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文檔簡介
1、文件名稱實(shí)業(yè)XX公司文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁碼共8頁第1頁保安日常管理制度、八刖言:為了規(guī)范公司保安管理體系,保障員工生命安全和工廠財(cái)產(chǎn)安全,以及確保各類應(yīng)急安全措施處理得當(dāng), 特制訂本安全保障制度, 此制度即可作為保安隊(duì)伍的管理手冊、工作指南。壹、目的:為樹立良好的公司形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)及員工生命安全。、適用范圍:本公司所有保安人員、保安人員行為規(guī)范:精神飽滿,禮貌待人;紀(jì)律嚴(yán)明,反應(yīng)迅速;公平公正,保障有力。四、保安人員工作職責(zé)1 .保安隊(duì)長的工作職責(zé):1.1、于行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)所有保安員做好防火、防盜、防自然災(zāi)害等防衛(wèi)工作和管理
2、保安隊(duì)的日常工作,制定每月的值班安排表。1.2、對公司規(guī)章制度及關(guān)聯(lián)紀(jì)律、行為的監(jiān)督。1.3、督促隊(duì)員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,做好來訪人員及車輛的登記、檢查工作。1.4、做好保安隊(duì)伍的管理、績效考核制度。1.5、協(xié)同派出所、治保會(huì)搞好治安聯(lián)防工作,及時(shí)制止廠區(qū)的各種違紀(jì)違規(guī)等行為。1.6、每日不定時(shí)的進(jìn)行查崗和晚上不定查夜,及時(shí)糾正保安人員的違紀(jì)行為。1.7、每日向行政經(jīng)理匯報(bào)工作情況。如有緊急情況或于難處理的問題隨時(shí)匯報(bào)行政經(jīng)理。文件名稱1.8、1.9、1.101.111.12實(shí)業(yè)XX公司文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁碼共8頁第2頁保安日常管理制度定期
3、組織保安人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和消防訓(xùn)練。組織消防安全員對消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)、檢查。督導(dǎo)保安值班注意禮節(jié)、行為規(guī)范。每周召開壹次保衛(wèi)工作例會(huì)。負(fù)責(zé)公司的消防培訓(xùn)工作。2 .保安班長職責(zé)2.1協(xié)助隊(duì)長做好保安隊(duì)管理工作。2.2 執(zhí)行隊(duì)長的各項(xiàng)臨時(shí)指令, 作為機(jī)動(dòng)力量用于突發(fā)事件, 不定時(shí)進(jìn)行巡視其他保安崗位,督促和檢查本班保安值勤情況。2.3 對保安員上下班及工作動(dòng)態(tài)的監(jiān)督, 人員安排, 工作調(diào)配及各項(xiàng)指示的上傳下達(dá)。2.4 督導(dǎo)本班隊(duì)員按時(shí)參加訓(xùn)練及考核, 且進(jìn)行思想教育和日常管 理。2.5 帶頭做好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。3執(zhí)勤保安員的工作職責(zé)3.1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,且糾正違紀(jì)人員,
4、維護(hù)公司秩序。3.2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽管理,做好本崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)。3.3、監(jiān)視崗位周圍目力所及處,發(fā)現(xiàn)異情(如:火警、偷盜等)立即方案隊(duì)長、行政經(jīng)理,不得拖延。3.4、認(rèn)真做好登記和交接記錄。4巡邏崗職責(zé)4.1、維護(hù)正常的工作,生產(chǎn)和生活秩序,確保巡邏區(qū)域的安全。4.2、不定時(shí)輪流到各廠區(qū)巡邏和各重點(diǎn)區(qū)域巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)方案處理,對因工作失職給公司造成損失的追究保安責(zé)任。4.3、監(jiān)督廠區(qū)和宿舍區(qū)的安全,水電、環(huán)保監(jiān)護(hù)、原料儲(chǔ)存區(qū)、員工違紀(jì)情況。4.4、預(yù)防,發(fā)現(xiàn)和制止各種違紀(jì)和突發(fā)事件,且及時(shí)堵塞安全防范上的漏洞。4.5、緊急異常情況的應(yīng)急處理,且組織關(guān)聯(lián)資源展開處理及時(shí)向上級(jí)方案。4
