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文檔簡介
1、 招聘體系管理制度 連連科技2007年7月目 錄第一章總則3第二章 招聘組織管理3第三章 招聘計劃4第四章 人員招募5第五章 人員選拔8第六章 人員錄用10第八章 招聘評估12第一章 總則【宗旨】第一條 本制度規(guī)定連連科技員工招聘活動的基本事項及運作基準?!灸康摹康诙l 為滿足公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展對人才的需要,規(guī)范員工招聘流程,健全人才選用機制,特制定本制度?!具m用范圍】第三條 本制度適用連連科技所有與招聘計劃、實施、效果評價等相關(guān)的管理活動?!菊衅冈瓌t】第四條 公司招聘遵循“公開、平等、競爭、擇優(yōu)、先內(nèi)后外”的原則。第二章 招聘組織管理第五條 人力資源部是連連科技招聘工作的組織與執(zhí)行機構(gòu)
2、,負責擬定公司的招聘計劃并組織實施;人員需求部門參與確定招聘崗位的任職資格和能力素質(zhì)要求。同時,協(xié)助進行測試問題的設(shè)計和部分實施工作。第六條 招聘的流程公司招聘工作分為如下幾個環(huán)節(jié):提出人力資源需求、擬定招聘計劃、人員招聘、人員甄選錄用、招聘工作評估。用人部門提出人員需求,人力資源部根據(jù)人員需求和人員供給狀況擬定招聘計劃、發(fā)布招聘信息,并協(xié)助用人部門進行甄選錄用,最后對招聘工作進行評估,用以改善工作方式,提高工作效率和效果。第七條 招聘費用招聘費用是指為達成年度計劃或?qū)m椪衅赣媱?,在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)m椪衅赣媱?,對照以往時間費用支持情況,擬定合理的招聘費用預(yù)算,
3、經(jīng)總裁批準執(zhí)行。第八條 招聘周期招聘周期是指從人力資源部收到招聘申請表起,到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當延長或縮短招聘周期。第三章 招聘計劃第九條 人力資源需求計劃(一)各部門人力資源需求計劃與審核:公司總部各部門及各分公司每年年底根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標編制年度計劃時,應(yīng)同時制訂本部門年度人員需求計劃,內(nèi)容包括實現(xiàn)本部門年度目標所需人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、流出人數(shù)與方式(退休、辭退、輪崗等)、流入人數(shù)、時間與方式(內(nèi)招、外招)及其原因分析等;人力資源部負責對各部門的人員需求預(yù)測進行
4、審核。(二)公司年度需求計劃:人力資源部綜合考慮公司發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)部流動、員工流失、競爭對手的人才政策等因素,對各部門人力資源需求計劃進行綜合平衡,制訂公司的年度人力資源需求計劃。第十條 招聘計劃(一)人力資源部負責根據(jù)需求和供給預(yù)測制訂公司年度招聘計劃和具體行動計劃,招聘計劃應(yīng)包括招聘崗位、人數(shù)、招聘崗位的任職資格和能力素質(zhì)要求(年齡、性別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等)、招聘渠道和方式、招聘測試內(nèi)容和實施部門、招聘結(jié)束時間和新員工到位時間、以及招聘預(yù)算,招聘預(yù)算具體包括:招聘廣告費、交通費、場地費、住宿費、招待費、出差津貼及其他費用等。(二)招聘計劃的審批。 在人員編制
5、預(yù)算計劃內(nèi)的部門總經(jīng)理、總監(jiān)、高級經(jīng)理、經(jīng)理,分公司總經(jīng)理室人員、分公司人力資源部和財務(wù)部負責人員的招聘申請由公司總裁批準;分公司其它部門經(jīng)理和一般員工的招聘申請由分公司總經(jīng)理批準。(三)計劃外招聘申請報公司總裁批準后方可執(zhí)行。(四)人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況,定期同有關(guān)招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調(diào)。第四章 人員招募第十一條 招聘的來源與方法招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種方式。招聘方式的選擇,要綜合考慮員工需求和招聘成本等因素。為提高員工對公司的積極性、忠誠度和滿意度,公司原則上采取以內(nèi)部招聘為主,外部招聘為輔的政策。同時根據(jù)崗位特點、人才需求數(shù)量、新員工到位時間和招聘費用等因
