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文檔簡介

1、會議接待流程為使公司日常工作有一個規(guī)范化的管理模式,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率, 為各部門提供正確指導(dǎo),現(xiàn)將公司會議接待工作特制訂以下流程。一、會前準(zhǔn)備階段1. 接到上級會議接待通知后,市場部應(yīng)先與辦公室的會議策劃人取得聯(lián)系,了解與會人員的相關(guān)資料,保持良好的信息溝通,促進(jìn)會議的順利進(jìn)行。2. 確定會議的出席人數(shù),根據(jù)與會人員情況及會議規(guī)格適時選擇會議場地,并對會場的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查。3. 草擬會議議程,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后分發(fā)所有與會人員。會議議程是會議內(nèi)容的概略安排,議程中應(yīng)涵蓋主題、時間、地點(diǎn),參加人員及議題安排等具體事項(xiàng),開會之前要將會議議程傳達(dá)給與會人員。4. 合理安排相關(guān)會務(wù)工作人員

2、,相關(guān)事宜有:由公司辦公室專員負(fù)責(zé)制作電子歡迎牌和指引牌,標(biāo)準(zhǔn)語句參照“熱烈歡迎XXX蒞臨指導(dǎo)”,力求簡潔明了。安排一位工作人員專門拍攝會場情況,以備將來宣傳和紀(jì)念之用。安排負(fù)責(zé)會場茶水等有關(guān)工作人員。5. 市場部應(yīng)在會議召開提前,以飛秋形式通知員工,按要求著裝,并保持良好的辦公環(huán)境,樹立良好的公司外部形象。6. 重要會議的召開,應(yīng)提前做好必要的彩排工作,會議期間的演講稿件和電子演示文檔需要統(tǒng)一規(guī)范,并測試投影儀等設(shè)備是否能正常使用7. 會場招待的水果及飲品采購要在前一天準(zhǔn)備好,并按照與會人員的數(shù)量及會議規(guī)格進(jìn)行合理購買;如會議結(jié)束后有安排宴會的要求,應(yīng)確定宴會時間,選好宴請場所,并根據(jù)公司接

3、待預(yù)算的金額確定菜單;宴會中所需飲用的酒水也應(yīng)提早預(yù)訂。8. 參照與會人員的名單制作名牌,名牌以紅底紙張打印,上面分別注明公司名稱,名字及職位,注意文字大小適當(dāng),清楚易識。二、會議落實(shí)階段1. 檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)情況。2. 發(fā)送會議通知。通知內(nèi)容應(yīng)涵蓋日期、時間、 具體會址和聯(lián)絡(luò)方式??刹捎秒娫捦ㄖ?、電子郵件通知或通過公司信息平臺發(fā)送短信通知等幾種形式,并確保能夠按時、準(zhǔn)確地傳達(dá)到全體與會人員。3. 確定電子歡迎牌的播放及指引牌的擺放位置,并安排會務(wù)工作人員迎接與會者入場。4. 會場布置具體如下:會場應(yīng)莊重、整潔、舒適,合理調(diào)節(jié)溫度,并檢測燈光可視度。場內(nèi)不可堆放雜物,并應(yīng)擺放適量的花卉陳

4、設(shè)。會場的座次安排要分清主次,特別是有貴賓參加會議的情況下,更要安排妥當(dāng)。座椅的數(shù)量應(yīng)按出席人數(shù)擺放,并多預(yù)留兩到四位。每個座位的桌面上應(yīng)配備公司公用信紙三張,鉛筆一支,會議流程一份(紅底紙張打?。?、小支裝礦泉水一支及名牌架一個。將洗凈的水果放置在果盆與紙巾盒擺放妥當(dāng),并需準(zhǔn)備茶水待客。會場應(yīng)設(shè)有來賓簽到處,簽到處最好設(shè)在入口通道較明顯的地方。如與會者涉及公司外部人員,可視具體需求擺設(shè)“請賜名片”名牌于簽到處。檢查會議所需物品及設(shè)備的準(zhǔn)備工作是否妥當(dāng)。5. 需與拍攝會場的工作人員,確定所有與會人員合影的最佳位置。6. 安排車輛的停放位置,并提前準(zhǔn)備適量的停車票以供與會人員使用。三、會議實(shí)施階段1. 保持會場秩序,排除各種干擾,禁止無關(guān)人員隨意入場;2. 提出會議要求,保持會場安靜;3. 在與會期間做好茶水及各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。四、會議結(jié)束階段1. 如公司外部與會人員有參觀公司環(huán)境的意愿,在不影響公司正常運(yùn)營的情況下,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好指引和陪同工作。2. 配合拍攝人員工作,并組織與會人員在指定地點(diǎn)進(jìn)行合影

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