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文檔簡介
1、08月25日考前點(diǎn)題【例題單選】下列關(guān)于企業(yè)文化表述正確的是()。A. 優(yōu)秀的企業(yè)文化一定會(huì)促進(jìn)企業(yè)提高績效B. 企業(yè)文化在促進(jìn)內(nèi)部溝通的同時(shí)會(huì)增加企業(yè)內(nèi)部信息處理成本C. 企業(yè)文化體現(xiàn)的是市場控制D. 不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的文化不能形成企業(yè)競爭優(yōu)勢正確答案D答案解析本題考核文化與績效。文化可能與高績效相聯(lián)系,但它又不一定是高績 效的必然原因,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。【例題單選】丙公司是我國一家大型遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司,為了遠(yuǎn)洋運(yùn)輸專業(yè)化的需要,該 公司于2000年有一次重大的戰(zhàn)略變革,將原來按照地區(qū)劃分的事業(yè)部改為按產(chǎn)品進(jìn)行劃 分,并且在戰(zhàn)略實(shí)施過程中采用簡單的一刀切的做法,缺乏必要的文化管理。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn) 定性與
2、文化適應(yīng)性矩陣,該公司應(yīng)該()。A. 以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B. 加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C. 根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D. 重新制定戰(zhàn)略正確答案D答案解析企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織的要素會(huì)發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn) 有的文化很不一致,對(duì)于企業(yè)來說,應(yīng)該重新制定戰(zhàn)略?!纠}單選】甲公司在2006年制定了未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略,其中一個(gè)重點(diǎn)就是要以 出口的形式擴(kuò)大海外市場。但意想不到的是 2007年發(fā)生了世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),造成 出口訂單銳減,公司不得不修改原來制定的出口戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。從戰(zhàn)略失效的角度 看,這屬于()。A. 早期失效B. 偶然失效C. 晚期失效D. 特定失效正確答案B答案解析本題考核戰(zhàn)略失效
3、的類型的相關(guān)內(nèi)容。按照在戰(zhàn)略實(shí)施過程中出現(xiàn)的時(shí)間 順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中, 偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。該公司制定的出口戰(zhàn) 略就是由于意想不到的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響而失效,因此正確答案為選項(xiàng)B。【例題多選】下列容易導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的情況有()。A. 企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道不暢B. 2007經(jīng)濟(jì)繁榮,但到了 2008年開始出現(xiàn)全球性的金融危機(jī)C. 企業(yè)CEO剛愎自用,不征求下屬建議,完全自己做決策D. 資金出現(xiàn)一定缺口,只能通過銀行短期貸款解決正確答案ABC答案解析導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多,主要有以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通
4、,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口; (4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。【例題單選】關(guān)鍵性成功要素是指對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要的少數(shù)關(guān)鍵目標(biāo),下列不 屬于識(shí)別關(guān)鍵性成功要素的好處的是()。A. 識(shí)別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次 要的事項(xiàng)B. 能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的
5、關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)C. 能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展D. 能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行外部對(duì)比或者與競爭對(duì)手比較正確答案D答案解析識(shí)別關(guān)鍵成功要素具有如下好處:(1) 識(shí)別關(guān)鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次 要的事項(xiàng);(2) 傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本可能與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而關(guān)鍵性成功要 素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo);(3) 關(guān)鍵性成功要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系 統(tǒng)的發(fā)展;(4 )它們能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競爭對(duì)手比較?!纠}單選】下列說法中,正確的是()。A. 戰(zhàn)
6、略分析中很有必要考察企業(yè)的業(yè)績,特別是短期業(yè)績B. 業(yè)績衡量只是基于企業(yè)財(cái)務(wù)信息C. 內(nèi)部管理指標(biāo)是從外部獲取企業(yè)內(nèi)部信息的一種方式D. 企業(yè)是為股東盈利的,因而應(yīng)該把毛利率作為企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)正確答案C答案解析企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的是企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因而戰(zhàn)略分析中很有必要考察企業(yè)的 業(yè)績,特別是長期業(yè)績,所以選項(xiàng) A錯(cuò)誤;業(yè)績衡量可能基于財(cái)務(wù)信息也可能基于非財(cái) 務(wù)信息,所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤;企業(yè)是為股東盈利的,因而應(yīng)該把股東回報(bào)率作為企業(yè)業(yè)績 的指標(biāo),所以選項(xiàng)D不正確。企業(yè)的外部人不容易獲取到企業(yè)內(nèi)部的信息,然而有不少 從外部獲取信息的方式,包括:財(cái)務(wù)信息;客戶信息;內(nèi)部管理指標(biāo);管理效率;學(xué)習(xí) 和成長指標(biāo)
