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文檔簡介

1、第五章決策的實施與調(diào)整(一)判斷題1. 計劃工作是滲透到組織各種活動中的普遍性管理工作。()2. 戰(zhàn)略計劃是關于企業(yè)活動總體口標和戰(zhàn)略方案的計劃。()3. 般在編制長期計劃時會采取“近概略、遠具體”的方法。()4. 非程序化決策問題的轉(zhuǎn)化是突出例外管理提升管理水平的重要手段,這與追蹤與調(diào)整 決策的理念相同。()5. 半分解式U標管理把LI標分解到科室、車間、工段等基層組織,并且組織成員制定十 分明確的個人目標。()6. 作業(yè)計劃是給定部門或個人的具體行動計劃,具有不可重復性和較小的剛性。()7. 相比于戰(zhàn)略計劃,戰(zhàn)術(shù)計劃的風險程度較低。()&著名管理學家彼得德魯克提出的U標管理重視工作

2、行為本身而不是工作成果。()(二)填空題1. 計劃工作是一切管理活動的前提,這反映了計劃工作的性;同時所有層次的、不同職能的管理人員都要做計劃工作,這反映了計劃的性。2. 計劃編制的方法主要有、和四種。3. 口標制定與展開是口標管理的第一階段,這一階段的中心任務是。4. 根據(jù)所涉及活動的內(nèi)容,可以把汁劃分為, 和。5. 開展決策追蹤與調(diào)整的基礎是和o6. 根據(jù)可以把計劃分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃。7. 基于組織決策的追蹤與調(diào)整方法主要有, 和。&按預算的內(nèi)容,預算可分為,投資預算管理和o(三)選擇題1. 為縮小現(xiàn)狀與U標之間的差距,可以在現(xiàn)狀的基礎上力求改進,隨著時間的推移不斷地

3、逼近目標,也可以通過縮小差距。A. 降低產(chǎn)品價格B.變革現(xiàn)狀C.加大營銷力度D.加大廣告開支2. 根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同,可以把訃劃分類為OA. 長期計劃、中期計劃和短期計劃B. 程序性計劃和非程序性計劃C. 正式計劃和非正式計劃D. 戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和作業(yè)計劃3. LI標管理在實踐中普遍受到重視,以下對此的描述不正確的是。A. 通過使管理人員制定LI標及其完成口標的時間幫助計劃工作的開展B. 使員工了解到他們的工作完成狀況,直接關系到組織H標的實現(xiàn)C. 管理者無須向下級詳細解釋、說明U標管理的理念、制定U標的程序和U標管理的好 處D. 為員工提供了明確的行動LI標、

4、自主工作和創(chuàng)新的組織氛圉以及明確的獎懲標準4. 下列關于戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的說法中,正確的是oA. 戰(zhàn)術(shù)計劃是戰(zhàn)略計劃的依據(jù)B. 戰(zhàn)略汁劃的實施是對已經(jīng)形成的能力的應用C. 戰(zhàn)術(shù)計劃是在戰(zhàn)略汁劃指導下制定的,是戰(zhàn)略訃劃的落實D. 戰(zhàn)術(shù)計劃的實施是組織活動能力的形成與創(chuàng)造的過程5. 在開始調(diào)整組織決策的時候,原始策略往往已經(jīng)對組織環(huán)境造成了影響,這體現(xiàn)了決策追蹤與調(diào)整的特征。A.回溯分析動B.非零起點C.雙重優(yōu)化D.心理障礙6. 作業(yè)計劃通常不具備以下哪種屬性oA.個體性B.獨立性C.可重復性 D.較大的剛性7. 決策追蹤與調(diào)整的原則,除了之外其他都是要考慮的。A.實踐性與理論性相結(jié)合的原則B.

