高職教師的職業(yè)倦怠與工作壓力的關(guān)系研究

1、90河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)(職業(yè)教育版 2008年第3期【教育與心理】高職教師的職業(yè)倦怠與工作壓力的關(guān)系研究王永琳, 王惠萍, 王晶(魯東大學(xué), 摘要:近年來(lái), “領(lǐng)頭羊”, 其教師的工作狀態(tài)備受關(guān)注。同時(shí), 。因此, 研究高職教師職業(yè)倦怠與, 。; ; 高職教師:G479文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-7516(2008 03-0090-03一、前言教師工作壓力和職業(yè)倦怠問題是近年來(lái)心理學(xué)界研究的焦點(diǎn)之一。職業(yè)倦怠(Burnout 是指, 服務(wù)于助人行業(yè)的人們因工作時(shí)間過長(zhǎng)、工作量過大、工作強(qiáng)度過高所產(chǎn)生的一種身體和情緒的極度消耗狀態(tài), 是長(zhǎng)期在工作環(huán)境中感受到壓力的結(jié)果。研究者M(jìn)as

2、lach 認(rèn)為職業(yè)倦怠主要包括三個(gè)維度:情緒衰竭, 指?jìng)€(gè)體情緒情感處于極度疲勞狀態(tài), 工作熱情完全喪失; 去個(gè)性化, 指?jìng)€(gè)體以消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對(duì)待工作對(duì)象; 低個(gè)人成就感, 指?jìng)€(gè)體評(píng)價(jià)1自我的意義與價(jià)值的傾向降低。職業(yè)倦怠的產(chǎn)生有許多因素, 工作壓力過大是其中一個(gè)重要的原因。國(guó)外研究表明, 教師職業(yè)是一個(gè)壓力來(lái)源多、壓力強(qiáng)度大的職業(yè), 大約60%70%的教師反復(fù)出現(xiàn)壓力的癥狀, 至少30%的教師2具有明顯職業(yè)倦怠的癥狀。工作壓力和職業(yè)倦怠不僅嚴(yán)重傷害教師的身心健康, 而且會(huì)影響教育和有必要對(duì)高職教師工作壓力和職業(yè)倦怠進(jìn)行研究, 以達(dá)到有效調(diào)節(jié)和控制高職教師工作壓力和職業(yè)倦怠的目的。本

3、研究主要探討高職教師工作壓力現(xiàn)狀及其與職業(yè)倦怠關(guān)系。二、研究方法(一 被試本研究采用整群隨機(jī)抽樣的方法, 從山東省煙臺(tái)市、青島市、濱州市和日照市抽取了310名高職教師, 征得本人和學(xué)校的同意, 采用個(gè)別施測(cè)和集體施測(cè)兩種方法, 共收回有效問卷285份, 其中, 男教師116人, 女教師142人。(二 工具1. 高職教師壓力問卷參照國(guó)外對(duì)教師工作壓力的相關(guān)研究并結(jié)合我國(guó)高職院校的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn), 對(duì)朱從書等人編制的中小3學(xué)教師職業(yè)壓力問卷進(jìn)行了修訂。修訂后的問(13個(gè)項(xiàng)目 、教學(xué)質(zhì)量, 并且直接或間接地影響學(xué)生的健康發(fā)展。卷包括五個(gè)維度, 分別為:“學(xué)生壓力”(9個(gè)項(xiàng)目 、高職教育在我國(guó)高等教育中占據(jù)

4、很大的比例, 研究“自我發(fā)展需要壓力”“工作負(fù)荷壓力”(5個(gè)項(xiàng)目 、(5個(gè)項(xiàng)目 、高職院校教師工作壓力和職業(yè)倦怠不僅有利于我國(guó)“人際和家庭壓力”“職業(yè)(4個(gè)項(xiàng)目 。該問卷采用五點(diǎn)記分:“高職教育的健康發(fā)展, 而且對(duì)我國(guó)整個(gè)高等教育的期望壓力”沒健康發(fā)展也起著十分重要的作用。由此可見, 非常有壓力”記5分, “有點(diǎn)壓力”記4分, “一般”記33收稿日期:2008-03-20作者簡(jiǎn)介:王永琳(1981 , 女, 山東濰坊人, 魯東大學(xué)心理與教育學(xué)院碩士研究生第3期王永琳, 王惠萍, 王晶:高職教師的職業(yè)倦怠與工作壓力的關(guān)系研究91分, “壓力較大”記2分, “壓力很大”記1分。得分越高, 壓力越小

