服裝銷售管理信息系統(tǒng)分析報告

1、百度文庫好好學(xué)習(xí),天天向上管理信息系統(tǒng)實驗報告題目XX小型服裝廠銷售管理系統(tǒng)實驗名稱.系統(tǒng)規(guī)劃及分析報告學(xué)號202姓名陳安順指導(dǎo)教師張興蘭成績時間：2010年4月1日百度文庫-好好學(xué)習(xí),天天向上1引言1f-4.fffj»1系統(tǒng)的約束及總體結(jié)構(gòu)21.3. 1系統(tǒng)的約束21.3.2系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)3口勺"J們竹1 4142 .4.2nJ«43 43呂."J仃44 .系統(tǒng)分析5組織結(jié)構(gòu)分析5職能結(jié)構(gòu)分析6系統(tǒng)結(jié)構(gòu)流程分析62. 3.1業(yè)務(wù)流程圖符號說明63. 3.2業(yè)務(wù)流程圖7系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖分析74. 4.1數(shù)據(jù)流程圖符號說明95. 4.2頂層流程圖96. 4.

2、3第一層數(shù)據(jù)流程圖107. 4.4第二層數(shù)據(jù)流程圖103.結(jié)束語11-21.引言L1、系統(tǒng)開發(fā)背景及需求隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，計算機己經(jīng)在各個領(lǐng)域得到發(fā)展，為企業(yè)不可缺少的工具，特別是信息高速公路的建立，使IT產(chǎn)業(yè)在市場競爭中顯示出其獨特的優(yōu)勢，步入信息化時代，企業(yè)都有巨大的數(shù)據(jù)信息需要加工處理和傳輸，這使得對數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和利用顯得尤為重要。在這種信息環(huán)境下，我們對信息的手工管理已經(jīng)落后于信息化管理。作為一些小型服裝廠，他們的信息化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與大中型服長公司，但這些小型服裝廠的信息資源也要處理，這些小型的服裝廠要跟上時代的發(fā)展要求，適應(yīng)市場的激烈競爭，就需要高效的處理方式和管理方式。因

3、此，加快小型服裝廠的信息化進(jìn)程是必不可少的。經(jīng)過對服裝廠的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的了解，可以了解到服裝廠管理人員的管理需求，針對這些問題，可以看出對開發(fā)管理信息系統(tǒng)迫切。在開發(fā)過程中，針對當(dāng)前小型服裝廠管理人員的管理特點和技術(shù)人員的實際水平，采用了易學(xué)易用的操作環(huán)境，在系統(tǒng)設(shè)計過程中，盡量采用易懂易讀的界面，使用可以在短期內(nèi)可以完全掌握。把系統(tǒng)的正確性放在第一位，力求數(shù)據(jù)的完整和處理的正確性。百度文庫-好好學(xué)習(xí)，天天向上系統(tǒng)目標(biāo)在市場競爭日益激烈的今天，信息技術(shù)已成為企業(yè)賴以提升競爭力的重要手段。但據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，目前我國服裝企業(yè)信息化的應(yīng)用普及率非常低，在軟件應(yīng)用上，實現(xiàn)軟件管理的企業(yè)也少之又少。由于

4、服裝產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我國服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理方式一直比較落后，目前，我國大多數(shù)服裝企業(yè)屬民營企業(yè)，企業(yè)的決策者往往集管理者、執(zhí)行者等多種身份于一身，他們多靠經(jīng)驗來管理著自己的企業(yè)。服裝行業(yè)對信息化的重視程度參差不齊，企業(yè)應(yīng)用水平也高低懸殊，信息化在服裝行業(yè)顯得步履艱難。目前國內(nèi)主要做服裝行業(yè)管理系統(tǒng)的軟件公司主要有百盛軟件、羅斯軟件、道訊軟件、伯駿軟件等，但由于從事服裝行業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)的公司較少，這種管理系統(tǒng)的價位都相對較高。國外的軟件雖好但由于國外服裝行業(yè)與國內(nèi)服裝行業(yè)的不同，一般都不會選擇國外軟件。開發(fā)的本系統(tǒng)就是針對這些問題所設(shè)計的，開發(fā)費用較小，一般的小型服裝加工廠都能承擔(dān)；使用方便，便

