談 學 校 精 細 化 管 理

1、 談 學 校 精 細 化 管 理一、學校精細化管理的內涵 精細化管理是源于發(fā)達國家大型企業(yè)的一種管理理念，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的關鍵一步?，F(xiàn)代管理認為，管理有三個層次，一是規(guī)范化，二是精細化，三是個性化。筆者認為，精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個人都要到位、盡職，第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理，一般應在8小時內處置完畢。精細

2、化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康，權力層層有，任務個個擔，責任人人負。在日常管理中，它要求每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品，精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。精細化管理在教育中是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)，其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。二、學校精細化管理的價值（一）細節(jié)決定成敗縱觀國內的優(yōu)秀學校，都在細節(jié)的管理上下過很大功夫?？靠谔柡痛址殴芾砭湍艽蛟斐銎放?、就能培養(yǎng)出優(yōu)秀教師和優(yōu)秀學生的想法是極其幼稚的。正是不注意細節(jié)的毛病使很多有潛質的教師不能成為一流名師，使無數(shù)智力出眾的學生和理想失之交臂。教育資源閑置

3、浪費、課程改革裹足不前、教學質量每況愈下、人浮于事相互推諉凡此種種，無不可以在細節(jié)上找到源由。（二）習慣決定命運希特勒·希爾說：播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。好習慣是我們成功的基石，也是走向成功的階梯。好習慣成就好人生，學校的精細化管理，是新時期社會賦予學校的新理念，更是未來發(fā)展方向的指引。三、學校精細化管理的要求 1、精細校園環(huán)境管理，使校園更和諧。校園環(huán)境管理是學校的大管理，它涉及的內容應有:學生一日常規(guī)，校園環(huán)境衛(wèi)生，教師辦公室環(huán)境，校園文明用語，舍、堂、所衛(wèi)生，后勤節(jié)水節(jié)電等。這些工作，每天都要責任到人；這些管理，每天都要安排專門人員進行檢查督促

4、。學校管理者千萬不能忽視這些工作，往往有時由于這些看似細小的工作未做好而出大問題，而影響學校全局。反之，這些工作做細了，做實了，會使校園顯得更有序、更文明、更和諧。 2、精細課堂教學管理，使課堂更精彩。 現(xiàn)代化工廠里，當車間流水線生產某一產品時，道道有人把關，個個有人檢驗，管理程序非常嚴密細致，因而生產效率極高。課堂也猶如工廠的生產車間，但不同于生產車間。兩者的共同之處是，管理都要有序化、精細化；而兩者的不同之處，工廠車間生產的產品是死的，而課堂上所教的學生是活的，因而方法不同：工廠車間是采用一層不變的生產程序，而學校課堂是采取靈活多樣的教學方法。然而，如果課堂缺失有序、精細的教學過程，就不可

5、能獲得課堂教學的高效率。何謂課堂教學的有序、精細？我以為要抓好以下幾個環(huán)節(jié)： （1）精心設計教案和學案，使教與學合一、和諧。 （2）精心設計教學目標、課堂提問、課堂練習，使課堂教學有較強的目的性、針對性和有效性。 （3）精心設計課堂教學過程，使課堂“兩主”得以充分發(fā)揮。課堂教學過程應力圖體現(xiàn)以下幾個方面： 導入新課要注重考慮激發(fā)學習的學習興趣和求知欲望； 教學目標（對學生來說是學習目標）要明確地告訴學生，讓學生明了本堂課的學習任務； 采取“先學后教”的方法，給學生自讀教材、嘗試解決問題的時間和機會，培養(yǎng)學生的自學習慣和自學能力； 注重師生互動研討，充分讓學生開展課堂小組合作討論、交流，讓學生敢

6、于探索問題、解決問題，提高學生的自主學習能力； 允許學生在課堂討論問題時發(fā)生錯誤，教師應針對學生在學習過程中發(fā)生的錯誤幫助進行分析，指出其錯誤的原因，啟發(fā)學生尋求解決問題的正確方法、獲得正確的知識結論，共同探索、揭示一些知識的規(guī)律； 采取“當堂訓練”的方法，教師要預先在學案上設計好課堂練習題，讓學生進行當堂鞏固練習，練后及時評講反饋，發(fā)現(xiàn)問題教師再予以糾正。 在課末教師要留有一定的時間，讓學生自我總結：本堂課學到了哪些知識，掌握了哪些技能或方法，應特別注意哪些問題等；讓學生反思質疑：我還有哪些問題還沒弄懂等。（學案上專門設計好這一過程） 課將結束時，教師還應設計好一個帶有進一步探索性的問題，留