6、素綜合考慮。在公司初創(chuàng)期,人員來源則主要以外部招聘為主。第十二條 內(nèi)部招聘管理(一)內(nèi)部招聘對象的主要來源有晉升、工作輪換、內(nèi)部人員重新聘用等。內(nèi)部招聘的主要方法有推薦法(經(jīng)本組織個別員工推薦)、公告法(使全體員工了解崗位空缺,通過競聘選拔)等。(二)公司總部及各分公司管理崗位可試行競聘方式。經(jīng)各用人單位申請,公司人力資源部審核后認為可行,可對空缺崗位進行競聘。第十三條 外部招聘管理 (一)公司人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司的外部招聘工作,包括整體宣傳、與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系、外出招聘人員的組織等。 (二)外部招聘的主要渠道:(1) 媒體招聘:通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。(2)
7、招聘會招聘:通過參加各地人才招聘會招聘。(3) 校園招聘:每年春季,公司將招聘信息及時發(fā)往有關(guān)學(xué)校畢業(yè)分配辦公室,并有選擇地參加專業(yè)對口的院校人才交流會。(4) 委托獵頭公司招聘:公司高級管理和技術(shù)崗位可委托獵頭公司招聘。(5) 內(nèi)部員工推薦:公司鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才,由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用(三)內(nèi)部推薦獎勵。 如員工推薦的候選人符合空缺職位要求,且已通過最終面試,但未被公司錄用,推薦人將獲通報表揚,并給予紀念品;若員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工,推薦者將和獲得通報表揚和一定數(shù)量的現(xiàn)金獎勵。(若推薦人為被推薦人的直接或間接主管,或是人力資
8、源部員工則不適用該獎勵)第十四條 招聘信息的發(fā)布不同招聘崗位、數(shù)量和任職資格要求,招聘對象的來源與范圍不同;同時受新員工到位時間和招聘預(yù)算的限制,招聘信息發(fā)布時間、方式、渠道與范圍不同。(一)招聘廣告1. 招聘廣告的設(shè)計原則:廣告要吸引潛在應(yīng)聘者的注意,培養(yǎng)潛在應(yīng)聘者對崗位的興趣,使?jié)撛趹?yīng)聘者對空缺崗位產(chǎn)生欲望,并馬上采取行動,招聘廣告應(yīng)與公司整體形象一致。2. 招聘廣告的責任人:招聘廣告由人力資源部提出要求,由公司形象宣傳部門負責制作。3. 招聘廣告的形式:根據(jù)需要采取內(nèi)部招聘公告、招聘現(xiàn)場海報、公司形象宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合。(二)信息發(fā)布范圍:由招聘對象的范圍決定。(三)
9、信息發(fā)布時間:在條件允許的情況下,招聘信息盡早發(fā)布。(四)招聘對象的層次性:招聘對象是處在社會的某個層次上的,要根據(jù)招聘崗位的要求與特點,向特定的人員發(fā)布招聘信息。第十五條 應(yīng)聘者申請(一)應(yīng)聘者向人力資源部提出應(yīng)聘申請可以采用三種方式:一是通過信函提出申請;二是直接填寫應(yīng)聘申請表;三是通過電子郵件提出申請。(二)應(yīng)聘者需向人力資源部提供以下個人資料:1. 應(yīng)聘申請表(函),且注明應(yīng)聘崗位;2. 個人簡歷,注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能、成果、個人興趣愛好、品格等信息;3. 各種學(xué)歷、技能、成果(包括獎勵)證明(復(fù)印件);4. 身份證(復(fù)印件)。第五章 人員選拔第十六條 應(yīng)聘資料收集人力資
10、源部從各種招聘渠道收集應(yīng)聘者個人信息資料。第十七條 應(yīng)聘資料審查用人單位根據(jù)招聘崗位的要求,對收集到的應(yīng)聘者個人資料進行審查,審查內(nèi)容包括:年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、語言等,將不符合要求的資料剔出,其中適合其他崗位的資料推薦給相關(guān)崗位的部門,審核認可的應(yīng)聘者由人力資源部負責通知初試。第十八條 初試初試由人力資源部人員組織進行。主要對應(yīng)聘人員的任職資格、核心能力、通用能力初試和評價。主試人組織具體的初試工作,作好初試記錄工作,并在應(yīng)聘人員初試測評表對被應(yīng)聘者的能力素質(zhì)進行評分,然后同該職位所要求的能力標準進行比對,得出初步面試意見。初試結(jié)果分為三種:不予考慮、同意復(fù)試。 “同意復(fù)試”的人員
11、由人力資源部組織復(fù)試。第十九條 復(fù)試用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料(身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件),對初次面談合格的人選進行復(fù)試和業(yè)務(wù)水平測試。復(fù)試負責人事先設(shè)計的測評內(nèi)容對應(yīng)聘者的專業(yè)能力素質(zhì)進行復(fù)試,作好復(fù)試記錄。復(fù)試負責人綜合小組應(yīng)聘人員復(fù)試測評表意見欄填寫評語及意見。復(fù)試意見分為“同意錄用”、“不予聘用”、“暫不錄用,進入人才庫”三種。第二十條 復(fù)審 通過復(fù)試的應(yīng)聘人員由部門分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核,并簽署意見。所有擬錄用的人員應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理簽字批準。第二十一條 特殊人才招聘為了滿足公司對特殊人才的需求,可以采取特殊的招聘形式。(一)特殊人才招聘渠道招聘特殊人才以外
