中國企業(yè)誠信現(xiàn)狀及案例剖析1

1、中國企業(yè)誠信現(xiàn)狀及案例剖析一、信用缺失已經(jīng)阻礙中國經(jīng)濟(jì)開展1 .中國企業(yè)信用缺失導(dǎo)致?lián)p失5855億元.中國企業(yè)由于信用缺失而導(dǎo)致的直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)5855億元,相當(dāng)于中國年財(cái)政收入的37%,中國國民生產(chǎn)總值每年因此至少減少二個(gè)百分點(diǎn).具體說,中國每年因 逃廢債務(wù)造成的直接損失約為1800億元,由于合同欺詐造成的損失約55億元,由于產(chǎn)品質(zhì)量低劣或制假售假造成的各種損失2000億元,由于三角債和現(xiàn)款交易增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用約有2000億元,另外還有逃騙稅損失以及發(fā)現(xiàn)的腐敗損失等.2 .信用缺失使企業(yè)間交易本錢提升.在我國,大多數(shù)人把信用等同于銀行信用.其實(shí),比照銀行信用而言,工商企業(yè)之間的商業(yè)信

2、用更為根本,信用危機(jī)在此也表現(xiàn)得更為明顯.目前,標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)信用,如商業(yè)票據(jù)在我國的使用十分有限.據(jù)粗略計(jì)算,1995年全國的結(jié)算量約相當(dāng)于企業(yè)存款余額的11倍,而美國80年代中期商業(yè)票據(jù)年結(jié)算量就已經(jīng)是企業(yè)活期存款余額的 3300倍.商業(yè)匯票作為商業(yè)票據(jù)中主要的信用工具,只在煤、電、 冶金、鐵道、化工等五大行業(yè)和少數(shù)國有大中型企業(yè)中才有使用.1997年,我國商業(yè)匯票年度發(fā)生額為4600億元,僅相當(dāng)于當(dāng)年末全部金融機(jī)構(gòu)貸款余額的6. 1%.據(jù)分析,在興旺市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)間的逾期應(yīng)收賬款發(fā)生額約占貿(mào)易總額的0. 25% 0. 5%,而在我國,這一比率高達(dá) 5%以上,且呈逐年增長勢頭.涉及信用的經(jīng)

3、濟(jì)糾紛、債 權(quán)債務(wù)案件以及各種詐騙案件大量增加.1998年全國法院受理的經(jīng)濟(jì)糾紛和債權(quán)債務(wù)民事糾紛案件為289萬件,約占法院全部受理案件的51%.在最近的幾次全國性商品交易會上,很多國內(nèi)企業(yè)寧愿放棄大量訂單和客戶,也不肯采取客戶提出的信用結(jié)算方式,交易方式向現(xiàn)金交易、以貨易貨等更原始的方式退化開展.歐美國家中,企業(yè)間的信用支付方式已占到80%以上,純粹的現(xiàn)金交易方式已越來越少.專家指出,這說明信用危機(jī)已阻礙了經(jīng)濟(jì)活力的產(chǎn)生.二、案例調(diào)查：企業(yè)信用存在問題及成因近日,中國外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會信用評估部和北京國商國際資信評估公司聯(lián)合對全國的近10萬家涉外經(jīng)貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)信用信息跟蹤調(diào)查,發(fā)出調(diào)查

4、問卷50000份,回收有效問卷6000份,回收樣本覆蓋我國除港澳臺地 區(qū)之外的31個(gè)盛自治區(qū)和直轄市的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)、外商投資企業(yè)、從事外經(jīng)貿(mào)業(yè) 務(wù)的制造業(yè)企業(yè)等,國有企業(yè)和非國有企業(yè)分別占31%和69%;大、中、小型企業(yè)分別占62. 3%、24. 5%和 13. 2%.1 .大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)熟悉到信用的重要性聯(lián)合專家組從回收樣本中隨機(jī)抽取3500份進(jìn)行了后期分析,調(diào)查結(jié)果顯示：大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)初步熟悉到市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)信用的 重要性,企業(yè)在商務(wù)活動(dòng)中已經(jīng)開始重視信用治理.偽劣產(chǎn)品等現(xiàn)象較為嚴(yán)重；企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為產(chǎn)生這些問題的主要原因是有關(guān)部門執(zhí)法不 嚴(yán)、局部企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)道德素質(zhì)不高

5、和企業(yè)普遍追求短期行為等；企業(yè)經(jīng)營者希望加快體制改革步伐,提升企業(yè)和全社會的信用意識,建立并完善企業(yè)和個(gè)人的信用信息系統(tǒng),增強(qiáng)信用制度建設(shè),從而形成良好的社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序.2 .拖欠、違約與制假是企業(yè)信用存在的主要問題.調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為, 我國企業(yè)信用方面存在的主要問題是拖欠貨款、貸款、稅款76. 2%、違約63. 2%和 制售假冒偽劣產(chǎn)品42. 4%;其他問題依次是 披露虛假信息27. 3%、版量欺 詐23. 5%、商標(biāo)侵權(quán)、專利技術(shù)侵權(quán) 13. 3%和 價(jià)格欺詐11. 1%.3 .企業(yè)的不良行為在不同行業(yè)有所差異當(dāng)問及目前同行企業(yè)存在哪些不良行為 時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營