5、.6、按時(shí)巡查簽至嘰實(shí)業(yè)XX公司文件名稱文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁碼共8頁第3頁保安日常管理制度五、值勤保安紀(jì)律要求1、保安員值勤時(shí),必須穿著公司規(guī)定的制服,佩帶廠證,凡離開保安室時(shí)必須戴保安帽,儀態(tài)端正、精神充沛、和藹可親,形象嚴(yán)肅威武。2、接待來賓、客戶、送貨人員時(shí)壹定禮貌熱情,不得粗暴待人。3、值勤時(shí)不得亂打電話,亂用對講機(jī),影響勤務(wù)。4、值勤時(shí)提前10 5分鐘交接班,且詳細(xì)交接未完成事項(xiàng)。5、未經(jīng)隊(duì)長同意不得擅自調(diào)班、換崗、休假。6、值勤保安嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入各自值勤轄區(qū)。7、值勤時(shí)不得吸煙、喝酒、吃零食、聚眾聊天、聽音樂、站坐姿打磕
6、睡等不良行為。8、值勤保安接待來訪人員,應(yīng)進(jìn)行證件檢查和登記,無證拒絕來訪;協(xié)助人力資源部檢驗(yàn)應(yīng)聘者的證件真?zhèn)巍?嚴(yán)禁對員工、來賓、送貨者、應(yīng)聘者索取好處,貪小便宜。10值勤保安如遇突發(fā)事件,要及時(shí)靈活處理,且速報(bào)隊(duì)長或關(guān)聯(lián)人員,需要備勤保安支援的立即通知,不得拖延時(shí)間或誤報(bào)。11夜班值勤保安要注意電話轉(zhuǎn)接,不能及時(shí)交辦的要詳細(xì)記錄以便次日及時(shí)轉(zhuǎn)告。12值勤保安不得監(jiān)守自盜、營私舞弊、假公濟(jì)私,若有違法之情節(jié),將依法究辦。13文明執(zhí)勤,嚴(yán)禁穢言污語,粗野暴蠻和其它有損保安人員形象之行為。14保安員壹定要服從命令,聽從指揮嚴(yán)禁暴行犯上。六、保安自我管理1、保安隊(duì)的16字方針:積極主動(dòng)、守廠有責(zé)、
7、強(qiáng)化細(xì)節(jié)、堅(jiān)持不懈為指導(dǎo)思想,從精神上和行動(dòng)上開展各項(xiàng)工作。2、保安有責(zé)任保護(hù)好考勤機(jī)、對講機(jī)、監(jiān)控器、電腦過磅儀器等壹切公共設(shè)備。3、保安有責(zé)任監(jiān)督員工上、下班刷考勤卡事務(wù),如發(fā)現(xiàn)替刷卡現(xiàn)象,保安要及時(shí)制止,且予以警告或上報(bào)行政部處理。實(shí)業(yè)XX公司文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1文件名稱保安日常管理制度修改日期2010-2-28頁碼共8頁第4頁4、保安因工作需要離開崗位時(shí),要和上級(jí)或同事交代去向。5、保安室內(nèi)不允許有閑雜人員逗留,因工作需要的可使用保安室的電話。6、保安每天負(fù)責(zé)收發(fā)報(bào)刊、信件、雜志等郵寄品,且及時(shí)交送至前臺(tái)文員。7、保安隨時(shí)保證室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到門窗干凈,地
8、面清潔,物品擺放整齊。否則接班保安有權(quán)拒絕接班。8、保安有義務(wù)負(fù)責(zé)維護(hù)公司治安安全, 對員工打架斗毆或消防等突發(fā)事件,保安人員必須立即控制現(xiàn)場,避免事態(tài)進(jìn)壹步惡化。對此項(xiàng)失職者,公司將給予辭退處理。9、公司經(jīng)理之上的人員及貴賓、公司客戶、政府視人員、外賓、進(jìn)廠和出廠時(shí)須行軍禮,表示崇高的歡迎和歡送禮節(jié)。10、保安于接待來訪人員時(shí)要有禮有節(jié),文明待客;常用禮貌用語,如:當(dāng)有客人來時(shí)應(yīng)主動(dòng)和訪客打招呼說“先生(女士、小姐)你好!請問“您貴姓?您找誰?” “請配合壹下、公司規(guī)定登記后才能進(jìn)入”。11、保安輪休規(guī)定確保輪休不影響公司的整體保安工作。 按規(guī)定:保安人員每月均有2天公休,公假2天不得連休。
