì)象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實(shí)客觀。（，）6、電話調(diào)查法不適宜對(duì)復(fù)雜問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查。（V）7、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查時(shí)采取較多的方法是被動(dòng)調(diào)查方法，將調(diào)查問(wèn)卷放到網(wǎng)站上等待調(diào)查對(duì)象自行訪問(wèn)和接受調(diào)查。（，）8、街

2、頭攔截調(diào)查時(shí)，當(dāng)?shù)谝晃徽{(diào)查者遭遇調(diào)查對(duì)象拒絕后，第二位調(diào)查者應(yīng)馬上再次詢問(wèn)對(duì)方是否愿意接受調(diào)查。（X）9、觀察法不受調(diào)查人員和調(diào)查對(duì)象主觀因素的干擾，反映的信息內(nèi)容較為真實(shí)客觀。（X）10、如果無(wú)法把問(wèn)卷返回調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，編輯人員不可填補(bǔ)不合格問(wèn)卷中的缺失值。（x）11、調(diào)查報(bào)告的題目可以由一個(gè)正標(biāo)題組成，也可以既有正標(biāo)題也有副標(biāo)題。（，）12、定性預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性高。（X）13、通常情況下，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目標(biāo)必定是自變量，研究者可根據(jù)預(yù)測(cè)的目的確定。（X）14、抽樣誤差的大小無(wú)法避免，但可以控制。（，）15、進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)是開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查的首要環(huán)節(jié)。（X ）16、集合意見(jiàn)法又稱為頭腦風(fēng)暴法，它是專家通過(guò)匿名

3、判斷的一種定性預(yù)測(cè)法。（X）17、可用于觀察的機(jī)器有錄音機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、監(jiān)視器和掃描儀等。（，）18、滾雪球抽樣可用于特殊市場(chǎng)的調(diào)查。（，）19、在統(tǒng)計(jì)圖中，直方圖和條形圖反映的現(xiàn)象不同。（，）20、一元回歸分析預(yù)測(cè)方程y=a+bx中，b為回歸系數(shù)。（，）21、專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)最主要的職能是研究職能。（X）22、 在某些政府網(wǎng)站上的某些信息往往已過(guò)時(shí)多年，它不能作為企業(yè)決策的主要依據(jù)， 這是時(shí)效性的要求。（，）23、廣告人員一般應(yīng)作為被調(diào)查對(duì)象。（X）24、實(shí)驗(yàn)法不需要專門(mén)進(jìn)行調(diào)查人員的招聘、培訓(xùn)以及支付報(bào)酬，調(diào)查的成本不是很高。（X）25、德?tīng)柗品ㄗ钔怀龅奶攸c(diǎn)是匿名性。（，）26、簡(jiǎn)單算

4、術(shù)平均數(shù)是多種定量預(yù)測(cè)方法計(jì)算的基礎(chǔ)。（，）27、折線圖經(jīng)常用于數(shù)據(jù)分析中。（，）28、直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)方程y=a+bx中，x為時(shí)間序列數(shù)，由于它的變動(dòng)帶來(lái) y的變動(dòng)。（X）29、 與企業(yè)決策者溝通，有利于調(diào)查人員盡快獲取企業(yè)面臨的問(wèn)題及相關(guān)信息， 從而也加快了市場(chǎng)調(diào)查工作的步伐，也就不應(yīng)再與企業(yè)職工進(jìn)行溝通交流。（x）30、一般情況下，企業(yè)決策者往往很少能清楚的講出個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo)，相反，他們常常用缺乏可操作性的語(yǔ)言來(lái)描述這些目標(biāo)。（，）31、在確定調(diào)查內(nèi)容時(shí)，要根據(jù)調(diào)查目標(biāo)來(lái)確定是否有必要進(jìn)行宏觀環(huán)境的調(diào)查。（，）32、抽樣調(diào)查條件下每個(gè)總體單位被抽中的概率是相等的。（X）33、隨機(jī)抽樣比非隨