7、,所以選項(xiàng) C正確。【例題多選】富友公司實(shí)行全面預(yù)算管理,每年年底都在深入分析每個(gè)部門的需求和 成本的基礎(chǔ)上,根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。富友公司編制預(yù)算采用的方法的優(yōu)點(diǎn)有 ()A. 系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解B. 能夠促進(jìn)更為有效的資源配置C. 鼓勵(lì)管理層尋找替代方法D. 容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算正確答案BC答案解析富友公司每年年底在深入分析每個(gè)部門的需求和成本的基礎(chǔ)上,根據(jù)未來的需求編制預(yù)算,而不是在去年預(yù)算的基礎(chǔ)上做增減,所以采用的是零基預(yù)算。零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括: 能夠識(shí)別和去除不充分或者過時(shí)的行動(dòng); 能夠促進(jìn)更為有效的資源分配; 需要廣泛的參與; 能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化; 鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。【例題單
8、選】德仁公司是一家制藥集團(tuán)企業(yè),2013年下半年,該公司通過并購將一 家藥店納入公司旗下,并進(jìn)行重組。2014年德仁公司編制預(yù)算時(shí)應(yīng)注意的問題是()A. 需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本B. 假設(shè)經(jīng)營活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去C. 資源分配可以基于以前期間的資源分配情況D. 實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算正確答案A答案解析通過本題給出的條件,我們可以知道德仁公司進(jìn)行并購之后,企業(yè)的情況發(fā)生了比較大的變化,企業(yè)編制預(yù)算時(shí)應(yīng)該使用零基預(yù)算。而零基預(yù)算需要在每一個(gè)新 的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用,需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本?!纠}多選】下列選項(xiàng)中,說法不正確的有()。A. 在收益和股利降低的情況
9、下,股票的市值不一定下降B. 除了正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng),還有很多明確的戰(zhàn)略目標(biāo)或里程碑并未被確定為管理控 制程序中的一部分而受到約束和正式監(jiān)控。這種非正式性的存在對(duì)戰(zhàn)略控制來說有害無益C. 由于非財(cái)務(wù)信息的不可計(jì)量性,因此,企業(yè)業(yè)績評(píng)價(jià)往往基于財(cái)務(wù)信息,而不是非 財(cái)務(wù)信息D. 股東回報(bào)率的計(jì)算采用的是基于會(huì)計(jì)信息的方法正確答案BCD答案解析在收益和股利很低的情況下,股票的市值也將下降,除非股利成長的前景很好。選項(xiàng)A正確。除了正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng),還有很多明確的戰(zhàn)略目標(biāo)或里程碑并未 被確定為管理控制程序中的一部分而受到約束和正式監(jiān)控。這種非正式性能增強(qiáng)靈活性,減少官僚主義,并促進(jìn)開放性的交流。因此選
10、項(xiàng)B不正確。業(yè)績衡量可能基于財(cái)務(wù)信息也可能基于非財(cái)務(wù)信息。因此選項(xiàng) C不正確。股東回報(bào)率的計(jì)算中的“股東回報(bào)”由兩 部分組成一一資本利得與股利,這是基于市場的方法。因此選項(xiàng)D不正確?!纠}單選】下列關(guān)于平衡計(jì)分卡的表述正確的是()。A. 內(nèi)部流程角度對(duì)任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到了舉足輕重的作用B. 平衡計(jì)分卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)角度很好地銜接起來C. 財(cái)務(wù)角度包括利潤、銷售增長率、投資回報(bào)率、新產(chǎn)品占銷售的比例以及現(xiàn)金流D. 平衡計(jì)分卡被譽(yù)為近75年來世界上最重要的管理工具和方法正確答案D答案解析創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度對(duì)任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到了舉足輕重的作用。平衡計(jì)分
11、卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個(gè)角度很好地銜接起來。所以 選項(xiàng)AB錯(cuò)誤。新產(chǎn)品占銷售的比例屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤?!纠}單選】麗島同城是一家處于導(dǎo)入期的網(wǎng)站,其業(yè)務(wù)主要為通過網(wǎng)絡(luò)定購的方式銷售日本特色食品,例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來計(jì)量來年的績效。下列選項(xiàng)中,屬于顧客角度的計(jì)量方法是()。A. 顧客訂單的增加B. 訂單到交貨所需的時(shí)間C. 處理單個(gè)訂單的時(shí)間D. 新產(chǎn)品類型的開發(fā)正確答案B答案解析選項(xiàng)A屬于財(cái)務(wù)角度,選項(xiàng)C屬于內(nèi)部流程角度,選項(xiàng)D屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí) 角度?!纠}多選】平衡計(jì)分卡方法因?yàn)橥黄屏素?cái)務(wù)作為唯一指標(biāo)的衡量工具,做到了多個(gè) 方面的平衡
12、。下列關(guān)于平衡計(jì)分卡特點(diǎn)的說法中,正確的有()。A. 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施可以通過對(duì)平衡計(jì)分卡的全面管理來完成B. 可以提高企業(yè)整體管理效率C. 可以提高企業(yè)激勵(lì)作用,擴(kuò)大員工的參與意識(shí)D. 可以使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少正確答案ABCD答案解析本題考核平衡計(jì)分卡的知識(shí)點(diǎn)。平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)包括:(1)平衡計(jì)分卡為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持。(2)平衡計(jì)分卡可以提高企業(yè)整體管理效率。(3)注重團(tuán)隊(duì)合作,防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào)。(4)平衡計(jì)分卡可提高企業(yè)激勵(lì)作用,擴(kuò)大員工的參與意識(shí)。(5)平衡計(jì)分卡可以使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少?!纠}多選】下列關(guān)于平衡計(jì)分卡作用的說法中,不正確的是()。A. 使傳統(tǒng)的績效管理
13、從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具B. 為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持C. 使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具D. 提高企業(yè)激勵(lì)作用,擴(kuò)大員工的參與意識(shí)正確答案BD答案解析本題考核平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡的作用包括:(1)使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具;(2)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具; (3)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期 和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具;(4)被譽(yù)為近75年來世界上最重要 的管理工具和方法。選項(xiàng) B和選項(xiàng)D屬于平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)?!纠}多選】下列有關(guān)
