船務(wù)人員的主要工作流程

1、船務(wù)人員的主要工作流程船務(wù)是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一個(gè)重要窗口，作為一名船務(wù)，主要的工作是跟蹤貨物生產(chǎn)情況，在所有 產(chǎn)品出貨前與業(yè)務(wù)、生產(chǎn)作好溝通，擬定出貨計(jì)劃，訂好車船，出貨時(shí)做好報(bào)關(guān)、檢疫資料，在 產(chǎn)品完成后第一時(shí)間出貨。出貨后做好發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證、提單及其他信用證文件，確保資 料的完整、準(zhǔn)確性。船務(wù)日常工作流程：一、確認(rèn)訂艙資料：1. 出貨前先根據(jù)業(yè)務(wù)提供的預(yù)計(jì)出貨資料（包括 PI、包裝明細(xì)、出貨日期、船公司資料、收貨 人、目的港等資料），確認(rèn)貨物出口方式是海運(yùn)還是空運(yùn)，是走散貨還是走柜貨。2. 根據(jù)采購及倉庫提供的出貨前資料（凈毛重、外箱尺寸等）計(jì)算柜型 :20' G柜5.69*2

2、.13*2.18 米，約25 28立方米，配貨毛重一般為 17.5噸；40' G柜：11.8*2.13*2.18 米，約54 58立方米，配貨毛重一般為 22噸；40' H柜：11.8*2.13*2.72 米，約65 68立方米，配貨毛重一般為 22噸；45' H柜：13.58*2.34*2.71 米，約85 87立方米，配貨毛重一般為 29噸；3. 散貨計(jì)算 CBM 及毛重，按實(shí)際 CBM 及毛重?cái)?shù)量送散貨到指定收貨倉庫，注意散貨對(duì)貨物的CBM及毛重?cái)?shù)量要求較嚴(yán)格。二、下 BOOKING 給相應(yīng)的船公司訂艙，詢問船期：1. 與生產(chǎn)線相關(guān)負(fù)責(zé)人及倉庫作好溝通，根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)

3、度及客人要求催交期確定出貨日期。2. 再向船公司索取BOOKING FORM,根據(jù)出貨日期及柜型下 BOOKING給相應(yīng)船公司預(yù)定艙位。3. 詢問船公司船期，確保能趕上船期。4. 客人一般指定船公司，當(dāng)我們自己選擇船公司時(shí)要貨比三家，認(rèn)真比較服務(wù)質(zhì)量及價(jià)格，爭(zhēng)取 選擇合理的船公司。三、追取船公司的 BOOKING CONFIRMATION，安排拖柜、裝柜：1. 收到 S/O（ Shippingorder ）后，傳真取柜文件給拖柜公司，根據(jù)結(jié)關(guān)日期及公司生產(chǎn)進(jìn)度預(yù)約 拖柜到工廠裝貨的日期。2. 追取船公司、拖柜公司回傳柜號(hào)、封條號(hào)，確認(rèn)準(zhǔn)確到柜時(shí)間。3. 再通知倉庫柜號(hào)、封條號(hào)及實(shí)際出貨時(shí)間（散

4、貨通知送貨時(shí)間及收貨倉庫地址） ，爭(zhēng)取在產(chǎn)品 完成后第一時(shí)間出貨。四、安排出貨：1. 出貨當(dāng)天再根據(jù)倉庫提供的最后實(shí)際出貨資料做好報(bào)關(guān)、 報(bào)檢資料，通知報(bào)關(guān)行代理報(bào)關(guān)， 隨 時(shí)跟進(jìn)報(bào)關(guān)情況，確保當(dāng)天完成報(bào)關(guān)工作。2. 報(bào)關(guān)資料包括核銷單、 代理報(bào)關(guān)委托書、 裝箱單、 發(fā)票、 S/O 等，同時(shí)要注明以什么名義報(bào)關(guān)， 產(chǎn)品是什么材料制的，有沒有品牌，最終銷售國等。3. 當(dāng)遇到船期與實(shí)際出貨時(shí)間脫節(jié)、裝柜異常等特殊情況時(shí)，能認(rèn)真細(xì)致、全面考慮問題，采取 主動(dòng)性，與各方面協(xié)調(diào)，化解矛盾，說服他人，爭(zhēng)取按計(jì)劃完成出貨，避免壓柜費(fèi)及返空費(fèi)的產(chǎn) 生。五、提供補(bǔ)料給船公司，對(duì)提單：1. 所有柜貨完成報(bào)關(guān)后均要