5、機(jī)抽樣的誤差要小。（X）34、調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量最好用判斷抽樣調(diào)查。（X）35、調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)盡量采取封閉式問(wèn)題。（V）36、 二手資料的獲取僅僅是開(kāi)展?fàn)I銷研究工作的第一步。更重要的是要對(duì)所收集到的資料作適當(dāng)?shù)奶幚砗徒忉專怪蔀榕卸I(yíng)銷策略的依據(jù)。（，）37、在描述性調(diào)查中，可找出相關(guān)變量，能夠描述調(diào)查對(duì)象的特征，說(shuō)明“怎樣”或“如何”的問(wèn)題，但并不說(shuō)明何者是因。（，）38、 在現(xiàn)實(shí)生活中，許多消費(fèi)者認(rèn)為年齡、 收入、 受教育程度等都屬于個(gè)人隱私， 不愿意真實(shí)回答，所以在調(diào)查時(shí)可以將這些問(wèn)題省略，以免影響調(diào)查對(duì)象的情緒。（X ）39、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。（V）40、為了增加調(diào)

6、查方案的全面性，確定的調(diào)查項(xiàng)目越多越好。（X）二、單項(xiàng)選擇題。（ 40 題）1、市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是（ C ） 。A、確定調(diào)查方法B、選定調(diào)查對(duì)象C、明確調(diào)查目的D、解決調(diào)查費(fèi)用2、在訪問(wèn)法中，哪種方法獲得的信息量最大（A） 。A、面談?wù){(diào)查B、郵寄調(diào)查C、電話調(diào)查D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3、下列哪項(xiàng)不屬于常用的市場(chǎng)調(diào)查方法（A ） 。A、市場(chǎng)普查B、市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查C、市場(chǎng)典型調(diào)查D 、市場(chǎng)個(gè)案調(diào)查4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序是（A ） 。A、明確目的、收集資料、分析、預(yù)測(cè)B、收集資料、明確目的、分析、預(yù)測(cè)C、分析、明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)D明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)、分析5、 （ C ）是為挖掘市場(chǎng)某一問(wèn)題的原因

7、與結(jié)果之間的變數(shù)關(guān)系而進(jìn)行的調(diào)查。A、探索性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果性調(diào)查D、預(yù)測(cè)性調(diào)查6、非隨機(jī)抽樣方法不包括（D ） 。A、判斷抽樣B、配額抽樣C 、任意抽樣 D 、整群抽樣7、 （ B ）特別使用于缺少歷史資料的市場(chǎng)現(xiàn)象的預(yù)測(cè)。A相關(guān)回歸方程預(yù)測(cè)法B 、定性預(yù)測(cè)法C、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法D 、定量預(yù)測(cè)法8、調(diào)查問(wèn)卷通常不包括（D ） 。A、問(wèn)卷的標(biāo)題R問(wèn)卷說(shuō)明C、調(diào)查主體內(nèi)容D、問(wèn)卷分析統(tǒng)計(jì)表9、企業(yè)形象調(diào)查的整個(gè)調(diào)查過(guò)程和分析處理結(jié)果應(yīng)以（D ）的形式反映出來(lái)。A、調(diào)查設(shè)計(jì)B、調(diào)查計(jì)劃C、調(diào)查方案D、調(diào)查報(bào)告10、問(wèn)卷調(diào)查中（ D ）問(wèn)題并不列出所有可能的答案，而是由被調(diào)查者自由作答。A、

8、態(tài)度性問(wèn)題B、動(dòng)機(jī)性問(wèn)題C、封閉式問(wèn)題D、開(kāi)放式問(wèn)題11、市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象是根據(jù)（A ）選定的市場(chǎng)活動(dòng)的參與者。A、調(diào)查目的B 、調(diào)查項(xiàng)目 C 、抽樣調(diào)查D 、調(diào)查方法12、潛在購(gòu)買(mǎi)力通常是指（A ） 。A、潛在購(gòu)買(mǎi)欲望B、儲(chǔ)幣待購(gòu)者C、價(jià)格不滿意者D、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)者13、對(duì)占全國(guó)家電總產(chǎn)量較大比重的幾家彩電企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)基本情況的調(diào)查，這是（CA、典型調(diào)查B 、普查 C 、重點(diǎn)調(diào)查 D、抽樣調(diào)查14、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)以后，經(jīng)營(yíng)者必須馬上（B ） 。A降低價(jià)格B 、跟蹤調(diào)查C 、擴(kuò)大銷路 D 、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品15、了解企業(yè)在市場(chǎng)中可能遇到的問(wèn)題，可以利用（C ） 。A、預(yù)測(cè)性調(diào)查B 、描述性調(diào)查C、探索性調(diào)查 D