14、統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告的說法中正確的有()。A. 統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰,層次分明B. 統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的行文,通常是先后有序,詳略得當(dāng)C. 專題報(bào)告有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野D. 專題分析報(bào)告一般是先擺數(shù)據(jù),事實(shí),進(jìn)行各種科學(xué)的分析,進(jìn)而揭示問題,亮出觀點(diǎn)正確答案ABC答案解析統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實(shí),進(jìn)行各種科學(xué)的分析,進(jìn)而揭示問題,亮出觀點(diǎn),最后有針對(duì)性地提出建議、 辦法和措施。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的行文,通常是先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密, 做到統(tǒng)計(jì)資料與基本觀點(diǎn)統(tǒng)一,結(jié)構(gòu)形式與文章內(nèi)容統(tǒng)一,數(shù)據(jù)、情況、問題和建議融 為一
15、體?!纠}單選】下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告特點(diǎn)的說法中,不正確的是()。A. 統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制, 有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野, 有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通B. 統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體C. 統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行分析研究說明的D. 統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)正確答案A答案解析專題報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制,有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略 視野,有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。所以,選項(xiàng) A的說法不正確。【例題單選】下列有關(guān)專題報(bào)告的說法,不正確的是()。A. 突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明B. 有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制C. 有助于企
16、業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野D. 專題報(bào)告可以由企業(yè)內(nèi)部自己完成,也可以由外部專家牽頭,企業(yè)有關(guān)人員參與來 完成正確答案A答案解析本題考核統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò) 清晰、層次分明,所以選項(xiàng) A不正確。【例題多選】下列選項(xiàng)中屬于內(nèi)部利益相關(guān)者的有()。A. 股東B. 機(jī)構(gòu)投資者C. 經(jīng)理階層D. 企業(yè)員工正確答案ABCD答案解析本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有: 向企業(yè)投資的利益相關(guān)者,包括股東與機(jī)構(gòu)投資者;經(jīng)理階層;企業(yè)員工?!纠}多選】下列關(guān)于外部利益相關(guān)者及其利益期望的表述中,正確的有(A. 政府對(duì)企業(yè)最直接的利益期望是政府對(duì)企業(yè)稅收
17、的期望B. 購買者與供應(yīng)者對(duì)企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價(jià)值C. 債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況,以及較高的償付貸款和利息的能力D. 上市公司的股民,對(duì)企業(yè)的期望就是利潤最大化正確答案ABC答案解析本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。政府對(duì)企業(yè)的期望也是多方面 的,例如,政府力圖使企業(yè)在提供就業(yè)、支付稅款、履行法律責(zé)任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、確 保國際支付平衡等多個(gè)方面做出貢獻(xiàn)。其中最直接的利益期望是政府對(duì)企業(yè)稅收的期望。 所以選項(xiàng)A正確。購買者與供應(yīng)者對(duì)企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價(jià)值。 所以選項(xiàng)B正確。債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況,以及較高的償付貸款和 利息
18、的能力;所以選項(xiàng)C正確。對(duì)于股票上市公司來說,社會(huì)公眾中還有相當(dāng)一批企業(yè)的股民,這是企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者與外部利益相關(guān)者的交集部分。這些股民對(duì)企業(yè)的期望除了利潤最大化以外,還 要求企業(yè)對(duì)廣大股民負(fù)責(zé),遵循正確的會(huì)計(jì)制度,提供公司財(cái)務(wù)績效的適當(dāng)信息,制止 包括內(nèi)幕交易、非法操縱股票和隱瞞財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等在內(nèi)的不道德行為。所以選項(xiàng)D的說法不全面?!纠}單選】下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡的說法中,錯(cuò)誤的是()A. 銷售最大化模型認(rèn)為經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益B. 馬里斯的增長模型是一種"平衡狀態(tài)"模型C. 企業(yè)內(nèi)部利益者對(duì)企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會(huì)責(zé)任D. 企
19、業(yè)的社會(huì)效益目標(biāo)與企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難兩全其美正確答案C答案解析鮑莫爾用銷售最大化模型。作為企業(yè)的實(shí)際代表,經(jīng)理總是期望企業(yè)獲得最大化銷售收益,但企業(yè)賺得的利潤并不一定能滿足股東對(duì)紅利的需求,也不一定能達(dá)到資本市場的需求(如果企業(yè)要籌集補(bǔ)充資金的話);另一方面利潤最大化的產(chǎn)出點(diǎn)則 往往要求企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)低于其全部生產(chǎn)能力。所以選項(xiàng)A正確。馬里斯的增長模型是一種"平衡狀態(tài)"模型,即企業(yè)對(duì)它所追求的(以后永遠(yuǎn)追求的) 不變的增長率做一次性的選擇。所以選項(xiàng) B正確。企業(yè)外部利益者對(duì)企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會(huì)責(zé)任。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤企業(yè)的社會(huì)效益目標(biāo)與企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難兩全
