人事部崗位總結(jié)

1、個(gè)人崗位總結(jié)院系：管理學(xué)院專業(yè)：人力資源管理學(xué)號(hào)：03014334姓名：黃鋼指導(dǎo)教師：提交日期：07年1月13日廣東商學(xué)院教務(wù)處制姓名黃鋼實(shí)習(xí)報(bào)告成績(jī)?cè)u(píng)語(yǔ):指導(dǎo)教師簽名年月日人事部崗位總結(jié)通過一個(gè)月在 ERP 中心的實(shí)習(xí)，令我在企業(yè)實(shí)際操作方面有了更 加深刻的認(rèn)識(shí)。 通過在人力資源該崗位上的學(xué)習(xí)， 體會(huì)良多。 在實(shí)際 工 作、學(xué)習(xí)的過程中，我結(jié)合了人力資源工作的實(shí)際，緊緊圍繞我公 司 的開展戰(zhàn)略、 重點(diǎn)問題開展人力資源管理工作， 充分發(fā)揮人力資源 的 戰(zhàn)略性職能， 積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開展了人事工作。 并取得了一 定 成績(jī)，為公司開展及時(shí)提供決策依據(jù)。通過這次的校內(nèi)實(shí)習(xí)， 我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺

2、乏之處， 更進(jìn)一步 的 了解了公司運(yùn)營(yíng)的一個(gè)整體模式， 獲益匪淺。 下面就談?wù)勎以谌耸?部 實(shí)習(xí)的總結(jié)。在這三年的經(jīng)營(yíng)期中， 通過圍繞公司制定的開展戰(zhàn)略和方案， 制 定 和調(diào)整了公司的人事方案。 通過對(duì)生產(chǎn)方案和運(yùn)作情況的分析， 制 定 相關(guān)的人事決策， 確保公司開展的人才儲(chǔ)藏。 在這三年期間我們主 要 圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：一、經(jīng)營(yíng)規(guī)那么市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)與秩序?qū)嵙?xí)剛開始時(shí)候， 老師先給我們一段時(shí)間去熟悉規(guī)那么， 規(guī)那么就是 發(fā) 給我們的兩本厚厚的資料。 一開始實(shí)習(xí)的時(shí)候認(rèn)為只是需要把本部 門 以及自己需要知道的看看就可以的了。誰(shuí)知道，隨著實(shí)習(xí)的深入，發(fā)覺很多東西都是相互關(guān)聯(lián)的。如果你只是知道其中

3、的一方面的話，在大家一起討論的時(shí)候就十分的麻煩。 因?yàn)檫@次的實(shí)習(xí)沒有任何財(cái)務(wù) 或者是 ERP 軟件的支持。 所以所有的決策都是靠大家討論得出的 討論的時(shí)候?qū)σ?guī)那么的熟悉程度又決定了討論時(shí)間的長(zhǎng)短。 而我們組的 人都是只看認(rèn)為和自己有關(guān)系的那局部， 最終導(dǎo)致我們?cè)诘谝荒隂Q策 上總是慢過其他組。 所以忠告以后實(shí)習(xí)的師弟師妹們， 對(duì)規(guī)那么一定要 熟悉，無論那規(guī)那么是否涉及到你自身的職責(zé)。看看總是好的。規(guī)那么是這個(gè)模擬市場(chǎng)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，所謂沒有規(guī)矩，不成方圓。市 場(chǎng) 要健康有序的運(yùn)行就必須有一整套有效的市場(chǎng)規(guī)那么來標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)主 體的 行為，以表達(dá)市場(chǎng)的公平性和競(jìng)爭(zhēng)性。反觀我們那份規(guī)那么，不盡 完善 的地方

4、實(shí)在不算少， 也有一些缺乏可操作性的條款以及一些不符 合市 場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的常理的規(guī)定，但是，無可否認(rèn)地，這份規(guī)那么始終是維持 我們 模擬經(jīng)營(yíng)的秩序的必需之物，也有效地維護(hù)了整個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)行。而作為市場(chǎng)的一個(gè)主體， 我們公司的成員們只有更好的理解、 應(yīng) 用 規(guī)那么，才能取得好的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。我們公司后來的經(jīng)營(yíng)成功，很大部 分 依賴與對(duì)規(guī)那么的理解和應(yīng)用上。二、人力資源方面運(yùn)作的流程我的專業(yè)是人力資源， 從理論上來說對(duì)人力資源的各個(gè)模塊都應(yīng) 該比擬理解， 也應(yīng)該都得如何操作， 但是，因?yàn)槲也]真正在企業(yè)做 過 人力資源方面的相關(guān)工作，理論對(duì)我來說只是紙上談兵。為此，在 以 前的招聘面試上， 一直都非常擔(dān)憂面試