9、 、因果性調(diào)查16、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是（A ） 。A、成本很小B 、上網(wǎng)匿名 C 、自由選擇 D、在線注意時(shí)間短17、非隨機(jī)抽樣方法不包括（C ） 。A判斷抽樣B、配額抽樣C 、系統(tǒng)抽樣 D 、任意抽樣18、在訪問(wèn)法中，哪種方法獲得的信息量最?。– ） 。A、面談?wù){(diào)查B 、郵寄調(diào)查 C 、電話調(diào)查 D 、固定樣本調(diào)查19、電話調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查法，但它的問(wèn)題是（D ） 。A、代表性差B 、訪問(wèn)量大 C 、費(fèi)用太多 D 、溝通不暢20、下列不屬于郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)的是（D ） 。A、成本低 B 、不受空間限制 C、應(yīng)用廣泛D 、回收率高21、市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問(wèn)題是（ C ） 。A

10、、確定調(diào)查方法B、選定調(diào)查對(duì)象C、確定調(diào)查目標(biāo)D、解決調(diào)查費(fèi)用22、下列哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容（ D ）A、產(chǎn)品調(diào)查 B、市場(chǎng)供給調(diào)查C、消費(fèi)者需求 D、社會(huì)保險(xiǎn)23、不屬于影響居民消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)力的主要因素有（D ） 。A居民貨幣收入B 、居民非商品支出C、結(jié)余購(gòu)買(mǎi)力D24、抽樣調(diào)查所必須遵循的原則是（A、靈活性原則BC、隨機(jī)性原則D25、抽樣調(diào)查的目的在于（A對(duì)調(diào)查單位做深入研究C、計(jì)算和控制抽樣誤差26、抽樣誤差的大?。― ）A既可以避免，也可以控制C、可以避免，但無(wú)法控制27、分群隨機(jī)抽樣抽取的對(duì)象是（A、總體 B 、個(gè)體 C、固定購(gòu)買(mǎi)力C ）。、可靠性原則、準(zhǔn)確性原則B）。B、用樣本指標(biāo)

11、推斷總體指標(biāo)D、了解樣本全面情況B、既無(wú)法避免，也無(wú)法控制D、無(wú)法避免，但可以控制D ）。D 、群28、在下列部分中，（ C ）不是問(wèn)卷開(kāi)頭的組成部分。A、問(wèn)候語(yǔ) B、填表說(shuō)明C、問(wèn)卷編號(hào)D、引言29、以下屬于開(kāi)放式問(wèn)題的有（ C ）。A、二項(xiàng)選擇題B、多項(xiàng)選擇題C、填空題 D、排序題30、調(diào)查問(wèn)卷是開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查的（ D ） 。A、報(bào)告 B、過(guò)程設(shè)計(jì)C、內(nèi)容 D、工具31、 “先易后難”符合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的（ B ）。A、目的性原則B、可接受性原則C、順序性原則D、簡(jiǎn)明性原則32、可以提出許多不同的問(wèn)題和很復(fù)雜的問(wèn)題的訪問(wèn)調(diào)查是（B ） 。A、電話調(diào)查 B、郵寄調(diào)查C、面談?wù){(diào)查 D網(wǎng)絡(luò)調(diào)查33、下列

12、調(diào)查方法中能夠探索不明確的因果關(guān)系的是（C ） 。A、郵寄問(wèn)卷調(diào)查法B 、觀察法C 、實(shí)驗(yàn)法 D 、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法34、主動(dòng)接納外界免費(fèi)提供的信息資料的二手資料調(diào)查的方法是（D ） .A、查找B、購(gòu)買(mǎi)C、交換 D、接收35、在某些國(guó)家某些信息來(lái)源中得到的數(shù)據(jù)資料往往已過(guò)時(shí)數(shù)年，不能作為企業(yè)決策的主要依據(jù)，這是（ B ）的要求。A、真實(shí)性 B、時(shí)效性 C、經(jīng)濟(jì)性 D、可比性36、 （ B ）主要是搜集一般的資料，它們一般不專門(mén)為某個(gè)客戶服務(wù)，任何人都可以購(gòu)買(mǎi)它們的資料。A、定制服務(wù)公司B、辛迪加服務(wù)公司C、市場(chǎng)調(diào)查公司D、廣告研究公司37、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)是從（B ）到定量認(rèn)識(shí)的開(kāi)始階段。A、定量認(rèn)