5、。本問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0. 87, 達(dá)到了可接受的標(biāo)準(zhǔn)。2. 高職教師職業(yè)倦怠問卷4根據(jù)Maslach 編制的職業(yè)倦怠問卷MB I , 參照國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究和我國(guó)高職院?，F(xiàn)狀編制了此問(9個(gè)卷。該問卷有三個(gè)維度, 分別為:“情緒衰竭”(5個(gè)項(xiàng)目 和“項(xiàng)目 、“去個(gè)性化”個(gè)人成就感降(8個(gè)項(xiàng)目 。該問卷采用五點(diǎn)記分:“低”從不”記5分, “很少”記4分, “有時(shí)”記3分, “經(jīng)?！庇?分, “總是”記1分。三個(gè)維度的得分相互獨(dú)立不能相加。其中, “情感衰竭”和“去個(gè)性化”兩個(gè)維度采用正向記分, 平均數(shù)越大, 則職業(yè)倦怠程度越高; “個(gè)人成就感降低”維度采用反向記分, , 倦怠程度越低。情緒衰竭:

6、. 79. 75、0. 65, 3. SPSS for W indow s 11. 5進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。三、結(jié)果(一 高職教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀1. 高職教師職業(yè)倦怠的一般水平為了了解高職教師職業(yè)倦怠的一般水平, 本研究考察了被試在職業(yè)倦怠三個(gè)維度上的項(xiàng)目平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差, 詳細(xì)結(jié)果見表1。表1高職教師職業(yè)倦怠各維度的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差(n =285MS D 0. 520. 540. 44表2職稱與職業(yè)倦怠的關(guān)系助教(83人 講師(124人 (51人教授(27人3. 55±0. 513. 76±0. 532. 55±0. 443. 67±0. 343. 83±

7、0. 483. 42±0. 563. 67±0. 34感降低2. 58±0. 443. 88±0. 443. 790±. 482. 55±0. 362. 43±0. 42(二 高職教師工作壓力與職業(yè)倦怠的關(guān)系1. 高職教師工作壓力與職業(yè)倦怠的相關(guān)本研究對(duì)高職院校教師的工作壓力和職業(yè)倦怠進(jìn)行了相關(guān)分析, 表3自我發(fā)展需要壓力人際和家庭壓力工作負(fù)荷壓力330. 413330. 383330. 283330. 493330. 293330. 293330. 343330. 283330. 43333個(gè)人成就感降低0. 153330

8、. 090. 050. 1430. 03(注:3p <0. 05, 33p <0. 01, 333p <0. 001, 下同。情緒衰竭去個(gè)性化個(gè)人成就感降低3. 732. 562. 55由表3可見, 學(xué)生壓力和家庭人際壓力與情緒衰竭、去個(gè)性化和個(gè)人成就感降低三個(gè)維度都存在顯著的正相關(guān)。學(xué)生壓力、職業(yè)期望壓力、自我發(fā)展壓力、家庭人際壓力和工作負(fù)荷壓力五個(gè)方面與情緒衰竭和去個(gè)性化兩個(gè)維度都存在極其顯著的正相關(guān)。2. 職業(yè)倦怠的多元回歸分析本研究采用逐步回歸(stepwise 的分析方法, 分別以職業(yè)倦怠的情緒衰竭、去個(gè)性化和個(gè)人成就感降低作為因變量, 分別考察了工作壓力的五個(gè)方面

9、對(duì)它們的預(yù)測(cè)作用。表4職業(yè)倦怠的多元回歸分析預(yù)測(cè)來(lái)源R F 值87. 0333350. 6633337. 8433365. 523336. 093Beta 0. 490. 28t 值6. 853334. 25333本研究采用1-5分五點(diǎn)記分, 中數(shù)為3, 通常認(rèn)為, 被試在哪個(gè)維度上的得分大于中數(shù)3, 表明在這一方面表現(xiàn)出倦怠。由表1可見, 高職教師職業(yè)倦怠的突出表現(xiàn)是情緒衰竭。2. 背景性因素對(duì)高職教師職業(yè)倦怠的影響本研究考察了性別、婚姻狀況、職稱以及學(xué)歷等背景性因素對(duì)高職教師職業(yè)倦怠的影響, 并進(jìn)行了獨(dú)立樣本的t 檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn), 性別、婚姻狀況和學(xué)歷對(duì)高職教師的職業(yè)倦怠狀況均無(wú)顯著影響。

10、表2為職稱對(duì)高職教師職業(yè)倦怠影響的具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果。由表2的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出, 職稱對(duì)個(gè)人成就感降低和去個(gè)性化維度不存在顯著影響。而不同職稱的被試在情緒衰竭維度上存在顯著差異, F 值為7. 97, p <0. 05。由表2的平均數(shù)可以看出, 隨著職稱的升高, 情緒衰竭程度越來(lái)越嚴(yán)重。0. 24情緒衰竭0. 260. 29去個(gè)性化0. 19個(gè)人成就感降低0. 02-0. 23-3. 04330. 430. 158. 093332. 473由表4可以看出, 工作負(fù)荷壓力、職業(yè)期望壓力和學(xué)生壓力進(jìn)入了情緒衰竭的回歸方程; 工作負(fù)荷壓力進(jìn)入了去個(gè)性化的回歸方程; 學(xué)生壓力進(jìn)入了個(gè)人成就感降低的回歸