5、提供補(bǔ)料給文件給船公司。2. 出貨后認(rèn)真對(duì)照業(yè)務(wù)及倉庫提供的各項(xiàng)資料，按要求做好補(bǔ)料、要特別注意S/I CLOSING，務(wù)必在此時(shí)間前補(bǔ)料，以免產(chǎn)生罰款。3. 當(dāng)收到船公司提供的 B/L COPY文件時(shí)，仔細(xì)檢查 SHIPPER, CONSIGNEE NOTIFY PARTY PORT OF LOADING，DESCRIPTION，PORT OF DESTINATION，CTNS，CBM，CONTAINER NO， SEAL NO，SHIPPING MARKS, FEIGHT COLLECT OR PREPAID GROSS WEIGHT等內(nèi)容，確認(rèn) 無誤后回傳給船公司。4. 檢查船公司碼頭費(fèi)

6、、文件費(fèi)等費(fèi)用無誤后，到財(cái)務(wù)部請(qǐng)款，要求盡快把費(fèi)用匯到船公司指定的 銀行帳號(hào)(香港船公司要求開香港支票，然后快遞過去) 。5. 匯款后將財(cái)務(wù)的匯款水單附上 B/L NO FAX給船公司，要求出ORIGINAL B/L,要求運(yùn)費(fèi)發(fā)票上注明我司中文全稱及起運(yùn)港、目的港，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取回正本提單及發(fā)票。6. 若要求提單日電放的(如到日本、澳大利亞)，填寫船公司的SURRENDERED NOTICE有 些船公司還要填寫寄單委托書。六、整理整套文件給業(yè)務(wù)，寄送客戶：1. 一般文件包括：BILL OF LADING (提單)3+3份INVOICE (商業(yè)發(fā)票)3份PACKING LIST (裝箱單)3

7、 份FORM A OR CO (產(chǎn)地證)1+2 份2. 取回正本提單及發(fā)票后，再明朗、完整、準(zhǔn)確地做好發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證以及其他信用證等文件，并盡快把所有資料交給業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)能按時(shí)向客人收回貨款。3. 如果是L/C (信任證)的，還要將相關(guān)文件交到指定的銀行。七、處理其它與出貨相關(guān)的工作：1. 除確保每票貨物能按時(shí)完成出貨外， 船務(wù)還必須核對(duì)每個(gè)月的拖車費(fèi)、 報(bào)關(guān)費(fèi)等與出貨相關(guān)的 費(fèi)用。協(xié)助財(cái)務(wù)催回所有報(bào)關(guān)單、核銷單，確保公司的出口退稅工作能順利完成。2. 辦好與出貨、 報(bào)關(guān)有關(guān)的進(jìn)料加工手冊(cè)及核銷、 辦理商檢局及外經(jīng)委的年審、查廠工作以及個(gè)別貨物的熏蒸 /消毒證、出境貨物換證憑條等報(bào)關(guān)、

8、檢疫手續(xù)。3. 出貨后報(bào)關(guān)的所有文件船務(wù)必須做留底保存。船務(wù)工作是一項(xiàng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的工作，要求對(duì)國際貿(mào)易及報(bào)關(guān)、報(bào)檢等方面有一定的了解，而且工作 中必須認(rèn)真、細(xì)心、靈活，講究技巧，要成為一名優(yōu)秀的船務(wù)人員，必須下一番苦功。必須在日 常工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的工作能力，盡自己最大的努力把每一件事情做到最好！收到客戶 PO 根據(jù)客戶要求可以一起出貨可以并柜(一般是相同的目的港口，相同的出貨日期可以并柜)2.按 PO 數(shù)量排柜 按可以拼柜的貨算出總材積再分別看能裝多少個(gè)柜，什么柜型？ 一般貨柜有 20'G-P-(L) 591*(W) 234*(H) 238CM=32.91CBM40'

9、;G-P(L) 1204* (W) 234* (H) 238CM=67.05 CBM 40'H-Q-(L) 1204* (W) 234*(H) 268CM=75.50 CBM 45HQ- (L) 1360*(W) 234* (H) 268CM=85.28 CBM 以上為理論尺寸 ,即完全沒有空隙的地方 ,實(shí)際因?yàn)橄渥拥拇笮〔煌?,不可能裝柜率達(dá)到 100% 一般貨柜實(shí)際尺寸為20' G-P-28CBM40' G-P-5659CBM40' G-P-6567CBM45' G-P-7577CBM（POPurchase Order 采購訂單 ,長(zhǎng)X寬X高（米）=

10、CBM長(zhǎng) X 寬 X 高（inch 英寸）/1728=CBM長(zhǎng) X 寬 X 高（米）/35.315=CUBE FEET （才）1inch=2.54CM3.BOOKING（訂艙）BOOKING 一般做FOB的客戶都會(huì)指定它的貨代來幫他出貨，不同的客戶向不同的貨代訂艙，現(xiàn) 在網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)達(dá)，一些比較大的貨代要求客戶在網(wǎng)上系統(tǒng)中訂艙。比如馬士基（MEARSK要求在MPS上訂艙，NKY要求在它的NYK E-BOOKING上進(jìn)行訂艙。其他的小公司一般要求填寫他們公司的 BOOKING FORM。然后E-MAIL或傳真給它就行。BOOKING需填寫的內(nèi)容有： SHIPPER （出貨人），CONSIGNEE（