13、識(shí) B 、定性認(rèn)識(shí)C 、全面認(rèn)識(shí)D、初級(jí)認(rèn)識(shí)38、資料的（D ）是對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行細(xì)致的檢查，發(fā)現(xiàn)資料中是否出現(xiàn)具體的錯(cuò)誤或疏漏，以保證資料的正確性和完整性的過(guò)程。A、分組與編碼B 、驗(yàn)收 C 、整理 D 、編輯39、一個(gè)觀察值和均值之間的差被稱為（C ） 。A、方差 B 、標(biāo)準(zhǔn)差 C 、離差 D 、均差40、 （ D ）是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最長(zhǎng)的部分。A、結(jié)論及建議B、數(shù)據(jù)分析 C、調(diào)查方案設(shè)計(jì) D、調(diào)查結(jié)果及其評(píng)價(jià)三、多項(xiàng)選擇題。 （ 20 題）1、市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)主要有（ABCD）E。A、系統(tǒng)性 B、目的性 C、社會(huì)性 D 、科學(xué)性 E、不穩(wěn)定性2、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員的

14、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力主要體現(xiàn)在以下（ABCDE）方面。A具有利用各種情報(bào)的能力B、具有對(duì)調(diào)查環(huán)境較強(qiáng)的適應(yīng)能力C、具有能分析、鑒別、綜合信息資料的能力D具有較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力E、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神3、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本環(huán)境包括（ABCDE） 。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B 、法律環(huán)境C 、科技環(huán)境D政治環(huán)境 E 、社會(huì)文化環(huán)境4、一份完整的問(wèn)卷通常包括（ABCDE ）。A、標(biāo)題 B 、問(wèn)卷說(shuō)明C 、被調(diào)查者基本情況D調(diào)查內(nèi)容 E 、作業(yè)證明的記載5、訪談過(guò)程中常用的追問(wèn)方法有（ABCDE）。A、重復(fù)提問(wèn) B 、重復(fù)回答C 、適當(dāng)?shù)耐ｎD和沉默D適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和支持E 、利用客觀的或中型的評(píng)論6、郵寄調(diào)查法具有下

15、列優(yōu)點(diǎn)（ABCE） 。A、成本低 B 、不受空間限制 C 、應(yīng)用廣泛D回收率高 E 、節(jié)省人力7、問(wèn)句設(shè)計(jì)的要點(diǎn)是（ABCD）E。A、容易理解B、問(wèn)句要使回答者愿意回答C、問(wèn)句要確定界限、避免混淆D、設(shè)計(jì)問(wèn)句要盡量獲得具體的答案E、問(wèn)句要克服偏差、追求精確8、在對(duì)產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查時(shí)，其中關(guān)于產(chǎn)品性能的調(diào)查應(yīng)該包括（ABCD） 。A、有用性 B、耐用性 C、安全性 D、維修方便性E、環(huán)保性9、企業(yè)內(nèi)部資料的來(lái)源包括（ABCD） 。A、業(yè)務(wù)資料 B、統(tǒng)計(jì)資料 C 、財(cái)務(wù)資料D 、其他資料10、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則是（ABCD）E。A、目的性原則B、可接受性原則C 、順序性原則D簡(jiǎn)明性原則E、匹配原則11、下

16、列調(diào)查方法中能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)反饋的包括（ BC ） 。A、郵寄問(wèn)卷調(diào)查法 B、入戶訪談法C、電話訪問(wèn)法D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法12、觀察調(diào)查法的局限性表現(xiàn)在（ CD ） 。A、可靠性低B 、適應(yīng)性不強(qiáng)C、明顯受時(shí)空限制D、受調(diào)查人員主觀影響大13、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查特點(diǎn)不正確的說(shuō)法是（AB ） 。A、及時(shí)性 B、強(qiáng)迫性 C、交互性 D、主觀性14、評(píng)價(jià)調(diào)查方案優(yōu)劣的指標(biāo)包括（ABCD ） 。A、科學(xué)性 B 、完整性 C 、可操作性D 、適用性15、市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行討論和修改的方式包括（ABCD） 。A、項(xiàng)目小組座談會(huì)B、邏輯分析法 C、經(jīng)驗(yàn)判斷法 D、試點(diǎn)調(diào)查法16、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中最常用的圖形是（ABCD ） 。A散點(diǎn)圖 B 、直方圖 C 、餅形圖 D