企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案新_第1頁(yè)
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案新_第2頁(yè)
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案新_第3頁(yè)
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案新_第4頁(yè)
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案新_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案一、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):集團(tuán)人事部培訓(xùn)辦公室內(nèi)部培叫講師內(nèi)都g訓(xùn)講師內(nèi)都坤訓(xùn)講師L培訓(xùn)辦公室設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)專(zhuān)職管理人員;公司人事規(guī)劃部設(shè)公司專(zhuān)職培訓(xùn)專(zhuān)員;公司各部門(mén)也應(yīng)設(shè)有兼職培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人。1 .集團(tuán)人事部:集團(tuán)人事部是集團(tuán)培訓(xùn)工作的最高管理機(jī)構(gòu),主要職責(zé)如下:(1)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的培訓(xùn)工作進(jìn)行總體的監(jiān)督與管理工作;(2)負(fù)責(zé)制定和下發(fā)集團(tuán)培訓(xùn)管理的相關(guān)制度,并監(jiān)督實(shí)施;(3)負(fù)責(zé)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定集團(tuán)培訓(xùn)工作年度發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)培訓(xùn) 工作的發(fā)展方向;(4)負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的審核和審批工作;(5)審批各培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門(mén)上報(bào)的各類(lèi)文件和計(jì)劃;(6)負(fù)責(zé)于每月底組織召開(kāi)“培訓(xùn)工作會(huì)議”,會(huì)議主要

2、議題為:總結(jié)當(dāng)月 培訓(xùn)工作情況,匯總當(dāng)月培訓(xùn)需求信息,布置下月培訓(xùn)工作等。各公司培訓(xùn)專(zhuān) 員和全體企業(yè)內(nèi)部講師參加。2 .培訓(xùn)辦公室:(1)負(fù)責(zé)按集團(tuán)人事部的要求起草各類(lèi)培訓(xùn)制度、 文件并報(bào)集團(tuán)人事部審批;(2)負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)整體年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)集團(tuán)人事部審批后實(shí)施;(3)負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)入職培訓(xùn)的組織實(shí)施;(4)負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,包括培訓(xùn)計(jì)劃是否實(shí)施,培 訓(xùn)質(zhì)量是否合格(培訓(xùn)是否有效)等;5) 負(fù)責(zé)對(duì)講師的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和管理,并適時(shí)安排針對(duì)內(nèi)部講師的培訓(xùn)課程,以提高其業(yè)務(wù)水平;( 6) 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)外部培訓(xùn)資源,經(jīng)集團(tuán)人事部審批聘請(qǐng)優(yōu)秀外部講

3、師來(lái)集團(tuán)授課,負(fù)責(zé)外部講師授課期間的接待、協(xié)調(diào)和管理工作;( 7)負(fù)責(zé)組織實(shí)施全集團(tuán)性的或公共性的培訓(xùn)以及管理人員培訓(xùn);( 8)負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算和年終培訓(xùn)費(fèi)用總結(jié)并上報(bào)審批;( 9)負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)專(zhuān)用的資料、儀器、設(shè)備的保管、維護(hù)和管理。3. 各公司人事規(guī)劃部:(1)負(fù)責(zé)督促公司各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行記錄與評(píng)估,每月底將當(dāng)月各類(lèi)培訓(xùn)的培訓(xùn)記錄表和培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)表匯總報(bào)集團(tuán)人事部備案;(2)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并于每年11 月末上報(bào)集團(tuán)人事部,包括課程時(shí)間、地點(diǎn)、授課講師、參加人員、課時(shí)、考核方式、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容;(3)負(fù)責(zé)零星招聘或各公司自主招聘新員工的入職

