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文檔簡介

1、對于第三方物流倉儲管理的系統(tǒng)分析 山東佳怡物流有限公司倉儲管理系統(tǒng)分析 第三方物流就是由買賣雙方以外的第三方來承擔物流職能的業(yè)務模式。所以我們將提供第三方物流服務的企業(yè)稱之為第三方物流企業(yè),有時人們也將其直接簡稱為第三方物流。隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展,第三方物流作為一個提高物資流通速度、節(jié)省倉儲費用和資金在途費用的有效手段,已越來越引起人們的高度重視。  山東佳怡物流有限公司是中國物流百強企業(yè),國家AAAA級物流企業(yè),由孫倩女士于1999年10月創(chuàng)辦于山東首府濟南。 主要經(jīng)營公路零擔貨物運輸、公路整車貨物運輸、貨物快遞、綜合物流、農(nóng)業(yè)物流、物流園區(qū),同時可

2、提供代收貨款、代簽回單、保價運輸、專業(yè)打包、直送服務、開箱驗貨、等通知簽收、代收運費等增值業(yè)務。  佳怡物流目前已在東北、華北、華東、華南、西北、西南共十八個省級區(qū)域設有600多個服務網(wǎng)點; 佳怡物流在山東省內(nèi)第一個成功實現(xiàn)了小批量、多頻次訂單在齊魯大地上的無盲點配送服務,為電子商務交易模式提供了物流配送方面的保證;  2006年2月份,公司引進并全面推行ISO9000質(zhì)量管理體系,2008年2月1日,公司第四版質(zhì)量管理體系開始實施,基于ISO9004:2000的第四版管理體系,是在融合標準化管理、人力資源管理、全面預算管理和風險評估管理的基礎上,結(jié)合公司的現(xiàn)實和

3、未來發(fā)展而研發(fā)的適合公司的新管理體系。  在信息化建設方面,運輸管理及跟蹤查詢系統(tǒng)(ETMS)、電子倉儲系統(tǒng)(WMS)、辦公自動化系統(tǒng)(OA)、佳怡物流GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)、集散倉庫電子監(jiān)控系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、電算化會計系統(tǒng)、電話內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)等一一建立完善起來,為佳怡物流的信息化、自動化服務能力提供保障。 組織結(jié)構(gòu),指的是一個企業(yè)的組成以及這些組成部分之間的隸屬關系或管理與被管理的關系。山東佳怡物流有限公司組織架構(gòu)圖如下:  佳怡物流有限公司在董事會下設總經(jīng)理,總經(jīng)理辦公室輔助總經(jīng)理管理公司。在總經(jīng)理下設業(yè)務部、倉儲部、信息管理部、配送部、行

4、政人事部、財務部,業(yè)務部下設業(yè)務部、客戶服務部,倉儲部下設倉管組、叉車組,配送部下設裝卸組、運輸組、調(diào)度組、車隊,各部門各司其職,按照崗位說明書,做好本職工作。  倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進行的管理,是倉儲機構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關的操作。   倉儲管理是一門經(jīng)濟管理科學,同時也涉及應用技術(shù)科學,倉儲管理的內(nèi)涵是隨著其在社會經(jīng)濟領域中的作用不斷擴大而變化。倉儲管理,即庫管,是指對倉

5、庫及其庫存物品的管理,倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務,而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業(yè)提高客戶服務水平,增強企業(yè)的競爭能力?,F(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理了生了根本性的變化,對倉儲管理的基礎工作也提出了更高的要求。  在現(xiàn)代物流運作中物流倉儲管理以新型流通方式為代表的連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務等產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,加之經(jīng)濟全球化趨勢明顯增強,給世界各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了前所未有的機遇。被譽為“第三利潤源泉”的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)。在原材料、設備、勞動力、成本的壓縮空間趨于零后,對成本的控制將轉(zhuǎn)為物流領域,因此,發(fā)展

6、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)對優(yōu)化資源配置、降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟效益,從而增強市場競爭力具有十分重要的意義。物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,將成為衡量一個國家現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標志之一,它又被稱為經(jīng)濟發(fā)展的“加速器”。 為了實現(xiàn)系統(tǒng)的目標,系統(tǒng)必須具備各種功能。倉儲系統(tǒng)管理包括接運管理、貨權(quán)管理、實物管理、信息管理、加工管理、輔助管理、系統(tǒng)管理。  系統(tǒng)中存在問題可能是管理思想和方法落后,業(yè)務流程不盡合理,也可能是因為計算機信息系統(tǒng)的建設為優(yōu)化原業(yè)務流程提供了新的可能性,這就需要進行業(yè)務流程分析,把該業(yè)務流程的資料進行綜合分析,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)和不盡合理之處,形成合理、科學的業(yè)務流程。  業(yè)務

7、流程一般采用業(yè)務流程圖來描述和了解其流程。用以下五種基本圖形表述業(yè)務系統(tǒng)最基本的功能:倉儲業(yè)務過程是以倉庫為中心,從倉庫接受貨物入庫開始到按需要把貨物完好無損地發(fā)送出去的全部過程,它是物流活動中的重要環(huán)節(jié),主要有入庫管理,庫存管理,出庫管理三個階段。倉儲管理的總體業(yè)務流程圖如下:(1)入庫管理 貨物運輸?shù)竭_之后,為了順利完成入庫的接收作業(yè),應有計劃地進行接收處理。因此需要事先掌握入庫的數(shù)據(jù),注意用盡可能少的處理完成入庫?,F(xiàn)在隨著通訊的發(fā)展,在貨物還未到達目的地時,其貨物信息可以通過多種通訊形式先行到達,實際到貨后,對貨物的數(shù)量和質(zhì)量進行檢驗,如果不進行驗貨,就不能夠確定數(shù)量,也不能進

