2企業(yè)管理模擬erp營(yíng)銷管理

1、實(shí)驗(yàn)名稱：營(yíng)銷管理實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)：1、掌握營(yíng)銷部門的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握營(yíng)銷管理的方法和策略；理解銷 售與售后服務(wù)之間的相互關(guān)系。2、了解營(yíng)銷部門與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等管理部門之間的相互關(guān)系。3、理解營(yíng)銷管理的作用、意義、重要性。4、根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。5、通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與營(yíng)銷管理相關(guān)的知識(shí)。實(shí)驗(yàn)過(guò)程及體會(huì)一、實(shí)習(xí)過(guò)程雙擊桌面“企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)室”一一點(diǎn)“模擬實(shí)習(xí)”一一點(diǎn)“新建”一一輸入實(shí)驗(yàn) 室名稱“ jhui”、密碼，點(diǎn)“確定”一一選擇“ ljhui ”實(shí)驗(yàn)室一一點(diǎn)“進(jìn)入”一一點(diǎn)“登錄” 選擇用戶“ SYSTEM ”，輸入密碼“ 123” 一一點(diǎn)“確定”即可登錄

2、實(shí)驗(yàn)室。1、客戶資料方法：點(diǎn)“營(yíng)銷部”一一點(diǎn)“客戶資料錄入”一一點(diǎn)“添加”輸入相關(guān)信息一一點(diǎn)“保存” 2、業(yè)務(wù)員資料方法：在營(yíng)銷部界面點(diǎn)“業(yè)務(wù)員資料”一一點(diǎn)“添加”輸入相關(guān)信息 點(diǎn)“保存“3、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)查詢輸入統(tǒng)計(jì)時(shí)間段 點(diǎn)“統(tǒng)計(jì)”方法：在營(yíng)銷模塊中點(diǎn)“業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)查詢”4、營(yíng)銷計(jì)劃在營(yíng)銷模塊中點(diǎn)擊“營(yíng)銷計(jì)劃”一一點(diǎn)“添加”一一選擇“年份”輸入產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、銷售價(jià)、成本價(jià)按住向下鍵增加一行輸入產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、銷售價(jià)、成本價(jià)以此類推輸入目標(biāo)利潤(rùn)、銷售渠道、銷售市場(chǎng)、銷售方針一一點(diǎn)“退出”5、銷售預(yù)測(cè)在營(yíng)銷模塊中點(diǎn)“預(yù)測(cè)定制單”一一點(diǎn)“編輯”輸入相關(guān)信息一一右擊“物料編碼“輸入相 關(guān)信息一一點(diǎn)“搜

3、索”一一點(diǎn)“確定”設(shè)置“時(shí)間段”輸入需求數(shù)量一一點(diǎn)“確定”6、客戶咨詢方法：在營(yíng)銷模塊中點(diǎn)“客戶咨詢”一一點(diǎn)“添加”一一右擊“客戶名稱“選擇客戶一一輸 入咨詢內(nèi)容，選擇業(yè)務(wù)員一一點(diǎn)“保存”書P書訛麻玉人|味才東電 13 PZTBOOQQO? 怙真 |C27-MXXXXXX細(xì) 號(hào) |1200312rt)l咅戶地址|就麻方漢陽(yáng)瓦 咨詢由密I萬(wàn)事達(dá)留品有陸杳司陳可東打電話始*務(wù)員劃宜¥“問(wèn)脂否宦1月!5號(hào)龍前岀集.訊當(dāng)天回三 M-業(yè)薔員劉主琴世記喜戶客詢記峯業(yè)勢(shì)員Z7、產(chǎn)品成本查詢方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)擊“產(chǎn)品成本查詢”一一點(diǎn)“查找”一一設(shè)置查找要求一一點(diǎn)“搜 索”一一選擇該物料一一點(diǎn)“確