4、培訓(xùn)工作;(4)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求調(diào)研工作,根據(jù)結(jié)果適當(dāng)安排培訓(xùn),并于每月底將調(diào)研結(jié)果報(bào)集團(tuán)人事部備案;(5)負(fù)責(zé)本公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及總結(jié)工作,并同培訓(xùn)計(jì)劃一起上報(bào)集團(tuán)人事部;(6)每月中旬組織公司各部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及公司內(nèi)的講師召開(kāi)“培訓(xùn)工作會(huì)議” ,總結(jié)上月公司培訓(xùn)工作的執(zhí)行情況,收集匯總培訓(xùn)信息,確定下一步培訓(xùn)工作安排;(7)培訓(xùn)后需要考核的,由人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織安排考核工作,包括筆試考核或培訓(xùn)心得的收集、匯總和分析工作。4. 公司各部門(mén):公司各部門(mén)是公司基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要組織操作部門(mén),應(yīng)嚴(yán)格按照所報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),配合人事規(guī)劃部做好培訓(xùn)需求調(diào)研工作和培訓(xùn)效果評(píng)估 工作,并積極組織

5、本部門(mén)人員參加培訓(xùn)課程和培訓(xùn)考核。5. 培訓(xùn)講師:培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師、內(nèi)部專(zhuān)職培訓(xùn)講師和外部講師三種。本集團(tuán)的主要培訓(xùn)講師力量為內(nèi)部講師。內(nèi)部兼職講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門(mén),培訓(xùn)工作的管理和考核歸集團(tuán)人事部培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)。其職責(zé) 包括:收集培訓(xùn)需求、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估。內(nèi)部專(zhuān)職講師由內(nèi)部兼職講師轉(zhuǎn)崗而來(lái),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,具日常管理和考核由集團(tuán)人事部培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé), 但為了避免“閉門(mén)造車(chē)”、脫離實(shí)際工作, 其日常工作地點(diǎn)仍在原部門(mén),以使之能結(jié)合實(shí)際開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)工作。其職責(zé)包 括:收集培訓(xùn)需求、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、授課、

6、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估, 并在集團(tuán)人事部組織下參與培訓(xùn)大綱的制定和編寫(xiě)培訓(xùn)教材等工作。外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術(shù)領(lǐng)域或本集團(tuán)人員不擅長(zhǎng)但又必須掌握的知識(shí)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師。培訓(xùn)講師的管理具體見(jiàn)某集團(tuán)內(nèi)部講師管理制度。二、培訓(xùn)的分類(lèi)結(jié)合某集團(tuán)的實(shí)際狀況,將培訓(xùn)劃分為以下幾類(lèi): 培訓(xùn)的分聿_J 新員j.培訓(xùn)_在職色訓(xùn)_ _管理中訓(xùn)_ _自我y習(xí)一人)排員鹿福訓(xùn):職業(yè)技 技術(shù) 國(guó)際業(yè) 各類(lèi)管學(xué)歷進(jìn)修技新入職員工培訓(xùn)分為一般新員工和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生兩種,其中一般新員工分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)職員培訓(xùn)三種。凡統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)由集團(tuán)人事部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn),零星招聘或各公司自行招聘

7、的員工,由各公司人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)講師課時(shí)備注工人 入職 培訓(xùn)員工行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲條例、企業(yè) 薪資福利政策、人事制度、公司 班車(chē)路線介紹、入職程序及相關(guān) 手續(xù)辦理人事規(guī)劃部人事規(guī)劃部 培訓(xùn)專(zhuān)員3了解掌握參觀企業(yè)人事規(guī)劃部人事規(guī)劃部 培訓(xùn)專(zhuān)員1主要參觀廠區(qū)軍訓(xùn)保安部保安員6穿插集體活動(dòng)車(chē)間上崗技能培訓(xùn)新工人所屬 公司生產(chǎn)部生產(chǎn)部 相關(guān)負(fù)責(zé)人部門(mén) 確定根據(jù)工人經(jīng)驗(yàn)、不同 工種和不同儀器設(shè) 備確定培訓(xùn)的時(shí)間, 但/、可少于10課時(shí)普通 職員 入職 培訓(xùn)董事長(zhǎng)講話董事會(huì)董事長(zhǎng)3公司發(fā)展歷史、企業(yè)概況、組織 機(jī)構(gòu)、各部門(mén)功能和業(yè)務(wù)范圍、 在行業(yè)中的地位、品牌與經(jīng)營(yíng)理 念、企業(yè)文化、未來(lái)

