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1、SWOT 分析法及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃案例分析 一、概念:swot真型分析法是一種企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估分析工具,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件的 綜合分析,識(shí)別和測(cè)試企業(yè)發(fā)展所具有的優(yōu)勢(shì)(Strength)和劣勢(shì)(Weakness 以及存在的機(jī)遇(Opportunity)和威脅(Threats),從中識(shí)別必要的資源,將企 業(yè)戰(zhàn)略確立在優(yōu)勢(shì)發(fā)揮和劣勢(shì)的消除的基礎(chǔ)之上,形成不同的戰(zhàn)略匹配。SWO份析法(自我診斷法)是一種能夠客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位 現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素, 以及對(duì)自己不利的、如何去避免的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,找出解決辦法,明確 以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個(gè)分

2、析,可以將問(wèn)題按輕重緩急分類(lèi),明確哪些是目前急需解決的問(wèn)題,哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)的事情,哪些屬于戰(zhàn)略上的障礙,哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題。它很有針對(duì)性,有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在單位的發(fā)展商做出較正確的決策和規(guī)劃。SWOT析是把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì) (Opportunities)、威脅(Threats)、 優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses等四個(gè)方面的情況,結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析, 以尋找制訂適合項(xiàng)目實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的方法。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)或項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常地運(yùn)用 SWOT分析法明確下列問(wèn)題:我們的客戶是誰(shuí)?在哪 里?產(chǎn)品是什么?應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)?如何應(yīng)付市場(chǎng)上不斷出

3、現(xiàn)的變化? 存在哪些威脅和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?會(huì)發(fā)生什么樣的競(jìng)爭(zhēng)?如何揚(yáng)長(zhǎng)避短地取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)?怎樣的改善自己?分析和明確這些問(wèn)題的過(guò)程也是不斷完善經(jīng)營(yíng)和 競(jìng)爭(zhēng)策略的過(guò)程。為企業(yè)的發(fā)展能與壯大提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。二、模型:作為一種戰(zhàn)略分析方法,SWOT分析法還可分為四種戰(zhàn)略:SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn) 略、ST戰(zhàn)H&、WT戰(zhàn)略,他們的具體相互關(guān)系如模型所示:ST利用優(yōu)勢(shì)回避外邰或脅WT減少弱勢(shì)回避外部威脅so發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利 用外部機(jī)會(huì)WO利用外部機(jī)會(huì) 彌補(bǔ)自身不足SWOT分析模型內(nèi)部能力:優(yōu)勢(shì)(了解項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)),劣勢(shì)(了解項(xiàng)目的劣勢(shì))外部環(huán)境:機(jī)會(huì)(掌握外部環(huán)境的機(jī)會(huì)因素),威脅(掌握外部環(huán)境的威脅因SO戰(zhàn)略:依

4、靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì);利用外部機(jī)會(huì)WO戰(zhàn)略:克服內(nèi)部劣勢(shì);利用外部?jī)?yōu)勢(shì)。ST戰(zhàn)略:依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì);回避外部威脅 。WT戰(zhàn)略:克服內(nèi)部劣勢(shì);回避外部威脅。為更好地理解SWOT分析法,下面就以廣州中泰廣場(chǎng)的“摩登百貨”經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì) 為例,試簡(jiǎn)略分析它的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)出路。三、案例:摩登百貨登陸廣州中泰廣場(chǎng)與 SWOT分析中泰廣場(chǎng)小資料:中泰國(guó)際廣場(chǎng)大型綜合項(xiàng)目位于廣州天河北以北的火車(chē)東站旁,是廣深線、 廣州向北特快列車(chē)、一號(hào)地鐵線、幾十路公交車(chē)的始發(fā)站,總建筑面積為197476 平方米,該項(xiàng)目第一期為84217平方米的大型購(gòu)物中心和地下車(chē)庫(kù),其中-2、-3 層共20800平方米為地下車(chē)庫(kù),-1和1-7層裙樓共63