8、行接收入庫處理。除了進行數(shù)量驗貨,將商品取出驗貨、檢查商品的形狀等都會影響接收入庫的效率。無論如何,由于前面作業(yè)的品質(zhì)出現(xiàn)問題,與供貨商嚴格進行出庫驗貨提高品質(zhì)和接收入庫處理有著密切關系。當貨品的數(shù)量、質(zhì)量、型號等屬性都滿足要求時,準確無誤的將產(chǎn)品的各個屬性輸入設計好的系統(tǒng),并進行保存,當需要時可以隨時查看。當貨品的各個屬性不滿足要求時,貨車到達后就要先將貨物放到臨時保管區(qū)進行暫時存放,在臨時保管區(qū)由于根據(jù)訂單信息對其質(zhì)量和數(shù)量進行盤點,并與供貨商聯(lián)系,進一步作退貨處理。 (2)庫存管理 商品在入庫前,一般都會經(jīng)過運輸、搬運、裝卸等環(huán)節(jié),可能因操作不慎,注意不周,受到雨淋水

9、濕,是商品受損,為了保持貨物原有的價值,就要對商品入庫后進行管理。首先根據(jù)物品的自然屬性、包裝、尺寸等的不同對貨品安排庫存場所。如怕潮濕和易霉變、易生銹的商品,應存放在干燥的庫房里;對于受熱以溶化、發(fā)粘、變質(zhì)的物品應放在溫度較低的陰涼倉庫里等等。其次是庫存保管,庫存保管是指倉庫針對貨物的特性,結(jié)合的具體條件,采取科學的手段對貨物進行養(yǎng)護,防止和延緩貨物質(zhì)量變化的行為。為了更好的實現(xiàn)物品的價值,庫存保管的時候要控制好倉庫的溫濕度,如良好的密封,良好的通風條件等;防止倉庫受到蟲害,霉腐,銹蝕等。再次,就是庫存檢查,對貨品進行定時的檢查,以保證在入庫出庫時貨品數(shù)量及質(zhì)量等的精確管理。最后,再有出庫訊

10、號發(fā)出時,對所需要出庫的貨品進行再次的復查,保證提貨商的質(zhì)量數(shù)量要求 (3)出庫管理 出庫管理是指倉庫管理員根據(jù)提貨清單,在保證物品原先的質(zhì)量和價值的情況下,組織貨物出庫一系列工作的總稱。出庫準備結(jié)束之后,首先,對提貨商提供的出庫訂單判斷其是否真實,出庫單據(jù)的形式最好是本公司所確定的形式,當然也可以是客戶所指定的形式。因為由本公司所設計的單據(jù),是與本公司的形式相吻合所設計的,不會存在不必要的問題。 之后對貨商提供的憑據(jù)核實無誤后,訂單操作員根據(jù)提貨商提供的出庫訂單將出庫訂單信息錄入到信息系統(tǒng)中查看商品庫存數(shù)量是否滿足提貨商的要求,若滿足則提交到部門主管那里,得到部

11、門主管的允許后,再進行付款信息的協(xié)商。 再次,在審查憑據(jù)無誤及倉庫貨品的數(shù)量及質(zhì)量滿足提貨商要求后,進行備貨,將其打包,為出庫做好準備。  最后就是出庫,確認出庫處理,以接受訂貨單位檢索出預訂出庫的出庫數(shù)據(jù),對出庫單據(jù)和商品、數(shù)量等是否一致、實物和數(shù)量是否一致進行確認,以防數(shù)量的多少與訂單信息的不一樣,而影響公司的聲譽。一切工作準備就緒后,打印憑條并蓋章保存。的復查,保證提貨商的質(zhì)量數(shù)量要求。 數(shù)據(jù)流程分析的目的在于發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)處理過程中的問題,對數(shù)據(jù)的收集、加工、和傳遞進行全面分析,以保證數(shù)據(jù)采集全面、處理高效、傳遞通暢、利用充分。 現(xiàn)代物流隨著全球

12、化、一體化經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。倉庫,作為現(xiàn)代物流重要環(huán)節(jié)之一, 也迫切需要利用現(xiàn)代計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的現(xiàn)代物流倉儲管理系統(tǒng)的支撐與輔助。 通過分析可知該系統(tǒng)對中小型企業(yè)倉儲管理的發(fā)展起到了很重要的作用,但在探究系統(tǒng)開發(fā)的過程中也存在這不足:需求分析并沒全面、準確地反映用戶的需求,設計中還存在邏輯上的不足,測試用例考慮的不是很全面,尤其是在預警管理這部分模塊上,沒能設計出自動報警管理的模塊,在以后的研究中應得到改進,為了更好的滿足用戶的需求,在今后的軟件開發(fā)中應加以重視。希望能在此基礎上,進行功能更全、更便捷的系統(tǒng)設計研究工作,提高企業(yè)的倉儲管理的效率,從而滿足當今社會生產(chǎn)力的發(fā)展。 參考文獻: 1霍紅,李楠.現(xiàn)代物流管理.對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2007,11 2陳思云,劉天竹. 倉庫管理系統(tǒng)的再造.武漢理工大學學報,2005,9.112 3盛業(yè)華,張桂英,王平,李榮梅等.物流管理信息系統(tǒng).科學出版社,2008,3 4王霄涵.物流倉儲業(yè)務管理模板與崗位操作流程.中國經(jīng)濟出版社,2005,1 5王文信. 倉儲管理. 廈門大學出版社,2007,3 6李波.

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