4、定“一一點(diǎn)”退出“8、存貨查詢方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)“存貨查詢”一一點(diǎn)“查找”設(shè)置查找條件一一點(diǎn)“增加”一一點(diǎn) 搜“索點(diǎn)”一一點(diǎn)“退出”舸和濟(jì)碼現(xiàn)科皺已廿BSSRiHCFMDUU0CMJ1YZK-M4bUD. 口。.<0口 GBQS300.7000臧口 EHYCLPVCODD 1PVCF=vc：ni工口口 口5 口1 口口口 K 口口 M£匸9、報(bào)價(jià)單在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)一一報(bào)價(jià)單一一點(diǎn)添加一一有機(jī)客戶編號(hào)選擇一一設(shè)置報(bào)價(jià)次數(shù)和日期, 輸入報(bào)價(jià)人一一點(diǎn)保存一一點(diǎn)明細(xì)表一一點(diǎn)編輯一一輸入相關(guān)內(nèi)容一一點(diǎn)保存一一點(diǎn)總表 點(diǎn)編輯一一輸入審核人一一點(diǎn)保存hiJKNi 阜id u J J a

5、u a u1圉細(xì)我Sftdfr*-=F|DHODoaDoa 1宅戸博號(hào)|khodwd3春戶屯稱|萬(wàn)事達(dá)冒甥:w BE舍司地址|肚淑而撫陽(yáng)：' 聯(lián)乘人sBEffiT企業(yè)城屯www vvsd cornr報(bào)4fTF期審缺人申核日胡jJr 12oaa/i2rt)i2003d 2/01 12:00:LlIjJ聯(lián)覃電話|D"04XkXmXkE>maii 欣莎石"而'托X 匝石疏亦阪10、客戶訂單方法：點(diǎn)客戶訂單一一點(diǎn)添加一一選擇客戶名稱一一點(diǎn)保存一一點(diǎn)物料錄入一一點(diǎn)添加 右擊產(chǎn)品編號(hào)一一檢索到物料一一點(diǎn)確定一一輸入相關(guān)內(nèi)容一一點(diǎn)保存一一點(diǎn)退出一一點(diǎn) 編輯一一輸入經(jīng)

6、辦人一一輸入主管人密碼為一一一點(diǎn)保存11、銷售合同 方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)銷售合同錄入一一點(diǎn)添加一一選擇客戶訂單一一點(diǎn)確定一一點(diǎn)銷售 合同標(biāo)簽一一輸入相關(guān)內(nèi)容一一點(diǎn)付款信息標(biāo)簽一一輸入相關(guān)內(nèi)容一一點(diǎn)補(bǔ)充信息標(biāo)簽一輸入相關(guān)內(nèi)容 再點(diǎn)銷售合同標(biāo)簽 輸入委托代表 點(diǎn)保存 點(diǎn)編輯 選擇 法人代表點(diǎn)保存12、生成訂制單方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)生成定制單點(diǎn)添加 選擇合同編號(hào)點(diǎn)確定 修改相關(guān)信息一一點(diǎn)保存一一選擇營(yíng)銷主管簽名一一點(diǎn)保存13、交運(yùn)單錄入方法：在營(yíng)銷模塊中點(diǎn)交運(yùn)單錄入一一點(diǎn)添加一一輸入定制單編號(hào)一一點(diǎn)是一一點(diǎn)增加 選擇數(shù)量一一點(diǎn)保存一一輸入相關(guān)信息14、客戶訂單方法：在營(yíng)銷模塊中點(diǎn)客戶訂單一一點(diǎn)添