8、前景集團(tuán)人事部集團(tuán)人事經(jīng)理3了解掌握員工行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲條例、企業(yè) 薪資福利政策、人事制度、公司 班車(chē)路線介紹、入職程序及相關(guān) 手續(xù)辦理集團(tuán)人事部集團(tuán)人事部 培訓(xùn)專(zhuān)員3了解掌握參觀企業(yè)集團(tuán)人事部集團(tuán)人事部 培訓(xùn)專(zhuān)員2軍訓(xùn)保安部保安員6穿插集體活動(dòng)部門(mén)上崗培訓(xùn)新員工 所屬部門(mén)新員工所屬 部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén) 確定根據(jù)職員經(jīng)驗(yàn)和所 從事的工作確定培 訓(xùn)時(shí)間,但/、可少于10課時(shí)職員 入職 培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)(其它內(nèi)容與普通職致)集團(tuán)技術(shù) 管理部技術(shù)管理部 培訓(xùn)講師70由集團(tuán)人事部安排 場(chǎng)地、設(shè)施并組織新 員工參加培訓(xùn)應(yīng)屆 畢業(yè) 學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)心態(tài)教育(其它入職培訓(xùn)內(nèi)容非技術(shù)類(lèi)崗 位與普通職員相同;技術(shù)類(lèi)

9、崗位 與技術(shù)職員相同)集團(tuán)人事部集團(tuán)人事部 培訓(xùn)專(zhuān)員3(二)在職培訓(xùn) 本集團(tuán)在職培訓(xùn)指的是員工不用長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位而進(jìn)行的培訓(xùn),它是入職培訓(xùn)之后的再培訓(xùn),是員工在本集團(tuán)職業(yè)生涯中的主要培訓(xùn)方式。在職培訓(xùn)暫定分為三種,即職業(yè)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)1 .職業(yè)技能培訓(xùn):職業(yè)技能培訓(xùn)是指對(duì)員工完成本職工作所需基本技能的一種培訓(xùn),例如:崗位名稱(chēng)所需職業(yè)技能業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技巧、溝通能力、社交?L儀等財(cái)務(wù)人員財(cái)會(huì)相關(guān)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)合同法等內(nèi)勤漢語(yǔ)言能力、文字排版、辦公軟件的應(yīng)用等工人機(jī)械設(shè)備的使用等根據(jù)不同崗位所需職業(yè)技能,分析員工在技能上是否符合企業(yè)的要求,確 定培訓(xùn)需求,組織安排各類(lèi)培訓(xùn)。各公司各部

10、門(mén)應(yīng)把基本崗位技能的培訓(xùn)列入每年的培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中,遇臨時(shí) 性的培訓(xùn)需求可安排計(jì)劃外培訓(xùn),如為普遍性的職業(yè)技能培訓(xùn)需求,則由集團(tuán) 安排培訓(xùn)。2 .專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn):專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)是對(duì)技術(shù)崗位員工完成本職工作所需掌握的技術(shù)進(jìn)行的培 訓(xùn)。主要分為基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)和高新技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)類(lèi)別培訓(xùn)名稱(chēng)負(fù)責(zé)部門(mén)基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)幕墻技術(shù)培訓(xùn)鋁業(yè)各公司各部門(mén)其它技術(shù)培訓(xùn)鋁業(yè)以外其它公司各部門(mén)高新技術(shù)培訓(xùn)幕墻技術(shù)培訓(xùn)集團(tuán)技術(shù)管理部其它技術(shù)培訓(xùn)鋁業(yè)以外其它公司技術(shù)部門(mén)(1)基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)列入年度培訓(xùn)計(jì)劃的日常培訓(xùn)中,遇特殊情況可安排計(jì)劃外培訓(xùn);(2)高新技術(shù)培訓(xùn)一般為定期培訓(xùn),由相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)進(jìn)行研究,及時(shí)獲取最新技術(shù)信息,并及時(shí)與員