9、如未輪休的按照天數(shù)給予計(jì)發(fā)工資。保安員休假必須先寫申請,隊(duì)長審核方可實(shí)行。12、每周五、下午16: 00 17 : 30為固定周會(huì)及訓(xùn)練時(shí)間。隊(duì)長制定課程由教官去執(zhí)行訓(xùn)練科目 訓(xùn)練要準(zhǔn)時(shí)到目的地,訓(xùn)練嚴(yán)肅認(rèn)真,達(dá)到訓(xùn)練要求。七、安全保障管理1、要保障公司全體員工財(cái)產(chǎn)及生命安全,做好預(yù)防工作盡量避免事故發(fā)生,當(dāng)有事故時(shí)作好事故發(fā)生后的工作安排。2、對公司不規(guī)范的地方或有安全隱患要及時(shí)制止及時(shí)上報(bào),且提 出合理的建議。3、要做好公司重要領(lǐng)導(dǎo)的安全防范措施。4、注意大門外周圍安全防范措施,嚴(yán)防偷油事件及員工人身和財(cái)產(chǎn)安全。5、飯?zhí)镁筒椭刃虻木S護(hù):就餐時(shí)間未到不可提前開門,員工吃飯要排隊(duì)打飯菜,嚴(yán)禁插
10、隊(duì),嚴(yán)禁打鬧哄搶,剩飯剩菜要及時(shí)帶走。6、宿舍日常管理:房間所有物品要擺放整齊、地面干凈;不可大聲喧嘩以免影響他人休息;不可于宿舍抽喝酒、賭博;未經(jīng)允許不能夠隨便進(jìn)入他人房間,男女實(shí)業(yè)XX公司文件名稱文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁碼共8頁第5頁保安日常管理制度員工不可串房間;未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)于宿舍生火、煮食。7、車間紀(jì)律維護(hù):監(jiān)督車間員工要按勞保管理制度著裝;廠內(nèi)嚴(yán)隨地吐痰,亂扔雜物;上班時(shí)間不得打磕睡。8、廠區(qū)噪音的管制:值班人員要加大力度宣導(dǎo)進(jìn)廠的車輛,禁止鳴喇叭; 宣導(dǎo)員工不要于宿舍區(qū)大聲喧嘩吵鬧、 唱歌等不良行為,尤其于夜間故意制造噪音者加以制
11、止且登記處罰。9 、對廠區(qū)環(huán)保工作的監(jiān)督, 尤其是有顏色的化工原料泄漏的處理。八、突發(fā)事件處理1、臺(tái)風(fēng)防御1.1 備勤保安要立即出動(dòng)協(xié)助關(guān)聯(lián)部門關(guān)閉所有門窗及電源。1.2 室外易被風(fēng)吹走吹壞的物品移至室內(nèi)或固定。1.3 隨時(shí)注意意外事故發(fā)生,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)信息和執(zhí)行公司布置的任 務(wù)。1.4 遇有災(zāi)害或需支援時(shí),通知備勤保安增援。1.5 保安員堅(jiān)守崗位且嚴(yán)密監(jiān)視周圍情況,嚴(yán)防趁亂破壞。1.6 臺(tái)風(fēng)過后協(xié)助關(guān)聯(lián)部門恢復(fù)正常工作和生活秩序。2、火情的處理2.1 保安員應(yīng)迅速至火情現(xiàn)場查見, 如用滅火器及廠內(nèi)消防裝置能夠滅的話進(jìn)行滅火,及時(shí)方案上級(jí)部門和火警 119 。2.2 保安報(bào)警后迅速回到崗位,以防壞
12、人趁火打劫。2.3 指導(dǎo)員工及來賓向安全地區(qū)疏散。2.4備勤保安盡快趕到現(xiàn)場投入滅火工作且搶救人員及物品。2.5火勢滅減后應(yīng)清查人員和物品損失情況,且保護(hù)現(xiàn)場供警方處理。2.6警方處理時(shí)且提醒其不能破壞現(xiàn)場影響保險(xiǎn)公司確實(shí)及賠償。2.7事情處理完后協(xié)助關(guān)聯(lián)部門做好清理工作。3、盜竊行為處理3.1接報(bào)后迅速趕到現(xiàn)場且保護(hù)現(xiàn)場訊問情況。實(shí)業(yè)XX公司文件名稱文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁碼共8頁第6頁保安日常管理制度3.2及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),需要報(bào)案時(shí)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。3.3協(xié)助警方詢問證人、尋找證人。4、員工打斗如不4.1員工打斗或?qū)靖刹砍蕛磻?yīng)迅速趕