12、部渠道為主。可以從特殊人才中介機構(gòu)、科研機構(gòu)、各類院校、同業(yè)競爭者及其他人才所在處招聘。(二)特殊人才面試形式特殊人才可以不經(jīng)過人力資源部的初試和面試小組的復(fù)試,由人力資源部經(jīng)理、公司總經(jīng)理及資深專業(yè)人士直接面試。人力資源部負責收集和傳遞特殊人才相關(guān)信息并進行初步篩選。(三)特殊人才招聘的相關(guān)手續(xù)可以根據(jù)需要特事特辦。第二十一條 面試方法運用 在面試過程中可以運用一下方法對應(yīng)聘者的各項能力進行考察。(一)情商測試:通過測試情緒智力來衡量一個人掌握和控制如何和別人相處的關(guān)系的問題。用于了解應(yīng)聘者的性格情緒特征包括個人的動機、性格、氣質(zhì)、價值觀、人際關(guān)系傾向等。(二)智商測試:通過一系列測試來衡量
13、一個人的語言、比較、歸納、推理、判斷等方面。主要用來判定一個人的思考和推理能力。(三)壓力面試:有意制造緊張氣氛,以了解求職者將如何面對。主要用于工作壓力工作中要承擔很大壓力的職位招聘,如銷售。(四)小組面試:由一群(或組)主試者對候選人進行面試。允許每位主試者從不同側(cè)面提出問題,可以得到更深入、更有意義的回答。挖掘應(yīng)聘者深層次特點、能力。(五)角色扮演:讓應(yīng)聘者扮演某一職位角色,判斷其對該崗位的了解、適應(yīng)程度。用以考察應(yīng)聘者對崗位的適應(yīng)性。(四)即席發(fā)言:讓應(yīng)聘者當場就某一問題發(fā)表觀點??疾鞈?yīng)聘者思維能力、反應(yīng)能力和表達能力。第二十二條 體檢 同意聘用的外部應(yīng)聘者報到后應(yīng)在公司指定的醫(yī)院參加
14、指定項目的體檢,體檢合格方可辦理入職手續(xù);體檢不合格,取消錄用資格。第六章 人員錄用第二十三條 錄用人力資源部根據(jù)擬錄用人員體檢結(jié)果,對體檢合格者辦理錄用手續(xù)。對社會應(yīng)聘人員發(fā)試用通知書,并到相應(yīng)勞動部門辦理勞動手續(xù);對被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生向其所在高校發(fā)接受函,簽訂就業(yè)協(xié)議書。同時,人力資源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。第二十四條 報到同意聘用的應(yīng)聘者應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)來公司報到,特殊原因需延遲的須向公司提前申請批準。如在通知規(guī)定時間內(nèi)不能報到又未申請延期者,人力資源部可取消其錄用資格。對于內(nèi)部招聘的員工,批準錄用后應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交,并到人力資源部辦理調(diào)動手續(xù),在規(guī)定時間內(nèi)到新部門報到。內(nèi)部應(yīng)
15、聘員工可不參與體檢流程,是否試用、試用期長短可視具體情況確定。然后轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)正流程。第二十五條 試用新員工到崗都要試用,試用期可參照相關(guān)的法律法規(guī),一般為36個月試用期內(nèi)新員工享受試用期待遇。用人部門和人力資源部應(yīng)對試用期內(nèi)的員工進行考核鑒定。試用期內(nèi)新員工表現(xiàn)優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。試用期滿未達到合格標準,人力資源部與用人部門根據(jù)實際情況決定延期轉(zhuǎn)正或辭退。第二十六條 轉(zhuǎn)正試用期滿后的員工,經(jīng)考核合格,人力資源部應(yīng)在試用期滿一周前向用人部門書面征詢意見。用人部門須于收到人力資源部通知24小時內(nèi)出具書面意見。人力資源部在收到用人部門的書面答復(fù)24小時內(nèi),書面通知試用員工。經(jīng)所在部門考核合格者,可轉(zhuǎn)正定級。用人部門填寫試用員工轉(zhuǎn)正定級審批表,由本人填寫試用期間工作小結(jié),用人部門和人力資源部填寫考核意見,經(jīng)總經(jīng)理批準后,公司和員工簽訂正式勞動合同,試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。同時用人部門和人力資源部應(yīng)完成以下工作:(一)為轉(zhuǎn)
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