11、工共享3 .國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn):為適應(yīng)集團(tuán)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,在職培訓(xùn)中列出國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)一項(xiàng),該培訓(xùn) 主要由國(guó)際一公司負(fù)責(zé),授課工作由來(lái)自于國(guó)際公司的講師負(fù)責(zé)。國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要分為:國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)。(1)國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn):基本的國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);(2)國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn):結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),收集信息與員工 分享;(3)外語(yǔ)培訓(xùn):分為零基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)、技術(shù)英語(yǔ)培訓(xùn)、英語(yǔ)口語(yǔ)加強(qiáng)培訓(xùn)和 小語(yǔ)種培訓(xùn),為集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展培養(yǎng)外語(yǔ)人才。(三)管理培訓(xùn):管理培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理人員而進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要培訓(xùn)內(nèi)容為各類(lèi)管理技能和方式方法等。1 .管理培訓(xùn)的研究和授課工作:

12、此項(xiàng)工作由 2008年開(kāi)始,由轉(zhuǎn)崗而來(lái)的專(zhuān) 職講師組成管理培訓(xùn)研究小組(該小組受集團(tuán)人事部管理,)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。2 .管理培訓(xùn)分對(duì)象不同而內(nèi)容不同,設(shè)立基礎(chǔ)管理培訓(xùn)班、中級(jí)管理培訓(xùn)班和高級(jí)管理培訓(xùn)班,每班定期組織培訓(xùn),初步定于每年12月份。每期班結(jié)束后需要進(jìn)行考核,考核成績(jī)作為管理干部年終考核中的一個(gè)項(xiàng)目。受訓(xùn)者培訓(xùn)內(nèi)容基層管理者管理知識(shí):總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及分計(jì)劃、基層管理者的任務(wù)、責(zé)任和 權(quán)限、人際關(guān)系及工作方法、會(huì)議組織及控制、合理化建議的組 織和產(chǎn)生方法、各類(lèi)規(guī)章制度等管理工作的實(shí)施:了解本企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題、產(chǎn)業(yè)和同行業(yè) 信息、生產(chǎn)組織管理、人員調(diào)配、成本管理、勞動(dòng)管理、速度管 理、

13、對(duì)下屬的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)罰、安全工作等中層管理者本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限、國(guó)際經(jīng)濟(jì)動(dòng)向、市場(chǎng)分析、同行情 報(bào)、新技術(shù)新產(chǎn)品、勞資關(guān)系處理、對(duì)下屬的指導(dǎo)與培養(yǎng)、部門(mén) 間的協(xié)作、工作改善等高層管理者國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)思想、決策和執(zhí)行、人際關(guān)系、個(gè)人修養(yǎng)等3 .管理培訓(xùn)的方式(1)高層管理人員的培訓(xùn)方式:高級(jí)研修班、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、自學(xué)、企 業(yè)間高層交流、熱點(diǎn)案例討論等形式;也可以有計(jì)劃的選送出國(guó)考察、業(yè)務(wù)進(jìn) 修等。(2)中層管理人員的培訓(xùn)方式:工作輪換、多層參與管理、在職輔導(dǎo)或各 種研修班及案例討論會(huì)。(3)基層管理人員的培訓(xùn)方式:適合本級(jí)別的各類(lèi)管理培訓(xùn)課程教學(xué)、參 加講座、參觀行業(yè)展覽等形式。(四)自我