11、方程。四、討論(一 高職教師的工作壓力強(qiáng)度大本研究結(jié)果表明高職教師家庭人際壓力、學(xué)生92王永琳, 王惠萍, 王晶:高職教師的職業(yè)倦怠與工作壓力的關(guān)系研究第3期壓力、工作負(fù)荷壓力和職業(yè)期望壓力四個(gè)方面的壓力平均數(shù)均超過了中值3。只有自我發(fā)展需要壓力的平均值低于3。這與西方學(xué)者研究得出的教師屬5于高壓力職業(yè)的結(jié)論相一致。工作壓力過大會(huì)嚴(yán)重影響教師的身體和心理健康。我們必須要高度重視這一現(xiàn)象, 并采取及時(shí)有效的措施緩解高職教師的工作壓力, 避免其對(duì)高職教師的身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響。(二 工作壓力與職業(yè)倦怠的相關(guān)分析本研究顯示, 工作壓力和職業(yè)倦怠存在顯著的正相關(guān)。其中, 學(xué)生壓力和家庭人際壓力與情緒衰

12、竭、去個(gè)性化和個(gè)人成就感降低都存在顯著的正相關(guān)。情緒衰竭和去個(gè)性化與學(xué)生壓力、力、家庭人際壓力、存在非常顯著的正相關(guān)。(三 一般認(rèn)為, 工作壓力是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的重要原因之一, 但經(jīng)本研究分析表明, 兩者的關(guān)系可能要復(fù)雜得多, 從多元回歸分析的結(jié)果可以看出, 只有工作負(fù)荷壓力、職業(yè)期望壓力和學(xué)生壓力三個(gè)維度進(jìn)入了情緒衰竭的回歸方程, 而去個(gè)性化和個(gè)人成就感降低的回歸方程只有一個(gè)因素進(jìn)入, 這表明工作壓力和職業(yè)倦怠的關(guān)系可能是間接的, 兩者之間可能有中間變量的影響, 如教師的人格特征、歸因方式、集體自尊等等。本研究沒有對(duì)兩者之間的復(fù)雜關(guān)系作深入探討。但是, 從本研究也可以得出教師的工作壓力在一定程

13、度上可以預(yù)測(cè)其職業(yè)倦怠的程度這一結(jié)果。本研究也為以后的進(jìn)一步研究提出了一個(gè)問題工作壓力是如何影響職業(yè)倦怠的。五、結(jié)論通過研究, 本文得到的以下三條基本結(jié)論:1. 高職教師職業(yè)倦怠最突出的表現(xiàn)是情緒衰竭, 有1/2左右的教師有明顯的情緒衰竭表現(xiàn); 性別、婚姻狀況和學(xué)歷對(duì)高職教師的職業(yè)倦怠不存在顯著影響; 隨著職稱的升高, 高職教師的情緒衰竭程度越來(lái)越嚴(yán)重, 個(gè)人成就感也有越來(lái)越高的趨勢(shì)。2. 高職教師的工作壓力和職業(yè)倦怠存在顯著的正相關(guān)。其中, 職業(yè)期望壓力、自我發(fā)展需要的壓力、工作負(fù)荷壓力與情緒衰竭、衰竭; 學(xué)生壓力對(duì)情緒衰竭有負(fù)向預(yù)測(cè)作用; 工作負(fù)荷壓力對(duì)去個(gè)性化有正向預(yù)測(cè)作用; 學(xué)生壓力對(duì)

14、個(gè)人成就感降低有正向預(yù)測(cè)作用。減輕工作壓力可以有效的降低教師職業(yè)倦怠。參考文獻(xiàn):1MaslachC, Schaufeli W B, Leiter MP . Job burnoutJ .An 2nual Revie w of Pschol ogy . 2001:397-422.2BoyleG J, Borg M G, Bagli oni A J. A structural model of thedi m ensi ons of teacher stress J .Journal of Educati onal Psy 2chol ogy, 1995(65 :49-67.3朱從書, 申繼亮. 中

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16、ss and burnoutW ANG Y ong -li n , W ANG Hu i -p i n g, W ANGJ i n g(College of Psychology and Educa tion, L udong U niversity, Yanta i 264025, China Abstract:I n recent years, we call on devel op ing vocati onal educati on . A s the" lead goat" of the vocati onal edu 2cati on, the teacherssituati on of higher vocati onal educati on has been attenti oned