5、417平方米為超市和大型百 貨公司,2002年1月已交付使用;第二期為109075平方米,高達(dá)50層,容納1 萬(wàn)人的超甲寫(xiě)字樓項(xiàng)目。摩登百貨公司小資料:摩登百貨是廣州本土的一家民營(yíng)百貨公司,現(xiàn)在廣州、南海、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)各有一家分店。其中,廣州店屬直營(yíng)形式,其它三家店都是采取品牌管理輸出的形式。摩登百貨計(jì)劃采用直接投資、自己經(jīng)營(yíng)的方式把中泰廣場(chǎng)打造一家小型的購(gòu) 物中心。(一)摩登百貨內(nèi)部能力:1、優(yōu)勢(shì)(Strengths):摩登百貨在百貨連鎖經(jīng)營(yíng)上有一定的成功經(jīng)驗(yàn);提供的二線名牌商品對(duì)白領(lǐng)階層有一定的吸引力;與零售商業(yè)的巨頭有合作的經(jīng)驗(yàn)。2、劣勢(shì)(Weaknesses:屬于中檔、大眾性的百貨,商品

6、稀缺性較差;商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的特色不明顯,輻射的半徑范圍在 1 . 5公里以內(nèi);營(yíng)銷(xiāo)手段平常,缺少閃亮點(diǎn)。(二)中泰廣場(chǎng)外部環(huán)境:3、機(jī)會(huì)(Opportunities):中泰廣場(chǎng)的商場(chǎng)層次高;經(jīng)過(guò)幾次的市場(chǎng)宣傳,有一定的市場(chǎng)知名度;地鐵、鐵路、公交車(chē)的交匯總站,形成窩斗狀,聚氣后不易分散;屬于高檔商務(wù)區(qū),消費(fèi)者對(duì)商品的稀缺性和層次性有一定的要求;廣園路隧道、城際交通樞紐即將開(kāi)通,方便商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展;周邊酒店、辦公等商務(wù)氛圍逐漸加強(qiáng),能夠聚集高端客戶。4、威脅(Threats):火車(chē)東站的地理位置屬于絕地,沒(méi)有四射功能;來(lái)往“人流量”非常大,但"人留量”非常少;周邊綜合商業(yè)設(shè)施非常少,缺少?gòu)?fù)合

7、的商業(yè)價(jià)值;缺少濃郁的商業(yè)氛圍;天河城、不久將開(kāi)業(yè)的萬(wàn)佳廣場(chǎng)具有強(qiáng)大的市場(chǎng)吸引力。5、SO戰(zhàn)略:天河北附近的白領(lǐng)階層人士較為集中,突出品牌之家的購(gòu)物氛圍;通過(guò)這群消費(fèi)者的烘托,制造一定的商業(yè)氛圍,形成天河北的白領(lǐng)專用市場(chǎng);綜合性的設(shè)施有利于形成一站式的消費(fèi),形成白領(lǐng)階層中午消遣的地方。6、WO戰(zhàn)略:提高摩登百貨的經(jīng)營(yíng)層次,改二線品牌經(jīng)營(yíng)為一線品牌經(jīng)營(yíng)為主,二線品 牌為輔;形成特色經(jīng)營(yíng)并有一定的不可替代性,創(chuàng)造讓人專門(mén)前來(lái)的動(dòng)機(jī);商場(chǎng)體量非常大,逐次經(jīng)營(yíng),邊磨合、邊造氛圍、邊擴(kuò)散影響范圍;經(jīng)營(yíng)水平上至少要達(dá)到友誼商場(chǎng)的層次。7、ST戰(zhàn)略:目前的經(jīng)營(yíng)還屬于粗放型,對(duì)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品組合還需要有非常深入地細(xì)化和集 中,細(xì)到其他綜合商場(chǎng)無(wú)法深化的程度,進(jìn)而超越地理位置、商業(yè)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)條 件的局限,成為天河商圈中不可替代的特色商城。7、WT戰(zhàn)略:尋找一種特色的經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品組合, 突破地理位的局限,讓購(gòu)買(mǎi)者慕名 而來(lái);重新為商場(chǎng)定位使商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)不依賴于周邊商業(yè)氛圍的烘托;新的定位與天河城、萬(wàn)佳廣場(chǎng)的定位涇渭分明,沒(méi)有替代性;四、結(jié)論:摩登百貨進(jìn)駐中泰廣場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),其定位方式至少有四種;從目前實(shí)際的定位來(lái)看,摩登百貨的定位既沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也沒(méi)有形成對(duì)市 場(chǎng)的巨大吸引力;摩登百貨連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)形成的品牌優(yōu)勢(shì)在中泰廣場(chǎng)有可能會(huì)是一種負(fù)面 影響;摩登百貨的品牌力量和定位模式

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