20、其美。所以選項(xiàng)D正確。【例題單選】權(quán)力不同于職權(quán)。以下表述中錯(cuò)誤的是()。A. 權(quán)力沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B. 受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力C. 權(quán)力來自各個(gè)方面D. 權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜正確答案A答案解析本題考核權(quán)力與戰(zhàn)略過程。權(quán)力不同于職權(quán),它們主要有以下4點(diǎn)區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受 制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來自各 個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職 權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定?!纠}單選】美國一家通信公司計(jì)劃在印度購買一家電子
21、企業(yè)的股份,當(dāng)它了解到當(dāng)?shù)孛癖姾驼h的反對(duì)情緒后,就立即放棄了這一計(jì)劃,這體現(xiàn)了權(quán)力運(yùn)用中的()。A. 對(duì)抗模式B. 和解模式C. 規(guī)避模式D. 折中模式正確答案C答案解析本題考核權(quán)力與戰(zhàn)略過程。規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合。 以時(shí)機(jī)選擇的早晚來區(qū)分,這種模式可分為兩種情況:一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖 突時(shí),通過調(diào)整來躲避沖突;另一種情況是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時(shí)主動(dòng)撤出。本題中, 美國這家通信公司的做法屬于規(guī)避模式?!纠}單選】企業(yè)通過對(duì)業(yè)務(wù)流程徹底地再設(shè)計(jì)而大幅度改善成本、質(zhì)量、進(jìn)度和服 務(wù)效益,從而可以在市場上成為一名成功的競爭者的過程指的是()。A. 業(yè)務(wù)流程重組B. 組織變
22、革C. 組織結(jié)構(gòu)變革D. 競爭戰(zhàn)略變革正確答案A答案解析本題考核信息技術(shù)與組織變革。業(yè)務(wù)流程重組,簡稱重組,是通過對(duì)業(yè)務(wù) 流程徹底地再設(shè)計(jì)而大幅度改善成本、質(zhì)量、進(jìn)度和服務(wù)效益,企業(yè)從而可以在市場上 成為一名成功的競爭者的過程?!纠}多選】下列關(guān)于信息技術(shù)與組織戰(zhàn)略的說法中,正確的有(A. 信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本,甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營成本B. 企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競爭對(duì)手的新產(chǎn)品、新服務(wù),從而獲取競爭優(yōu)勢C. 企業(yè)過程創(chuàng)新不是簡單的自動(dòng)化,而是利用技術(shù)的最新潛能達(dá)到嶄新的目標(biāo)D. 借助信息技術(shù),可以幫助企業(yè)聚焦于目標(biāo)市場,并在
23、目標(biāo)市場的競爭中勝出正確答案ABCD答案解析企業(yè)過程創(chuàng)新不是簡單的自動(dòng)化,而是利用技術(shù)的最新潛能達(dá)到嶄新的目標(biāo)。選項(xiàng)C的說法正確。(1)信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本,甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營成本。選項(xiàng)A的說法正確。(2)信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略。企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競爭對(duì)手的新產(chǎn)品、新服務(wù),從而獲取競爭優(yōu)勢。選項(xiàng) B的說法正確。(3)信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略。借助信息技術(shù),可以幫助企業(yè)聚焦于目標(biāo)市場,并在目標(biāo)市場的競爭中勝出。選項(xiàng)D的說法正確。【例題單選】在價(jià)值鏈的每一個(gè)階段,都可以考慮如何利用信息技術(shù)來改善運(yùn)行效率,
24、提升增值過程,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈基本活動(dòng)支 持的是()。A. 通過計(jì)算機(jī)控制的生產(chǎn)制造系統(tǒng)提升生產(chǎn)運(yùn)作效率B. 通過計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)來提升技術(shù)研發(fā)效能C. 通過人力資源管理系統(tǒng)提升人力資源效能D. 通過計(jì)算機(jī)化訂貨系統(tǒng)加強(qiáng)采購效率正確答案A答案解析本題考核信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈網(wǎng)。信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈基本活動(dòng)的支持, 可以通過自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)和自動(dòng)化運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)來提升企業(yè)內(nèi)外部物流運(yùn)作效率,通過計(jì) 算機(jī)控制的生產(chǎn)制造系統(tǒng)提升生產(chǎn)運(yùn)作效率,通過計(jì)算機(jī)化的產(chǎn)品銷售和服務(wù)系統(tǒng)提升 銷售與服務(wù)的效能。選項(xiàng)BCD體現(xiàn)的是信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈支持活動(dòng)的支持?!纠}多選】下列關(guān)于大數(shù)
25、據(jù)的表述中,正確的是()。A. 大數(shù)據(jù)的價(jià)值產(chǎn)生于應(yīng)用過程B. 大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)分析是“向前分析”C. 大數(shù)據(jù)決策模式是一種全員決策模式D. 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難之一正確答案BCD答案解析數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)處理流程的核心。大數(shù)據(jù)的價(jià)值產(chǎn)生于分析過程,從規(guī) 模巨大的數(shù)據(jù)中挖掘隱藏的、有價(jià)值信息所進(jìn)行的分析過程就是大數(shù)據(jù)分析,選項(xiàng) 誤?!纠}多選】下列關(guān)于公司治理的目標(biāo)的表述中正確的有()。A. 公司治理的目標(biāo)不僅僅是股東利益的最大化B. 公司治理的目只是股東實(shí)現(xiàn)利益最大化C. 公司治理的目標(biāo)還包括保證所有利益相關(guān)者的利益最大化D. 如果要實(shí)現(xiàn)公司治理的目標(biāo),公司治理就不能局限于權(quán)力