5、于服裝廠管理者的學(xué)習(xí)使用。服裝公司的管理人員可以根據(jù)本系統(tǒng)所反映的信息進(jìn)行分析，從而做出正確的決策，加快管理效率。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及總體結(jié)構(gòu)1.3.1系統(tǒng)的約束1 .服裝廠需配備一臺計算機以備系統(tǒng)的管理。2 .服裝廠的人員應(yīng)具備一定的計算機知識，至少具備打字的技術(shù)。3 .服裝廠要建立合理的管理體制、完善的規(guī)章制度，以規(guī)范管理系統(tǒng)。4 .服裝廠還應(yīng)具有一定的資金，這樣才能建立完善的系統(tǒng)。5 .服裝廠的領(lǐng)導(dǎo)也因全力支持這次的系統(tǒng)建設(shè)，應(yīng)該參與這次的建設(shè)中。1.3.2系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)可行性分析1. 經(jīng)濟可行性因為通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息可以不受距離的限制，因此可以節(jié)約許多的人力和物力，方便管理，也可以減少不必要

6、的開支，同時該系統(tǒng)可以提高小型服裝廠的管理效率，對整個服裝廠經(jīng)濟效益的提高也會右?guī)椭詮慕?jīng)濟上來說完全是可行的。-4百度文庫好好學(xué)習(xí),天天向上1 .小型服裝廠可以承擔(dān)系統(tǒng)的開發(fā)費用。針對小型服裝廠以加工為主、利潤較薄、員工較少的特點，這套管理系統(tǒng)使用簡便，開發(fā)費用也相對較少。因此，對于大多數(shù)小型服裝加工廠都完全有能力承擔(dān)這些開發(fā)費用。2 .系統(tǒng)可以為企業(yè)增加經(jīng)濟效益。管理系統(tǒng)是一個信息化、智能化和先進(jìn)管理理念的集合體。一般來說新系統(tǒng)帶來的經(jīng)濟效益是簡單的，其最主要的表現(xiàn)就是減少了企業(yè)管理的費用和人力開支。一些繁瑣的事情都可以通過新系統(tǒng)來加以分析解決，不僅節(jié)省了大量的時間，還為企業(yè)的各項決策

7、提供了寶貴的資料，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。1.4.2技術(shù)可行性分析在IT行業(yè)中從業(yè)的工作人員一般都要求掌握計算機技術(shù)，具有一定的軟硬件基礎(chǔ)，會使用各種管理軟件，熟悉IT產(chǎn)品。對于服裝廠的普通工作人員，他們對電腦了解很少，只有辦公室人員可能對電腦比較了解。但是本系統(tǒng)針對這些問題設(shè)計的使用方法簡單，對計算機基礎(chǔ)的要求不高。因此，只要在系統(tǒng)投入使用時對員工進(jìn)行少量的培訓(xùn)，使員工掌握系統(tǒng)的功能和使用方法，那么系統(tǒng)就能夠順利運行。1.4.3管理可行性沒有一個好的管理基礎(chǔ)工作，MIS是不可能成功的。此次的開發(fā)具有一定的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)MIS的開發(fā)只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、百度文庫-好好學(xué)

8、習(xí),天天向上規(guī)范化的報表體系、科學(xué)的管理方法和可靠完整的數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)之上，才能有效的開發(fā)計算機MIS。為了適應(yīng)MIS開發(fā)的要求，必須完善管理的基礎(chǔ)工作，實現(xiàn)基礎(chǔ)管理的規(guī)范化，管理業(yè)務(wù)的程序化，指標(biāo)和定額的科學(xué)化，報表文件的統(tǒng)一化，代碼名稱的標(biāo)準(zhǔn)化。因此這次的開發(fā)管理可行性是可行的。綜上所訴，從經(jīng)濟、技術(shù)和管理的可行性可以看出這是可行的。2.系統(tǒng)分析組織結(jié)構(gòu)分析管理中心：負(fù)責(zé)人力資源的協(xié)調(diào)及薪酬體系的執(zhí)行，制定和完善員工獎罰辦法，結(jié)合員工職業(yè)道德、工作業(yè)績、工作能力、工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合素質(zhì)的評定考核提出員工職務(wù)升降的建議。除此之外，管理部門還負(fù)責(zé)財務(wù)管理和會計核算，人力資源與財務(wù)的結(jié)合大大提高了