5、任務與關系相結(jié)合的原則C.科學性與全面性相結(jié)合的原則D.可比性與可操作性相結(jié)合的原則&制訂計劃方案不包括工作。A.提出方案B.比較方案C.修改方案系D.選擇方案(四)名詞解釋1. 計劃2. 戰(zhàn)略計劃3. 戰(zhàn)術(shù)計劃4. 專業(yè)訃劃5. U標管理6. 預測7. 決策追蹤與調(diào)整&剛性預算管理(五)論述題1試述計劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系。2圉繞組織的LI標以及LI標的實現(xiàn)途徑,組織定期編制計劃。請簡述計劃的編制過程。3.德魯克在管理實踐一書中首次提出了 “目標管理”達個概念,建立起了 “目標管 理”的理論體系,并把它推廣和具體應用到實際工作中。“LI標管理”既是一種組織管 理模式,也是一種管

6、理思想和管理哲學的體現(xiàn)。你所理解的LI標管理的基本思想是什 么?(六)案例分析案例一在2016年江西豬業(yè)博覽會暨高效養(yǎng)豬高峰論壇上,正邦集團總裁林印孫分事了他對 中國生豬規(guī)?;B(yǎng)殖發(fā)展的兒點思考。林印孫指出,我國具有悠久的養(yǎng)豬業(yè)歷史,是 世界養(yǎng)豬第一大國,也是豬肉消費第一大國,但卻非養(yǎng)豬強國。小規(guī)模、分散、組織性 不強、水平不高、勞動力效率低和豬場生產(chǎn)硬件不到位等影響生產(chǎn)效率的因素還普遍存 在。近年來國家環(huán)保政策越來越嚴,對養(yǎng)殖廢棄物處理提出了更高的要求。食品安全 標準和要求也越來越高,但養(yǎng)豬業(yè)山于疫病越來越復雜,疫苗、藥物卻越用越多,用藥 不規(guī)范,食品安全風險越來越大。因此,政府管理成本高、

7、生物安全、食品安全控制 難。中國人多、地少,養(yǎng)殖環(huán)保消納土地少,糧食資源質(zhì)量不穩(wěn)定,建設成本、飼養(yǎng)成本 不斷提高。這使養(yǎng)豬業(yè)不得不面臨資源短缺的制約。另外還缺少長線投資及相關支持企 業(yè)。林印孫表示養(yǎng)殖業(yè)缺少育種、環(huán)保、防疫長線投資,國家缺乏育種機制,企業(yè)面 臨長線投資時缺乏專業(yè)團隊的積累,無持續(xù)性和穩(wěn)定性,如育種陷入“引種退化、再引 種”怪圈。養(yǎng)豬行業(yè)人才也嚴重短缺,缺乏規(guī)?;i場的高層管理團隊,缺乏標準化 與定額管理,很多豬場忽視組織體系及間接管理的體系設汁,缺乏規(guī)模化管理團隊的打 造及培養(yǎng),更缺乏自動化豬場的基層管理團隊,只懂養(yǎng)豬,不懂工業(yè)設備、機電技術(shù)和 工業(yè)思維,欠缺管理團隊技能,等等

8、。雖然養(yǎng)豬業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),但機遇也同樣共存。林印孫認為,中國作為豬肉主要消費 大國,為國內(nèi)養(yǎng)豬企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場空間。只有資本實力強勁的企業(yè)才有可能 成為未來中國養(yǎng)豬骨干企業(yè),抵御中國養(yǎng)豬的周期性風險。他認為從長遠來講,政府應 該有tl標、有計劃地規(guī)劃類似溫氏、正邦、牧原等骨干企業(yè)從育種、智能化、生態(tài)化等 方面做突破,支撐中國生豬體系的搭建及完善。國家應積極引導,選擇兒家重點企業(yè) 作為國家生豬產(chǎn)業(yè)體系中的育種或技術(shù)重點支撐企業(yè)。為了應對風險,正邦集團的養(yǎng)豬 事業(yè)也進行得如火如荼。林印孫表示,2015年正邦養(yǎng)殖控股及參股公司共出欄商品豬近 300萬頭,而正邦生豬未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標是5000