26、制衡正確答案ACD答案解析本題考核公司治理的概念。公司治理的目標(biāo)不僅僅是股東利益的最大化,還包括保證所有利益相關(guān)者的利益最大化。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。【例題多選】下列關(guān)于公司治理的重要性的表述中,正確的有()。A. 影響公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān) 者的不滿B. 良好的公司治理可以促進(jìn)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)合理化C. 公司治理最大的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)性D. 公司治理的直接功能是在現(xiàn)代公司制度的安排上,建立一種保障機(jī)制,以減小公司 權(quán)力結(jié)構(gòu)安排的負(fù)面影響正確答案ABCD答案解析本題考核公司治理的重要性。四個(gè)選項(xiàng)全部考核教材原文內(nèi)容,說法正確?!纠}單選】現(xiàn)代公司治理問題分為兩類
27、,即委托代理型和剝奪型公司治理問題,以 下說法中不屬于委托代理型公司治理問題表現(xiàn)的是()。A. 過高的在職消費(fèi)B. 信息披露不規(guī)范、不及時(shí)C. 高派現(xiàn)行為D. 會(huì)計(jì)信息失真正確答案C答案解析委托代理型公司治理問題,即內(nèi)部人控制問題,主要表現(xiàn)有:過高的在職 消費(fèi),盲目過度投資;信息披露不規(guī)范、不及時(shí);經(jīng)營者的短期行為,過度耗用資產(chǎn), 工資、獎(jiǎng)金等收人增長過快,侵占利潤;資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,敷衍偷懶;大量拖欠債務(wù),甚至嚴(yán)重虧損;等等。國有資產(chǎn)流失、會(huì)計(jì)信息失真是我國國企改革過程中的“內(nèi)部人控制”的主要表現(xiàn)形式。選項(xiàng) ABD均屬于這類公司治理問題,選項(xiàng) C屬于第二類剝奪型公司 治理問題的表現(xiàn),答案為選項(xiàng) C。
28、【例題單選】為了更有效解決公司內(nèi)部治理問題,董事會(huì)一般可以下設(shè)幾個(gè)專門委員會(huì),分別從事各方面的工作。下列各項(xiàng)中不屬于提名委員會(huì)主要職責(zé)的是()。A. 分析董事會(huì)構(gòu)成情況B. 制定董事選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序C. 確定董事候選人提交股東大會(huì)表決D. 制定董事考核的標(biāo)準(zhǔn)正確答案D答案解析本題考核公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。提名委員會(huì)的主要職責(zé)是:分析董事會(huì)構(gòu) 成情況,明確對(duì)董事的要求;制定董事選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序;廣泛搜尋合格的董事候 選人;對(duì)股東、監(jiān)事會(huì)提名的董事候選人進(jìn)行形式審核;確定董事候選人提交股東 大會(huì)表決。選項(xiàng)D是薪酬與考核委員會(huì)的職責(zé)?!纠}多選】公司的外部治理機(jī)制主要包括()。A. 產(chǎn)品市場B. 資本市
29、場C. 經(jīng)理人市場D. 股東大會(huì)正確答案ABC答案解析選項(xiàng)D屬于公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)體系中的一部分,所以不符合題干要求?!纠}多選】下列選項(xiàng)中,屬于公司治理基礎(chǔ)設(shè)施的有()A. 信息披露制度B. 法律法規(guī)C. 中介機(jī)構(gòu)D. 媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督正確答案ABCD答案解析公司治理的基礎(chǔ)設(shè)施包括信息披露制度、中介機(jī)構(gòu)、法律法規(guī)、政府監(jiān)管(有效的政府監(jiān)管體系應(yīng)包括四個(gè)方面:第一、法律監(jiān)管;第二、行政監(jiān)管,行政監(jiān)管 的主體主要有證券委及其派出機(jī)構(gòu)、財(cái)政部、國資委、保監(jiān)會(huì)等;第三、市場環(huán)境監(jiān)管; 第四、信息披露監(jiān)管,負(fù)責(zé)上市公司信息披露監(jiān)管的管理機(jī)構(gòu)主要包括證券主管機(jī)關(guān)和 證券交易所)、媒體、專業(yè)人士的輿
30、論監(jiān)督?!纠}單選】下列不屬于公司信息披露應(yīng)當(dāng)披露的重要信息的是()。A. 公司經(jīng)營目標(biāo)B. 關(guān)聯(lián)交易C. 不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)因素D. 公司財(cái)務(wù)和業(yè)績狀況正確答案C答案解析本題考核信息披露的內(nèi)容。本題考核信息披露的內(nèi)容。應(yīng)披露的重大信息 至少包括:(1 )公司的財(cái)務(wù)和業(yè)績狀況。(2)公司經(jīng)營目標(biāo)。(3)公司主要的股權(quán)所有權(quán)以及相關(guān)的投票權(quán)。(4)董事會(huì)成員和主要行政人員的薪酬政策。(5)關(guān)聯(lián)方交易。(6 )可預(yù)期的重大風(fēng)險(xiǎn)因素。(7)與雇員和其他利益相關(guān)者有關(guān)的重要問題。(8) 公司的治理結(jié)構(gòu)和政策?!纠}單選】與傳統(tǒng)的企業(yè)或古典企業(yè)相比,下列屬于股份公司具有的特點(diǎn)是()。A. 無限責(zé)任制B. 股
31、東財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)控制權(quán)的分離C. 公司的有限生命D. 實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營不可行正確答案B答案解析與傳統(tǒng)的企業(yè)或古典企業(yè)相比,股份公司具有的中要特點(diǎn)是:(1)有限責(zé)任制。(2)股東財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)控制權(quán)分離。(3)公司的永續(xù)生命?!纠}單選】下列人員中屬于公司外部董事的是()。A. 大學(xué)教授B. 總經(jīng)理C. 財(cái)務(wù)總監(jiān)D. 董事會(huì)秘書正確答案A答案解析外部董事是指不在公司擔(dān)任除董事以外的其他職務(wù)的董事, 如其他上市公 司總裁、公司咨詢顧問和大學(xué)教授等。總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會(huì)秘書,屬于公司的高級(jí)管理人員, 是內(nèi)部董事?!纠}單選】甲企業(yè)為了走向國際化,欲采取并購國外一家企業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略,各董事就
32、并購帶來的風(fēng)險(xiǎn)分別發(fā)表了如下不同的看法:錢某:并購會(huì)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn),該風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果嚴(yán)重程度不確定李某:并購一定會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),只要風(fēng)險(xiǎn)存在,就一定有發(fā)生損失的可能王某:風(fēng)險(xiǎn)是威脅,一定要想辦法去規(guī)避謝某:要想走向國際化,不管采取什么措施,都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存 對(duì)上述看法,你認(rèn)為哪個(gè)董事發(fā)表的看法不正確?()A. 錢某B. 李某C. 王某D. 謝某正確答案C答案解析本題考核風(fēng)險(xiǎn)的概念。風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。大多數(shù)人只關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)不利面, 如風(fēng)險(xiǎn)帶來的競爭失敗、經(jīng)營中斷、法律訴訟、商業(yè)欺詐、無益開支、資產(chǎn)損失、決策 失誤等,因而害怕風(fēng)險(xiǎn)。但風(fēng)險(xiǎn)本身并不一定是壞事,必須學(xué)會(huì)平衡風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的相 反