11、收貨人）NOTIFY （通知人）； PORT OF LOADING（裝運(yùn)港）PLACE OF RECEIP（收貨地）；PORT OF DISCHARGE （目的港）， MARKS & NUMBERS 嘜頭；NO OF PKG（件數(shù)）DESCRIPTION OF GOODS（產(chǎn)品描述）KG （總 重） CBM （總材積）若付款條件是 L/C 是話，以上內(nèi)容必須跟 L/C 一致，（最好大小寫，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也一致）還要在 FREIGHT PERPAID （預(yù)付） 或 FREIGHT COLLECT （到付）后面打個(gè) V，DOCUMENT REQUIRED后面選擇是文件要出 B/L,還是 FCR形

12、式的提單。（B/L表示BILL OF LOAD， FCR表示FORWARDER CARGO RECEIPT，二者都叫提單，這要看 L/C上要求要的是 BL 還是 FCR）填完BOOKING后發(fā)給FORWARDER （貨代），一般一個(gè)星期內(nèi)會(huì)跟你確認(rèn)，注意，一般 BOOKING 要在貨期前 23 個(gè)星期向 FORWARDER BOOKING， 如果太晚向他BOOKING，會(huì)拿不到船位，因?yàn)樵谕镜臅r(shí)候經(jīng)常爆艙，要提前預(yù)訂。（客戶指定的FORWARDER 一般都很拽，你要對(duì)他客氣一點(diǎn)才會(huì)及時(shí)給你S/O,而自已選擇的FORWARDER你就可以對(duì)他們拽一點(diǎn)，他會(huì)畢恭畢敬滴。常常被人兇的人這時(shí)可以報(bào)仇啦

13、！ ！4.確認(rèn) BOOKING 拿到 S/O.收到 FORWARDER 的 S/O,要檢查的是，S/O# （ SHIPPING ORDER NO 或 BOOKING NO）柜 型與貨柜數(shù)量是不是與你所訂的一致。 CY CLOSING （ DATE）（結(jié)關(guān)日）；VESSEL /VOYAGE （船 名/航次）SI CUT OFF DATE （截補(bǔ)料時(shí)間）美洲線補(bǔ)料在開船前 34 天。歐亞線在開船后也可。5.在結(jié)關(guān)前安排拖柜，補(bǔ)料。把 S/O 給到拖車行到堆場(chǎng)去提柜。裝貨即可出貨。補(bǔ)料即把貨柜資料傳給 FORWARDER FORWARDER再傳給船公司。補(bǔ)料內(nèi)容一般包括，貨柜號(hào)碼，封條號(hào)碼，所裝貨物

14、的品名，數(shù)量，才積。重量（馬士基的補(bǔ)料FORM為CONTAINER LOAD PLAN,內(nèi)容要填出貨港，目的港，船名/航次，船 公司名稱，貨柜號(hào)碼，封條號(hào)碼，所裝貨物的品名，數(shù)量，才積。重量6.報(bào)關(guān)7.貨已上船，對(duì)提單8.做出貨文件。做出貨文件，一般有 COMMERCIAL INVOICE, PACKING LIST;C/0 （美國）；FORM A （歐亞,加拿大） 還有一點(diǎn)其他的文件，各個(gè)客人各不相同。 以上文件，內(nèi)容必須與 L/C， 還有提單一致，這就是單證中的單證一致，單單一致。做船務(wù)須具備的一些常識(shí)1 了解一些船公司名稱，標(biāo)志2掌握一此常用的貿(mào)易縮略語3掌握一此常用的貿(mào)易用語，用于與F

15、ORWARDER寫E-MAIL,因?yàn)樗麄兿到y(tǒng)都是英文的，一般寫中 文不能顯示。4熟悉 L/C 內(nèi)容。5 各國主要港口。ChinaChiwan / Hong Kong / Ningbo / Qingdao / Shanghai / Xiamen / Xingang / Yantian JapanOsaka / TokyoKoreaBusan / GwangyangTaiwanKaohsiungAustraliaMelbourne / SydneyIndiaMundra / Nhava ShevaIndonesiaJakartaMalaysiaPort KelangPakistanKarachiPhilippinesManilaSingaporeSingaporeSri LankaColombo ThailandLaem ChabangEgyptPort Said / Alexandria Saudi ArabiaJeddahU.A.E.Khor FakkanBrazilItajai / SantosCanadaVancouverUnited StatesBoston / Charleston / Long Beach / New York / Norfolk / Oakland / Portland / Savannah / S