2019年儲運(yùn)部KPI考核指標(biāo)

1、電器事業(yè)部儲運(yùn)部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法經(jīng)理電器事業(yè)部銷售收入111.11 億元20%20%*X/111.11電器事業(yè)部儲運(yùn)管理業(yè)務(wù)計(jì)劃完成率100%50%50%*X電器事業(yè)部儲運(yùn)成本控 制不超標(biāo)20%20%-超標(biāo)率*2;上限30%，下限-10%。關(guān)鍵人員考核，配置，培訓(xùn)工作完成率100%10%10%*X業(yè)務(wù)經(jīng)理（原材料）電器事業(yè)部銷售收入111.11 億元20%20%*X/111.11集團(tuán)物料管理工作完成率100%50%50%*X集團(tuán)公司存貨成本控制不超標(biāo)20%20%-超標(biāo)率*2;上限30%，下限-10%。倉儲業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%業(yè)務(wù)經(jīng)理

2、（運(yùn) 輸）電器事業(yè)部銷售收入111.11 億元20%20%*X/111.11集團(tuán)公司運(yùn)輸成本控制不超標(biāo)30%30%-超標(biāo)率*2;上限40%，下限 0%。集團(tuán)公司運(yùn)輸計(jì)劃完成率100%30%30%*X集團(tuán)公司運(yùn)輸事故發(fā)生率010%10%-事故次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)主管運(yùn)輸計(jì)劃完成率100%50%50%*X運(yùn)輸事故發(fā)生率030%30%-事故次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%20%20%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理 員 運(yùn)輸計(jì)劃完成率100%50%50%*X運(yùn)輸事故發(fā)生率030%30%-事故次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%2

3、0%20%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)員運(yùn)輸業(yè)務(wù)費(fèi)用確認(rèn)結(jié)算100%50%50%*X集團(tuán)公司運(yùn)輸成本核算100%30%30%*X運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)/外部客戶滿意率100%20%20%*X海外運(yùn)輸管理 員海外運(yùn)輸計(jì)劃完成率100%50%50%*X海外運(yùn)輸事故發(fā)生率030%30%-事故次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%20%20%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)）（企人中心總經(jīng)理）（部門負(fù)責(zé)人）（協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運(yùn)部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法車輛調(diào)度兼司機(jī)運(yùn)輸業(yè)務(wù)計(jì)劃完成率100%50%50%*X運(yùn)輸事故發(fā)生率040%40%-事故次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶

4、滿意率100%10%10%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)員運(yùn)輸計(jì)劃完成率100%50%50%*X運(yùn)輸事故發(fā)生率040%40%-事故次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%貨柜司機(jī)運(yùn)輸計(jì)劃完成率100%50%50%*X運(yùn)輸事故發(fā)生率040%40%-事故次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%貨車司機(jī)運(yùn)輸計(jì)劃完成率100%50%50%*X運(yùn)輸事故發(fā)生率040%40%-事故次數(shù)*5%運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%倉務(wù)主管洛實(shí)日常性安全與防范100%30%30%*X內(nèi)/外部客戶滿意度100%20%20%*X先

5、進(jìn)先出執(zhí)行情況100%30%30%*X庫存積壓物料清理100%10%10%*X考核激勵工作100%10%10%*X成品倉主任（8000 倉）成品先進(jìn)先出率99%25%25%*X/99%服務(wù)客戶滿意度無投訴（100%）20%20%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%班組管理費(fèi)用開支每季下降2%（100%）15%15%*X/2%庫房消防安全無隱患（100%）15%15%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)額200 萬臺25%25%*X/200成品倉主任（8001 倉）成品轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)額200 萬臺20%20%*X/200服務(wù)客戶滿意度無投訴（100%）15%15%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%庫房消防安全無隱患（100%）15%15%-事

6、故次數(shù)*5%成品先進(jìn)先出率99%以上25%25%*X/99%帳物相符程度100%25%25*X成品倉主任（8002 倉）帳物相符程度100%25%25%*X成品轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)額180 萬臺20%20%*X/180服務(wù)客戶滿意度無投訴（100%）15%15%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%成品先進(jìn)先出率99%以上25%25%*X/99%庫房消防安全無隱患（100%）15%15%-事故次數(shù)*5%批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)）（企人中心總經(jīng)理）（部門負(fù)責(zé)人）（協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運(yùn)部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法大件倉主任合理有條理管理大件倉 的所有事務(wù)完 成 達(dá)100%30%30%*X解決倉管組長

7、解決不了的問題完 成 達(dá)100%25%25%*X生產(chǎn)、消防、安全工作無事故25%15%-事故次數(shù)*5%人員調(diào)動工作010%10%*X監(jiān)督搬運(yùn)組的填寫工作準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X倉管組長（中 旅成品倉）成品先進(jìn)先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患（100%）20%20%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)額1-8 月份不少于 10 萬 臺/月9-12 月份不少于 25 萬臺/月20%20%*X/10 或 25倉管組長（綜 合樓成品倉）成品先進(jìn)先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患（100%）2

8、0%20%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)額1-8 月份不少于 10 萬 臺/月9-12 月份不少于 25 萬臺/月20%20%*X/10 或 25倉管組長（和僑成品倉）成品先進(jìn)先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患（100%）20%20%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)額1-8 月份不少于 10 萬 臺/月9-12 月份不少于 25萬臺/月20%20%*X/10 或 25倉管組長（材料倉）控制大件料的存貨限度100%30%30%*X消防安全，全年無事故發(fā) 生無隱患（100%）30%30%-事故次數(shù)*5%解決管理中的難題100%20%20%*X協(xié)調(diào)組員工