14、學(xué)習(xí)在不影響本職工作的前提下,企業(yè)對(duì)于員工自費(fèi)進(jìn)修、學(xué)習(xí)、深造和各類(lèi)認(rèn)證考試應(yīng)予以鼓勵(lì)態(tài)度。具體措施研究后制定。培訓(xùn)課程體系內(nèi)部講師,入取培訓(xùn)課程固定培訓(xùn)課程動(dòng)態(tài)培訓(xùn)課程企業(yè)文化、企業(yè)政(二)培訓(xùn)課程體系的職業(yè)技能培訓(xùn)、基 建立市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、高新技萬(wàn)出技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)I、策、制唐、企業(yè)妗一,礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、術(shù)、新業(yè)務(wù)、新知1 .入職培訓(xùn)課程:根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,暫時(shí)由集團(tuán)人事部規(guī)定課程 內(nèi)容,并組織開(kāi)發(fā)入職培訓(xùn)課程,隨著培訓(xùn)工作的不斷發(fā)展和新情況的產(chǎn)生, 對(duì)新員工入職培訓(xùn)課程的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和增加,使入職培訓(xùn)課程逐漸成 熟和完整;2 .固定培訓(xùn)課程:根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果,分析崗位應(yīng)具有的技能

15、等, 并結(jié)合其開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程,由公司人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求的調(diào)研工作,并組織 內(nèi)部講師開(kāi)發(fā)課程,編寫(xiě)教材。如為全集團(tuán)普遍性需求可由集團(tuán)人事部進(jìn)行組 織;3 .動(dòng)態(tài)培訓(xùn)課程:根據(jù)日常培訓(xùn)需求調(diào)研的分析結(jié)果中的發(fā)展性、變化性 和臨時(shí)性的內(nèi)容,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。此項(xiàng)工作由公司人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需 求調(diào)研,并以其中動(dòng)態(tài)的分析結(jié)果為基礎(chǔ),組織內(nèi)部講師即時(shí)的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程, 并安排授課。如為全集團(tuán)普遍性需求可由集團(tuán)人事部進(jìn)行組織;動(dòng)態(tài)培訓(xùn)課程一般為計(jì)劃外培訓(xùn),但如果該課程內(nèi)容符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn) 略和日常對(duì)員工的要求,則可列入培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)為固定培訓(xùn)課程。(三)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)流程培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)

16、節(jié),評(píng)估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn) 課程的改進(jìn)和講師的調(diào)整等方面。于培訓(xùn)結(jié)束后向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷(如一次培訓(xùn)人員比較多可以給部分學(xué)員發(fā)放),內(nèi)容包括:培訓(xùn)內(nèi)容是否合理、培訓(xùn)時(shí)間安排是否得當(dāng)、培訓(xùn)是 否給自己一些啟示、是否學(xué)到了新的知識(shí)以及對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)等。此項(xiàng)工作由培訓(xùn)組織部門(mén)負(fù)責(zé),并及時(shí)對(duì)反饋信息進(jìn)行匯總和分析,及時(shí) 對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行有效調(diào)整。(二)學(xué)習(xí)層評(píng)估:于培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試或要求學(xué)員上交培訓(xùn)心得,這一評(píng)估方式主 要為了檢查學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)是否掌握了應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能或態(tài)度是否有改觀,對(duì) 于沒(méi)有掌握或無(wú)改觀者應(yīng)再進(jìn)行培訓(xùn)。次項(xiàng)工作由各公司各部門(mén)和各公司人事規(guī)劃部共同負(fù)責(zé),培訓(xùn)講師需負(fù)責(zé) 培訓(xùn)考核的考評(píng)和閱卷工作。考核結(jié)果應(yīng)匯總記錄存檔,并于每月底將匯總結(jié) 果報(bào)集團(tuán)人事部備案。(三)行為層評(píng)估:這一評(píng)估主要是為了檢查通過(guò)培訓(xùn)員工是否有行為的改變或是否提高了工 作績(jī)效。應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)始的三個(gè)月內(nèi)對(duì)其進(jìn)行總體評(píng)估,并做出具體分析(共性分析),及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)的有效性,并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整。次項(xiàng)工作由各公司各部門(mén)和各公司人事規(guī)劃部共同負(fù)責(zé),培訓(xùn)講師需參與。評(píng)估結(jié)果人事規(guī)劃部應(yīng)存檔,并于每月底將結(jié)果報(bào)集團(tuán)人事部備案。(四)結(jié)果層評(píng)估:這一評(píng)估主要關(guān)心的是培

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