9、萬頭。資料來源:改編自新浪財經(jīng)題為除溫氏外,乂一目標5000萬頭企業(yè)!的報道,2016 年8月4日。結(jié)合材料,運用所學的戰(zhàn)略規(guī)劃的知識,回答下列問題:1. 正邦集團總裁在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時,主要從哪兒個方面對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行了分析?2. 為了讓集團的戰(zhàn)略LI標圓滿完成,還需要進行哪些補充?案例二迪佳飲料廠的王廠長回顧8年的創(chuàng)業(yè)歷程,真可謂是艱苦創(chuàng)業(yè)、上下求索。但是最 令全廠上下佩服的還是四年前王廠長決定購買二手設備的舉措。飲料廠也因此躋身國 內(nèi)同行業(yè)的強手之林。今天王廠長乂通知各部門主管及負責人晚上在廠部會議室開會。 晚上8點會議準時召開,王廠長鄭重地講道:“我將大家召集到這里是想聽聽大家的意

10、見和想法。我們廠比起4年前已經(jīng)發(fā)展了很多,可是,比起國外同類行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)還 差得很遠。我想,我們不能滿足于現(xiàn)狀,我們必須從硬件條件入手,即引進世界一流的 先進設備,這樣一來,就會帶動我們的人員、帶動我們的技術(shù)等一起前進。我想這也 并非不可能,4年前我們不就是這樣做的嗎?現(xiàn)在廠的規(guī)模擴大了,廠內(nèi)外事務也相應 增多了,我想聽聽大家的意見,然后再做決定。大家都清楚地記得,4年前王廠長宣布他引進二手設備的決定時,有近70%的成員 反對,即使后來王廠長談了他近3個月對廠內(nèi)外環(huán)境的一系列調(diào)查研究結(jié)果后,仍有半 數(shù)以上的人持反對意見,10%的人持保留態(tài)度。但是王廠長在這種情況下仍釆取了引 進二手設備的做法

11、。事實證明這一舉措使迪佳飲料廠擺脫了當時設備落后、資金短缺 的困境。-二手設備那時價格已經(jīng)很低,但在我國尚未被淘汰,飲料廠也山此走上了發(fā)展 的道路。王廠長見大家心有余悸的樣子,便說道:“大家不必顧慮,今天這項決定完全由大家 作出,我想這也是民主政策的體現(xiàn),如果大部分人同意,我們就宣布實施這一決定;如 果大部分人反對的話,我們就取消這一決定,現(xiàn)在大家舉手表決吧?!庇谑菚錾嫌?0% 的人投了贊成票。資料來源:改編自本書作者收集的企業(yè)案例素材,案例中企業(yè)名稱和人名等均作了 藝術(shù)化處理。結(jié)合材料,運用學過的目標管理的相關知識,回答下列問題:1. 分析四年前的那次決定取得顯著效果的原因。2. 四年后的

12、這次決定乂有什么不同?在當今社會里,每個人都知道化彩妝的重要性,比如出席晚宴、約會、談判 等等隆重而又莊嚴的場合,如果沒有一個得體的妝容,女性恐怕不會得到過 多的關注和尊重,女性本身也許也不會又太多自信,所以,作為女人,化妝 是我們的一門必修課。下面我們就來詳細的了解一下化妝的具體步驟、彩妝 技巧和化妝種應該注意的問題。前面我們說過,人體是有顏色的,所以,首先我們要區(qū)別 自己是屬于 哪個季節(jié)的佳人。正確的彩妝步驟涂上粉底眉毛眼影睫毛膏口紅腮紅定裝一粉底擦上粉底,要涂抹均勻。在上粉底前,要先進行前面所說的基礎護理五步, 因為這樣可以隔離彩妝,對我們的肌膚有保護作用(如果皮膚瑕疵太多,比如 痘痘,痘痕太多,可以適當?shù)?/p>

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