5、官問些操作性強(qiáng)的問題， 譬 如 說薪酬管理是怎么運(yùn)行和操作的， 經(jīng)過對(duì)我們 ERP 的學(xué)習(xí)， 對(duì)人力資源各個(gè)模塊的具體運(yùn)行程序都有較深的了解。從這個(gè)意義上來說，ERP 實(shí)習(xí)是有助于我們找工作的。三、人力資源招聘、培訓(xùn)本錢的控制 模擬的公司起始人數(shù)只有三百多人， 且都是些低級(jí)生產(chǎn)人員和低 職稱管理人員，無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都無法滿足生產(chǎn)開展的需 要，因此， 招聘、 培訓(xùn)成了順理成章的事情。 在制定方案時(shí)， 主要是 根 據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張程度和產(chǎn)品研發(fā)的人員級(jí)別需求來確定的， 另一 方 面是因?yàn)槲覀兡M規(guī)那么規(guī)定外部人員供應(yīng)是無限的。一方面，我們要保證生產(chǎn)、 研發(fā)所需的員工人數(shù)和質(zhì)量， 另一方

6、面， 我們要控制人力工資本錢， 降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)本錢， 增加公司經(jīng)營(yíng) 利潤(rùn)。 在三年的模擬中，我們始終都致力于尋找一個(gè)平衡，本錢和人 員需要 的平衡。這就需要我們事先做好人事規(guī)劃， 對(duì)未來的人員招聘、 培訓(xùn) 有一個(gè)整體的理解， 然后才能更好的控制人力本錢， 萬萬不能不 做 方案，臨時(shí)決定，因?yàn)檫@將會(huì)造成巨大的人力資本浪費(fèi)，在方面我 們 是有過切膚之痛的，上述的是經(jīng)驗(yàn)之談。在第八年時(shí)， 我們因?yàn)閯倓偨佑| ERP 模擬經(jīng)營(yíng)， 各項(xiàng)工作都還 沒 有頭緒，沒有具體做好人事方案， 導(dǎo)致了最初招進(jìn)比擬多的高級(jí)員 工， 然后又炒掉一些高級(jí)的生產(chǎn)人員，造成極大的人力浪費(fèi)。四、人力業(yè)務(wù)單據(jù)的傳承、交接運(yùn)營(yíng)模擬中，

7、人事部方面發(fā)生了很多的業(yè)務(wù)， 有些是和外部機(jī)構(gòu) 如 人才交流中心、 銀行等的業(yè)務(wù)交流， 由此而產(chǎn)生的一些業(yè)務(wù)單據(jù)如 發(fā) 票存根、業(yè)務(wù)回單等涉及到公司財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)做帳， 因此要填制好 相關(guān)單據(jù)交由財(cái)務(wù)入帳。剛開始時(shí)，我們以為人力方面只要做好招聘、 培訓(xùn)、工資計(jì)算等 相 關(guān)工作就行了，根本沒有預(yù)計(jì)到還要填制單據(jù)，又因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系， 搞 得當(dāng)時(shí)比擬被動(dòng)，各項(xiàng)工作受到一定的影響。五、工資計(jì)算與控制 整個(gè)人力資源的工作中，公認(rèn)難度最大的無 疑就是工資的計(jì)算 了。因?yàn)槭悄M的公司運(yùn)營(yíng)，對(duì)人員的概念只是一 個(gè)數(shù)字代表，但是 所得稅的計(jì)算和銷售人員的提成工資又要涉及到個(gè) 人，這就是考驗(yàn)我們的想象能力而不是計(jì)算能力了。其次，工資不僅要做好計(jì)算，更又做好預(yù)算。所謂一年之計(jì)在于 春， 就是強(qiáng)調(diào)事先預(yù)算、方案的重要性。工資預(yù)算做得準(zhǔn)確與否，直 接關(guān) 系到生產(chǎn)本錢和企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)， 進(jìn)而影響到公司的生產(chǎn)方案的 制定， 這種影響是相互的。在模擬的三年運(yùn)營(yíng)中，我們?nèi)耸虏靠偟恼f來還是成功的， 但是還 存 在較多缺乏，