9、企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)速度。生產(chǎn)中心：除了負(fù)責(zé)定時定量完成生產(chǎn)任務(wù)，改進(jìn)和運用新的生產(chǎn)設(shè)備之外還對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，設(shè)計合理的檢驗流程。我們將生產(chǎn)與質(zhì)量檢驗合一既保證了產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品的入庫率又減少了部分組織費用，達(dá)到了縮減成本、提高效率的雙重目標(biāo)。設(shè)計開發(fā)中心：負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計，及面料、裝飾品的采購工作。設(shè)計師在設(shè)計之余，還積極參與各類大獎賽、各類媒體的公益活動及生活時尚欄目，如此一來，既提高了設(shè)計師的設(shè)計能力又為企業(yè)創(chuàng)品牌打下基礎(chǔ)。采購員以“物美價廉”為本，貨比三家，價比三家，對原料進(jìn)行質(zhì)量檢驗和保證，在降低成本的同時保證了質(zhì)量。銷售部門：負(fù)責(zé)發(fā)掘開拓市場，為商品尋找銷售途徑。與合作商直接

10、溝通，銷售產(chǎn)品。我們將銷售部門與產(chǎn)品庫直接相連，銷售部根據(jù)產(chǎn)品的出庫情況對產(chǎn)品的銷售進(jìn)行分析和調(diào)整，既有利于營銷人員的銷售工作，又可以降低組織成本，這是獨創(chuàng)組織形式與特色。職能結(jié)構(gòu)分析該組織結(jié)構(gòu)是屬于流程部門化的結(jié)構(gòu)，按照工作或業(yè)務(wù)流程來組織業(yè)務(wù)活動，這樣組織能夠發(fā)揮集中的技術(shù)優(yōu)勢，易于協(xié)調(diào)管理，對市場需求的變動能夠快速敏捷的反應(yīng)，容易取得明顯的集合優(yōu)勢，另外也簡化了培訓(xùn)，容易在組織內(nèi)部形成良好的相互學(xué)習(xí)的氛圍，會產(chǎn)生較為明顯的學(xué)習(xí)經(jīng)驗曲線效應(yīng)。系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析客戶提供訂貨單給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員確定庫存，再將訂貨單制定為銷售訂單，交給銷售人員，經(jīng)過銷售人員確定再交給財務(wù)部，經(jīng)過財務(wù)部結(jié)算給出收款單

11、給客戶。如果客戶不滿意貨品，則寫退貨申請交給銷售主管，銷售主管則將退貨單交給財務(wù)部，經(jīng)由財務(wù)部結(jié)算，才把收款單交給客戶。2.3.1業(yè)務(wù)流程圖符號說明表示人員表示單位表示文檔數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析- 1.頂層數(shù)據(jù)流程圖分析：客戶提供訂貨單給銷售管理，銷售管理根據(jù)情況發(fā)貨，如果客戶不滿意貨品寫退貨申請。- 2.第一層數(shù)據(jù)流程圖分析：客戶向銷售部提交訂貨單，業(yè)務(wù)員核對訂貨單、庫存，填寫銷售訂單，銷售人員根據(jù)銷售訂單開具銷售單；財務(wù)管理人員根據(jù)銷售單收款，填寫收款單，返回客戶提貨使用，客戶提貨后若發(fā)現(xiàn)所購商品有質(zhì)量問題，則提出退貨申請；銷售主管審核退貨申請，符合要求則開退貨單，交財務(wù)管理人員辦理退款手續(xù)。- 3.第二層數(shù)據(jù)流程圖分析：（1）.銷售數(shù)據(jù)流程圖分析：客戶提供訂貨單，業(yè)務(wù)員根據(jù)庫存錄制訂單，銷售人員根據(jù)銷售訂單開出銷售單，財務(wù)人員再根據(jù)銷售單結(jié)賬，收款單交給客戶。如果客戶不滿意貨品則寫退貨申請，業(yè)務(wù)員查看退貨申請，調(diào)整庫存數(shù)量，并退貨，退貨單交給財務(wù)人員結(jié)算。- （2）庫存數(shù)據(jù)流程圖分析：供應(yīng)商根據(jù)不符合的貨品退貨，填寫退貨單，業(yè)務(wù)員根據(jù)庫存登記貨品庫存，并退貨給客戶。2.4.1 數(shù)據(jù)流程圖符號說明表示外部實體，如供應(yīng)商，顧客等表示數(shù)據(jù)流，如進(jìn)貨，登記庫存帳臺等表示處理功能表示數(shù)據(jù)存儲，如庫存帳臺，學(xué)籍表等r2.4.2 頂層流程圖-12F5米購?fù)素泦?.4.