佳怡物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)

1、對(duì)于第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的系統(tǒng)分析 山東佳怡物流有限公司倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)分析 第三方物流就是由買賣雙方以外的第三方來(lái)承擔(dān)物流職能的業(yè)務(wù)模式。所以我們將提供第三方物流服務(wù)的企業(yè)稱之為第三方物流企業(yè)，有時(shí)人們也將其直接簡(jiǎn)稱為第三方物流。隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展，第三方物流作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和資金在途費(fèi)用的有效手段，已越來(lái)越引起人們的高度重視。  山東佳怡物流有限公司是中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)，國(guó)家AAAA級(jí)物流企業(yè)，由孫倩女士于1999年10月創(chuàng)辦于山東首府濟(jì)南。 主要經(jīng)營(yíng)公路零擔(dān)貨物運(yùn)輸、公路整車貨物運(yùn)輸、貨物快遞、綜合物流、農(nóng)業(yè)物流、物流園區(qū)，同時(shí)可

2、提供代收貨款、代簽回單、保價(jià)運(yùn)輸、專業(yè)打包、直送服務(wù)、開(kāi)箱驗(yàn)貨、等通知簽收、代收運(yùn)費(fèi)等增值業(yè)務(wù)。  佳怡物流目前已在東北、華北、華東、華南、西北、西南共十八個(gè)省級(jí)區(qū)域設(shè)有600多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)； 佳怡物流在山東省內(nèi)第一個(gè)成功實(shí)現(xiàn)了小批量、多頻次訂單在齊魯大地上的無(wú)盲點(diǎn)配送服務(wù)，為電子商務(wù)交易模式提供了物流配送方面的保證;  2006年2月份，公司引進(jìn)并全面推行ISO9000質(zhì)量管理體系，2008年2月1日，公司第四版質(zhì)量管理體系開(kāi)始實(shí)施，基于ISO9004：2000的第四版管理體系，是在融合標(biāo)準(zhǔn)化管理、人力資源管理、全面預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的現(xiàn)實(shí)和

3、未來(lái)發(fā)展而研發(fā)的適合公司的新管理體系。  在信息化建設(shè)方面，運(yùn)輸管理及跟蹤查詢系統(tǒng)（ETMS）、電子倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)（WMS）、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、佳怡物流GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、集散倉(cāng)庫(kù)電子監(jiān)控系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)、電話內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)等一一建立完善起來(lái)，為佳怡物流的信息化、自動(dòng)化服務(wù)能力提供保障。 組織結(jié)構(gòu)，指的是一個(gè)企業(yè)的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。山東佳怡物流有限公司組織架構(gòu)圖如下：  佳怡物流有限公司在董事會(huì)下設(shè)總經(jīng)理，總經(jīng)理辦公室輔助總經(jīng)理管理公司。在總經(jīng)理下設(shè)業(yè)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、信息管理部、配送部、行

4、政人事部、財(cái)務(wù)部，業(yè)務(wù)部下設(shè)業(yè)務(wù)部、客戶服務(wù)部，倉(cāng)儲(chǔ)部下設(shè)倉(cāng)管組、叉車組，配送部下設(shè)裝卸組、運(yùn)輸組、調(diào)度組、車隊(duì)，各部門各司其職，按照崗位說(shuō)明書(shū)，做好本職工作。  倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)流程管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。   倉(cāng)儲(chǔ)管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，同時(shí)也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué)，倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)涵是隨著其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉(cāng)儲(chǔ)管理，即庫(kù)管，是指對(duì)倉(cāng)

5、庫(kù)及其庫(kù)存物品的管理，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)，而倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?，F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理已從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理了生了根本性的變化，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。  在現(xiàn)代物流運(yùn)作中物流倉(cāng)儲(chǔ)管理以新型流通方式為代表的連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，加之經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)明顯增強(qiáng)，給世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。被譽(yù)為“第三利潤(rùn)源泉”的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)。在原材料、設(shè)備、勞動(dòng)力、成本的壓縮空間趨于零后，對(duì)成本的控制將轉(zhuǎn)為物流領(lǐng)域，因此，發(fā)展