7、給學生課后思考完成。 （5）潛心研制既緊張有愉快的和諧課堂氛圍，使學生的注意始終保持集中，使學生的思維始終處于激活狀態(tài)，使學生的心境始終感到愉悅。 3、精細考核制度管理，使考核更科學。 要使學校各項工作都有成效，必須建立精細的考核制度。精細的考核制度體現(xiàn)于各個管理層面，體現(xiàn)于符合本?，F(xiàn)有實際狀況，體現(xiàn)于可操作性，體現(xiàn)于獎懲分明等方面。當然，這些制度的建立必須經(jīng)過一個從群眾中來、到群眾中去、反復討論、反復修改、不斷完善的過程，這樣考核制度才能更科學、更有效。 4、精細分層分塊管理，使效率更提高。 學校是一部大機器，這部“機器”的運作全靠各部門、各條線、各員工這些“零件”作用的發(fā)揮。因而，學校精細

8、化的管理，又是一個分層、分塊的管理。校長必須授權于中層管理者，放手讓他們管理好自己所分管的一塊工作，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，激勵他們在管理中所取得的成績。然而，學校精細化的管理不能是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績效。四、精細化管理的實施步驟。 第一，要讓精細化管理思想成為教職員工的共識。 通過各種學習、研討，鼓勵教師把精細化管理思想轉變?yōu)樽约旱恼J識。學校鼓勵教師用自己所學到的和領悟到的思想大膽實踐，不斷積淀，并逐步改進自己的教育教學行為。幾乎所有的教師都經(jīng)歷了一個學習實踐反思再實踐的過程。在這個過程中，學校的各種思想不再

9、是文本或書面上的東西，而是已經(jīng)落實了的教師在教育教學實踐的具體行動，并能夠加以例證和說明。 觀念的轉變不是一個一蹴而就的過程，需要時間和反復磨合，要允許教師有一個逐步認識和吸納的過程。 第二，把“小事做細，細事做精”。 要把“小事做細，細事做精”，就要從大事著眼小處入手。一是從目標抓起，細化目標，層層簽定目標管理責任書，形成一個“心往一處想，勁往一處使”的團隊。二是從組織上抓起，組織是學校管理的基礎，通過健全組織，實行崗位責任制，做到分工明確，使各項工作和活動之間和諧同步，讓學校目標變?yōu)樾袆?。三是從制度上抓起，學校規(guī)章制度是精細化管理的前提，便于把事情做到公平、合理。四是從問題抓起，那兒有問題

10、就研究到那兒，就解決到哪兒。五是從質量上抓起，在實際工作中形成一種質量觀念，而且把質量觀貫穿于整個工作的始終。 第三，明確職責，責任到人。 實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“誰的宿舍誰負責”的崗位責任制，一方面可激發(fā)其主人翁意識和工作責任感，提高教師自我成就感，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強認同感，使學校與教職工形成一個整體，人人明確自己的成長、發(fā)展與學校事業(yè)發(fā)展的密切關系，提高了教職工的自豪感、責任心和使命感。 第四，教學工作日日清。 教學是學校的中心工作，課堂是教育教學的主渠道，重視教學的“

11、五環(huán)節(jié)”，杜絕課堂“顯性”和“隱性”浪費。為使教學管理工作進一步精細化，就課前、課內、課后的教學和管理細節(jié)提出了具體的規(guī)定：要求全校教師要牢固樹立質量形成于過程的思想，使每一堂課、每堂課的每個步驟以及各個教學環(huán)節(jié)都科學、規(guī)范、高效，力爭做到堂堂清、日日清、周周清、月月清，把教學質量管理從傳統(tǒng)的質量檢查、“事后把關”、“秋后算賬”轉移到質量形成全過程中各個環(huán)節(jié)的質量控制上。 第五，變“結果管理”為“過程管理”。 學校管理不同于足球比賽，不能只看輸贏，只有把結果與過程有機統(tǒng)一，才能提高管理效能，如在教學質量評價上，不能只用及格率、升學率及分數(shù)的高低來衡量教師工作成績，而應側重學生綜合素質的提高、創(chuàng)

12、新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。對教師的評價與考核，應改變那種單純總結過去的評定方式，給教師貼上“優(yōu)，合格，不合格”的標簽，把教師分等分級。而要慎重選擇評價結果的呈現(xiàn)方式，采用激勵性的評價方式，立足于教師的發(fā)展，幫助教師分析過去，探討如何使教師明天更好地發(fā)展。 第六，管理的關鍵在落實。 1建立、健全和完善學校的基本規(guī)章制度。 與精細化管理相適應的合理的規(guī)章制度與人本管理不是“兩張皮”，而是一枚硬幣的兩面。制度與人的素質是相輔相成的，高素質的人在完備的制度環(huán)境下會養(yǎng)成一種自覺遵守規(guī)章制度的習慣。真正健全、完善、合乎情理并得到有效貫徹落實的學校制度，只會有利于學校的持續(xù)發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學生的個性發(fā)展。2.管理的關鍵在落實。校長要擔負起全面檢查、監(jiān)督權，發(fā)揮了對過程