9、作安排100%20%20%*X批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)）（企人中心總經(jīng)理）（部門負(fù)責(zé)人）（協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運(yùn)部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法倉管組長（2 號租倉成品 倉）成品先進(jìn)先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患20%20%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)額1-8 月份不少于 10 萬 臺/月9-12 月份不少于25 萬臺/月20%20%*X/10 或 25倉管組長（裝 卸帶班組長）收料準(zhǔn)確率100%40%40%*X物料疊放準(zhǔn)確率100%30%30%*X內(nèi)，外客戶滿意率100%10%10%*X物料及時交接率99%20

10、%20%*X/99%倉管工（成品）成品先進(jìn)先出率99%20%20%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X成品出機(jī)準(zhǔn)確率100%30%30%*X庫房消防安全無隱患20%20%-事故次數(shù)*5%倉管工（成品 發(fā)機(jī)員）成品出機(jī)準(zhǔn)確率100%30%30%*X服務(wù)客戶滿意度無投訴50%50%-查實(shí)投訴次數(shù)*5%成品出機(jī)數(shù)額按每月接單的總數(shù)為準(zhǔn)20%20%*X倉管工（輔料 倉） 保持庫房整齊衛(wèi)生，消防 通道暢通。全年安全無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料能認(rèn)真準(zhǔn)確率100%10%10%*X保證帳物相等準(zhǔn)確率99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進(jìn)先出準(zhǔn)確率100%30%30%

11、*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率100%10%10%*X倉管工（卡通 倉） 保持庫房整齊衛(wèi)生，消防 通道暢通全年安全 無事故發(fā) 生。20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料能認(rèn)真準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達(dá)99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進(jìn)先出準(zhǔn)確率達(dá)100%30%30%*X每天填寫溫度表。準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)）（企人中心總經(jīng)理）（部門負(fù)責(zé)人）（協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運(yùn)部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法倉管工（清潔工）清掃儲運(yùn)部所管理的地 方環(huán)境衛(wèi)生。100%30%30%*X及時領(lǐng)取并發(fā)放衛(wèi)生用 品。100%2

12、5%25%*X負(fù)責(zé)開水100%25%25%*X監(jiān)督各倉管員垃圾分類 處理。100%20%20%*X倉管工（消磁 線，喇叭倉）保持庫房整潔衛(wèi)生，消防 通道通暢。無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料認(rèn)真準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達(dá)99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進(jìn)先出。準(zhǔn)確率達(dá)100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X倉管工（兀器件倉）保持庫房整潔衛(wèi)生，消防 通道通暢。無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料認(rèn)真準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達(dá)99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進(jìn)先

13、出。準(zhǔn)確率達(dá)100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X倉管工（塑膠殼倉）保持庫房整潔衛(wèi)生，消防 通道通暢。無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料認(rèn)真準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達(dá)99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進(jìn)先出。準(zhǔn)確率達(dá)100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)）（企人中心總經(jīng)理）（部門負(fù)責(zé)人）（協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運(yùn)部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法倉管工（倉管 鏟車司機(jī)）保持庫房整潔衛(wèi)生，消防 通道通暢。無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*

14、5%收發(fā)物料認(rèn)真準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達(dá)99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進(jìn)先出。準(zhǔn)確率達(dá)100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率達(dá)100%10%10%*X倉管工（退料 倉）保持庫房整齊，衛(wèi)生，消 防通道暢通，全年無事故 發(fā)生無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收，發(fā)料準(zhǔn)確率100%20%20%*X保證帳物相符99.9%30%30%*X/99.9%物料先進(jìn)先出準(zhǔn)確率100%30%30%*X物控管理員各倉超期物料的發(fā)生率99.5%40%40%*X/99.5%計(jì)劃擬定的準(zhǔn)確率；98%40%40%*X/98%文件、資料保存完好率；100%10%10%*

15、X內(nèi)、外部客戶滿意率；100%10%10%*X資料主管部門業(yè)務(wù)計(jì)劃100%30%30%*X部門資金預(yù)算100%30%30%*X內(nèi)/外部客戶滿意度100%10%10%*X先進(jìn)先出執(zhí)行情況100%10%10%*X庫存積壓物料清理100%10%10%*X考核激勵工作100%10%10%*X材料資料組長資料數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確率99.5 %40%40%*X/99.5%崗位制度落實(shí)情況100%30%30%*X內(nèi)、外客戶滿意率100 %20%20%*X考核激勵工作100 %10%10%*X資料員 1內(nèi)/外部客戶滿意度100%40%40%*X開單、記帳準(zhǔn)確率 10 次/年60%60%-（事故次數(shù)-10）*5%批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)）（企人中心總經(jīng)理）（部門負(fù)責(zé)人）（協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運(yùn)部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法資料員 II收貨訂單核對的準(zhǔn)確率8 次/年60%60%-（事故次數(shù)-8）*5%內(nèi)/外部客戶滿意度100%40%40%*X倉管組長（外 發(fā)資料 I）外發(fā)莞康物料準(zhǔn)確率99%50%50%*X/99%單據(jù)，資料的及時性99%50%50%*X/99%單據(jù)，資料發(fā)送差錯率 99 %40%40%*X/99%核對、更正遺漏率99%40%40%*X/99%SKD 等的入帳準(zhǔn)確率99%40%40%*X/99%內(nèi)/外部客戶滿意度100%1