6、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)對(duì)優(yōu)化資源配置、降低生產(chǎn)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將成為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化程度和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一，它又被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速器”。 為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo)，系統(tǒng)必須具備各種功能。倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理包括接運(yùn)管理、貨權(quán)管理、實(shí)物管理、信息管理、加工管理、輔助管理、系統(tǒng)管理。  系統(tǒng)中存在問(wèn)題可能是管理思想和方法落后，業(yè)務(wù)流程不盡合理，也可能是因?yàn)橛?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)為優(yōu)化原業(yè)務(wù)流程提供了新的可能性，這就需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析，把該業(yè)務(wù)流程的資料進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)和不盡合理之處，形成合理、科學(xué)的業(yè)務(wù)流程。  業(yè)務(wù)

7、流程一般采用業(yè)務(wù)流程圖來(lái)描述和了解其流程。用以下五種基本圖形表述業(yè)務(wù)系統(tǒng)最基本的功能:倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)過(guò)程是以倉(cāng)庫(kù)為中心，從倉(cāng)庫(kù)接受貨物入庫(kù)開(kāi)始到按需要把貨物完好無(wú)損地發(fā)送出去的全部過(guò)程，它是物流活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，主要有入庫(kù)管理，庫(kù)存管理，出庫(kù)管理三個(gè)階段。倉(cāng)儲(chǔ)管理的總體業(yè)務(wù)流程圖如下：（1）入庫(kù)管理 貨物運(yùn)輸?shù)竭_(dá)之后，為了順利完成入庫(kù)的接收作業(yè)，應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行接收處理。因此需要事先掌握入庫(kù)的數(shù)據(jù)，注意用盡可能少的處理完成入庫(kù)?，F(xiàn)在隨著通訊的發(fā)展，在貨物還未到達(dá)目的地時(shí)，其貨物信息可以通過(guò)多種通訊形式先行到達(dá)，實(shí)際到貨后，對(duì)貨物的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，如果不進(jìn)行驗(yàn)貨，就不能夠確定數(shù)量，也不能進(jìn)

8、行接收入庫(kù)處理。除了進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)貨，將商品取出驗(yàn)貨、檢查商品的形狀等都會(huì)影響接收入庫(kù)的效率。無(wú)論如何，由于前面作業(yè)的品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題，與供貨商嚴(yán)格進(jìn)行出庫(kù)驗(yàn)貨提高品質(zhì)和接收入庫(kù)處理有著密切關(guān)系。當(dāng)貨品的數(shù)量、質(zhì)量、型號(hào)等屬性都滿足要求時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤的將產(chǎn)品的各個(gè)屬性輸入設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)，并進(jìn)行保存，當(dāng)需要時(shí)可以隨時(shí)查看。當(dāng)貨品的各個(gè)屬性不滿足要求時(shí)，貨車到達(dá)后就要先將貨物放到臨時(shí)保管區(qū)進(jìn)行暫時(shí)存放，在臨時(shí)保管區(qū)由于根據(jù)訂單信息對(duì)其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，并與供貨商聯(lián)系，進(jìn)一步作退貨處理。 （2）庫(kù)存管理 商品在入庫(kù)前，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)運(yùn)輸、搬運(yùn)、裝卸等環(huán)節(jié)，可能因操作不慎，注意不周，受到雨淋水

9、濕，是商品受損，為了保持貨物原有的價(jià)值，就要對(duì)商品入庫(kù)后進(jìn)行管理。首先根據(jù)物品的自然屬性、包裝、尺寸等的不同對(duì)貨品安排庫(kù)存場(chǎng)所。如怕潮濕和易霉變、易生銹的商品，應(yīng)存放在干燥的庫(kù)房里；對(duì)于受熱以溶化、發(fā)粘、變質(zhì)的物品應(yīng)放在溫度較低的陰涼倉(cāng)庫(kù)里等等。其次是庫(kù)存保管，庫(kù)存保管是指?jìng)}庫(kù)針對(duì)貨物的特性，結(jié)合的具體條件，采取科學(xué)的手段對(duì)貨物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，防止和延緩貨物質(zhì)量變化的行為。為了更好的實(shí)現(xiàn)物品的價(jià)值，庫(kù)存保管的時(shí)候要控制好倉(cāng)庫(kù)的溫濕度，如良好的密封，良好的通風(fēng)條件等；防止倉(cāng)庫(kù)受到蟲(chóng)害，霉腐，銹蝕等。再次，就是庫(kù)存檢查，對(duì)貨品進(jìn)行定時(shí)的檢查，以保證在入庫(kù)出庫(kù)時(shí)貨品數(shù)量及質(zhì)量等的精確管理。最后，再有出庫(kù)訊