33、結(jié)果所帶來的機(jī)遇。有風(fēng)險(xiǎn)才有機(jī)會(huì),風(fēng)險(xiǎn)是機(jī)會(huì)存在的基礎(chǔ)。為此,可以把負(fù)面的 風(fēng)險(xiǎn)稱為威脅,而把正面的風(fēng)險(xiǎn)稱為機(jī)會(huì)。選項(xiàng) C說法錯(cuò)誤。【例題多選】隨著醫(yī)療保險(xiǎn)制度的逐步到位,藥品價(jià)格改革的降價(jià)效應(yīng)得到了進(jìn)一步 顯現(xiàn)。今后,藥品企業(yè)自主定價(jià)權(quán)力的擴(kuò)大和政府的藥品降價(jià)政策將使國內(nèi)藥品的總體價(jià) 格水平不斷下降。甲公司是一家生物制藥公司,公司已形成規(guī)模銷售的產(chǎn)品今后將面臨著 激烈的市場競爭和強(qiáng)勁的競爭對(duì)手,因而本公司產(chǎn)品降價(jià)趨勢明顯,這將對(duì)公司的盈利能 力產(chǎn)生一定不利影響。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)包括()。A. 市場風(fēng)險(xiǎn)B.替代品競爭風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)D.信用風(fēng)險(xiǎn)正確答案AC答案解析“藥
34、品企業(yè)自主定價(jià)權(quán)力的擴(kuò)大和政府的藥品降價(jià)政策將使國內(nèi)藥品的總體價(jià)格水平不斷下降”表明甲公司會(huì)面臨市場風(fēng)險(xiǎn)(產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn))。“本公司產(chǎn)品降價(jià)趨勢明顯,這將對(duì)公司的盈利能力產(chǎn)生一定不利影響”表明甲公司會(huì)面臨運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售 渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) 。【例題單選】甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè),產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中, 會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是()。A. 歐盟購買商面臨經(jīng)營困境,資金不足B. 歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C. 歐盟對(duì)一年內(nèi)進(jìn)口到該國的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D. 歐元對(duì)美元匯率發(fā)生波
35、動(dòng)正確答案C答案解析政治風(fēng)險(xiǎn)常常分為外匯管制的規(guī)定、進(jìn)口配額和關(guān)稅、組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例、限制向東道國的銀行借款、沒收資產(chǎn)。選項(xiàng)C屬于歐盟對(duì)于進(jìn)口產(chǎn)品規(guī)定的進(jìn)口配額?!纠}多選】企業(yè)面對(duì)的法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括()。A. 立法不完備B. 市場主體自身法律意識(shí)淡薄C. 交易相對(duì)方的失信D. 違約或欺詐正確答案ABCD答案解析法律風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下三方面:一是法律環(huán)境因素,包括立法不完備、執(zhí) 法不公正等;二是市場主體自身法律意識(shí)淡薄,在經(jīng)營活動(dòng)中不考慮法律因素等;三是 交易相對(duì)方的失信、違約或欺詐等?!纠}單選12009年中國A集團(tuán)欲并購美國B汽車公司的一個(gè)全資子公司一一 司,卻遭到C公司工人組織的
36、強(qiáng)烈反對(duì),因?yàn)樵搰鴨T工大多認(rèn)為中國公司工作效率低,工 作時(shí)間長,福利差,管理能力弱。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()。A. 社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B. 政治風(fēng)險(xiǎn)C. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)正確答案A答案解析本題考核企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類。文化風(fēng)險(xiǎn)就是指文化這一不確定性因素的 影響給企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)帶來損失的可能。該國員工對(duì)中國企業(yè)的意識(shí)導(dǎo)致該項(xiàng)并購失敗?!纠}多選1從技術(shù)活動(dòng)過程中所處的不同階段考察,技術(shù)可以劃分為()A. 技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B. 技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C. 技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D. 技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)正確答案ABC答案解析從技術(shù)活動(dòng)過程中所處的不同階段考察,技術(shù)可以劃分為技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)以及技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。所以正確答案是ABC【
37、例題單選】甲公司是一家電池生產(chǎn)企業(yè),電池的隨意丟棄,會(huì)嚴(yán)重地污染自然環(huán)境, 隨著“綠色環(huán)保”的深入,甲公司的管理層決定,進(jìn)一步增大投資,回收廢舊電池,以降 低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司預(yù)防的風(fēng)險(xiǎn)屬于的是()。A. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B. 法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C. 自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)D. 社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)正確答案C答案解析自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或是影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán) 境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。甲公司資金的投入主要是為了防范自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。所以正確 答案是C選項(xiàng)?!纠}單選】波特五種競爭力分析模型中的潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅,現(xiàn)有企業(yè)競爭威脅、替代品的替代威脅都是引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,這些因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.
