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文檔簡介

1、電腦公司員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則, 建立高素質(zhì)、 高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度一、員工本著互尊互愛、 齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。 尊重上級 , 有何正確的建議或想法書寫文 字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復 !二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、 不得損毀公司形象、 透露公司 機密;三、上班不得遲到、早退、礦工 ;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而 影響本公司形象 ;四、上門維修電腦時必須著工作服 ;佩戴工號牌 ;儀表注重,衣帽整潔。五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲 ;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障 ;認

2、真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意 ,任何場合下都必須講普通話 .六、工作時接聽私人電話不得超過 # 分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽 ;七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、 損壞公司財物者照價賠償, 偷盜公司 財物者交于公安部門處理八、員工服務態(tài)度:1、熱情接待每位客戶 (您好!# 電腦公司 歡迎光臨!請!) 。作好積極、主 動、熱誠、微笑的服務 ;2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹 ;(工作中 - 不 好意思 !請稍等!對 不起 !走路輕、說話輕 )3、工作后 - 對本次服務是否滿意 ?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見 !跟單! 請慢走歡迎下次光臨 !九、工作時間:1、冬季: ,夏

3、季: ;2、一個月可休 # 天,無特殊情況的連休不能超過 #天3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退 # 分鐘者算遲到或早退4、遲到或早退 # 分鐘者算曠工 #天十、員工獎罰規(guī)定:每月獎金 :# 元,全勤獎 # 元1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿額獎金2 、當月無遲到、 無早退、無投拆、 無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月#天假天可得全勤獎3、遲到或早退或被投訴及違反相關規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎4、當月公司所放的 #天假 #天未休者可得滿額全勤獎,休 # 天者只能獲得 # 元/天的加班補助5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放十一、離職條件:1、員工離職,必須歸還所有維護工具及

4、公司所配物品,如有丟失或損壞照 價賠償2、離職后不得再以 # 電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保 留訴諸法律的權利3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金 ;4、未滿合同期如需離職者必須提前 # 個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批 準后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除%押金 ;5、未滿 #個月無特殊原因要離職者,扣除 %的押金;十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :1、每月曠工累計達 # 天;2、拒絕公司指派任務3、泄露本公司機密4、當月被投訴 # 次以上者含 #次5、偷盜公司財物者 ;6、私自收取客戶費用 ;十三、入職條件1、進入公司試用期 # 個月2、正式進入公司后1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納

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