13、到現(xiàn)場且予以制止,聽勸阻者必要時(shí)可采取強(qiáng)制措施。4.2將雙方當(dāng)事人迅速帶離現(xiàn)場,交隊(duì)長和關(guān)聯(lián)部門處理。4.3及時(shí)疏散人群,恢復(fù)正常秩序。4.4保持立場公正,不得偏護(hù)任何壹方或加入戰(zhàn)圍擴(kuò)大事態(tài)。4.5如事態(tài)嚴(yán)重可報(bào)警,請求當(dāng)?shù)刂伟玻ü玻﹨f(xié)助處理。5、廠外不良分子鬧事5.1督導(dǎo)員工不得和不良分子打斗。5.2關(guān)閉大門及所有入口勿使不良分子進(jìn)入廠內(nèi)。5.3通知備勤保安及關(guān)聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)支援且報(bào)警。5.4認(rèn)清不良分子面貌、人數(shù)、有無兇器、車輛了解事因,提供警察偵察之依據(jù)。6、公司員工于外惹事生非6.1迅速趕到現(xiàn)場勿讓事情擴(kuò)大。6.2方案公安機(jī)關(guān)處理。6.3 了解事因按關(guān)聯(lián)規(guī)定對其員工作相應(yīng)的處理。九、獎(jiǎng)懲制度
14、1 .嘉獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)10 30分)1.1維護(hù)公司利益、有具體事跡的。1.2熱心服務(wù),有具體事跡,足能夠其他員工楷模的。1.3于巡查過程中對有明顯的安全隱患能及時(shí)發(fā)現(xiàn)且及時(shí)處理的。1.4服從性強(qiáng),上級(jí)臨時(shí)交代的工作任務(wù)完成的很出色的。1.5各種表單記錄清楚,對違紀(jì)違規(guī)人員處理得當(dāng)。2 .小功(獎(jiǎng)勵(lì)30 50分)2.1發(fā)現(xiàn)出廠車輛多裝或少裝貨且有記錄的。文件名稱實(shí)業(yè)XX公司文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁碼共8頁第7頁保安日常管理制度2.2 對環(huán)保管理制度監(jiān)護(hù)得力,有重要具體事跡的。3大功(獎(jiǎng)勵(lì) 50 500 元)3.1 于突發(fā)事件時(shí)奮不顧身,拼力搶救而減少
15、損失的。3.2 維護(hù)公司重大利益,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失的。4警告(處罰 10 30 分)3.1 不按規(guī)定著保安制服、不戴廠牌或儀容不整的。3.2 未及時(shí)掌控車輛進(jìn)出情況,導(dǎo)致交通混亂或嚴(yán)重堵塞的。3.3 每月負(fù)責(zé)對小車抄表未及時(shí)的。3.4 對來訪人員未進(jìn)行登記、 未嚴(yán)格檢查而放行的, 或未要求佩戴標(biāo)識(shí)牌,及標(biāo)識(shí)牌打丟失的。3.5 動(dòng)火未及時(shí)到現(xiàn)場,或未按動(dòng)火管理制度進(jìn)行監(jiān)護(hù)的。3.6 接班不及時(shí)的,及各種表單記錄不清或不完整的。3.7 對違反公司管理規(guī)章制度的員工未加監(jiān)督、制止和登記上報(bào) 的。3.8 對員工不穿廠服、不戴廠牌不加詢問而放入廠區(qū)的。3.9 不按規(guī)定參加保安集訓(xùn)及會(huì)議的。3.
16、10 于規(guī)定時(shí)間內(nèi)未巡查的、虛報(bào)時(shí)間的,巡查過程中發(fā)現(xiàn)簡單問題不能及時(shí)處理的。3.11 其它違紀(jì)行為而未明文規(guī)定的。5小過(處罰 50 100 分)4.1 值班時(shí)間做和工作無關(guān)的事,如:未經(jīng)同意離崗、睡覺、見書報(bào)、和閑雜人員聊天、聽 Mp3 廣播等行為的。4.2未經(jīng)許可,擅自調(diào)班換哨的。4.4交接班交代事情不清楚,造成輕微損失的。4.5對員工言語輕浮、下流的。4.6貨物出行未有放行條而放行的。4.7對來訪人員沒有禮貌遭到投訴的.4.8于工作時(shí)間不服從安排的,用惡言傷人、消極語言、行動(dòng)緩慢的。實(shí)業(yè)XX公司文件名稱文件編號(hào)BATF-WI-0405版本/版次A/1修改日期2010-2-28頁碼共8頁第8頁保安管理制度4.9工作配合不默契,有推諉扯皮情況,不能按要求完成工作任務(wù)及
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