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1、品牌零售終端的產(chǎn)品整合又有哪些體現(xiàn)方式呢?首先,產(chǎn)品整合可以通過明星產(chǎn)品圖畫形象體現(xiàn) :明星產(chǎn)品視覺 形象是產(chǎn)品專柜的中心,是一個最重要的魅力兀素,它關(guān)系著品牌的 中心內(nèi)容,關(guān)系著產(chǎn)品整合的成功與否。明星產(chǎn)品視覺形象與產(chǎn)品整 合的其他元素(比如形狀、顏色和LOGO )密切相關(guān),但是又高于其 他元素。因為,顧客從很遠的地方就可以看見明星產(chǎn)品圖畫形象,它 在吸引顧客光臨柜臺方面扮演了關(guān)鍵的角色。 所以,強烈建議在各產(chǎn) 品專柜之間,采用一個較大的明星產(chǎn)品圖畫形象。其次,產(chǎn)品整合還可以通過產(chǎn)品展示方式體現(xiàn)。在百貨公司專柜 中,顧客通常可以發(fā)現(xiàn)以下三種方式:其一,現(xiàn)貨陳列。在百貨公司專柜中,通常都不是自
2、助式服務(wù)的, 顧客不是自己拿起產(chǎn)品,而是由導購人員將產(chǎn)品遞給顧客。在專柜中, 各種陳列的物品同時有裝飾功能,能提高產(chǎn)品整體的視覺沖擊力,也 能給柜臺的周邊環(huán)境帶來 生機和活力。尤其是對于品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品一 般都色彩斑斕而且吸引人,因此,專柜應該設(shè)立一面展示墻?,F(xiàn)貨陳 列有三種主要的方式,而且各有其優(yōu)劣勢?,F(xiàn)貨陳列的一種形式是壁柜。尤其在產(chǎn)品種類里,壁柜最為常用, 幾乎所有高級自助商場及藥店都采用這種方法。 在中國的百貨商店或 是個人護理品商店(如屈臣氏),壁柜墻面十分常見;同時一旁會有 導購師,在壁柜墻前還會有小的測試臺,用于輔助銷售。壁柜展示的 優(yōu)勢在于:空間利用率高,而且一眼就能看見所有的產(chǎn)
3、品,視覺沖擊 力強。而劣勢則在于:品牌形象顯得較為低檔,給人的感覺比較臟亂;另外,一旦在架上擺滿產(chǎn)品,那么圖像信息說明的空間就很小;而且 矮處的產(chǎn)品不容易被注意,易于被偷竊。水平展示(Bergerie)是現(xiàn)貨陳列的另一種形式。即利用一張水 平的桌面,將大多數(shù)產(chǎn)品進行水平展示。因為所有的產(chǎn)品都擺在適合 取放的高度。而且所有的產(chǎn)品都在同一個水平視線上, 具有非常強烈 的視覺沖擊感。劣勢則是,通常十分凌亂,因為消費者往往不把產(chǎn)品 放回原來的位子;而架子里擠滿產(chǎn)品,這樣就沒有空間展示產(chǎn)品信息;空間使用效率不高,因為每個品牌產(chǎn)品都要占用很大一塊地方。 另外, 水平展示產(chǎn)品的偷竊率也很高?,F(xiàn)貨陳列的第三種
4、形式是抽屜式系統(tǒng)。這是一種為展示特殊產(chǎn)品專門設(shè)計的 壁柜”產(chǎn)品放在抽屜里,消費者可以自己打開抽屜。抽 屜前擺設(shè)的位子便于顧客試用產(chǎn)品以及專柜人員進行產(chǎn)品信息溝通 交流。抽屜式系統(tǒng)的優(yōu)勢在于能展示 優(yōu)雅的形象;有比較多的空間展 示產(chǎn)品說明和圖像等信息;而且由于貨品是隱藏的,看起來整潔干凈。但抽屜式系統(tǒng)也有劣勢,抽屜式系統(tǒng)雖然看起來優(yōu)雅但是比較冷調(diào), 讓顧客缺少了看到貨品琳瑯滿目時的興奮感。 而且,作為一個自助服 務(wù)系統(tǒng),它要求顧客有較多的動作,像打開抽屜、選擇商品等。這個 過程要花上幾分鐘,有一些消費者可能覺得比較麻煩,不愿嘗試。其二,試用吧。通過試用吧,消費者能發(fā)現(xiàn)一個品牌都有哪些產(chǎn) 品,試用
5、之后選擇自己喜愛的產(chǎn)品。要讓試用吧的陳列第一眼看上去 就極具吸引力。那么就需要注意結(jié)合巧妙的設(shè)計,以及對物料和背景顏色的選擇搭配。試用吧要有吸引力和清晰性,不能把所有的產(chǎn)品擠在一塊,這樣不能給顧客傳達出任何有幫助性的信息。試用吧的展示應將用于臉、眼、唇等的產(chǎn)品種類分開,而且讓每個產(chǎn)品都在恰當?shù)?獨立空間內(nèi)得到很好的展示,讓消費者能夠獲得足夠多的信息并找到 自己需要的產(chǎn)品。也就是說,要創(chuàng)造一些視覺分割感,清晰地界定產(chǎn) 品的結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品陳列本身就具有可讀性,能夠傳達出信息。比如把 產(chǎn)品系列分組,讓它們以一種很嚴密而且和諧的方式展現(xiàn), 而且每個 系列都有很清晰的產(chǎn)品種類標志。講到靈活性,有的試用吧明顯缺少這一特點。比如結(jié)構(gòu)死板, 將 展示吧分成幾個相同標準尺寸的空間,而且在各個明星產(chǎn)品之間沒有 留下一些分隔的區(qū)間,也不在展示的產(chǎn)品區(qū)間使用任何色彩。 而好的試用吧除了擁有正常的展示功能之外, 還要有很好的靈活性,每個空 間都能很好地展示特定品類的產(chǎn)品。其三,榮耀展示。這是品牌產(chǎn)品專柜中一個特殊設(shè)計的區(qū)域,用 于展示一個單獨的產(chǎn)品或系列。通常榮耀展示的是明星產(chǎn)品,或是促 銷期的套裝或禮盒。榮耀展示一般包括落地榮耀展示、 前桌榮耀展示 和背墻榮耀展示等方法,而通常在設(shè)
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