38、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C. 市場風(fēng)險(xiǎn)D. 產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)正確答案C答案解析本題考核企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類。市場風(fēng)險(xiǎn)可以考慮以下幾個(gè)方面:(1 )產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。(2)能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。(3 )主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)。(4)稅收 政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。(5)潛在進(jìn)入者、競爭者與替代 品的競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)。【例題多選】甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),正在考慮收購一家航空公司,以進(jìn)行多元化經(jīng) 營。公司管理層需要對(duì)此決策的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估可能面對(duì)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要考慮的 因素包括()。A. 生命周期階段B. 波動(dòng)性C
39、. 集中程度D. 政策影響正確答案ABC答案解析本題考核企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類。在考慮企業(yè)可能面對(duì)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下 幾個(gè)因素是非常關(guān)鍵的:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性、產(chǎn)業(yè)集中程度。因 此正確答案為ABC?!纠}單選】下列不屬于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的是()。A. 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B. 操作風(fēng)險(xiǎn)C. 運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)D. 產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)正確答案D答案解析企業(yè)面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)分為兩大類:外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)主要包括政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要包括:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。所 以正確答案是D選項(xiàng)?!纠}單選】甲公司是一家上市公司,在
40、應(yīng)監(jiān)管部門要求進(jìn)行自查的過程中,發(fā)現(xiàn)公 司財(cái)務(wù)部經(jīng)理李某自11月起,未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),私自將2.85億元以存單質(zhì)押的方式為 A 公司及其關(guān)聯(lián)公司提供全額銀行承兌保證。該項(xiàng)業(yè)務(wù)將于第二年6月到期,A及其關(guān)聯(lián)公司表示不能如期歸還,公司存款 2.85億萬元將被銀行扣除。根據(jù)以上信息可以判斷,甲 公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)正確答案D答案解析根據(jù)題目信息可以判斷,公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理李某出現(xiàn)了 “道德風(fēng)險(xiǎn)”,因此屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)至少要考慮以下幾個(gè)方面:(1) 企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(2 )企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定
41、價(jià)與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(3) 企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);(4) 期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn);(5) 質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(6 )因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);(7 )給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn);(8)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?!纠}單選】下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。A. 泥石流導(dǎo)致公路中斷,使某企業(yè)運(yùn)輸途中的設(shè)備未能按期送達(dá)B.
42、外部欺詐C. 某高科技企業(yè)總經(jīng)理管理知識(shí)缺乏,企業(yè)仍處于粗放式管理階段D. 人民幣匯率升值導(dǎo)致某外貿(mào)企業(yè)損失 100萬元正確答案B答案解析選項(xiàng)A屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)中的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng) B屬于操作風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)C屬 于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)D屬于市場風(fēng)險(xiǎn)?!纠}單選】W公司第四季度給股東分配股利時(shí),沒有考慮資金周轉(zhuǎn)問題,以現(xiàn)金 形式分配給股東五十萬股利后,導(dǎo)致第二年資金周轉(zhuǎn)不暢,影響了企業(yè)再生產(chǎn),根據(jù)資料 分析W公司涉及的是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的( )。A. 籌資風(fēng)險(xiǎn)B. 投資風(fēng)險(xiǎn)C. 資金回收風(fēng)險(xiǎn)D. 收益分配風(fēng)險(xiǎn)正確答案D答案解析本題考核財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。收益分配風(fēng)險(xiǎn)來源于兩個(gè)方面: 收益確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)投資者分配收益的形式、
43、時(shí)間和金額的把握不當(dāng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)處于資金緊缺時(shí)期,卻以貨幣資金的形式對(duì)外分配收益,且金額過大, 就會(huì)降低企業(yè)的償債能力,影響企業(yè)再生產(chǎn)規(guī)模?!纠}多選】下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的概念,說法正確的有()。A. 分析風(fēng)險(xiǎn)偏好要回答的問題是公司希望承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)多少風(fēng)險(xiǎn)B. “市場表現(xiàn)到什么時(shí)候,我們就應(yīng)當(dāng)追回投資”體現(xiàn)的是風(fēng)險(xiǎn)偏好C. 全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)具有二重性,風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存D. 全面風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性體現(xiàn)為全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由企業(yè)治理層、管理層和所有員 工參與,旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi),增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過程正確答案AC答案解析風(fēng)險(xiǎn)承受度是指企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)偏好的邊界,它是企業(yè)采取行
44、動(dòng)的預(yù)警指標(biāo)。選 項(xiàng)B體現(xiàn)的是風(fēng)險(xiǎn)承受度,說法不正確;選項(xiàng) D體現(xiàn)的是全面風(fēng)險(xiǎn)管理全員化的特征, 說法不正確;選項(xiàng) AC說法正確。【例題單選】企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與的,對(duì) 企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi),增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過程。這反映 的是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的()特征。A. 戰(zhàn)略性B. 全員化C. 系統(tǒng)性D. 專業(yè)性正確答案B答案解析本題考核企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的特征。全員化,企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與的,對(duì)企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn) 容量以內(nèi),增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過程。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理本身并不是一個(gè)結(jié)果,而是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的一
45、種方式。在這個(gè)過程中,只有將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)轉(zhuǎn)化為全體員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng),才 能確保風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!纠}單選】下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)的說法中,不正確的是()。A. 確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)B. 確保企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通C. 確保遵守有關(guān)法律法規(guī)D. 確保企業(yè)建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃正確答案B答案解析企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)可以表述為:(1)確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi);(2)確保內(nèi)外部,尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通,包括編制和提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告;(3)確保遵守有關(guān)法律法規(guī);(4) 確保
46、企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度和為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而采取重大措施的貫徹執(zhí)行,保障經(jīng) 營管理的有效性,提高經(jīng)營活動(dòng)的效率和效果,降低實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的不確定性;(5) 確保企業(yè)建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃,保護(hù)企業(yè)不因?yàn)?zāi)害性 風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失?!纠}單選】下列各項(xiàng)中,不屬于分析企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息是()。A. 主要客戶、供應(yīng)商及競爭對(duì)手的有關(guān)情況B. 市場對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求C. 科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容D. 企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀正確答案D答案解析分析戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)廣泛收集國內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)失控導(dǎo)致企業(yè)蒙受損 失的案例,并至少收集與本企業(yè)相關(guān)的以下重要信息: 國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策以