7、加一一選擇客戶名稱一一點(diǎn)保存一一點(diǎn)物料錄入一點(diǎn)添加右擊產(chǎn)品編號(hào)檢索到物料點(diǎn)確定輸入相關(guān)內(nèi)容點(diǎn)保存 點(diǎn)退出一一點(diǎn)編輯一一輸入經(jīng)辦人一一輸入主管人密碼為一一一點(diǎn)保存15、訂單評(píng)審方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)訂單評(píng)審一一點(diǎn)添加一一選擇訂單編號(hào)一一點(diǎn)確定一一點(diǎn)保存一- 點(diǎn)技術(shù)部評(píng)審一一輸入技術(shù)部意見(jiàn)一一點(diǎn)可行一一技術(shù)部負(fù)責(zé)人簽名一一點(diǎn)保存一一點(diǎn)生 產(chǎn)部評(píng)審一一輸入生產(chǎn)部意見(jiàn)一一點(diǎn)可行一一生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人簽名一一點(diǎn)保存一一點(diǎn)財(cái)務(wù)部 評(píng)審一一輸入財(cái)務(wù)部意見(jiàn)一一點(diǎn)可行一一財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽名一一點(diǎn)保存一一點(diǎn)編輯一一點(diǎn) 總經(jīng)理簽名一一點(diǎn)確定一一點(diǎn)退出16、銷售合同方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)銷售合同錄入一一點(diǎn)添加一一選擇客戶訂單

8、一一點(diǎn)確定一一點(diǎn)銷售合同標(biāo)簽一一輸入相關(guān)內(nèi)容一一點(diǎn)付款信息標(biāo)簽一一輸入相關(guān)內(nèi)容一一點(diǎn)補(bǔ)充信息標(biāo)簽一輸入相關(guān)內(nèi)容再點(diǎn)銷售合同標(biāo)簽輸入委托代表 點(diǎn)保存 點(diǎn)編輯選擇法人代表 點(diǎn)保存17、生成訂制單方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)生成定制單點(diǎn)添加選擇合同編號(hào)點(diǎn)確定修改相關(guān) 信息一一點(diǎn)保存一一選擇營(yíng)銷主管簽名一一點(diǎn)保存18、已收款記錄方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)“已收款錄入”一一點(diǎn)“添加”一一選擇合同編號(hào)一一選擇收到的 款項(xiàng)一一點(diǎn)“確定”一一點(diǎn)“是”一一輸入相關(guān)信息一一點(diǎn)“保存”一一退出19、顧客意見(jiàn)錄入方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)“顧客意見(jiàn)錄入”一一點(diǎn)“添加”一一輸入相關(guān)內(nèi)容并簽名一一點(diǎn)“保存” _退出20、維修記錄錄入方

9、法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)“維修記錄錄入”一一點(diǎn)“添加”一一輸入相關(guān)內(nèi)容并簽名一一點(diǎn)“保存” _退出21、成品退貨單、成品換損交運(yùn)單、客戶清償單方法：在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)“成品退貨單”一一點(diǎn)“添加”一一輸入相關(guān)內(nèi)容并簽名一一點(diǎn)“保存”一一退出在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)“成品換損交運(yùn)單”一一點(diǎn)“添加”一一輸入相關(guān)內(nèi)容并簽名一一點(diǎn)“保存”一一退出在營(yíng)銷部模塊中點(diǎn)“客戶清償單”一一點(diǎn)“添加”一一輸入相關(guān)內(nèi)容并簽名一一點(diǎn)“保存”一一退出二、體會(huì)營(yíng)銷管理是指企業(yè)識(shí)別和分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制訂營(yíng)銷策略，實(shí)施營(yíng)銷控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷任務(wù)和目標(biāo)的管理過(guò)程。它是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求并且可以帶來(lái)利潤(rùn)及連續(xù)經(jīng)營(yíng)理論的管理過(guò)程。營(yíng)銷管理將企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)者的消費(fèi)聯(lián)系起來(lái)， 是一個(gè)中間環(huán)節(jié)。營(yíng)銷管理是系統(tǒng)化的，需要兼顧到生產(chǎn)、采購(gòu)等許多其他方面，需要綜合考慮。營(yíng)銷管理相比其他很重要。企