6、者選擇比重較大的前 3位依次是 拖欠或壓低職工工資43.4%、 諭工減料37. 8%和 欺騙用戶33. 5%;其他還有 生產(chǎn)污染環(huán)境的產(chǎn)品18. 9% 和勾結(jié)券商違規(guī)炒作本企業(yè)股票 5. 3%等.4.企業(yè)信用問題產(chǎn)生的原因關(guān)于企業(yè)信用問題產(chǎn)生的主要原因,調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營者選擇比重較高的是執(zhí)法不嚴(yán)61. 9%、職業(yè)道德素質(zhì)不高54. 5%和 企業(yè)短期行為42. 3%;其他 原因依次是：體制障礙36. 7%、監(jiān)督不力31. 7%、企業(yè)盈利不佳29. 1%、政策多變10. 8%和政府干預(yù)9. 6%.從不同地區(qū)、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型的企業(yè)來看,企業(yè)經(jīng)營者選擇的結(jié)果根本上沒有明顯差異. 但在 體制障礙選

7、擇方面,企業(yè)經(jīng)營者看法有些不同,大型企業(yè)認(rèn)為 體制障礙42. 7%是產(chǎn)生信用問題主要原因的比重比中小企業(yè)35%高7. 7個(gè)百分點(diǎn).中、西部地區(qū)企業(yè)認(rèn)為 體制障礙39. 1%和39. 5%是主要原因的比東部企業(yè)34. 4%高5個(gè)百分點(diǎn).國有企業(yè)選擇 體制障礙42. 2%的比非國有企業(yè)34. 2%高8個(gè)百分點(diǎn).這說明, 大型企業(yè)、中、西部地區(qū)企業(yè)、國有企業(yè)對體制障礙的感受更多一些.5 .外向型企業(yè)和外資企業(yè)對企業(yè)信用更重視.通過對 3500家企業(yè)案例進(jìn)行詳細(xì)分析, 可以看出,這些企業(yè)對于在與國際商業(yè)伙伴進(jìn)行貿(mào)易、投資、工程洽談等商務(wù)活動(dòng)中所欠缺的信用確認(rèn)和信用記錄深為苦惱.在被調(diào)查的所有企業(yè)中,曾

8、經(jīng)因信用問題而受到損失的占68%,認(rèn)為 外經(jīng)貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)率先建立企業(yè)信用體系的占89%,贊同 外經(jīng)貿(mào)企業(yè)信用體系有助于中國產(chǎn)品走向世界 的占75%.另外,有超過半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為信用體系對于中國 企業(yè)對外投資、實(shí)施出口名牌戰(zhàn)略都將產(chǎn)生很大幫助.在被問到是否已經(jīng)建立企業(yè)內(nèi)部信用治理制度 時(shí),有11. 2%的企業(yè)已經(jīng)建立了完備的內(nèi)部信用治理制度；14%的企業(yè)表示已經(jīng)開始在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)整理,并準(zhǔn)備組建企業(yè)信用治理部門.已經(jīng)建立內(nèi)部信用治理制度的企業(yè)中,93. 4%的企業(yè)是外商投資公司或中外合資公司.6 .對建立健全企業(yè)信用體系的熟悉關(guān)于提升企業(yè)信用應(yīng)采取的對策,調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)經(jīng)營者選擇比

9、重較大的是加大執(zhí)法力度52. 6%、加快信用立法進(jìn)程43. 7%和 加快體制改革步伐41. 4%; 其他依次是 建立企業(yè)信用記錄36. 5%、加大輿論監(jiān)督和曝光力度 31%、建立企 業(yè)經(jīng)營者的個(gè)人信用記錄 28.4%、通過教育提升全民道德素質(zhì) 27.7%、減少行 政干預(yù)11. 3%和 提升與信用相關(guān)的信息技術(shù)水平 9. 9%.從不同分組來看,企業(yè)經(jīng)營者對加大執(zhí)法力度、加大輿論監(jiān)督和曝光力度 、減少行政干預(yù)和 提升與信用相關(guān)的信息技術(shù)水平 的選擇結(jié)果根本沒有明顯差異.對其他幾個(gè)選項(xiàng),企業(yè)經(jīng)營者的選擇有所不同,在加快體制改革步伐方面,大型企業(yè)44. 2%、中西部地區(qū)企業(yè)43. 8%和45. 4%和國有企業(yè)49. 9%的呼聲較高.在建立企業(yè)信用記錄和建立企業(yè)經(jīng)營者的個(gè)人信用記錄方面,東部地區(qū)企業(yè)38.2% 和29. 4%、非國有企業(yè)37. 6%和2