10、號(hào)發(fā)出時(shí)，對(duì)所需要出庫(kù)的貨品進(jìn)行再次的復(fù)查，保證提貨商的質(zhì)量數(shù)量要求 （3）出庫(kù)管理 出庫(kù)管理是指?jìng)}庫(kù)管理員根據(jù)提貨清單，在保證物品原先的質(zhì)量和價(jià)值的情況下，組織貨物出庫(kù)一系列工作的總稱。出庫(kù)準(zhǔn)備結(jié)束之后，首先，對(duì)提貨商提供的出庫(kù)訂單判斷其是否真實(shí)，出庫(kù)單據(jù)的形式最好是本公司所確定的形式，當(dāng)然也可以是客戶所指定的形式。因?yàn)橛杀竟舅O(shè)計(jì)的單據(jù)，是與本公司的形式相吻合所設(shè)計(jì)的，不會(huì)存在不必要的問(wèn)題。 之后對(duì)貨商提供的憑據(jù)核實(shí)無(wú)誤后，訂單操作員根據(jù)提貨商提供的出庫(kù)訂單將出庫(kù)訂單信息錄入到信息系統(tǒng)中查看商品庫(kù)存數(shù)量是否滿足提貨商的要求，若滿足則提交到部門主管那里，得到部

11、門主管的允許后，再進(jìn)行付款信息的協(xié)商。 再次，在審查憑據(jù)無(wú)誤及倉(cāng)庫(kù)貨品的數(shù)量及質(zhì)量滿足提貨商要求后，進(jìn)行備貨，將其打包，為出庫(kù)做好準(zhǔn)備。  最后就是出庫(kù)，確認(rèn)出庫(kù)處理，以接受訂貨單位檢索出預(yù)訂出庫(kù)的出庫(kù)數(shù)據(jù)，對(duì)出庫(kù)單據(jù)和商品、數(shù)量等是否一致、實(shí)物和數(shù)量是否一致進(jìn)行確認(rèn)，以防數(shù)量的多少與訂單信息的不一樣，而影響公司的聲譽(yù)。一切工作準(zhǔn)備就緒后，打印憑條并蓋章保存。的復(fù)查，保證提貨商的質(zhì)量數(shù)量要求。 數(shù)據(jù)流程分析的目的在于發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)處理過(guò)程中的問(wèn)題，對(duì)數(shù)據(jù)的收集、加工、和傳遞進(jìn)行全面分析，以保證數(shù)據(jù)采集全面、處理高效、傳遞通暢、利用充分。 現(xiàn)代物流隨著全球

12、化、一體化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。倉(cāng)庫(kù)，作為現(xiàn)代物流重要環(huán)節(jié)之一， 也迫切需要利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的支撐與輔助。 通過(guò)分析可知該系統(tǒng)對(duì)中小型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的發(fā)展起到了很重要的作用，但在探究系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中也存在這不足：需求分析并沒(méi)全面、準(zhǔn)確地反映用戶的需求，設(shè)計(jì)中還存在邏輯上的不足，測(cè)試用例考慮的不是很全面，尤其是在預(yù)警管理這部分模塊上，沒(méi)能設(shè)計(jì)出自動(dòng)報(bào)警管理的模塊，在以后的研究中應(yīng)得到改進(jìn)，為了更好的滿足用戶的需求，在今后的軟件開(kāi)發(fā)中應(yīng)加以重視。希望能在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行功能更全、更便捷的系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究工作，提高企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率，從而滿足當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。 參考文獻(xiàn)： 1霍紅,李楠.現(xiàn)代物流管理.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2007,11 2陳思云,劉天竹. 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的再造.武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2005,9.112 3盛業(yè)華,張桂英,王平,李榮梅等.物流管理信息系統(tǒng).科學(xué)出版社,2008,3 4王霄涵.物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理模板與崗位操作流程.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2005,1 5王文信. 倉(cāng)儲(chǔ)管理. 廈門大學(xué)出版社,2007,3 6李波.