2021年人力資源不能忽視的工作操作細(xì)節(jié)

1、人力資源不能忽視的工作操作細(xì)節(jié) “誰都可以從事人力資源管理工作”，似乎頗有道理，雖然術(shù) 業(yè)應(yīng)有專攻，然而，人力資源管理工作卻似不適用。造成這種現(xiàn)象的 原因深究起來，應(yīng)有些遠(yuǎn)源，人力資源管理專業(yè)的身份本就是復(fù)雜， 眾所紛紜，在迷霧中很難有一絲光線穿透。 在中國，上世紀(jì) 80 年代初改革開放之風(fēng)瞬間吹遍大江南北， 鄉(xiāng) 鎮(zhèn)企業(yè)如雨后春筍 ;80 年代末承包責(zé)任制上了桌面，到處是承包，國 有企業(yè)依然是國有企業(yè)， 大集體永遠(yuǎn)改變不成全民所有制， 但三角債 問題卻日益突出 ;90 年代初社會主義市埸經(jīng)濟(jì)地位的確立，標(biāo)志著計 劃經(jīng)濟(jì)將成為歷史，但在過度中“股份制”登上了各大報刊的顯眼位 置，到處是轉(zhuǎn)制，當(dāng)時

2、相當(dāng)簡單，工廠的主人進(jìn)行湊份子，從而廠長 變成了總經(jīng)理，臺面上的電話不動，手中多了個大哥大，腰中掛了個 BB機(jī)，這就是身份象征，為了搞活搞大，上規(guī)模是主要的，于是拉 郎配獨(dú)角大戲便開始了，“工廠”變成了“公司”相繼變成了“集團(tuán)”， 董事長、總經(jīng)理滿天飛，一張名片上印的字密密麻麻，用放大鏡方能 找到一些蛛絲馬跡，這就是現(xiàn)實(shí)，這就是改革，改革就必須有犧牲， 工廠的主人相繼下崗，路邊多了些擺攤的，街上多了點(diǎn)蹬三輪的，雖 然滿心不情愿，然而為了鼻子下面的那個東西， 不得不低下昂貴的頭。寫了幾百個字主要是希望透過文字找到那一點(diǎn)可憐的論點(diǎn)，筆 者通過陳述自己的經(jīng)歷和對過去事實(shí)的思考， 在 80 和 90

3、年代的中國 工廠大都還是服從于行政指揮棒，若問誰是資源 ?那就只有物質(zhì)。 只有官員才是能力，只有官員才是資源，因?yàn)樗麄兡芑顒?，?過權(quán)力登上平民僅可望之巔， 運(yùn)用手中的行政大旗打倒一大片。 工廠 的辦公室人員只需要喝杯茶，讀讀報，一天天的日子過得逍遙自在， 今天看來，卻覺是在浪費(fèi)生命，然而被同化后的人已是非常麻木。不 需要技術(shù)，只需關(guān)系，筆者還記得一位八級工老師傅常說： “年輕是 個寶，文憑不可少，關(guān)系最重要”。一語中的，有了關(guān)系，說你行你 就行，說你不行行也不行，在這種氛圍里，人們都去鉆營，送禮也便 成了逢年過節(jié)街頭靚麗的一道風(fēng)景。 我們可想而知，是誰主宰了工人的命運(yùn) ?是權(quán)力還是能力 ?一

4、名 高級工程師 （在 80年代因是評職稱很少有高級的 ）因脾氣暴燥、耿直， 一次得罪了廠長，一直被踩在腳下，先是去設(shè)備科管臺帳，再轉(zhuǎn)去管 模具臺帳，后來就是去燒鍋爐，最后 （90 年代初） 第一個下崗，下崗 后，痛不欲生，總要吃飯啊，于是便在街頭找了一間鋪面，開了個加 工作坊，現(xiàn)在已是資產(chǎn)上億的大型壓鑄成型廠了， 每每都是高朋滿座。 去年春節(jié)回家，受邀去參觀了一下，現(xiàn)代化的廠房，尤其是尊 重的做法令筆者難以忘懷，每年逢節(jié)日都去為員工送禮，他說： “員 工是我的工廠立廠之本， 沒有人才就沒我的今天， 錢是員工為我賺的， 我找不到任何理由，不讓大家持股”。因而，多人富裕起來，員工也 愿為其工作，與

5、其說為老板工作，還不說是為自己工作。 話是樸實(shí)的， 然而，卻蘊(yùn)含著他多年的思考，這種表述是后真實(shí)所得，如何轉(zhuǎn)化成 一條條措施，就難了。 從“人秘”到“行政人事”再到“人力資源”，這不僅是字面 的變化，而是從“關(guān)系”到“權(quán)力”再到“人性化管理” 理念的轉(zhuǎn)變。 人性化管理是大家公認(rèn)的理念，這僅是框架。作為人力資源部 門如何更好地執(zhí)行這一理念呢 ?人力資源管理的內(nèi)容到底是什么 ?它 與什么有關(guān) ? 大凡HR均能說出“選用育留”，再繼而就是“模塊”，背出些 定義，每個人都能說出自己的“理論與實(shí)踐”。 實(shí)踐如何真正能指導(dǎo)實(shí)踐 ?上周末， 到惠州購書中心和文彩書城 去選書，在管理類書架， 期望選幾本有關(guān)人力資源管理操作類的書籍 學(xué)習(xí)，翻了不下三十本書，多是理論出身，在寫到實(shí)踐時卻不深入， 舉出的案例一點(diǎn)即過，味同嚼臘，失望至極。 管理有層次，人力資源管理亦不可能例外，人力資源管理可從 企業(yè)戰(zhàn)略(STRATEGY)企業(yè)管理(MANAGE)操作(OPERATE層面來分， 從職位上可以從總監(jiān)(DIRECTOR)經(jīng)理(MANAGER)文員(CLERQ 每 個層次的職位職責(zé)不同， 側(cè)重點(diǎn)不同決定了操作細(xì)節(jié)是有區(qū)別的， 然 而區(qū)別是什么呢 ? 舉例來講， 績效管理體系的建立， 建立什么樣的績效管理體系 ? 取決于企業(yè)的經(jīng)營理論， 對經(jīng)營理論的把握和制定績效管理的目標(biāo)是 人力資源總監(jiān)的