47、及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國家產(chǎn)業(yè)政策; 科技進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新的有關(guān)內(nèi)容; 市場對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求; 與企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系,未來尋求戰(zhàn)略合作伙伴的可能性; 該企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競爭對(duì)手的有關(guān)情況; 與主要競爭對(duì)手相比,該企業(yè)實(shí)力與差距; 本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、投融資計(jì)劃、年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略,以及編制這些戰(zhàn)略、規(guī)劃、計(jì)劃、目標(biāo)的有關(guān)依據(jù); 該企業(yè)對(duì)外投融資流程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)。選項(xiàng)D屬于分析運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息。【例題多選】下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定性方法的有()。A. 情景分析B. 失效模式與影響分析C. 事件樹分析D. 行業(yè)標(biāo)桿比較正確答案ABCD答案解
48、析行業(yè)標(biāo)桿法屬于定性分析方法。情景分析、失效模式與影響分析和事件樹分析既可以用于定性分析,也可以用于定量分析?!纠}單選】關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,下列步驟正確的是()。A. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)B. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改 進(jìn)C. 收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理 解決方案和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)D. 收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略、提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、進(jìn)行 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)正確答案C答案解析風(fēng)險(xiǎn)
49、管理基本流程包括以下主要工作:(1)收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息;(2)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(3)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(4)提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;(5) 風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)。【例題單選】下列關(guān)于制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,說法錯(cuò)誤的是()。A. 在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后的下一個(gè)步驟是制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略B. 企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)統(tǒng)一確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度C. 一般認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)越大、收益越高D. 不能單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄發(fā)展機(jī)遇正確答案C答案解析確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,要正確認(rèn)識(shí)和把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,防止和糾正兩種錯(cuò)誤傾向:一是忽視風(fēng)險(xiǎn),片面追求收益而不講條件、范圍,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)越大、 收益越高的觀念和做法;二是單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)
50、險(xiǎn)而放棄發(fā)展機(jī)遇。選項(xiàng)C的說法錯(cuò)誤,其他說法均正確。【例題多選】下列各種風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案中,屬于內(nèi)部解決方案的的有()。A. 風(fēng)險(xiǎn)管理策略B. 組織職能C. 信息系統(tǒng)D. 風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施正確答案ABCD答案解析內(nèi)部解決方案一般是以下幾種手段的綜合應(yīng)用:風(fēng)險(xiǎn)管理策略;組織職能;內(nèi)部控制,包括政策、制度、程序;信息系統(tǒng),包括報(bào)告體系;風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施?!纠}單選】內(nèi)部控制是通過有關(guān)企業(yè)流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施的一系列政策、制度、程序和措施,控制影響流程目標(biāo)的各種風(fēng)險(xiǎn)的過程。 內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分, 是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)設(shè)施和必要舉措。下列關(guān)于內(nèi)部控制系統(tǒng)的說法中,不正確的是()。A. 針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)
51、是可控純粹風(fēng)險(xiǎn)B. 控制對(duì)象是企業(yè)的經(jīng)營者C. 控制目的是規(guī)范員工的行為D. 控制范圍是企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理流程正確答案B答案解析一般說來,內(nèi)部控制系統(tǒng)針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)是可控純粹風(fēng)險(xiǎn),其控制對(duì)象是企業(yè)中的個(gè)人,其控制目的是規(guī)范員工的行為,其控制范圍是企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理流程?!纠}單選】下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的說法中,不正確的是()。A. 風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略B. 風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用C. 風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用D. 風(fēng)險(xiǎn)管理策略服務(wù)于公司戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略受控于風(fēng)險(xiǎn)管理策略正確答案D答案解析風(fēng)險(xiǎn)管理策略受控于公司戰(zhàn)
52、略,同時(shí)服務(wù)于公司戰(zhàn)略。選項(xiàng)D的說法不正確?!纠}多選】下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略組成部分的有()。A. 風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B. 風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇C. 全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置D. 全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)正確答案ABC答案解析本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理策略。風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分包括:(1)風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度。(2)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇。(4)全 面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置?!纠}多選】星云公司制造手機(jī)所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司為了 防范和應(yīng)對(duì)采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),與奇象公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同,其中一項(xiàng) 規(guī)定是:如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時(shí)供貨并
53、給星云公司帶來損失, 只要損失額超過一定數(shù)量,那么超過的部分由奇象公司予以賠償。在上述案例中,星云公 司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有()。A. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)正確答案BD答案解析從資料中可以分析出損失額在一定數(shù)量內(nèi)的,由星云公司獨(dú)自承擔(dān)。當(dāng)損 失額超過一定數(shù)量時(shí),超過部分由奇象公司賠償,即將超過部分的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了對(duì)方。 所以星云公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移?!纠}多選】企業(yè)采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的常見風(fēng)險(xiǎn)情況有()。A. 未能辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)B. 缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)管理的風(fēng)險(xiǎn)C. 辨識(shí)出但沒有其他備選方案的風(fēng)險(xiǎn)D. 影響到企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)正確答案ABC答案解析對(duì)未能辨識(shí)
54、出的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)只能采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。對(duì)于辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)也可能由于以下幾種原因采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān):缺乏能力進(jìn)行主動(dòng)管理,對(duì)這部分風(fēng)險(xiǎn)只能承擔(dān);沒有其他備選方案;從成本效益考慮,這一方 案是最適宜的方案。對(duì)于企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn),即影響到企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn), 企業(yè)一般不應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)?!纠}單選】西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高,是富礦,在市場上的售價(jià)比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈,從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看,對(duì)自己的礦進(jìn) 行進(jìn)一步冶煉再出售不合算,所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù),直接出售自己的礦, 以獲取更大的利潤。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。A. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)正確答案A答案解析風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。由于冶煉產(chǎn)品市場競爭激烈,利潤低,西南礦業(yè)公司決定停止 加工冶煉業(yè)務(wù),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?!纠}單選12013年春季,H7N9在中華大地上肆虐,給廣大養(yǎng)殖戶造成嚴(yán)重沖擊。 保險(xiǎn)公司適時(shí)推出H7N9保險(xiǎn)。農(nóng)樂禽養(yǎng)殖有限公司立即進(jìn)行了投保,以應(yīng)對(duì) H7N9給 企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。A. 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C. 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D. 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖正確答案C答案解析本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理策略的工具。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企
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